2024年企业资源规划（ERP）系统定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业资源规划（ERP）系统定制合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.系统定制内容2.1定制范围2.2定制功能2.3定制周期3.技术支持与服务3.1技术支持范围3.2技术支持时间3.3系统维护与升级4.合同价格与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3支付时间5.合同的履行5.1甲方义务5.2乙方义务6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1双方协商解决7.2向甲方所在地人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露后果10.知识产权10.1系统知识产权归属10.2乙方对系统开发的知识产权保护11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件后果处理12.合同的转让12.1合同转让条件12.2转让程序13.法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。第二条系统定制内容2.1定制范围2.2定制功能乙方需根据甲方的具体业务流程和需求，为甲方定制如下功能：（1）财务管理功能：包括会计凭证的录入、报表、财务分析等；（2）供应链管理功能：包括采购订单管理、库存管理、销售订单管理等；（3）生产管理功能：包括生产计划制定、生产进度跟踪、生产成本核算等；（4）人力资源管理功能：包括员工信息管理、薪资管理、考勤管理等；（5）客户关系管理功能：包括客户信息管理、售后服务管理、客户投诉处理等。2.3定制周期乙方自合同签订之日起，应在（定制周期）内完成系统的定制工作。第三条技术支持与服务3.1技术支持范围（1）系统安装与部署：乙方负责在甲方现场安装、配置并调试系统；（2）系统培训：乙方提供系统操作培训，确保甲方人员能熟练使用系统；（3）系统维护与升级：乙方定期对系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。3.2技术支持时间乙方提供的技术支持服务时间为：自系统交付使用之日起至合同到期之日止。3.3系统维护与升级乙方承诺在合同有效期内，根据甲方需求，对系统进行必要的维护和升级，确保系统功能的完整和性能的优化。第四条合同价格与支付4.1合同总价本合同总价款为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式甲方支付乙方款项的方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。4.3支付时间甲方应在本合同签订之日起（支付时间）内，向乙方支付合同总价款的（支付比例，如50%、100%等）。第五条合同的履行5.1甲方义务（1）甲方应按照合同约定，向乙方支付合同价款；（2）甲方应提供必要的技术资料和业务数据，协助乙方进行系统定制；（3）甲方应按照乙方的要求，安排相关人员参加系统培训。5.2乙方义务（1）乙方应按照合同约定，为甲方定制企业资源规划（ERP）系统，并提供技术支持与服务；（2）乙方应保证定制系统的质量，确保系统稳定、安全、可靠运行；（3）乙方应在合同约定的时间内，完成系统的定制工作。第六条违约责任6.1甲方违约甲方违反合同约定的义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的（百分比，如5%等）。6.2乙方违约乙方违反合同约定的义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同总价款的（百分比，如5%等）。第七条争议解决7.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2向甲方所在地人民法院提起诉讼如双方协商未果，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更合同履行过程中，双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。8.3合同解除（1）双方同意解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方明确表示不履行主要债务；（4）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（5）一方违约行为致使合同目的不能实现。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密内容。9.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同到期之日终止。9.3违约泄露后果一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条知识产权10.1系统知识产权归属乙方定制开发的系统，其知识产权归甲方所有。10.2乙方对系统开发的知识产权保护乙方在定制开发过程中，应确保不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由乙方承担相应责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，影响合同履行的事件。11.2不可抗力事件后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，根据事件影响程度减轻或免除责任。第十二条合同的转让12.1合同转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。12.2转让程序一方拟转让合同权利义务的，应提前（提前通知时间）通知对方，并经对方同意后方可进行转让。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商未果的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定的，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附加条款如附件中包含的附加条款，视为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方委托第三方提供部分服务或产品；（2）甲方或乙方与第三方签订补充协议，涉及本合同项目的部分权利义务；（3）其他涉及第三方权益的情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同项目时，其责任限额如下：（1）第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务；（2）第三方如因过错导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方如违反法律法规或本合同约定，造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。16.2第三方权利第三方根据本合同约定，享有相应的权利，包括但不限于：（1）按照约定获得相应的服务费用或报酬；（2）按照约定使用甲方或乙方的资源和技术；（3）按照约定获取项目实施过程中的相关信息。第十七条第三方选择与委托17.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时，应充分了解第三方的资质、能力和信誉，并确保第三方具备履行合同的能力。17.2委托关系甲方或乙方与第三方建立委托关系时，应签订书面委托协议，明确双方的权利义务。17.3第三方监督与管理甲方或乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务，或违反法律法规的，甲方或乙方有权解除与第三方的委托关系。18.2违约责任第三方违约造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。18.3违约处理程序甲方或乙方解除与第三方的委托关系后，应与第三方协商解决违约事宜，必要时可以向人民法院提起诉讼。第十九条第三方与甲方乙方的关系19.1第三方与甲方关系第三方如与甲方有合同关系，应遵守甲方合同约定，并按照甲方要求提供服务。19.2第三方与乙方关系第三方如与乙方有合同关系，应遵守乙方合同约定，并按照乙方要求提供服务。19.3第三方与其他方关系第三方如与其他方有合同关系，应明确各方的权利义务，并按照约定履行合同。第二十条附加条款20.1第三方介入后的额外条款根据本合同第三方介入的情况，甲乙双方可以签订附加条款，明确第三方的责权利等。20.2第三方责任限额的明确甲乙双方应在附加条款中，明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。20.3第三方违约的处理程序甲乙双方应在附加条款中，明确第三方违约的处理程序，包括违约责任的确认、赔偿计算等。第二十一条合同的变更与解除21.1合同变更合同履行过程中，如因第三方介入需要变更合同内容的，甲乙双方应签订书面变更协议。21.2合同解除合同履行过程中，如因第三方原因需要解除合同的，甲乙双方应协商解决，并签订书面解除协议。第二十二条法律适用与争议解决22.1适用法律本合同及其附加条款适用中华人民共和国法律。22.2争议解决方式双方在履行本合同及其附加条款过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商未果的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十三条合同的转让23.1合同转让条件未经对方同意，任何一方不得将本合同及其附加条款权利义务全部或部分转让给第三方。23.2转让程序一方拟转让本合同及其附加条款权利义务的，应提前（提前通知时间）通知对方，并经对方同意后方可进行转让。第二十四条附加条款的生效本合同及其附加条款自双方签字或盖章之日起生效。附加条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：企业资源规划（ERP）系统定制需求说明书本附件详细列举了甲方对乙方定制ERP系统的具体需求，包括功能模块、业务流程、数据迁移等。附件二：企业资源规划（ERP）系统定制技术方案本附件详细描述了乙方根据甲方需求提供的ERP系统定制技术方案，包括系统架构、技术选型、开发流程等。附件三：企业资源规划（ERP）系统定制项目进度计划本附件详细制定了乙方完成ERP系统定制工作的时间计划，包括各个阶段的开始和结束时间。附件四：企业资源规划（ERP）系统定制合同价款明细表本附件详细列出了合同总价款以及各项费用的明细，包括定制费用、技术支持费用、培训费用等。附件五：企业资源规划（ERP）系统定制项目验收标准本附件详细规定了ERP系统定制项目的验收标准，包括功能完整性、系统稳定性、用户体验等。附件六：企业资源规划（ERP）系统定制培训资料本附件提供了乙方为甲方提供的ERP系统操作培训资料，包括培训教材、操作手册等。附件七：企业资源规划（ERP）系统定制维护与升级服务协议本附件详细说明了乙方提供系统维护与升级服务的具体内容、时间范围以及服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同价款；2.甲方提供的技术资料或业务数据不真实、不完整，导致乙方无法正常开展定制工作；3.乙方未按约定时间完成系统定制工作；4.乙方提供的系统定制成果不符合约定的质量标准；5.乙方未按约定提供技术支持服务；6.乙方违反法律法规或本合同约定，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决，根据事件影响程度减轻或免除责任；2.违约行为造成甲方或乙方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；3.违约行为涉及法律法规的，违约方应承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付合同价款，导致乙方无法按计划开展定制工作，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的5%。说明三：法律名词及解释：1.企业资源规划（ERP）系统：一种集成了财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理、客户关系管理等模块的企业管理软件。2.定制：根据甲方具体需求，为甲方量身定做的ERP系统。3.技术支持：乙方为甲方提供的ERP系统使用、维护、升级等方面的服务。4.违约金：一方违反合同约定，应向另一方支付的违约赔偿金。5.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的