企业培训师模拟题（含参考答案）

企业培训师模拟题（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。A、职业认知B、职业品格C、职业态度D、职业素质正确答案：B2.规定了评估什么、不评估什么，是对评估内容的具体化，直接影响培训工作的价值取向，具有定向作用。这是培训评估方案()内容。A、量表和评判依据B、评估权重集C、评估目的D、评估标准集正确答案：B3.按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。()。A、标准B、理想C、对手D、条件正确答案：C4.又称为“理论论证”的策划方案论证方法是()。A、归纳论证B、演绎论证C、类比论证D、因果论证正确答案：B5.不属于职业胜任的要素（）A、业余兴趣爱好B、动机水平C、技术能力D、知识水平正确答案：A6.“过程”是指通过利用资源和()将输入转化为输出的活动。A、技术B、渠道C、服务D、管理正确答案：D7.提供商品或者服务的经营者，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具_____。A、商品、服务标价目录B、购货平整或服务单据C、购货、服务单据D、产品质量保证书或服务质量保证书正确答案：D8.一般成年人可以在()分钟的聆听中保持理解力，但却只能记住其中20分钟的内容。A、30B、90C、120D、60正确答案：B9.培训质量管理的基本要求不包括（）。A、协调配合性强B、实用性、系统性强C、灵活性强D、组织性强正确答案：A10.在营业员职业语言艺术中，接待语强调_____的表达技巧。A、协调性B、示意性C、正确性D、灵活性正确答案：D11.主动学习主要有八个策略不包括（）。A、敦促学员发问B、演讲C、让学员相互学习D、鼓励生动与聚焦的讨论正确答案：B12.售货艺术要讲究的第一个内容是_____A、接待艺术B、形象艺术C、气质艺术D、语言艺术正确答案：A13.培训计划按内容划分不包括（）。A、培训的范围和组织B、培训的目的目标C、培训的时间地点D、培训的实施方案正确答案：D14.营销策划的总体定态中，“目标”指的是()。A、最大价值实现B、价值转移C、产品价值D、竞争性产品正确答案：A15.《善用你的左右脑》是（）的著作。A、吉姆·克林斯B、迈克·波特C、托尼·巴赞（TonyBuzan）D、梅里尔正确答案：C16.职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求，强调理论知识为（）服务。A、素质教育B、人的发展C、专业建设D、技能培养正确答案：D17.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。A、定编定岗定员定额B、员工的技能开发C、员工的绩效管理D、员工的引进和培养正确答案：D18.（）假设，是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。A、社会人B、复杂人C、经纪人D、经济人正确答案：B19.下列不属于现阶段的特殊就业群体是（）A、残疾人群体B、城市郊区占地农转非群体C、大中专毕业生D、复员转业军人正确答案：C20.职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育有着明显的区别，教育主要以学科传承知识为本位，培训则主要以（）。A、传授知识和职业态度为中心B、传授工作经验为中心C、传授工作规范为中心D、传授工作技能为中心正确答案：D21.在资料分析过程中，下列哪项不能由推断性分析得出：()。A、总体的平均年龄B、总体中各单位之间在年龄上的差异程度C、总体中年龄和收入的相关程度D、样本中各单位之间在年龄上的差异程度正确答案：D22.()即实施者完成《商业计划书》中所规定的各项任务后，对照验收标准，起草实施工作《总结报告》，并等待决策者前来组织验收。A、“业绩总结”B、“交付策划成果”C、“知识增值”D、“绩效验收”正确答案：A23.根据本企业培训的实际需要，凭借自己的经验、创意并经过一定的调查研究自行设计基础台帐，并在实践中不断地加以完善的方法是（）A、创新法B、独创法C、改造法D、拿来法正确答案：B24.在公司制企业中，（）对企业拥有最终控制权。A、董事长B、总经理C、董事会D、所有者正确答案：D25.（）是学员培训课程的核心部分。A、课程内容B、课程框架C、课程体系D、课程目标正确答案：A26.多媒体教学课件设计是运用系统方法分析教学问题和教学目标，建立解决问题的策略方案的过程，它以（）为目的，以学习理论、教育理论和传播学为理论基础。A、展示知识的体系B、突出技能展示C、学员激励D、优化教学效果正确答案：D27.马斯洛需求层理论一般分为五个层次，出于最高层的是哪个理论（）。A、社交需求B、自我实现C、尊重需求D、自我意识正确答案：B28.调查报告有不同类型，其中()可以看成是某种类型的专题告，但其学术性较强，需要进行更深入的分析研究。A、技术报告B、专题报告C、研究报告D、综合报告正确答案：C29.为培训人员或培训参与者提供培训评估结果，从而使培训项目相关参与者明确自己的优势和劣势所在，扬长避短，从需要遵守的程序、职业道德、工作态度和技能等方面不断改进。这是培训评估（）作用。A、结果B、改进C、决策D、推广正确答案：B30.被测评者扮演某一领导者的角色，他将面临各种信件，要求被测者采了措施或做出决定，这属于哪一种情景性测验方法（）A、无领导小组讨论B、文件筐测验C、案例分析D、模拟面谈正确答案：B31.培训计划是在培训需求分析的基础上，从（）的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列各种所作出的统一安排。A、企业目标B、企业政策C、企业总体发展战略D、企业经营方针正确答案：C32.培训教学活动的组织形式，主要有直接传授式培训、参与式培训、（）培训。A、模拟式B、角色扮演式C、体验式D、讲授式正确答案：C33.《中华人民共和国就业促进法》于何时开始实施（）A、2007/8/30B、2006/1/1C、2009/1/1D、2008/1/1正确答案：D34.（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现A、职业态度B、水平C、能力D、工作责任正确答案：A35.亚里士多德说，德性是由先做一个一个的简单行为而后形成的，这和技艺的获得一样。这句话说明了道德品质形成的关键环节是（）。A、道德习惯的形成B、道德认识的形成C、道德情感的形成D、道德意志的形成正确答案：A36.职业指导的教学训练被列入技校学生和培训机构劳动预备制培训学员的（）A、选修课程B、必修课程C、技能课程D、专业课程正确答案：B37.根据职业的定义以及它所具有的基本要求，可以概括出职业的三大特征，一是社会性特征：二是（）；三是技能性特征。A、普遍性特征B、任务性特征C、经济性特征D、知识性特征正确答案：C38.培训（）是为课程的实施制定的具体行动方案。A、课程教学大纲B、课程实施计划C、课程项目计划D、课程教学计划正确答案：A39.“目标”有四个部分构成：数量、()、质量、成本。A、生命周期B、收益C、风险D、速度正确答案：D40.针对学员的特征进行微课程内容设计，注意事项不包括（）。A、提炼微课程的教学内容B、降低制作成本C、分析员工学习风格D、设定相应的学习方式正确答案：B41.培训项目开发辅助信息不包括（）。A、培训费用信息B、培训教材信息C、组织目标信息D、培训师资信息正确答案：C42.ISO10015标准不具有（）等特点。A、强调培训过程的有效性B、强调培训结果的强制性C、强调培训过程的规范性D、强调培训过程的持续改进正确答案：B43.关于培训教材与培训课程关系的表述，正确的是（）。A、培训教材是培训课程的文字表达B、培训教材是培训课程的基础C、培训教材是根据培训课程改编的D、培训教材是培训课程内容和形式的具体化正确答案：D44.下列哪项不属于网上访问的基本方法()。A、E-mail问卷B、交互式CATI系统C、网络调研系统D、ERP系统正确答案：D45.以能力为本位（BTEC）了职业教育实际上是英国爱德思国家学历及职业资格考试委员会(EDExCEl)的职业教育项目，该项目由（）、课程体系、教学体系和评估体系组成A、知识体系B、任务体系C、证书体系D、目标体系正确答案：C46.有一种说法，()是解决员工同心的主要工具。A、企业文化B、股份C、领袖的魅力D、报酬正确答案：B47.通俗地讲，融资策划主要着眼于()。A、企业现状和状态B、企业输出C、企业“吃”入“营养”D、企业“消化吸收”资源正确答案：C48.费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作的延续时间应该()。A、减少工作间接费用B、减少工作直接费用C、增加工作直接费用D、增加工作间接费用正确答案：C49.方案切实可行，技术经济合理属于商务策划的()特性。A、相对的新颖性B、一定的虚构性C、相对的超前性D、可操作性正确答案：D50.培训课程的内容是以()为主体。A、教师知识水平B、技能训练目标C、文化知识D、理论知识正确答案：B51.在商务策划领域，项目策划的类型具体包括：产品项目、()、工程项目、活动项目等。A、战略项目B、生态项目C、服务项目D、领域项目正确答案：C52.在五千年的发展中，中华民族形成了伟大的民族精神。该民族精神的核心是（）。A、爱国主义B、集体主义C、人道主义D、尊老爱幼正确答案：A53.培训质量管理报告的目标设定中，写作要点不包括()。A、目标可以设定多个B、必须说明目标值设定的水平和依据C、目标要与课题名称相对应D、目标要定量化正确答案：A54.“()”是指思维的品质和思维方式，即运用创意思维去解决问题的能力。A、创造B、逻辑C、思维D、思维力正确答案：D55.培训效果评估产生于上世纪()，经过不同领域专家的探索得到了的发展。A、70年代B、60年代C、50年代D、80年代正确答案：C56.员工的基本特征不包括（）。A、自我性行为与自我性需要B、社会性行为与社会性需要C、生理性行为与生理性需要D、道德性行为与道德性需要正确答案：A57.下发《决策方案》时，还要配套起草一份()，为《决策方案》的贯彻实施打好开局。A、《动员方案》B、《策划报告》C、《策划建议书》D、《策划调查》正确答案：A58.劳动争议的处理方式应该是（）A、协商、调解、仲裁、诉讼B、仲裁、诉讼C、调解、仲裁、诉讼D、仲裁正确答案：A59.（）是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。A、人力资源管理概念B、人力资源管理活动C、人力资源管理目标D、人力资源管理对象正确答案：B60.用户测定队员的合作质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度的信息收集方法是()。A、原始数据记录法B、口头测定方法C、指标法D、经验法正确答案：B二、多选题（共17题，每题1分，共17分）1.关于人力资源特征的描述，不正解的有（）A、独特性B、针对性C、能动性D、变化性E、再生性正确答案：AB2.微课程教学过程包括（）。A、培训师评价B、培训学员自主学习C、培训师处理反馈信息D、讨论分析、培训师指导答疑E、课程任务单的制定正确答案：ABCDE3.企业微课程的制作过程分为()阶段。A、前期设计阶段B、准备阶段C、推广阶段D、录制阶段E、后期制作阶段正确答案：BDE4.在为开发培训项目进行信息材料的提炼与使用中，应当注意（）。A、必须科学加工B、在加工基础上，形成一份经验材料C、必须进行反馈D、必须进行评估E、必须实事求是正确答案：ABDE5.下列哪些属于人力资源开发的工作程序（）。A、培训效果评估B、制定开发方案C、需求分析D、设计培训课程方案E、开发培训过程正确答案：ABCDE6.企业培训教学要把培训活动与生产工作紧密结合，一般可通过（）等教学模式来体现，这也是经过多年企业培训实践总结出的特有的企业培训模式。A、校企合作制B、灵活教学制C、现场教学制D、文纳特卡制E、CBE教学制正确答案：ABC7.根据市场经济的优胜劣汰规律，市场在评价和选择资源时，自始自终贯彻（）。A、成本标准B、公平标准C、资源统一配置标准D、效用性标准E、自主性标准正确答案：AD8.属于验收依据的是()。A、质保书B、保修卡C、入库单D、订单正确答案：CD9.培训经济学中，培训成本包括（）。A、培训直接成本B、学费收入C、培训收入D、培训间接成本E、培训效益正确答案：AD10.综合的主要技能包括（）。A、整合B、使用C、创造D、组合E、翻译正确答案：ACD11.（）属于互动式培训。A、会议B、模拟训练C、头脑风暴法D、案例研究E、角色扮演正确答案：ACD12.与客户第一次交谈的技巧中谈到，我们应避免（）。A、就某一问题谈得太深入B、固执已见C、善于提问D、泛泛空谈正确答案：ABD13.视频案例的优点包括（）等方面。A、真实生动B、形式多样C、效果突出D、跨时空性E、下载方便正确答案：ABCD14.培训师可以在课程开发与设计过程中，根据业务需求实际情况，有选择地引入适合的课程设计与开发模式。课程设计与开发模式有()。A、任务模型的开发模式B、系统化教学开发模式C、业务（问题|任务）的敏捷学习设计模式D、情境教学的设计与开发模式E、组织最佳实践的开发模式等正确答案：ABCDE15.仓库不安全因素主要由（）因素造成的。A、自然灾害B、易燃易爆危险品C、管理人员素质不高D、管理人员认识上的局限性正确答案：CD16.拓展培训是典型的户外体验式培训，通常有四个重要环节（）A、建立团队与团队热身B、培训评估C、个人项目D、回顾总结E、团队项目正确答案：ACDE17.MOOC对企业培训师的影响，包括（）等方面。A、需要重新定位B、角色更为多样C、待遇提高D、技能提升E、工作环境更好正确答案：ABDE三、判断题（共25题，每题1分，共25分）1.传播技巧是语言艺术，与公关人员其他方面的知识、能力、经验并无太大关系。A、正确B、错误正确答案：B2.一项培训能否成功，起决定性作用的是培训课程是否有效。A、正确B、错误正确答案：B3.绿色营销其强调企业在营销中要保持地球的生态环境,防止污染,它是企业参与市场竞争的有力武器。A、正确B、错误正确答案：A4.在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。A、正确B、错误正确答案：A5.人力资源开发是使人力资源保值、增值的一项工作。A、正确B、错误正确答案：A6.劳动经济学认为，如果一个人一周之前在从事着有偿性的工作，这个人就是就业者。A、正确B、错误正确答案：A7.产品标识是用于识别产品及其质量、数量、特性和使用方法所作的各种表示的通称。A、正确B、错误正确答案：A8.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。A、正确B、错误正确答案：A9.定时定量配送兼有定时、定量两种方式的优点，适合采用的对象多，是一种普遍的方式。A、正确B、错误正确答案：B10.以PPT形式制作的微课视频，培训师一般会出现在视频中。A、正确B、错误正确答案：B11.配送中心是物流中心中数量比较多的一种。由配送中心配送是配送的主要方式。A