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文档简介

物业管理条款与条件合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系方式:__________乙方(业主):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条物业管理范围与内容1.1物业管理范围:__________1.2物业管理内容:(1)物业设施设备维护:包括但不限于电梯、供电系统、给排水系统、供暖系统、消防系统等;(2)物业公共区域清洁:包括但不限于楼道、电梯间、公共厕所、停车场等;(3)物业公共设施保养:包括但不限于健身器材、儿童游乐设施、公共照明等;(4)绿化管理:包括但不限于绿化带修剪、浇水、施肥、病虫害防治等;(5)安全保卫:包括但不限于门禁管理、巡逻检查、消防安全管理等;(6)物业服务咨询与投诉处理:提供物业服务咨询,及时处理业主投诉;(7)其他物业服务事项:根据法律法规及双方约定,甲方可提供的其他物业服务。第二条服务标准与质量2.1甲方应按照国家和地方物业管理的法律法规、行业标准及本合同约定,提供高品质的物业管理服务。2.2甲方应建立健全物业服务管理制度,确保服务质量,提高业主满意度。2.3甲方应定期对物业管理服务质量进行自我检查和评估,并根据业主意见和建议进行改进。第三条物业费用3.1物业服务费用:__________元/月·平方米(建筑面积)3.2物业服务费用支付方式:(1)乙方应按照甲方提供的收费标准和收费规定,按时足额支付物业服务费用;(2)乙方支付物业服务费用时,应提供有效证件和联系方式;(3)甲方应向乙方出具正规发票,乙方有权要求甲方提供物业服务费用的详细清单。3.3物业服务费用调整:(1)物业服务费用调整应遵循公平、合理、透明的原则;(2)甲方提出调整物业服务费用时,应提前一个月通知乙方,并说明调整理由;(3)乙方对甲方提出的物业服务费用调整有异议的,双方可协商解决。第四条物业维修基金4.1物业维修基金:__________元4.2物业维修基金的用途:用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。4.3物业维修基金的管理与使用:(1)甲方应建立健全物业维修基金管理制度,保证资金安全、合理使用;(2)甲方使用物业维修基金时,应提前一个月通知乙方,并提交维修项目、费用预算及使用方案;(3)乙方对甲方提出的物业维修基金使用方案有异议的,双方可协商解决。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)遵守国家和地方物业管理的相关法律法规,维护业主合法权益;(3)接受乙方的监督和检查,及时整改不足之处;(4)定期向乙方报告物业管理状况,及时处理乙方提出的合理建议和投诉;(5)法律法规及合同约定的其他权利和义务。5.2乙方权利与义务:(1)按照合同约定,按时足额支付物业服务费用;(2)遵守物业管理规章制度,维护公共秩序和环境卫生;(3)爱护物业设施设备,合理使用共用设施;(4)不得在物业共用部位、共用设施设备上乱贴乱画、堆放杂物、私自改动;(5)法律法规及合同约定的其他权利和义务。第六条违约责任6.1甲方违反合同约定,导致乙方权益受损的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方损失。6.2乙方未按时足额支付物业服务费用,甲方有权催缴,逾期不支付的,甲方有权依法追缴,并有权解除本合同。6.3双方的其他违约行为,按照法律法规及本合同约定承担相应责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照复印件2.甲方(物业公司)法定代表人身份证明复印件3.乙方(业主)身份证明复印件4.物业管理制度及相关规定5.物业服务费用明细表6.物业维修基金使用管理办法7.物业管理区域平面图8.物业设施设备维护记录9.物业公共区域清洁服务记录10.物业公共设施保养记录11.绿化管理记录12.安全保卫管理制度及记录13.物业服务咨询与投诉处理记录14.其他物业服务事项的相关记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务,或服务质量未达到约定标准的,构成违约。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,构成违约。3.甲方未按照约定使用物业维修基金的,构成违约。4.甲方未按照法律法规和合同约定履行其他义务的,构成违约。5.乙方未按照法律法规和合同约定使用和维护物业设施设备的,构成违约。6.双方在履行合同过程中发生的其他违反法律法规和合同约定的行为,构成违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司为业主提供的房屋及配套设施设备的维护、保养、清洁、安全保卫等服务。2.物业服务费用:指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用。3.物业维修基金:指用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造的资金。4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中违反法律法规和合同约定的行为。5.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任。6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的物业管理服务不符合约定标准。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内整改,如甲方逾期不整改或整改不合格,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.问题:乙方未按时足额支付物业服务费用。解决办法:甲方有权催缴物业服务费用,如乙方逾期不支付,甲方有权依法追缴,并有权解除本合同。3.问题:甲方未按照约定使用物业维修基金。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内改正,如甲方逾期不改正,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于各类住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的物业管理。2.适用于甲方为物业公司,乙方为业主的合同关系。3.适用于物业公司为业主提供物业管理服

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