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文档简介
高品质保证书模板合同编号:__________高品质保证书甲方(保证方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________乙方(被保证方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于:1.甲方为乙方提供产品(或服务),双方为了明确甲方向乙方提供的高品质保证事项,经充分协商,达成如下协议。第一条保证范围1.1甲方保证其向乙方提供的产品(或服务)符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方保证其提供的产品(或服务)在正常使用条件下,能够满足乙方的使用需求。第二条保证期限2.1本保证书的保证期限自产品交付乙方之日起算,期限为______年。2.2若双方另有约定的,从其约定。第三条保证内容3.1甲方保证其提供的产品(或服务)不存在质量问题,若在保证期限内出现质量问题,甲方应负责免费维修、更换或退还乙方。3.2甲方保证其提供的产品(或服务)在保证期限内出现性能故障,甲方应在接到乙方通知后______小时内提供技术支持或派员维修。3.3甲方保证其提供的产品(或服务)在保证期限内因非人为原因导致的产品损坏,甲方应负责免费维修或更换。第四条保证责任的履行4.1甲方应在保证期限内履行本保证书所约定的保证责任。4.2甲方如未能履行或未能完全履行本保证书所约定的保证责任,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为乙方损失的______%。4.3甲方如未能履行或未能完全履行本保证书所约定的保证责任,乙方有权要求甲方继续履行保证责任,直至乙方满意为止。第五条争议解决5.1双方因本保证书产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2诉讼费用及其他相关费用由败诉方承担。第六条其他约定6.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(保证方):____________________乙方(被保证方):____________________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.高品质保证书2.产品说明书或服务手册3.双方的公司注册证书复印件4.法定代表人的身份证明文件复印件5.双方签订的采购合同或服务合同复印件6.相关法律法规、行业标准等文件的复印件二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供符合质量标准的产品或服务,视为违约。2.甲方未能在保证期限内履行保证责任,视为违约。3.甲方提供的产品或服务在保证期限内出现质量问题,经乙方通知后,甲方未能及时提供技术支持或维修,视为违约。4.甲方未能按照约定时间履行保证责任,视为违约。5.甲方提供的产品或服务在保证期限内因非人为原因导致的产品损坏,未能负责免费维修或更换,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指承担保证责任的当事人。2.乙方:指享受保证权益的当事人。3.高品质保证书:指甲方对提供的产品或服务质量给予保证的书面文件。4.保证范围:指甲方在保证书中承诺的保证内容。5.保证期限:指甲方承担保证责任的期限。6.违约金:指甲方违反合同约定应支付给乙方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如发现产品质量问题,乙方应及时通知甲方,甲方应在保证期限内负责免费维修、更换或退还。2.性能故障:如产品在保证期限内出现性能故障,甲方应在接到乙方通知后规定时间内提供技术支持或派员维修。3.争议解决:如双方因保证书产生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.履行保证责任:甲方应按照保证书约定履行保证责任,确保乙方权益。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品(或服务)时,作为质量保证的依据。2.双方在签订
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