企业食堂服务外包经营合同范本

企业食堂服务外包经营合同范本合同目录第一章总则1.1合同双方的定义和授权代表1.2合同的目的和原则1.3合同的有效期限1.4适用法律和争议解决第二章服务内容2.1食堂服务的范围和内容2.2服务标准和质量要求2.3食材的采购和管理2.4食堂设施和用具的提供与维护第三章服务费用和支付方式3.1服务费用的计算和支付周期3.2服务费用的调整机制3.3预付款和滞纳金3.4支付方式和其他费用结算第四章服务期限和解除合同4.1服务期限的起始和结束日期4.2提前解除合同的条件和通知期限4.3解除合同后的责任和义务4.4合同续约和延长条款第五章双方的权利和义务5.1承包方的权利和义务5.2企业的权利和义务5.3双方之间的沟通和协调机制第六章食品安全与健康管理6.1食品安全标准和规定6.2健康管理和服务人员的培训6.3食品安全事故的处理和责任追究第七章服务质量控制与监督7.1服务质量标准和监控机制7.2客户反馈和投诉处理7.3服务改进和质量提升措施第八章保密条款8.1保密信息的定义和范围8.2保密义务和期限8.3保密信息的使用和披露限制第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的定义和处理9.2违约责任的具体形式和计算方式9.3赔偿金额和支付方式第十章不可抗力10.1不可抗力的定义和范围10.2不可抗力事件的影响和处理10.3不可抗力事件后的合同履行第十一章合同的变更和转让11.1合同变更的条件和程序11.2合同转让的限制和条件11.3变更和转让的通知义务第十二章争议解决12.1争议解决的途径和方法12.2仲裁委员会的选择和仲裁程序12.3仲裁裁决的执行和效力第十三章附则13.1合同附件的说明和效力13.2合同的生效条件和日期13.3合同的保存和复制要求第十四章完整性和签署14.1合同的完整性声明14.2双方签署人的权力和授权14.3合同的签署日期和地点合同编号：_________第一章总则1.1合同双方的定义和授权代表1.1.3授权代表：甲乙双方的法定代表人或经合法授权的代表1.2合同的目的和原则1.2.1目的：为确保企业员工就餐质量，提高员工满意度，甲乙双方达成外包食堂服务的协议1.2.2原则：公平交易、诚实守信、合作共赢1.3合同的有效期限1.3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为_________年，自合同生效之日起计算1.3.2除非一方提前解除合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约一年1.4适用法律和争议解决1.4.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律1.4.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_________仲裁委员会仲裁第二章服务内容2.1食堂服务的范围和内容2.1.1承包方负责为企业员工提供早、中、晚三餐的餐饮服务2.1.2承包方应确保食堂服务符合国家食品安全法律法规及企业相关规定2.2服务标准和质量要求2.2.1承包方应按照企业提供的服务标准作业指导书提供服务2.2.2承包方应保证食品卫生、营养均衡、口味适宜，并根据员工需求调整菜谱2.3食材的采购和管理2.3.1承包方负责食材的采购、储存和管理，确保食材新鲜、安全2.3.2承包方应定期对食材进行质量检测，并建立食材进销存台账2.4食堂设施和用具的提供与维护2.4.1承包方应提供符合卫生和安全标准的食堂设施和用具2.4.2承包方应负责食堂设施和用具的日常维护和清洁工作第三章服务费用和支付方式3.1服务费用的计算和支付周期3.1.1承包方应按照企业提供的用餐人数和餐标计算服务费用3.1.2企业应按月支付承包方服务费用，支付周期为一个月3.2服务费用的调整机制3.2.1服务费用根据市场行情和成本变化进行调整，调整幅度由双方协商确定3.2.2承包方应在费用调整前一个月通知企业，并协商确定新的服务费用3.3预付款和滞纳金3.3.1企业应在合同签订后七个工作日内支付预付款，预付款为一个月服务费用3.3.2企业未按时支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应付款额的_________%3.4支付方式和其他费用结算3.4.1企业通过银行转账方式支付服务费用3.4.2除服务费用外，其他费用（如损坏物品赔偿、特殊要求等）按照双方协商确定的方式进行结算第四章服务期限和解除合同4.1服务期限的起始和结束日期4.1.1本合同服务期限自_________年__月__日起至_________年__月__日止4.1.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方4.2提前解除合同的条件和通知期限4.2.1任何一方均有权提前解除合同，但需提前一个月书面通知对方4.2.2解除合同的原因包括但不限于：承包方严重违反合同约定、企业经营状况发生重大变化等4.3解除合同后的责任和义务4.3.1解除合同后，承包方应按照双方约定办理相关手续，包括交接食堂设施和剩余预付款等4.3.2解除合同后，双方应对对方的商业秘密和保密信息承担保密义务4.4合同续约和延长条款4.4.1如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约后的服务期限、费用等事项4.4.2如双方未能就续约达成一致，合同到期后自动终止第八章保密条款8.1保密信息的定义和范围8.1.1保密信息包括但不限于：合同内容、商业秘密、技术秘密、经营策略等8.1.2保密信息的形式包括书面、口头、电子或其他任何可识别的形式8.2保密义务和期限8.2.1双方对保密信息承担严格的保密义务，未经对方书面同意不得向任何第三方泄露8.2.2保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕后_________年有效8.3保密信息的使用和披露限制8.3.1双方在使用保密信息时，应遵守相关法律法规和商业道德，不得用于不正当竞争8.3.2未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给公众或可能导致信息泄露的其他第三方第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的定义和处理9.1.1违约行为包括但不限于：未能履行合同义务、违反合同条款、延迟履行等9.1.2违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失9.2违约责任的具体形式和计算方式9.2.1违约方应按照合同约定或双方协商的方式承担违约责任9.2.2损失赔偿额应包括实际损失和预期利益，计算方式由双方协商确定9.3赔偿金额和支付方式9.3.1违约方应在违约行为发生后________个工作日内，向守约方支付赔偿金9.3.2赔偿金通过银行转账方式支付，具体账号由守约方提供第十章不可抗力10.1不可抗力的定义和范围10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等10.1.2不可抗力事件的发生免除双方在事件发生期间的违约责任10.2不可抗力事件的影响和处理10.2.1一旦发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失10.2.2受影响方应提供相关证明文件，以证明不可抗力事件的发生和对合同履行的影响10.3不可抗力事件后的合同履行10.3.1不可抗力事件消失后，双方应尽快恢复合同履行10.3.2如果不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商确定合同的终止或变更事宜第十一章合同的变更和转让11.1合同变更的条件和程序11.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议11.1.2合同变更自变更协议签订之日起生效11.2合同转让的限制和条件11.2.1任何一方不得将其在合同项下的权利和义务转让给第三方11.2.2合同转让须经对方书面同意，否则转让无效11.3变更和转让的通知义务11.3.1任何合同变更或转让均应以书面形式通知对方11.3.2对方应在收到通知后________个工作日内，以书面形式确认或提出异议第十二章争议解决12.1争议解决的途径和方法12.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷12.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至_________仲裁委员会仲裁12.2仲裁委员会的选择和仲裁程序12.2.1双方应共同选择一个仲裁委员会，如无法达成一致，可选择双方所在地的仲裁委员会12.2.2仲裁程序按照选定的仲裁委员会的规定进行12.3仲裁裁决的执行和效力12.3.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力12.3.2双方应按照仲裁裁决的内容履行各自的义务，不得再就同一争议提起诉讼或仲裁第十三章附则13.1合同附件的说明和效力13.1.1合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力13.1.2合同附件包括但不限于：服务标准作业指导书、食材采购标准等13.2合同的生效条件和日期13.2.1本合同自双方签署之日起生效13.2.2合同生效后，多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定供应商甲方有权指定乙方采购食材的供应商。乙方应遵循甲方的要求，不得使用未经甲方同意的供应商。条款说明：此条款确保甲方能够控制食材的质量和供应来源，保证食堂服务的品质。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的食堂服务进行监督，包括但不限于对食材质量、卫生条件、服务人员的操作等进行检查。条款说明：此条款确保甲方能够对乙方提供的服务进行实时监控，确保服务符合甲方的要求。1.3甲方调整权甲方有权根据实际情况调整乙方的服务内容，包括但不限于菜谱、服务时间、服务人员等。条款说明：此条款确保甲方能够根据员工的反馈和需求，灵活调整乙方的服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方自主采购权乙方有权根据甲方提供的食材采购标准，自主选择供应商，确保食材的质量和供应。条款说明：此条款保障乙方的采购自主权，提高食材采购效率。2.2乙方服务自主权乙方有权根据甲方的要求，自主调整服务内容，包括但不限于菜谱、服务时间、服务人员等。条款说明：此条款保障乙方的服务自主权，使乙方能够更好地发挥服务创新能力。2.3乙方保密义务乙方应对甲方的商业秘密和保密信息承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露。条款说明：此条款保护甲方的商业利益，防止乙方泄露甲方的敏感信息。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方监督权第三方中介有权对甲方和乙方的合同履行情况进行监督，确保双方遵守合同约定。条款说明：此条款确保第三方中介能够对甲方和乙方的履行情况进行监管，维护合同的执行。3.2第三方调解权第三方中介有权在甲方和乙方发生争议时进行调解，协助双方解决纠纷。条款说明：此条款赋予第三方中介在争议解决过程中的调解权，有助于快速解决纠纷。3.3第三方收益权第三方中介在提供监督和调解服务过程中，有权收取一定的服务费用作为报酬。条款说明：此条款明确第三方中介的收益权，激励第三方中介积极履行职责。附件及其他补充说明一、附件列表：1.食堂服务外包合同范本2.服务标准作业指导书3.食材采购标准4.食堂设施和用具清单5.保密协议6.第三方中介服务协议7.食材供应商名单8.服务人员培训资料9.食品安全检测报告10.合同履行监督报告二、违约行为及认定：1.未能履行合同义务2.违反合同条款3.延迟履行4.食材质量不符合标准5.食品安全事故6.未经许可的信息披露7.未经许可的合同转让8.合同解除不当9.违约方的赔偿责任10.不可抗力事件的认定三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议2.违约行为：违反合同约定的一方行为3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况4.保密义务：对合同双方的商业秘密和保密信息承担保密责任5.赔偿责任：因违约行为给对方造成损失，需承担的赔偿责任6.仲裁：解决合同争议的一种非诉讼方式7.仲裁委员会：负责仲裁合同争议的机构8.合同履行：合同双方按照约定履行各自的义务9.服务外包：将企业的某些业务或职能委托给外部专业机构或个人10.食堂服务：为企业员工提供餐饮服务的行为四、执行中遇到的问题及解决办法：1.食材质量问题：定期检测食材质量，不合格的及时更换供应商2.服务人员不足：增加招