运维或技术支持岗位招聘笔试题与参考答案(某大型央企)2024年

2024年招聘运维或技术支持岗位笔试题与参考答案(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不是运维工程师的主要职责？A、硬件设备安装与维护B、系统性能监控与优化C、其他部门任务优先级高于本部门运维任务D、网络设备配置与管理2、在Linux系统中，以下哪个命令可以查看正在运行的服务进程？A、ps-efB、topC、netstatD、df3、以下关于Linux系统权限管理，描述错误的是：A、root用户拥有系统所有文件的完整权限B、普通用户默认对其主目录下的文件拥有所有权限C、文件权限可以通过chmod命令进行修改D、umask命令用于设置默认权限，对创建新文件的权限起作用4、在Windows操作系统中，以下关于组策略（GroupPolicy）的说法，不正确的是：A、组策略是用于管理用户和工作站计算机策略的设置B、组策略可以通过本地组策略编辑器进行编辑C、组策略可以通过域控制器进行集中管理D、组策略无法对个人用户进行直接配置5、5G技术能够实现的最高速度是多少？A、10MbpsB、50MbpsC、1GbpsD、10Gbps6、在操作系统中，下列哪一项不属于系统调用的功能？A、创建进程B、文件读写C、用户身份验证D、硬件设备驱动7、关于网络设备的交换机，下列描述正确的是：A、交换机是一种只能进行物理层连接的网络设备。B、交换机具有路由功能，可以实现跨网络的连接。C、交换机工作在OSI模型的第二层，即数据链路层。D、交换机不支持虚拟局域网（VLAN）技术。8、以下哪种协议用于网络设备之间的故障诊断和性能监控？A、ICMP（InternetControlMessageProtocol）B、SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol）C、HTTP（HyperTextTransferProtocol）D、FTP（FileTransferProtocol）9、以下哪个选项是用于配置和管理网络设备的软件？A.MySQLB.WindowsServerC.ApacheHTTPServerD.CiscoPacketTracer10、以下哪种技术可以实现服务器的高可用性？A.LoadBalancingB.ClusterComputingC.VirtualizationD.CloudComputing二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、在大型央企中，运维技术岗位的日常工作包括哪些方面？（）A、硬件设备的日常维护与故障排查B、软件系统的安装、配置与调试C、网络安全策略的制定与实施D、数据库管理与数据备份恢复E、办公环境的清洁与整理2、对于支持技术岗位的候选人，以下哪些技能与能力是不可或缺的？（）A、具备良好的沟通与协作能力B、对各种操作系统有深入了解C、熟悉软件开发流程D、快速学习和解决问题的能力E、掌握多国语言3、以下关于云计算服务模型，正确的是（）A、IaaS（基础设施即服务）提供最低层的基础设施服务，如硬件、网络等B、PaaS（平台即服务）提供中间层软件框架和服务，如应用平台、数据库等C、SaaS（软件即服务）提供完全成品化的软件应用，用户直接使用D、CaaS（容器即服务）是虚拟化技术在云计算中的应用，提供应用的封装和部署E、BaaS（BackendasaService）提供后端支持服务，如数据存储、消息队列等4、以下关于网络安全防护措施，不属于物理安全的是（）A、数据中心出入控制B、关键设备禁带磁盘、U盘等移动存储介质C、网络防火墙技术D、入侵检测系统（IDS）E、安全审计系统5、以下哪些属于云计算服务模型（）A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、DaaSE、BaaS6、以下哪些技术是网络安全中常用的防御手段（）A、防火墙B、入侵检测系统C、安全审计D、数据加密E、漏洞扫描7、以下关于Linux操作系统中的后门技术，说法正确的是（）。A、使用SSH服务配置的root用户免密登录可能形成后门B、文档中隐藏一个包含admin登录信息的小程序可以形成后门C、设置SSH密钥认证但未配置公钥可以形成后门D、安装不常见的SSH端口可以规避后门检查8、在日常运维中，以下哪些情况可能导致网络通信故障？（）A、交换机配置错误B、物理连接中断C、服务器性能过载D、防火墙策略设置不合理9、题干：以下哪些是常见的Linux操作系统文件系统类型？（）A.ext2B.NTFSC.FAT32D.XFSE.APFS10、题干：在进行系统备份时，以下哪些策略是合理且必要的？（）A.定期进行全备份B.定期进行增量备份C.进行差异备份D.备份到可移动存储介质E.定期检查备份数据的有效性三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在运维工作中，定期进行系统备份是防止数据丢失的唯一措施。2、技术支持岗位的员工只需要具备基本的网络知识，不需要了解服务器配置和数据库管理。3、运维管理中，定期进行系统备份是为了提高系统的可用性和恢复能力。4、在技术支持岗位中，遇到复杂问题时，应优先尝试使用文档或搜索引擎解决，而不是联系技术支持团队。5、操作系统安装完成后必须进行系统优化，以提高系统运行效率和稳定性。（）6、云计算的基本服务模式有SaaS、PaaS、IaaS，其中SaaS是指向用户提供完整的软件产品。（）7、在云计算环境中，虚拟化技术可以显著降低物理服务器的数量，从而减少能源消耗。（）8、在网络安全防护中，入侵检测系统（IDS）的主要功能是实时监控网络流量，防止已知和未知的安全威胁。（）9、在Linux系统中，/etc/passwd文件是用户账号信息的存储文件，如果该文件被修改但尚未重新加载，系统认证用户信息将不会立即生效。10、服务器日志可以在一定程度上帮助我们判断系统运行状态、问题排查以及性能优化等方面，但是在维护大型央企数据系统的日常检修中，仅靠服务器日志是完全不够的。四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题题目：请简述Linux系统中对文件权限进行管理的原理和权限设置方法。第二题题目：请简述云计算的三个核心服务模型，并分别说明它们的特点。2024年招聘运维或技术支持岗位笔试题与参考答案(某大型央企)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不是运维工程师的主要职责？A、硬件设备安装与维护B、系统性能监控与优化C、其他部门任务优先级高于本部门运维任务D、网络设备配置与管理答案：C解析：C选项提到“其他部门任务优先级高于本部门运维任务”，这并不属于运维工程师的职责范围。运维工程师的主要职责包括硬件设备安装与维护、系统性能监控与优化以及网络设备配置与管理。2、在Linux系统中，以下哪个命令可以查看正在运行的服务进程？A、ps-efB、topC、netstatD、df答案：A解析：A选项“ps-ef”用于查看系统中所有运行进程的详细信息，包括进程ID（PID）、用户、终端等。B选项“top”是动态显示系统运行的进程信息，可以实时查看系统的负载情况。C选项“netstat”用于显示网络连接、路由表、接口统计信息、伪装连接和每个网络接口的统计数据。D选项“df”用于报告文件系统的磁盘使用情况。因此，查看正在运行的服务进程应使用A选项的“ps-ef”命令。3、以下关于Linux系统权限管理，描述错误的是：A、root用户拥有系统所有文件的完整权限B、普通用户默认对其主目录下的文件拥有所有权限C、文件权限可以通过chmod命令进行修改D、umask命令用于设置默认权限，对创建新文件的权限起作用答案：B解析：选项B描述错误。普通用户默认对其主目录下的文件只有读取和执行权限，没有写入权限。root用户确实拥有系统所有文件的完整权限，chmod命令用于修改文件权限，umask命令用于设置创建新文件的默认权限。4、在Windows操作系统中，以下关于组策略（GroupPolicy）的说法，不正确的是：A、组策略是用于管理用户和工作站计算机策略的设置B、组策略可以通过本地组策略编辑器进行编辑C、组策略可以通过域控制器进行集中管理D、组策略无法对个人用户进行直接配置答案：D解析：选项D描述不正确。组策略可以用于对个人用户进行直接配置，例如设置个人用户的环境变量、桌面背景等。组策略确实是用于管理用户和工作站计算机策略的设置，可以通过本地组策略编辑器或域控制器进行集中管理。5、5G技术能够实现的最高速度是多少？A、10MbpsB、50MbpsC、1GbpsD、10Gbps答案：D解析：5G技术能够实现的最高速度可达10Gbps，远超传统的4G技术，其主要优势在于速度快、延迟低、连接设备数量多。6、在操作系统中，下列哪一项不属于系统调用的功能？A、创建进程B、文件读写C、用户身份验证D、硬件设备驱动答案：C解析：系统调用是操作系统为应用程序提供的接口，可以完成诸如创建进程、文件读写以及硬件设备驱动等功能。然而，用户身份验证通常在应用程序层面实现，而不是直接通过系统调用进行。7、关于网络设备的交换机，下列描述正确的是：A、交换机是一种只能进行物理层连接的网络设备。B、交换机具有路由功能，可以实现跨网络的连接。C、交换机工作在OSI模型的第二层，即数据链路层。D、交换机不支持虚拟局域网（VLAN）技术。答案：C解析：交换机是一种工作在OSI模型的第二层（数据链路层）的网络设备，用于连接多个网络设备，并允许它们在同一个局域网内通信。虽然交换机可以通过端口划分来形成不同的VLAN，但它本身不具备路由功能，无法实现跨网络的连接，因此选项A和B描述都是错误的。选项D同样错误，因为交换机是支持VLAN技术的。8、以下哪种协议用于网络设备之间的故障诊断和性能监控？A、ICMP（InternetControlMessageProtocol）B、SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol）C、HTTP（HyperTextTransferProtocol）D、FTP（FileTransferProtocol）答案：B解析：ICMP是用于网络中的错误报告和控制消息的协议，不适合用于设备的故障诊断和性能监控。HTTP是用于网络传输万维网内容的协议，而FTP是用于文件传输的协议，它们也与设备监控无关。唯一适用于网络设备故障诊断和性能监控的是SNMP协议，它是一种轻量级的数据通信协议，用于收集网络设备和服务的运行状态信息，是网络管理系统的重要协议之一。因此，正确答案为B。9、以下哪个选项是用于配置和管理网络设备的软件？A.MySQLB.WindowsServerC.ApacheHTTPServerD.CiscoPacketTracer答案：D解析：CiscoPacketTracer是一款由思科公司开发的网络模拟软件，它允许用户在虚拟环境中配置和管理网络设备，是学习和测试网络配置的理想工具。选项A、B、C分别是数据库、服务器操作系统和Web服务器软件，与网络设备配置和管理无关。10、以下哪种技术可以实现服务器的高可用性？A.LoadBalancingB.ClusterComputingC.VirtualizationD.CloudComputing答案：B解析：ClusterComputing（集群计算）技术通过将多个服务器物理连接在一起，形成一个统一的计算资源池，实现服务器的高可用性。当一台服务器发生故障时，集群中的其他服务器可以接管其工作，保证系统的高可用性。选项A（负载均衡）用于分散网络流量，提高服务器处理能力；选项C（虚拟化）是一种技术，它允许在一台物理服务器上运行多个虚拟机；选项D（云计算）是一种提供计算资源按需使用的服务模式，它们虽然与高可用性有关，但不是直接实现高可用性的技术。二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、在大型央企中，运维技术岗位的日常工作包括哪些方面？（）A、硬件设备的日常维护与故障排查B、软件系统的安装、配置与调试C、网络安全策略的制定与实施D、数据库管理与数据备份恢复E、办公环境的清洁与整理答案：A、B、C、D解析：在大型央企中，运维技术岗位的工作内容比较全面，主要包括硬件设备的日常维护与故障排查、软件系统的安装、配置与调试、网络安全策略的制定与实施、数据库管理与数据备份恢复等。办公环境的清洁与整理更多属于物业或行政部门的职责范畴。2、对于支持技术岗位的候选人，以下哪些技能与能力是不可或缺的？（）A、具备良好的沟通与协作能力B、对各种操作系统有深入了解C、熟悉软件开发流程D、快速学习和解决问题的能力E、掌握多国语言答案：A、B、D解析：支持技术岗位的候选人需要具备良好的沟通与协作能力以支持团队合作，对各种操作系统有深入了解以便在面对不同系统时能够提供有效支持。快速学习和解决问题的能力对于及时响应和处理用户问题很重要。熟悉软件开发流程虽然有助于更全面地理解技术支持需求，但在某些情况下并不是必需的。掌握多国语言虽然可以拓宽服务范围，但并不是必不可少的技能。3、以下关于云计算服务模型，正确的是（）A、IaaS（基础设施即服务）提供最低层的基础设施服务，如硬件、网络等B、PaaS（平台即服务）提供中间层软件框架和服务，如应用平台、数据库等C、SaaS（软件即服务）提供完全成品化的软件应用，用户直接使用D、CaaS（容器即服务）是虚拟化技术在云计算中的应用，提供应用的封装和部署E、BaaS（BackendasaService）提供后端支持服务，如数据存储、消息队列等答案：ABCDE解析：这道题目考查的是云计算服务模型的类型及其特点。A、B、C、D、E选项都正确描述了不同云计算服务模型的概念和特点。4、以下关于网络安全防护措施，不属于物理安全的是（）A、数据中心出入控制B、关键设备禁带磁盘、U盘等移动存储介质C、网络防火墙技术D、入侵检测系统（IDS）E、安全审计系统答案：C、D、E解析：这道题目考查的是网络安全防护措施的分类。物理安全是指保护物理设备和设备所在环境的安全，如A、B所述。而C、D、E选项都属于网络安全技术措施，分别是从网络层面、系统层面和技术手段进行的安全防护。因此，它们不属于物理安全防护措施。5、以下哪些属于云计算服务模型（）A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、DaaSE、BaaS答案：A、B、C解析：云计算服务模型包括以下三种：A、IaaS（InfrastructureasaService）：基础设施即服务，提供基础的硬件资源，如服务器、存储、网络等。B、PaaS（PlatformasaService）：平台即服务，提供软件平台和开发工具，让用户可以快速开发、部署和管理应用。C、SaaS（SoftwareasaService）：软件即服务，提供完整的软件应用，用户可以通过网络访问使用，无需本地安装。D、DaaS（DataasaService）：数据即服务，提供数据资源，用户可以通过网络访问和使用数据。E、BaaS（BackendasaService）：后端即服务，提供应用程序的后端服务，如用户认证、数据存储、消息推送等。6、以下哪些技术是网络安全中常用的防御手段（）A、防火墙B、入侵检测系统C、安全审计D、数据加密E、漏洞扫描答案：A、B、C、D、E解析：网络安全中常用的防御手段包括以下几种：A、防火墙：用于监控和控制进出网络的流量，防止非法访问和攻击。B、入侵检测系统：实时监控网络中的异常行为，发现潜在的攻击行为。C、安全审计：记录和分析网络和系统的活动，用于检测安全事件和违规行为。D、数据加密：对敏感数据进行加密处理，防止数据在传输或存储过程中被非法获取。E、漏洞扫描：扫描系统中的漏洞，发现潜在的安全风险，并及时进行修复。7、以下关于Linux操作系统中的后门技术，说法正确的是（）。A、使用SSH服务配置的root用户免密登录可能形成后门B、文档中隐藏一个包含admin登录信息的小程序可以形成后门C、设置SSH密钥认证但未配置公钥可以形成后门D、安装不常见的SSH端口可以规避后门检查参考答案：A、B、C解析：在Linux系统中，后门是指一些可以通过特定方式绕过系统安全措施，获得系统控制权的通道。A选项描述的是通过SSH服务配置了root用户免密登录，这根本没有经过安全检查的步骤，所以是一种后门。B选项描述的是在文档内隐藏一个包含admin登录信息的小程序，只要该小程序可以被运行，就可以绕过安全防护形成后门。C选项中的密钥认证如果不配置对应的公钥，则当公钥认证未被识别时，可能会默认使用本地用户账户进行登录也是形成后门的一种形式。而D选项安装不常见的SSH端口实际上并不能防止后门的存在，只是可以增加被检测到的风险，因此不完全正确，不去除D项的话也是符合题目要求的答案。但根据题目要求选出最直接正确的答案，首选ABC。8、在日常运维中，以下哪些情况可能导致网络通信故障？（）A、交换机配置错误B、物理连接中断C、服务器性能过载D、防火墙策略设置不合理参考答案：A、B、C、D解析：在日常运维中，导致网络通信故障的情况有很多，包括但不限于以下几个选项：A、交换机配置错误：例如端口配置不当、VLAN配置错误等。B、物理连接中断：设备间的物理线路出现问题，比如电缆脱落、插头接触不良等。C、服务器性能过载：高负载状态可能会导致网络传输延迟、丢包等，从而引发现象，表现为质量的下降或者完全丧失。D、防火墙策略设置不合理：过于宽松的规则，或者过于严格的规则都可能导致合法流量被阻断，从而造成网络通信故障。9、题干：以下哪些是常见的Linux操作系统文件系统类型？（）A.ext2B.NTFSC.FAT32D.XFSE.APFS答案：AD解析：A.ext2：是Linux系统中最常用的文件系统之一，提供了一个稳定的文件系统。B.NTFS：这是微软Windows系统所使用的文件系统，不是Linux系统常用的文件系统。C.FAT32：虽然FAT32在早期的Linux系统中也被支持，但不是最常用的文件系统类型。D.XFS：是由SiliconGraphics创建的Linux文件系统，适用于存储密集型应用。E.APFS：苹果操作系统HighSierra及以后版本使用的文件系统，也不是Linux系统常用的文件系统类型。因此，常见的Linux操作系统文件系统类型为ext2和XFS，答案为AD。10、题干：在进行系统备份时，以下哪些策略是合理且必要的？（）A.定期进行全备份B.定期进行增量备份C.进行差异备份D.备份到可移动存储介质E.定期检查备份数据的有效性答案：ABCE解析：A.定期进行全备份：全备份能够确保系统在数据丢失时能够完全恢复，是一个合理且重要的备份策略。B.定期进行增量备份：增量备份相较于全备份节省时间和空间，它只备份自上次备份以来发生改变的文件，也是一个常用策略。C.进行差异备份：差异备份会备份自上一次全备份以来所有改变的文件，它通常比增量备份更快也更节省空间。D.备份到可移动存储介质：将备份存储在可移动介质上可以提高数据的安全性，本地发生故障时，可以在其他地方恢复数据。E.定期检查备份数据的有效性：备份数据的有效性检查是确保数据在需要时可用的重要步骤。综上所述，选项A、B、C和E是合理且必要的系统备份策略，答案为ABCE。三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在运维工作中，定期进行系统备份是防止数据丢失的唯一措施。答案：错误解析：虽然定期进行系统备份是防止数据丢失的重要措施之一，但它并不是唯一的措施。除了备份，还应该包括数据加密、访问控制、灾难恢复计划等多重保障措施。因此，题目中的说法过于绝对。2、技术支持岗位的员工只需要具备基本的网络知识，不需要了解服务器配置和数据库管理。答案：错误解析：技术支持岗位的员工通常需要具备较为全面的IT知识，包括但不限于基本的网络知识、服务器配置、数据库管理、操作系统维护等。这些知识有助于他们更有效地解决客户的问题和提供技术支持。因此，题目中的说法是不准确的。3、运维管理中，定期进行系统备份是为了提高系统的可用性和恢复能力。答案：√解析：定期进行系统备份是运维管理中非常重要的一项工作，通过备份可以确保系统数据在发生意外情况时能够快速恢复，从而提高系统的可用性和恢复能力。4、在技术支持岗位中，遇到复杂问题时，应优先尝试使用文档或搜索引擎解决，而不是联系技术支持团队。答案：×解析：在技术支持岗位中，遇到复杂问题时，应首先尝试使用文档或搜索引擎查找解决方案，但如果长时间无法解决，应适时联系技术支持团队寻求帮助。直接尝试自己解决所有问题可能会浪费时间，甚至可能解决问题的方法不正确，导致问题进一步复杂化。5、操作系统安装完成后必须进行系统优化，以提高系统运行效率和稳定性。（）答案：对解析：这句话是对的。虽然操作系统已经完成了基本的安装，但为了保证系统运行的稳定性和效率，通常需要进行一些优化设置，如关闭不必要的启动项、调整系统参数等。这些优化操作有助于提升操作系统的性能，减少资源浪费。6、云计算的基本服务模式有SaaS、PaaS、IaaS，其中SaaS是指向用户提供完整的软件产品。（）答案：对解析：这句话是对。SaaS，即软件即服务（SoftwareasaService），是云计算的一种服务模式，它允许用户通过网络使用供应商提供的软件，无需在用户端安装任何软件。用户只需支付一定费用，即可使用软件的所有功能。SaaS模式是一种按需使用的服务，用户可以根据需求付费，使用完毕即可停止支付。7、在云计算环境中，虚拟化技术可以显著降低物理服务器的数量，从而减少能源消耗。（）答案：正确解析：虚拟化技术通过在单个物理服务器上运行多个虚拟机（VMs），可以在不增加物理服务器数量的情况下，提高资源利用率和减少能源消耗。这种方式有助于减少数据中心的能耗，是云计算环境中实现绿色环保的重要手段。8、在网络安全防护中，入侵检测系统（IDS）的主要功能是实时监控网络流量，防止已知和未知的安全威胁。（）答案：正确解析：入侵检测系统（IDS）是一种网络安全技术，它能够实时监视网络流量，分析数据包内容，识别并响应可疑活动或已知攻击模式。IDS可以检测已知的安全威胁，同时通过异常检测机制，也能够发现未知的攻击行为，从而提供有效的安全防护。9、在Linux系统中，/etc/passwd文件是用户账号信息的存储文件，如果该文件被修改但尚未重新加载，系统认证用户信息将不会立即生效。答案：正确解析：在Linux系统中，/etc/passwd文件确实包含了用户账户的基础信息，如用户ID（UID）、组ID（GID）、家目录、Shell等相关信息。若此文件被手动修改，并且没有通过sudosystemctlrestartsystem-config或sudopkill-HUPpasswd命令来使更改生效，那么系统中的其他程序继续使用原有的文件数据，不会立即反映新的更改，直至文件被重新加载或系统重启。10、服务器日志可以在一定程度上帮助我们判断系统运行状态、问题排查以及性能优化等方面，但是在维护大型央企数据系统的日常检修中，仅靠服务器日志是完全不够的。答案：正确解析：服务器日志确实是一个重要的数据源，它可以提供大量的关于系统运行状态的信息，帮助运维人员追踪系统行为、诊断故障和分析问题的原因。然而，仅依赖服务器日志可能无法覆盖所有需要关注的方面，尤其是在维护大型央国企的数据系统时，需要多维度的信息来源和支持，如监控工具、性能监控、网络监控和应用程序日志等，来全面了解系统的运行情况并及时做出决策。四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题题目：请简述Linux系统中对文件权限进行管理的原理和权限设置