数据中心运维服务外包合同

合同编号：__________数据中心运维服务外包合同甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供数据中心运维服务，包括服务器运维、网络运维、存储运维、安全运维等全方位运维服务。1.2乙方应确保甲方数据中心各项运维指标达到行业标准，保证数据中心稳定、高效、安全运行。1.3乙方根据甲方需求提供相应的运维人员，负责甲方数据中心的日常运维工作。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2服务期满后，如甲方继续委托乙方提供运维服务，双方可签订续约合同，续约合同的期限、费用等事项双方协商确定。三、服务质量及考核3.1乙方应按照甲方提供的运维服务要求，确保运维服务质量，达到甲方预期的运维目标。3.2甲方应制定运维服务质量考核标准，对乙方运维服务质量进行定期考核。3.3乙方若在考核中未达到甲方要求的服务质量，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方连续两次未达到考核要求，甲方有权解除本合同。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的运维服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。4.2服务费用支付方式为：自合同生效之日起，甲方按月向乙方支付服务费用。4.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本合同时，应对对方提供的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。5.2保密信息范围包括：合同内容、业务数据、客户信息、技术资料等。5.3双方如需向第三方披露保密信息，应事先取得对方书面同意。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定提供运维服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日注意事项及解决办法：1.合同的签订应严格遵守《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，确保双方的合法权益。2.双方在签订合同时，应仔细阅读合同内容，明确各自的权利和义务，确保双方意思表示真实、自愿。3.合同中涉及的运维服务内容、服务质量、费用等事项，双方应充分沟通，达成一致。4.双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，确保数据中心运维服务的顺利进行。5.如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。关键词语的法律名词解释：1.数据中心：是指集中存放计算机系统、网络设备、存储设备等信息技术设备，进行数据处理、存储和传输的场所。2.运维服务：是指对数据中心的计算机系统、网络设备、存储设备等进行日常运行维护和管理的服务。3.运维服务质量：是指运维服务满足甲方业务需求、保障数据中心稳定、高效、安全运行的程度。4.违约金：是指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。5.商业秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.技术秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。7.损失赔偿：是指因违约行为导致对方遭受的财产损失，违约方应予以赔偿的金额。8.争议解决：是指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径予以解决。特殊应用场合及补充条款：1.场合：甲方为政府机关或国有企业，对数据安全有特殊要求。补充条款：双方应签订《信息安全补充协议》，明确双方在数据安全方面的责任、义务和措施，确保运维过程中涉及的国家安全和企业秘密得到充分保护。2.场合：甲方数据中心位于地震、洪水等自然灾害多发地区。补充条款：双方应签订《自然灾害应对补充协议》，明确自然灾害发生时的应急措施、双方的责任和义务，以及因自然灾害导致的服务中断的赔偿责任。3.场合：甲方对运维服务有特殊的技术要求，如、大数据分析等。补充条款：双方应签订《技术要求补充协议》，明确乙方应具备的技术能力、服务标准和相关支持。4.场合：甲方要求乙方提供724小时全天候运维服务。补充条款：双方应签订《全天候服务补充协议》，明确乙方运维团队的值班安排、响应时间和服务保障措施。附件列表：1.甲方数据中心现状调研报告2.乙方运维服务团队人员名单及资质证明3.运维服务质量