2024年度服务外包合同：某企业与服务外包公司之间的服务外包协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服务外包合同：某企业与服务外包公司之间的服务外包协议。本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（某企业）1.2乙方（服务外包公司）第二条服务内容2.1服务外包范围2.2服务项目及要求2.3服务标准与质量第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付期限4.3费用调整机制第五条人员派遣与管理5.1人员派遣标准5.2人员培训与管理5.3人员离职与替换第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条其他约定13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条合同附件14.1附件列表14.2附件内容说明第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（某企业）是指在中华人民共和国法律下注册并合法存续的企业，具有独立法人资格，营业执照编号为_________，法定代表人为_________，地址为_________。1.2乙方（服务外包公司）是指在中华人民共和国法律下注册并合法存续的企业，具有独立法人资格，营业执照编号为_________，法定代表人为_________，地址为_________。第二条服务内容2.1服务外包范围包括但不限于：人力资源管理、财务management、IT支持、客户服务等。具体服务内容和要求详见附件一。2.2服务项目及要求：乙方应根据甲方的需求提供专业的服务项目，并按照甲方的要求进行服务，确保服务质量符合甲方的要求。2.3服务标准与质量：乙方应按照行业标准和甲方的要求提供服务，确保服务质量达到甲方要求的水平，具体服务标准详见附件二。第三条服务期限3.1合同开始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期为2024年12月31日。除非一方提前终止合同，否则合同将自动续约一年。第四条服务费用4.1费用计算方式：服务费用根据乙方提供的服务项目、工作量以及双方约定的价格计算。具体计算方式详见附件三。4.2费用支付期限：甲方应在每个月的第一个工作日支付上一个月的服务费用。4.3费用调整机制：如因市场行情变化或双方协商一致，可以对服务费用进行调整，具体调整方式详见附件四。第五条人员派遣与管理5.1人员派遣标准：乙方应根据甲方的要求，派遣具备相关经验和技能的专业人员提供服务。5.2人员培训与管理：乙方应对派遣人员提供必要的培训和管理，确保其能够胜任工作并遵守甲方的规章制度。5.3人员离职与替换：如乙方派遣的人员离职，乙方应在一个月内替换同等级别的人员，确保服务的连续性。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄密责任：如一方违反保密条款，泄露对方的秘密，应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同履行期间，如因特殊情况需要变更合同内容，双方可协商一致进行变更。9.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致终止、一方违约导致合同无法履行等情况下，合同可以终止。9.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求完成交接工作，并支付合同终止日至实际交接之日内的服务费用。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，其余条款继续有效。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序：合同履行期间，如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议，并经双方盖章生效。11.3合同解除条件：合同履行期间，如一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十二条通知与送达12.1通知方式：双方之间的通知可通过书面形式送达对方指定的地址。12.2送达地址：甲方的送达地址为_________，乙方的送达地址为_________。12.3通知生效时间：通知自发送之日起视为生效，对方收到通知的时间以实际收到日期为准。第十三条其他约定13.1甲方权利与义务：甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务，并支付服务费用。甲方应提供乙方所需的工作条件和资料，确保乙方能够正常提供服务。13.2乙方权利与义务：乙方应按照甲方的要求提供服务，并遵守甲方的规章制度。乙方应对派遣人员的行为负责，并承担因其过错导致的一切责任。13.3第三方权利与义务：本合同涉及的第三方如违反合同约定，由乙方承担相应的责任。第十四条合同附件14.1附件列表：附件一：服务内容和要求、附件二：服务标准与质量、附件三：费用计算方式、附件四：费用调整方式、附件五：人员派遣标准、附件六：培训与管理要求、附件七：保密协议、附件八：争议解决方式。14.2附件内容说明：附件内容详细描述了本合同中约定的各项服务内容、费用、人员要求等具体事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入包括但不限于：中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。2.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并明确介入范围和职责。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的指令履行相关职责。3.2第三方对其提供的服务或产品负责，并承担因自身原因导致的一切后果。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定获取相应的报酬。4.2第三方有权拒绝甲乙双方提出的超出合同约定范围的要求。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间仅为合同关系，不涉及任何股权、劳动关系等。5.2第三方应遵守甲乙双方的规章制度，但甲方、乙方不得干预第三方的内部管理。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方、乙方造成的损失，依法承担有限责任。6.2第三方承担的责任限额不得超过其从甲方、乙方获得的报酬总额。第七条第三方违约处理7.1如第三方违反合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方、乙方有权解除与第三方的合同，并要求其赔偿因此造成的损失。第八条第三方解除合同8.1第三方如因特殊原因无法继续履行合同，应提前书面通知甲方、乙方。8.2甲方、乙方应在接到第三方通知后十五日内予以答复，并根据实际情况协商解决。第九条第三方与甲乙方的沟通与协作9.1第三方应主动与甲方、乙方保持沟通，及时报告工作进展和问题。9.2甲方、乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。第十条第三方合规与合法性10.1第三方应保证其提供的服务或产品符合我国法律法规的要求。10.2第三方不得利用本合同履行过程中获取的信息从事任何违法活动。第十一条第三方保密义务11.1第三方应对本合同履行过程中获取的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。11.2第三方保密义务自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条第三方保险12.1第三方应为其提供的服务或产品购买相应的保险，并承担保险费用。12.2甲方、乙方应要求第三方提供保险单据，以证实其保险的有效性。第十三条第三方退出13.1第三方如拟退出合同，应提前书面通知甲方、乙方。13.2甲方、乙方应在接到第三方通知后三十日内予以答复，并根据实际情况协商解决。第十四条第三方继承与转让14.1第三方如发生继承、转让等情形，应提前书面通知甲方、乙方。14.2甲方、乙方应在接到第三方通知后十五日内予以答复，并根据实际情况协商解决。第十五条第三方与其他方的划分说明15.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属、控股、合作关系。15.2第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容和要求详细描述了乙方应提供的服务项目、工作范围、服务标准、人员配置等具体要求。附件二：服务标准与质量明确了乙方提供服务的质量标准，包括服务态度、服务效率、服务成果等方面的要求。附件三：费用计算方式详细说明了服务费用的计算方法，包括费用的构成、计算公式、支付周期等。附件四：费用调整方式规定了费用调整的条件、程序和计算方法，以及费用调整的周期和幅度等。附件五：人员派遣标准明确了乙方派遣人员的资格要求、工作经验、技能水平等标准。附件六：培训与管理要求描述了乙方对派遣人员的培训内容、培训时间、培训效果评估等管理要求。附件七：保密协议规定了双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息的内容和保密期限。附件八：争议解决方式明确了双方在发生争议时协商解决、调解解决和法律途径解决的程序和方式。附件九：合同变更与解除详细说明了合同变更和解除的条件、程序和双方的责任。附件十：通知与送达规定了双方之间的通知方式、送达地址和通知生效时间等。附件十一：其他约定包括甲方、乙方的权利与义务、第三方的权利与义务、合同的生效、修改与解除等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按约定时间支付服务费用、未提供乙方所需的工作条件、违反保密协议等行为，应承担违约责任。具体责任认定标准详见附件七。示例：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按约定提供服务、服务质量不符合标准、未保守甲方商业秘密等行为，应承担违约责任。具体责任认定标准详见附件七。示例：如果乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按约定提供服务、服务质量不符合标准、未保守甲方商业秘密等行为，应承担违约责任。具体责任认定标准详见附件七。示例：如果第三方未按约定提供服务，甲方有权要求第三方改正，并要求第三方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指在本合同中具有独立法人资格并承担相应权利义务的甲方和乙方。2.服务内容和要求：指乙方根据甲方需求提供的具体服务项目和工作要求。3.服务标准与质量：指乙方提供服务应达到的质量水平，包括服务态度、服务效率、服务成果等方面的要求。4.费用计算方式：指双方约定的服务费用的计算方法，包括费