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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024专业婚介服务合同样本:一对一配对与恋爱婚姻规划协议本合同目录一览第一条专业婚介服务概述1.1服务内容1.2服务方式1.3服务期限第二条客户资料收集与处理2.1客户信息提供2.2资料真实性保障2.3资料保密与隐私保护第三条一对一配对服务3.1配对标准3.2配对结果反馈3.3配对次数与时间第四条恋爱婚姻规划咨询4.1咨询服务内容4.2咨询服务方式4.3咨询效果保障第五条会员权利与义务5.1会员权利5.2会员义务5.3会员违规处理第六条服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.2支付方式及时间6.3费用退还与调整第七条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同解除第八条违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用及管辖第九条客户满意度保障9.1服务满意度调查9.2服务改进与优化9.3客户投诉处理第十条增值服务与优惠10.1增值服务内容10.2优惠措施及使用条件10.3增值服务费用支付第十一条特殊情况的处理11.1自然灾害等不可抗力因素11.2突发重大事项11.3法律政策变化第十二条双方信息更新与通知12.1双方信息变更通知12.2合同履行过程中的重要事项通知12.3合同解除或终止后的信息处理第十三条见证与监证13.1见证机构13.2监证方式13.3见证与监证费用第十四条其他约定14.1双方其他补充约定14.2合同的解释权14.3合同的修改与替代文本第一部分:合同如下:第一条专业婚介服务概述1.1服务内容本合同项下的专业婚介服务内容包括:(1)收集并整理客户的个人基本信息、兴趣爱好、价值观念、家庭背景等资料;(2)根据客户的需求和特点,进行一对一的配对服务;(3)提供恋爱婚姻规划咨询,帮助客户了解自身的婚姻需求,制定合适的恋爱婚姻规划;(4)提供增值服务,如线上交友平台、线下交友活动等。1.2服务方式本合同项下的专业婚介服务方式包括:(1)线上服务:通过官方网站、APP等平台,为客户提供在线配对、咨询、交流等服务;(2)线下服务:为客户提供面对面咨询、交友活动、一对一配对等服务。1.3服务期限本合同的服务期限为一年,自合同生效之日起计算。客户在服务期限内享有本合同约定的服务权益。第二条客户资料收集与处理2.1客户信息提供客户应在签订合同时,向婚介机构提供真实、准确、完整的个人信息。客户应确保所提供的信息不存在虚假、误导等情况。2.2资料真实性保障婚介机构有权对客户提供的信息进行核实,并要求客户提供相关证明材料。客户应配合婚介机构进行核实工作。2.3资料保密与隐私保护婚介机构应严格保密客户提供的个人信息,不得泄露给第三方。除法律法规规定外,未经客户同意,不得将客户信息用于其他用途。第三条一对一配对服务3.1配对标准婚介机构应根据客户的需求、特点和配对成功率,制定合适的配对标准。配对标准应符合社会公德、道德伦理和法律法规的要求。3.2配对结果反馈婚介机构应在配对成功后,及时向客户提供配对结果。对未配对成功的客户,婚介机构应给予合理的解释。3.3配对次数与时间婚介机构应确保在服务期限内为客户提供足够的配对次数。配对次数和时间安排应根据客户的需求和实际情况确定。第四条恋爱婚姻规划咨询4.1咨询服务内容恋爱婚姻规划咨询内容包括:(1)帮助客户了解自身的婚姻需求和期望;(2)为客户提供恋爱婚姻规划建议;(3)帮助客户解决恋爱婚姻过程中的问题和困惑。4.2咨询服务方式恋爱婚姻规划咨询方式包括:(1)线上咨询:通过官方网站、APP等平台,为客户提供在线咨询;(2)线下咨询:为客户提供面对面咨询。4.3咨询效果保障婚介机构应确保咨询服务的质量和效果,对客户在咨询过程中提出的问题,应给予及时、专业的解答。第五条会员权利与义务5.1会员权利(1)按照服务内容接受婚介机构提供的服务;(2)要求婚介机构为其保密个人信息;(3)对婚介机构的服务进行监督,并提出意见和建议;(4)按照约定享有增值服务。5.2会员义务(1)提供真实、准确、完整的个人信息;(2)按照约定支付服务费用;(3)遵守婚介机构的规章制度;(4)配合婚介机构进行资料核实等工作。5.3会员违规处理会员如违反本合同的约定,婚介机构有权按照合同约定采取相应的处理措施,如暂停或终止提供服务。第六条服务费用及支付方式6.1服务费用标准本合同的服务费用标准为人民币【】元。具体费用根据服务内容、服务期限等因素确定。6.2支付方式及时间客户应按照合同约定,通过银行转账、、支付等途径支付服务费用。服务费用的支付时间为合同签订之日起【】日内。6.3费用退还与调整(1)客户在服务期限内要求解除合同的,婚介机构应在核实情况后,退还剩余服务期限的费用;(2)婚介机构未按照约定提供服务的,客户有权要求退还部分或全部服务费用;(3)合同生效后,因不可抗力等原因导致合同无法履行,双方可协商调整费用。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任(1)双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任;(2)婚介机构未按照约定提供服务的,应支付违约金,并赔偿客户因此造成的损失;(3)客户未按照约定支付服务费用的,婚介机构有权暂停提供服务,并要求客户支付违约金。8.2争议解决方式(1)双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;(2)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用及管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。第九条客户满意度保障9.1服务满意度调查婚介机构应定期进行客户满意度调查,了解客户对服务的满意程度,并根据调查结果改进服务。9.2服务改进与优化婚介机构应根据客户满意度调查结果,及时调整和优化服务内容、方式等,以提高客户满意度。9.3客户投诉处理客户如对婚介机构的服务不满,可通过官方渠道提出投诉。婚介机构应在接到投诉后【】小时内作出回应,并积极采取措施解决问题。第十条增值服务与优惠10.1增值服务内容增值服务包括但不限于:(1)线上交友平台的使用权;(2)线下交友活动的参与权;(3)专业情感咨询等服务。10.2优惠措施及使用条件增值服务的优惠措施及使用条件由婚介机构制定,并在提供服务时告知客户。10.3增值服务费用支付客户如需使用增值服务,应按照婚介机构的规定支付相关费用。第十一条特殊情况的处理11.1自然灾害等不可抗力因素如因自然灾害等不可抗力因素导致合同无法履行,双方可协商解除或变更合同。11.2突发重大事项如发生突发重大事项,影响合同的履行,双方可协商解除或变更合同。11.3法律政策变化如因法律政策变化,导致合同无法履行,双方可协商解除或变更合同。第十二条双方信息更新与通知12.1双方信息变更通知双方应在信息发生变更时,及时通知对方。12.2合同履行过程中的重要事项通知双方应在合同履行过程中,及时通知对方涉及合同履行的重要事项。12.3合同解除或终止后的信息处理合同解除或终止后,双方应按照约定处理合同相关的信息。第十三条见证与监证13.1见证机构本合同的见证机构为【】。13.2监证方式见证机构通过【】方式进行监证。13.3见证与监证费用见证与监证费用由【】承担。第十四条其他约定14.1双方其他补充约定双方在其他事项上的补充约定如下:(1)【】(2)【】(3)【】14.2合同的解释权本合同的解释权归【】。14.3合同的修改与替代文本任何修改或替代本合同的文本,均须双方书面签署,并经双方认可后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方介入指的是除甲乙方之外的个体或机构,在甲乙方履行合同过程中,根据合同约定或经甲乙方同意,提供协助、咨询或其他服务的行为。1.2第三方介入的界定(1)婚介机构以外的专业人士提供的情感咨询、心理咨询等服务;(2)婚介机构以外的平台或机构提供的线上交友、线下活动等服务;(3)甲乙双方在履行合同过程中,自主选择的第三方服务提供商。第二条第三方介入的责任限额2.1第三方责任限额的界定第三方介入的责任限额是指第三方在提供服务过程中,对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿责任。2.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务期限等因素确定,并在合同中予以明确。2.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在合同履行过程中如有调整,需经甲乙方协商一致,并以书面形式进行变更。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方介入的告知义务甲乙双方在合同中应明确第三方介入的具体情况,包括第三方的主体信息、服务内容、服务期限等。3.2第三方介入的同意义务甲乙双方在合同中应明确第三方介入需经甲乙方同意,并明确同意的方式和时间。3.3第三方介入的服务质量保障甲乙双方应明确第三方介入的服务质量标准,并有权对第三方提供的服务进行监督和评价。3.4第三方介入的服务费用甲乙双方应明确第三方介入的服务费用支付方式、时间及标准。3.5第三方介入的违约责任如第三方未按照合同约定提供服务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方与其他各方的关系划分4.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时,应明确其与甲乙方的关系为服务提供者与服务接受者的关系。4.2第三方与婚介机构的关系如第三方介入由婚介机构介绍或推荐,应明确第三方与婚介机构的关系为合作或委托关系。4.3第三方与其他第三方的关系第三方介入时,应明确其与其他第三方的关系,并确保各方的权益得到保障。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方介入的变更如甲乙方同意第三方变更服务内容、服务期限等,应签订书面变更协议。5.2第三方介入的解除如甲乙方同意解除第三方介入,应签订书面解除协议,并明确解除后的责任处理。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式甲乙双方与第三方发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议管辖第三方介入的争议管辖地点为合同签订地人民法院。第七条第三方介入的权益保障7.1第三方介入的权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方的利益。7.2第三方介入的责任划分第三方介入的责任划分应明确,确保甲乙双方的权益得到保障。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:专业婚介服务内容详细清单附件二:一对一配对服务流程图附件三:恋爱婚姻规划咨询方案附件四:增值服务项目及费用明细附件五:第三方服务提供商名单及服务标准附件六:客户满意度调查表附件七:服务费用支付凭证附件八:合同解除或终止证明附件九:违约金计算公式附件十:争议解决方式说明附件的详细要求和说明:附件一:专业婚介服务内容详细清单本附件详细列出婚介机构提供的专业服务内容,包括个人信息收集、配对服务、情感咨询等,以及各项服务的具体执行标准和流程。附件二:一对一配对服务流程图本附件以流程图的形式直观展示一对一配对服务的整个过程,包括客户信息收集、配对算法应用、配对结果反馈等环节。附件三:恋爱婚姻规划咨询方案本附件详细描述婚介机构提供的恋爱婚姻规划咨询服务内容,包括咨询服务的方式、步骤、预期效果等。附件四:增值服务项目及费用明细本附件列出增值服务的具体项目,如线上交友平台、线下交友活动等,并明确各项目的费用标准及支付方式。附件五:第三方服务提供商名单及服务标准本附件列出甲乙双方同意的第三方服务提供商名单,包括第三方服务提供商的资质要求、服务内容、服务标准等。附件六:客户满意度调查表本附件为客户满意度调查表,用于收集客户对婚介机构服务的满意程度,以便婚介机构根据调查结果改进服务。附件七:服务费用支付凭证本附件为服务费用支付的凭证,用于证明客户已按照合同约定支付服务费用。附件八:合同解除或终止证明本附件用于证明合同解除或终止的情况,包括解除或终止的原因、时间、双方签字等。附件九:违约金计算公式本附件提供违约金的计算公式,用于根据违约情况计算应支付的违约金。附件十:争议解决方式说明本附件详细说明争议解决的途径,包括协商、诉讼等,并明确诉讼的管辖法院。说明二:违约行为及责任认定:(1)甲乙双方未按合同约定履行义务;(2)婚介机构提供的服务不符合合同约定的标准;(3)第三方服务提供商未按约定提供服务;(4)甲乙双方提前解除或终止合同。违约责任认定标准:(1)根据违约行为的严重程度,确定违约责任;(2)违约方应承担因此给对方造成的直接经济损失;(3)违约方应支付违约金,具体金额根据附件九的违约金计算公式确定;(4)违约方应承担因违约产生的其他费用,如诉讼费、律师费等。示例说明:如果婚介机构未能在约定时间内提供配对服务,构成违约。违约责任应根据合同约定和实际情况确定,可能包括支付违约金、赔偿损失等。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲乙双方为明确双方的权利义务,达成的具有法律约束力的协议。2.专业婚介服务:指婚介机构提供的包括但不限于个人信息收集、配对、情感咨询等服务。3.一对一配对服务:指婚介机构根据客户的需求和特点,为客户寻找合适的配对对象的服务。4.恋爱婚姻规划咨询:指婚介机构为客户提供恋爱婚姻方面的规划
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