2024年商场保安员工作职责范文（二篇）

第2页共2页2024年商场保安员工作职责范文商场巡逻保安员岗位职责1.深入了解商场地形结构，熟悉消防设备的布局及其使用方式。2.巡逻过程中，务必保持高度责任心，严密监视电梯使用情况，对任何非规范使用电梯的行为，一经发现，立即采取相应措施并严肃处理。3.加强对隐蔽区域的检查，确保无盗窃、破坏公共及商户私有财产行为发生。一旦发现损害情况，需立即向相关部门报告。4.对巡逻中遇到的形迹可疑人员，进行及时盘查；对于在楼层散发传单、名片或进行其他非法推广活动的，立即制止。5.全面监督商场的治安与消防安全，特别注意大厅、走廊、机房控制室、卫生间等禁火区域的安全管理。6.在商场装修期间，密切关注公共消防设施是否被占用或损坏，评估是否存在火灾隐患，并及时处理。7.有效预防并制止吸烟、商户纠纷、打架斗殴等不良行为，防止事态扩大，确保商场秩序稳定。8.密切关注商场内顾客动态，及时发现并报告可疑情况，维护商场整体秩序。9.保持高度警惕，防范以购物为掩护的扒窃、盗窃或诈骗行为。10.定期检查公共场所，确保无杂物或物品阻碍通行或占用公共空间。11.密切注意商场内是否存在烟火、水浸等异常情况，一旦发现，立即上报。12.对携带大件物品离开商场的人员，严格核验相关证件，确保无违规行为。13.及时发现并制止商场内的非法拍照、摄像行为。14.认真填写巡逻记录，按照既定程序进行交接班。15.负责开启并管理各楼层的消防电子显示屏。16.有效控制滚梯、电梯的人流，加强安全防范。17.夜场保安需每小时进行一次巡场，并详细记录夜间巡场情况。停车场保安岗位职责1.认真检查进出车辆的安全状况，发现问题及时上报。同时，合理指挥车辆停放，确保车辆无损坏、车门已上锁，且排列整齐。2.与客人沟通时，需注重礼节礼貌，使用文明用语，举止得体，避免与客人发生冲突，严禁向客人索取任何形式的消费。3.执勤时需站在显眼位置，指挥车辆时动作规范、准确。4.禁止在岗期间聚集闲聊、擅自离岗或串岗。交流时避免大声喧哗，使用对讲机时仅讨论与工作相关的事项。5.执勤期间，不得睡觉、看报、吸烟或吃零食。6.在指挥车辆泊位时，务必注意自身安全，尤其警惕醉酒司机的行为，防止发生意外伤害。7.负责停车场的整体安全管理，维护良好的停车秩序。2024年商场保安员工作职责范文（二）第一章、保安部门职能一、负责员工、商户及消费者的日常进场与清场管理，确保经营活动的顺利进行。二、组织并实施员工队伍的半军事化训练及消防培训工作，提升团队素质与应急能力。三、全面负责公司及商场的防火、防盗及报警系统运作，维护安全秩序。四、针对商场内部的重点商品，实施专项保护措施，确保财产安全。五、负责商场内部现金的安全保护，防范潜在风险。六、积极协调处理商场内部各类矛盾，包括管理人员、员工、店铺承包人及消费者之间的纠纷。七、与公安、消防等外部机构建立良好关系，确保信息畅通，合作无间。第二章、保安部门职责一、依据公司总体部署，全面负责商场的财产安全、防火安全及人身安全管理工作。二、实行保安人员分班执勤制度，带班长负责监督，确保人员定岗、定责、定置、定位管理到位。三、保安人员需统一着装上岗，严格遵守上下班时间，实行实到实签制度，确保岗位不缺人。四、每日清场工作需彻底完成，各门需上锁，进场时严格把关，非上班时间未经公司主管领导同意，禁止任何人进入，违者将严肃处理。五、加强对仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护，防范盗窃与损坏。六、保障商户财产安全，提供必要的防护措施与协助。七、在节假日及重大活动期间，加强保安力量，确保无安全疏漏。八、主管领导需执行夜间巡视制度，每周检查不少于三次，重点在深夜时段进行，做好巡视记录。遇恶劣天气必须到场巡检，发现问题及时上报并处理。九、监督商户装修工作，执行撤场安全检查及财物检查工作，确保无安全隐患。十、完成领导交办的其他临时性任务，确保工作高效有序进行。第三章、岗位职责一、保安主管岗位职责1.严格遵守国家法律、法规及公司各项管理规章制度，以身作则。2.对总经理负责，全面组织、领导保安与消防工作，确保安全无虞。3.深入了解商场商户地理位置、重点要害部位及设施布局情况，制定相应安全措施。4.贯彻落实安全保卫与消防工作方针，妥善处理各类纠纷，维护商场秩序。5.组织实施安全保卫责任制及安全操作规程，定期检查执行情况，及时整改隐患。6.主持部门例会，传达公司领导指示精神，确保工作方向正确。7.配合上级领导抓好治安保卫部人员管理与培训工作，监督警容风纪与工作落实情况。8.监督“四防”（防火、防盗、防破坏、防灾害事故）安全及交通管理情况，协调与公安机关的关系。9.加强商场“四防”安全与法制宣传教育工作，提升全员安全意识与法制观念。10.廉洁自律，不滥用职权；对保安员聘用与解聘提出建议。11.完成领导交办的其他工作任务。二、保安部保安、消防主管岗位职责1.在保安经理领导下开展商场治安保卫工作，确保商场安全稳定。2.严格依据《消防法》等相关法规建立并执行消防合格证制度及检查工作制度。3.全面负责责任区内的消防管理工作，确保消防设施完