2024商业综合体物业管理服务定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024商业综合体物业管理服务定制合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4商业综合体1.5物业管理服务1.6服务期1.7合同金额1.8违约金1.9forcemajeure第二条服务内容与标准2.1物业管理服务范围2.2服务质量标准2.3服务时间2.4服务人员第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款第四条合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付方式4.3支付时间第五条违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约5.3违约金计算第六条争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径第七条合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后的权利义务第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果第九条第三方责任9.1第三方服务提供商9.2第三方责任承担第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一条合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的权利义务第十二条适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效时间第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同：本合同是指甲方（商业综合体所有者或授权代表）与乙方（物业管理服务提供商）就乙方为甲方提供商业综合体物业管理服务，明确双方权利、义务关系的书面协议。1.2甲方：指商业综合体的所有者或经合法授权的代表，负责与乙方签订本合同并支付服务费用。1.3乙方：指具有合法资质的物业管理服务提供商，负责按本合同约定为甲方提供商业综合体的物业管理服务。1.4商业综合体：指由甲方所有的或者甲方有权进行管理的建筑物及其附属设施和场地。1.5物业管理服务：指乙方按照本合同约定，对商业综合体进行维修、保养、安全保卫、环境卫生等管理工作。1.6服务期：指本合同约定的乙方提供物业管理服务的起始和终止日期。1.7合同金额：指本合同约定的甲方应支付给乙方的物业管理服务费用的总金额。1.8违约金：指一方违反本合同约定应向对方支付的违约赔偿金额。1.9forcemajeure：指不可抗力，包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务范围：乙方负责商业综合体的全面物业管理，包括但不限于设施设备维护、绿化保洁、安全巡查、停车管理、公共区域维护等工作。2.2服务质量标准：乙方应按照行业标准和甲方要求，保证物业管理服务的质量，确保商业综合体安全、整洁、有序。2.3服务时间：乙方提供物业管理服务的日常时间为商业综合体的营业时间，特殊事件处理不限制时间。2.4服务人员：乙方应配置足够数量的专业的服务人员，保证各项服务的正常进行。第三条合同期限3.1起始日期：本合同自双方签署之日起生效。3.2终止日期：本合同约定的服务期满之日终止。3.3续约条款：如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方，并按双方协商的条件签订新的合同。第四条合同金额与支付方式4.1合同金额：甲方应按本合同约定支付乙方物业管理服务费用，总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式：甲方支付给乙方的物业管理服务费用，可以通过银行转账、支票等方式支付。4.3支付时间：甲方应在每个服务期的第一个月内支付本合同约定的物业管理服务费用。第五条违约责任5.1甲方违约：甲方未按本合同约定支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为应付款金额的千分之五。5.2乙方违约：乙方未按本合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为当期服务费用的百分之一。5.3违约金：违约金不足以弥补对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1协商解决：双方应通过友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。6.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决：如调解不成，争议应提交【】仲裁委员会进行仲裁。6.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等，均应予以保密。8.2保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后五年内有效。8.3泄露后果：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条第三方责任9.1第三方服务提供商：如乙方需聘请第三方服务提供商完成部分服务内容的，应事先取得甲方书面同意。9.2第三方责任承担：第三方服务提供商的行为视为乙方的行为，由乙方承担相应的法律责任。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。10.3不可抗力通知：一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十一条合同的解除a)对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未履行义务；b)对方丧失履约能力，无法继续履行合同；c)法律法规、政策变化导致合同无法继续履行；d)不可抗力事件导致合同无法履行。11.2解除程序：一方拟解除合同的，应提前三十天书面通知对方，并说明解除理由。11.3解除后的权利义务：合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担解除前的权利义务。第十二条适用法律与争议解决12.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，提供乙方所需的物业管理资料，并有权对乙方的服务进行监督。13.2乙方权利与义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，保障商业综合体的安全、整洁、有序，并接受甲方的监督。13.3第三方权利与义务：第三方应按照合同约定提供服务，履行合同义务，并接受甲乙双方的监督。第十四条签署与生效14.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点：【】。14.3合同生效时间：本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指在甲乙双方履行本合同时，除甲乙双方外，与合同有关联但未直接签订合同的个体或实体。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供相应的服务或商品，并履行相应的义务。1.3第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方的关系基于合同约定或甲乙双方的授权，第三方需按照甲乙方的要求行事。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：甲乙双方在合同中约定第三方的介入程序，包括第三方选择的条件、评估标准、审批流程等。2.2第三方介入条件：第三方介入的条件包括但不限于具备相应的资质、能力、信誉等。2.3第三方介入的审批：甲乙双方对第三方的选择和介入进行审批，确保第三方的选择符合合同约定和甲乙双方的利益。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务：第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供服务或商品，并保证其质量和效果。3.2第三方责任限额：第三方对因其提供服务或商品而产生的损失或损害，承担有限责任，除非法律有明确规定。3.3第三方责任划分：第三方应对其提供服务或商品范围内的损失或损害承担责任，而与其他方无关。第四条第三方违约处理4.1第三方违约：第三方未履行合同约定或甲乙双方指示的义务，或其履行不符合合同约定或甲乙双方的要求的，视为违约。4.2违约处理：甲乙双方有权依据合同约定，要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.3违约责任划分：第三方应对其违约行为产生的损失或损害承担责任，而与其他方无关。第五条第三方与甲乙方的沟通与协调5.2第三方与甲乙方的协调：第三方应与甲乙双方协调一致，确保其提供的服务或商品符合甲乙双方的要求和期望。第六条第三方退出与替代第七条第三方介入的变更与调整7.1第三方变更：甲乙双方因故需要变更第三方的，应提前与第三方协商一致，并按照合同约定或甲乙双方的指示，完成相关变更手续。7.2第三方调整：甲乙双方因故需要调整第三方的服务或商品的，应与第三方协商一致，并按照合同约定或甲乙双方的指示，完成相关调整手续。第八条第三方与甲乙方的权益保护8.1第三方权益保护：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自干涉第三方的经营活动。8.2乙方权益保护：乙方应保护甲方的合法权益，不得利用第三方提供的服务或商品损害甲方的利益。第九条第三方介入的监督与评估9.1第三方监督：甲乙双方应对第三方提供的服务或商品进行监督，确保其符合合同约定和甲乙双方的要求。9.2第三方评估：甲乙双方可定期对第三方提供的服务或商品进行评估，以保证其质量和效果。第十条第三方介入的合同补充与修改10.1补充与修改：甲乙双方可依据合同约定或双方协商一致，对第三方介入的相关条款进行补充和修改。10.2补充与修改的生效：补充和修改的条款经甲乙双方签字或盖章后，即为本合同的有效组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体物业管理服务内容详细清单附件二：商业综合体安全管理规定附件三：商业综合体绿化保洁标准附件四：商业综合体维修保养计划附件五：商业综合体公共区域维护规范附件六：第三方服务提供商资质要求附件七：第三方服务提供商评估标准附件八：合同履行过程中的沟通与协调机制附件九：违约行为及责任认定细则附件十：法律名词及解释附件一：商业综合体物业管理服务内容详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于设施设备维护、绿化保洁、安全巡查、停车管理、公共区域维护等工作。附件二：商业综合体安全管理规定详细要求和说明：本附件详细列出了商业综合体的安全管理规定，包括消防安全、人员出入管理、应急预案等内容。附件三：商业综合体绿化保洁标准详细要求和说明：本附件详细列出了商业综合体绿化保洁的标准，包括植物养护、环境卫生、公共区域清洁等内容。附件四：商业综合体维修保养计划详细要求和说明：本附件详细列出了商业综合体的维修保养计划，包括各类设施设备的检查、维修、更换周期等内容。附件五：商业综合体公共区域维护规范详细要求和说明：本附件详细列出了商业综合体公共区域的维护规范，包括公共设施的维护、公共空间的利用等内容。附件六：第三方服务提供商资质要求详细要求和说明：本附件详细列出了第三方服务提供商应具备的资质要求，包括企业资质、人员资格、信誉记录等内容。附件七：第三方服务提供商评估标准详细要求和说明：本附件详细列出了第三方服务提供商的评估标准，包括服务质量、服务态度、工作效率等内容。附件八：合同履行过程中的沟通与协调机制详细要求和说明：本附件详细列出了合同履行过程中的沟通与协调机制，包括双方沟通的方式、协调的流程、解决问题的途径等内容。附件九：违约行为及责任认定细则详细要求和说明：本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为及违约的责任认定标准，包括违约金的计算方式、违约行为的补救措施等内容。附件十：法律名词及解释详细要求和说明：本附件详细列出了本合同中涉及到的法律名词及解释，包括合同法、物业管理条例、民法典等相关法律条款的内容。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按约定时间支付服务费用；2)乙方未按约定提供服务或商品；3)第三方未按约定提供服务或商品；4)甲乙双方未按约定履行合同义务。责任认定：违约行为的责任认定标准如下：1)甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为应付款金额的千分之五。2)乙方未按约定提供服务或商品的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为当期服务费用的百分之一。3)第三方未按约定提供服务或商品的，由乙方承担相应的法律责任。4)甲乙双方未按约定履行合同义务的，应根据实际情况承担相应的违约责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以依据附件九中的违约行为