2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷A卷含答案

2023年整理企业人力资源管理师之四级

人力资源管理师考前冲刺模拟试卷八卷

含答案

单选题（共50题）

1、（2018年5月）尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，

但具体工作特点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】c

2、（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力

的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

【答案】B

3、我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】A

4、（）能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后

果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】A

5、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】B

6、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）o

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

【答案】D

7、（2018年11月）下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（）o

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】D

8、员工信息管理系统的（）层是指对应于人力资源管理具体业务流

程的系统功能。

A.业务处理

B.基础数据

C.决策支持

D.薪酬计划

【答案】A

9、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】B

10、（2016年11月）（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁

重程度而划分的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】B

11、员工信息管理系统的（）层是指对应于人力资源管理具体业务流

程的系统功能。

A.业务处理

B.基础数据

C.决策支持

D.薪酬计划

【答案】A

12、在人员录用原则中，（）指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】A

13、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】C

14、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月（其中试用期

5个月）。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。

赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为

（）元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】c

15、（）不属于劳动合同常见的约定条款。

A.培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限

【答案】B

16、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】C

17、（2019年5月）（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称

的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】C

18、“经济人”假设的主要内容不包括（）。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】B

19、（2018年5月）下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是

（）

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】B

20、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】C

21、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的

说法错误的是()

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】A

22、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用

的语言习惯是()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔

【答案】C

23、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性

【答案】D

24、（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】D

25、（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水

平增长（）、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

【答案】A

26、（2015年11月）调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】B

27、（2019年5月）（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】D

28、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性

【答案】D

29、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）o

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利？

【答案】B

30、（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】C

31、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】D

32、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】D

33、（2016年11月）外国人在中国就业的管理适用于（）。

A.联合国驻华代表机构

B.外国驻华使、领馆

C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位

D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

【答案】C

34、（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】D

35、（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和

难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激

励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】C

36、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

【答案】B

37、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】A

38、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体

的劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】B

39、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便？

【答案】A

40、（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】D

41、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于

求，薪酬水平可以0一些。

A.[S）

B.低

C.提图

D升

【答案】B

42、（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材

料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】B

43、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】D

44、限制延长工作时间的措施不包括（）

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制

【答案】D

45、（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时

间消耗的限额。

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

D.工作定额

【答案】B

46、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深

入了解的绩效考评方式为（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】C

47、（2018年5月）人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果

【答案】C

48、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个

人特点，其影响最大的是（)o

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】B

49、孔子强调“民无信不立”体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】C

50、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?？

【答案】B

多选题（共30题）

1、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义，具体包括（）

A.激励、凝聚员工

B.提高员工士气

C.降低员工辞职率

D.吸引优秀员工

E.提高企业经济效益

【答案】ABCD

2、对过细的劳动分工进行改进的方法包括（）

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.小组工作法

E.个人包干负责

【答案】ABCD

3、()属于劳动合同的约定条款。

A.福利待遇

B.工作任务

C.变更合同

D.培训

E.劳动条件

【答案】ACD

4、在选择适合企业的工资制度时，一般应考虑的因素有()。

A.企业规模

B.企业所处行业的发展速度

C.企业盈利水平

D.地区及行业的薪酬水平

E.工资管理成本

【答案】ABC

5、根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括

()o

A.智商培训和情商培训

B.短期脱产培训和长期脱产培训

C.组织安排的培训和个人选择的培训

D.学历培训和更新技能培训

E.分阶层脱产培训和分专业脱产培训I?

【答案】BCD

6、在面试过程中，面试考官可以考察应聘者（）

A.相关知识的掌握程度

B.判断、分析问题的能力

C.衣着外貌、风度气质

D.应聘者现场的应变能力

E.是否符合岗位的要求

【答案】ABCD

7、在组织信息处理过程中，要对信息的可靠性进行分析。评估信息

源可靠性的标准包括（）o

A.提供信息是否具有代表性

B.提供信息的动因

C.是否拥有所提供信息的所有权

D.过去提供信息的质量

E.信息源的可信度？

【答案】BCD

8、下列有关劳动法的概念，表述正确的是（）o

A.狭义的劳动法是劳动法律部门的非核心法律

B.狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律

C.劳动法在法律科学中是相对独立的

D.广义的劳动法指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一

些社会关系的法律规范的总和

E.劳动法是法律科学中的一个亚学科

【答案】BD

9、奖金的主要特点包括（）o

A.单一性

B.荣誉性

C.灵活性

D.综合性

E.及时性

【答案】ABC

10、事业部制结构的不足在于（）。

A.管理人员增多，企业费用增加

B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象

C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争

功诿过，难以协调

D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益

E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高

【答案】BD

11、根据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实

可以分为（）o

A.劳动法律行为

B.劳动法律主体

C.劳动法律关系

D.劳动法律结果

E.劳动法律事件

【答案】A

12、以下关于专项协议的说法，正确的是（）。

A.专项协议与劳动合同密切相关

B.专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定

C.如果专项协议在订立劳动合同时订立，应在劳动合同的附件中注

明

D.如果专项协议在劳动合同的履行期间订立，必须要保障与劳动合

同的一致性

E.当专项协议与劳动合同出现矛盾时，应及时变更专项协议的相关

内容

【答案】ABCD

13、根据签约代表所代表的范围的不同，集体合同可分为（）o

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

E.国家集体合同

【答案】ACD

14、产品的心理定价策略包括()。

A.整数定价策略

B.尾数定价策略

C.声望定价策略

D.招徒定价策略

E.分级定价策略

【答案】ABCD

15、分析培训需求时应关注()

A.受训员工的现状

B.受训员工岗位职责

C.受训员工存在的问题

D.受训员工经验阅历

E.受训员工的期望和真实想法

【答案】AC

16、职工代表大会的职权表现在()

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.重大决策权

E.推荐选举权

【答案】ABC

17、工作岗位研究的特点有哪些（）。

A.对象性

B.系统性

C.综合性

D.应用性

E.科学性

【答案】ABCD

18、企业在起草设计企业员工整体培训与开发计划时，应当做好以

下（）方面的基础工作。

A.制定培训的总体目标

B.确定具体项目的子目标

C.分配培训资源

D.做好综合平衡

E.把控培训进程

【答案】ABCD

19、调解劳动争议应贯彻自愿原则，具体包括（）

A.申请调解自愿

B.接受调解自愿

C.调解过程自愿

D.达成协议自愿

E.履行协议自愿

【答案】AC

20、员工绩效考评的基本程序包括（）

A.在基层考评的基础上，对各个中层部门进行考评

B.以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评

C.在上层考评的基础上，对各个中层部门进行考评

D.以高层为起点，由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考

评

E.完成逐级考评之后，由企业的上级机构或董事会对企业高层领导

进行考评

【答案】AB

21、岗位评价的基本功能包括（）o

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的价值

D.为企事业单位岗位归级列等奠定基础

E.减少员工之间的攀比行为

【答案】ABCD

22、外部招聘的优点包括（）。

A.树立良好的企业形象

B.费用较低

C.带来新思想、新方法

D.准确性高

E.有利于招到一流人才

【答案】AC

23、根据劳动合同规定，企业应对员工为企业所提供的贡献以及（）,

支付给员工相应的薪酬。

A.工龄

B.情感

C.技能

D.体力

E.工作表现

【答案】ACD

24、下列选项中，有关企业人员招聘活动的说法正确的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势一面

C.公司应有所保留地让应聘者了解公司

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

E.公司应客观全面地介绍公司整体信息

【答案】AD

25、档案记录法可用于采集（）

A.组织过去的决策机构效果

B.组织过去的决策效率

C.组织过去的决策效果

D.组织现在的文件审批效率

E.组织现在的文件传递效率

【答案】ABC

26、非定额时间包括()0

A.准备与结束时间

B.非个人造成的停工时间

C.个人造成的非生产时间

D.非个人造成的非生产时间

E.个人造成的停工时间

【答案】BCD

27、人力资源开发的内容包括()。

A.职业开发

B.组织开发

C.伦理开发

D.管理开发

E.环境开发

【答案】ABD

28、员工培训计划的()决定了企业人力资源培训与技能的成败。

A.普遍性

B.准确性

C.实用性

D.多样性

E.可行性

【答案】BC

29、招聘申请表的特点包括（）

A.节省时间

B.准确了解

C.格式不统一

D.提供后续选择的参考

E.有助于深入了解应聘者

【答案】ABD

30、分析培训需求时应关注（）

A.受训员工的现状

B.受训员工岗位职责

C.受训员工存在的问题

D.受训员工经验阅历

E.受训员工的期望和真实想法

【答案】AC

大题（共10题）

一、某公司10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者

如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合

同。赵某和王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中

专的毕业证；王某是大专毕业，她们同时被公司录用。该单位与她

们签订了劳动合同，期限为8年，试用期半年。二人在试用期工作

都很认真。次年2月，公司发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解

除与赵某的劳动合同，赵某称自己已怀孕，并持有医院证明，单位

并不理会，解除了赵某的劳动合同。同月，王某经常出现呕吐、恶

心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开

具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情

况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗公司，也解除了王某的劳

动合同。3月，赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由

向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法

为什么

【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某

的劳动合同。《劳动合同法》第42条规定：劳动者有下列情形之一

的，用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同：

①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，

或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；②在本单位患职

业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；③患病

或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；④女职工在孕期、产期、

哺乳期的；⑤在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5

年的；⑥法律、行政法规规定的其他情形。也就是说，如果劳动者

存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形，用人单位不能依据《劳动合

同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是，如果该

劳动者有过错，存在《劳动合同法》第39条所规定的情形，用人单

位也有权解除劳动合同。在本案中，赵某虽处在孕期，但其学历造

假，严重违反了公司的规章制度，依据《劳动合同法》第39条规定,

公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。

同理依据《劳动合同法》42条规定，王某在公司并未有其他过错，

该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。

二、（2015年11月）李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事：

本厂招用劳动合同制排版工人10人，男女不限，年龄在23周岁以

下，双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩，裸眼视力只

能达到4.6,而且不能矫正。为了找工作，李琦找人开具了视力为

5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订

了为期5年的劳动合同，合同中明确规定试用期为6个月。李琦入

厂后由于其视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多，质量和

效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育，李琦不得不到医院

复查。经查证，李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求

的视力不符。2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同，限

4月10日前离开工厂。李琦认为，文印厂与自己签订了劳动合同，

在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同，属于违法行为,

不同意解除劳动合同，并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您

认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决？为什么？（20分）

【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动

合同是无效的，所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同

签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳

动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件，严格履行法

定程序。（4分）用人单位可以随时提出解除劳动合同，且不承担经

济补偿的情形如下：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的，这个

条件仅在试用期问有效，而且用人单位能够举证不符合录用条件。

（2分）（2）严重违反用人单位的规章制度的。（2分）（3）严重失职，营

私舞弊，给用人单位造成重大损害的。（2分）（4）劳动者同时与其他

用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，

或者经用人单位提出拒不改正的。（2分）（5）劳动者以欺诈、胁迫的

手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者

变更劳动合同致使劳动合同无效的。（2分）（6）被依法追究刑事责任

的。（2分）在案例中，文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼

裸眼视力为5.0以上，但是李琦为了找工作，找人开具了视力为

5.0的虚假证明。2014年11月1日，文印厂在不知情的情况下与

李琦签订了五年的劳动合同，试用期为6个月。在试用期间，由于

李琦的视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多。后经医院查

证，李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。

2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试

用期间被证明不符合录用条件的，且用人单位能够举证不符合录用

条件。因此，文印厂可以与李琦解除劳动合同，且不承担经济补偿

的条件。（4分）

三、为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力，某

公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员，作为品牌经理、

市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定对

外发布招聘信息，以招聘人才。根据上述情形，请回答以下问题：

⑴该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道？（12分）（2）说明选择报

纸发布招聘信息的基本程序。（6分）

【答案】答：（1）案例中，该公司对外招聘的人员的目标是“具有相

关行业工作经验的人员，可作为品牌经理、市场经理和大区销售经

理的后备人才”，所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种：

①报纸。报纸发行量大，能够迅速将信息传达给读者，同时广告的

大小可以灵活选择，但阅读对象较杂，很多读者并不是所要寻找的

岗位候选人，保留的时间也较短，同时报纸的纸质和印刷质量可能

会对广告设计造成限制。（2分）②杂志。杂志接触目标群体的概率

比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好，但广告的预约期较

长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分散。

（2分）③广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，

容易给人留下深刻的印象，但广告的时间较短，且不便保留，费用

一般也比较高。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品

牌精英团队，保证公司的可持续发展力”，因此，通过广播电视招

聘不仅可以引起求职者关注，还可以提升企业形象，扩大知名度，

有利于品牌创立。（2分）④网上招聘。网上招聘即通过因特网进行

招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间

周期长、联系快捷方便等优点，且不受时间、地域的限制，因而被

广泛采用。（2分）⑤其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传

旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这

些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候，引起他们对单位

的兴趣，而且极富灵活性。但是这些方式自身的作用非常有限，必

须与其他招聘方法相结合方能产生良好的效果。（2分）总之，广告

媒体都各有利弊，单位在选择时，要综合考虑空缺岗位、广告价格、

潜在应聘者所在的地域、工作特性等因素。（2）选择报纸发布招聘信

息的基本程序包括：①选择刊登广告的报纸。（2分）②决定刊登广

告的时间。（2分）③编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请。

（2分）④广告文稿的拟订、修改与审批。（2分）

四、A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初

期，该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性，制定了一套科

学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,

该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也日益增加，员工对工

作失去了往日的热情；部分技术、管理骨干出现了离职的情况，其

他一些人员也有离职倾向。公司经过对内部管理的深入了解和诊断,

发现问题出在公司的薪酬系统上：关键技术骨干力量的薪酬水平较

市场明显偏低，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，对

内缺乏公平，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这

一具体的问题，该公司就薪酬水平进行了市场调查分析，并对公司

原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配

的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性，公司又开始恢

复良好的发展势头。请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够

获得什么启发？

【答案】（1）员工流失的原因有以下一些：该公司的薪酬系统没有随

着业务发展和人才市场的变化而适时调整，从薪酬水平上看，对外

缺乏竞争力；从薪酬结构上看，对内缺乏公平性，这是员工流失的

根本原因。（8分）（2）从中获得的启示有以下一些：①完善的薪酬管

理制度能够促进企业的发展。（3分）②薪酬制度在薪酬水平上应保

持对外有竞争力，在薪酬结构上应保证对内公平性。（3分）③对薪

酬制度应及时进行诊断，分析薪酬制度与组织战略的匹配性和有效

性。（3分）④薪酬系统应随业务发展和人才市场的变化，进行适时

调整。（3分）

五、某公司是一家新组建的装备制造企业，公司领导根据未发展的

需要，决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才。由于

公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理，其

他人员大都是新近从外部招聘来的，招聘专员小章也是去年刚从某

大学毕业的硕士研究生。人力资源部经理决定大家一起讨论一下这

次招聘工作。请结合本案，阐述为了保证招聘取得令人满意的结果,

必须正确回答并解决好哪些问题？（18分）

【答案】为了保证招聘取得令人满意的结果，必须正确回答并解决

好的基本问题包括：（1）计划期内，将有哪些岗位出现人员空缺?有

哪些岗位需要补充或储备人才？（3分）（2）计划期内需要招聘人员的

岗位有何要求?需要招聘多少人，招聘什么样的人？（3分）（3）企业人

员招聘的主要来源是什么?通过哪些渠道和途径补充人员?如何补

充？（3分）（4）采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初

选?在此基础上，如何进行细选、精选，确认出若干符合条件的候选

人？（3分）（5）在上述人员选拔的各个阶段中，面试、笔试、素质测

评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织，将分别起到哪些主

要作用？（3分）（6）在人员招聘中本企业各类的员工调配和升迁将处

于何种地位?各类岗位人员的升降将如何进行合理安排？（3分）

六、李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事：本厂招用劳动合

同制排版工人10人，男女不限，年龄在23周岁以下，双眼裸眼视

力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩，裸眼视力只能达到4.6,

而且不能矫正。为了找工作，李琦找人开具了视力为5.0的虚假证

明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的

劳动合同，合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视

力达不到工作要求，经其排版的清样错误多，质量和效率与同期进

厂工人的差距很大。经说服教育，李琦不得不到医院复查。经查证,

李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。

2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同，限4月10日前

离开工厂。李琦认为，文印厂与自己签订了劳动合同，在劳动合同

履行过程中用人单位单方解除劳动合同，属于违法行为，不同意解

除劳动合同，并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地

劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么？（20分）

【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动

合同是无效的，所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同

签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳

动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件，严格履行法

定程序。（4分）用人单位可以随时提出解除劳动合同，且不承担经

济补偿的情形如下：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的，这个

条件仅在试用期问有效，而且用人单位能够举证不符合录用条件。

（2分）（2）严重违反用人单位的规章制度的。（2分）（3）严重失职，营

私舞弊，给用人单位造成重大损害的。（2分）（4）劳动者同时与其他

用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，

或者经用人单位提出拒不改正的。（2分）（5）劳动者以欺诈、胁迫的

手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者

变更劳动合同致使劳动合同无效的。（2分）（6）被依法追究刑事责任

的。（2分）在案例中，文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼

裸眼视力为5.0以上，但是李琦为了找工作，找人开具了视力为

5.0的虚假证明。2014年11月1日，文印厂在不知情的情况下与

李琦签订了五年的劳动合同，试用期为6个月。在试用期间，由于

李琦的视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多。后经医院查

证，李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。

2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试

用期间被证明不符合录用条件的，且用人单位能够举证不符合录用

条件。因此，文印厂可以与李琦解除劳动合同，且不承担经济补偿

的条件。（4分）

七、（2019年5月）某公司10月招聘员工，明确要求中专以上学历，

并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，

解除劳动合同。赵某和王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人

领取了某中专的毕业证；王某是大专毕业，她们同时被公司录用。

该单位与她们签订了劳动合同，期限为8年，试用期半年。二人在

试用期工作都很认真。次年2月，公司发现赵某的中专毕业证是伪

造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某称自己已怀孕，并持有医院

证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同。同月，王某经常出

现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”。王

某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实

填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗公司，也解除

了王某的劳动合同。3月，赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳

动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是

否正当合法？为什么？（18分）

【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某

的劳动合同。《劳动合同法》第42条规定：劳动者有下列情形之一

的，用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同：

①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，

或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；②在本单位患职

业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；③患病

或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；④女职工在孕期、产期、

哺乳期的；⑤在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5

年的；⑥法律、行政法规规定的其他情形。也就是说，如果劳动者

存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形，用人单位不能依据《劳动合

同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是，如果该

劳动者有过错，存在《劳动合同法》第39条所规定的情形，用人单

位也有权解除劳动合同。在本案中，赵某虽处在孕期，但其学历造

假，严重违反了公司的规章制度，依据《劳动合同法》第39条规定,

公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。

同理依据《劳动合同法》42条规定，王某在公司并未有其他过错，

该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。

八、2004年初，张某应聘到ABE公司，双方签订了一份为期5年的

协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因

私脱离公司，应按其本人工资收入的300%支付违约金，并赔偿经

济损失8万元。此后，ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续,

4并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日，张某向公司递交辞

职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日，

ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月，张某向公司递交了请

假条，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9

月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金

6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应

承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析？

【答案】（1）本案是一起劳动者违反劳动合同约定，提前解除劳动合

同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔

偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。（2）张某在ABE公司

未予批准辞职申请后，继续工作5个月，应视为张某继续履行劳动

合同。双方的劳动