2024年宽带接入服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年宽带接入服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1协议的签订主体1.2协议的宗旨与目的1.3协议的有效期第二条服务内容2.1宽带接入服务的内容2.2服务的质量标准2.3服务的技术支持第三条服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条服务期限4.1协议的起始日期4.2协议的终止日期4.3提前终止协议的条件第五条设备提供5.1设备提供的范围5.2设备的质量保证5.3设备的维护与维修第六条技术支持与培训6.1技术支持的服务内容6.2技术支持的响应时间6.3培训的形式与内容第七条信息安全7.1信息安全的责任主体7.2信息保密条款7.3数据备份与恢复第八条违约责任8.1违约的定义与处理8.2违约赔偿的计算方法8.3违约的豁免条件第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效9.3争议解决的地点与适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件10.3合同终止后的权利与义务处理第十一条合同的继承与转让11.1合同继承的条件11.2合同转让的条件11.3受让方的承诺第十二条通知与送达12.1通知的形式12.2通知的送达地址12.3通知的生效时间第十三条协助与配合13.1双方协助与配合的内容13.2双方协助与配合的义务13.3协助与配合的记录保存第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的解释权14.3合同的签署日期与地点第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1协议的签订主体甲方：X宽带接入服务公司乙方：X公司1.2协议的宗旨与目的本协议旨在规定甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方使用甲方提供的宽带接入服务，明确双方的权利和义务，以确保合作的顺利进行。1.3协议的有效期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。第二条服务内容2.1宽带接入服务的内容甲方同意向乙方提供____Mbps的宽带接入服务，确保乙方在甲方服务范围内能够正常使用宽带接入服务。2.2服务的质量标准甲方应保证宽带接入服务的稳定性，确保乙方在正常使用情况下，网络速度不低于____Mbps，速度不低于____Mbps。2.3服务的技术支持甲方应提供7x24小时在线客户技术支持，确保乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。第三条服务费用3.1服务费用的计算本协议的服务费用为每月____元，按月结算。3.2服务费用的支付方式乙方同意在每月____日前，通过银行转账的方式支付当月服务费用。3.3服务费用的调整机制如遇市场环境变化，甲方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前一个月通知乙方。第四条服务期限4.1协议的起始日期本协议的起始日期为双方签字（或盖章）之日起。4.2协议的终止日期本协议的终止日期为____年____月____日。4.3提前终止协议的条件除非一方违反本协议的约定，否则双方不得提前终止本协议。如一方违反本协议，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第五条设备提供5.1设备提供的范围甲方同意向乙方提供必要的宽带接入设备，包括调制解调器、光猫等。5.2设备的质量保证甲方提供的设备应保证质量，自设备安装之日起，如设备出现非人为损坏问题，甲方应负责免费维修或更换。5.3设备的维护与维修甲方应负责设备的日常维护工作，确保设备正常运行。如乙方发现设备问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后24小时内响应并处理。第六条技术支持与培训6.1技术支持的服务内容（1）解决乙方在使用过程中遇到的技术问题；（2）定期对乙方使用的网络设备进行维护和升级；（3）提供网络使用培训，包括网络配置、网络安全等方面。6.2技术支持的响应时间甲方接到乙方的技术支持请求后，应在24小时内响应，并在48小时内解决乙方的技术问题。6.3培训的形式与内容甲方应根据乙方的需求，提供网络使用培训，包括网络配置、网络安全等方面。培训形式可以为线上或线下，具体由双方协商确定。第八条违约责任8.1违约的定义与处理一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，视为违约。违约方应承担相应的违约责任。8.2违约赔偿的计算方法违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失，计算方法为：损失金额=直接经济损失×赔偿倍数。赔偿倍数由双方在签订合同时约定，最高不超过____倍。8.3违约的豁免条件如一方违约是由于不可抗力因素导致的，该方不应承担违约责任。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效双方在发生争议后，应立即采取措施防止损失扩大。一方在收到另一方提出的争议解决要求后，应在____日内回应，否则视为默认对方提出的争议解决方式。9.3争议解决的地点与适用法律本协议争议的解决地点为合同签订地，适用法律为____国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.2合同终止的条件（1）双方协商一致终止；（2）双方提前解除本协议约定的权利和义务；（3）本协议约定的服务期限届满；（4）一方违约导致协议无法履行，另一方解除本协议；（5）法律、法规规定应当终止的其他情形。10.3合同终止后的权利与义务处理本协议终止后，双方应按照约定处理合同终止后的权利与义务，包括但不限于支付、设备归还等。第十一条合同的继承与转让11.1合同继承的条件（1）甲乙双方同意将本协议的权利义务转让给第三方；（2）法律法规规定可以继承的其他情形。11.2合同转让的条件双方同意将本协议的权利义务转让给第三方，应签订书面转让协议，并通知对方。11.3受让方的承诺受让方在继承或转让本协议后，应继续履行甲乙双方在原协议中的权利和义务。第十二条通知与送达12.1通知的形式双方之间的通知可以是书面、口头或者电子邮件等形式。12.2通知的送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方：____乙方：____12.3通知的生效时间通知在送达对方指定的地址后，即视为生效。第十三条协助与配合13.1双方协助与配合的内容甲乙双方应相互协助与配合，共同确保本协议的履行。13.2双方协助与配合的义务甲乙双方应履行协助与配合的义务，包括但不限于提供必要的资料、场地等。13.3协助与配合的记录保存甲乙双方应将协助与配合的情况进行记录，并保存至少____年。第十四条附则14.1合同的附件本协议的附件包括：（1）服务项目清单；（2）设备清单；（3）其他双方认为需要附加的文件。14.2合同的解释权本协议的解释权归甲乙双方共同所有。14.3合同的签署日期与地点本协议于____年____月____日在____签署。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和责权利以及第三方与其他各方的划分说明。1.第三方介入的概念在本合同中，第三方指的是除甲乙双方之外的任何个人、公司或组织。第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及到第三方权益、义务或责任的情况。2.第三方介入的责权利2.1第三方介入的责任第三方介入并不免除甲乙双方按照本合同约定履行各自责任和义务。第三方介入时，甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的义务，并确保第三方的行为不违反本合同的约定。2.2第三方介入的权利第三方介入本合同的过程中，如符合本合同的约定，享有本合同赋予的权利。第三方应遵守本合同的约定，不得擅自改变本合同约定的权利和义务。3.第三方介入的界定3.1第三方介入的界定标准第三方介入的界定标准为：当甲乙双方在履行本合同过程中，涉及到除甲乙双方之外的第三方的权益、义务或责任时，即为第三方介入。3.2第三方介入的具体情形（1）第三方提供设备、技术支持或服务；（2）第三方参与甲乙双方的合作项目；（3）第三方与甲乙双方有合同关系或其他法律关系；（4）其他涉及第三方权益、义务或责任的情形。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间如有合同关系或其他法律关系，第三方应独立承担与甲方之间的权利和义务。本合同并不视为第三方与甲方之间的合同，甲方不得要求第三方直接向其履行本合同约定的义务。4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间如有合同关系或其他法律关系，第三方应独立承担与乙方之间的权利和义务。本合同并不视为第三方与乙方之间的合同，乙方不得要求第三方直接向其履行本合同约定的义务。5.第三方责任限额5.1第三方责任的限制第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不得超过第三方从本合同中获得的所有利益（包括金钱利益和非金钱利益）。5.2第三方责任的免除如第三方能够证明其无法履行本合同约定的义务是由于不可抗力因素导致的，第三方不应承担相应的违约责任。5.3第三方责任的限制期限第三方的责任限额在本合同终止后____年内有效。6.甲乙方与第三方之间的争议解决6.1争议解决的方式甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决的时效甲乙方与第三方之间的争议，自争议发生之日起____日内未能解决的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3争议解决的地点与适用法律甲乙方与第三方之间的争议的解决地点为合同签订地，适用法律为____国法律。7.第三方介入对本合同其他条款的影响本合同其他条款如与第三方介入有关，应根据本修正部分的规定进行调整。本修正部分与本合同其他条款存在冲突的，以本修正部分为准。本修正部分与本合同具有同等法律效力。本合同未尽事宜，如本修正部分有规定的，以本修正部分为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出甲方提供的宽带接入服务的具体项目，包括服务内容、服务标准、服务期限等。附件二：设备清单详细列出甲方提供给乙方的设备清单，包括设备名称、型号、数量、规格等。附件三：技术支持服务清单详细列出甲方提供的技术支持服务内容，包括技术支持的范围、响应时间、培训内容等。附件四：费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付方式、调整机制等。附件五：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供简要的示例说明。附件六：法律名词及解释详细列出本合同中涉及到的法律名词及解释，包括合同法、民法典等相关的法律名词及解释。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定提供宽带接入服务，或服务质量不符合约定标准。2.甲方未能按照约定提供设备或技术支持。3.甲方提前终止本协议，且未能符合协议约定的终止条件。4.乙方未能按照约定支付服务费用。5.乙方未能按照约定使用甲方提供的服务或设备。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任的大小。2.违约方应承担因违约所造成的直接经济损失。3.违约方应支付违约金，违约金的计算方式按照附件五中的标准执行。示例说明：若甲方未能按照约定提供宽带接入服务，导致乙方无法正常使用网络，甲方应承担乙方因无法使用网络而产生的直接经济损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同法：本合同的签订、履行、变更、终止及解除等行为，应遵守《中