成都锦城学院《管理运筹学》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《管理运筹学》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、一家企业想要优化库存管理，以下哪种库存控制模型更适合需求不稳定的情况？A.定量订货模型B.定期订货模型C.ABC分类法D.经济订货批量模型2、在项目管理的时间管理中，关键路径法的主要作用是什么？A.确定项目的最短完成时间B.识别项目中的关键活动C.优化项目的资源分配D.控制项目的成本3、在组织变革中，解冻阶段的主要任务是打破原有的平衡状态。以下哪种方法常用于解冻阶段？A.增加变革的压力B.提供培训和支持C.树立变革的榜样D.以上都是4、在财务管理中，企业在考虑融资方案时需要权衡不同方式的成本和风险。以下哪种融资方式通常成本较低，但对企业的信用要求较高？A.银行贷款B.发行债券C.发行股票D.商业信用5、在企业的供应链合作伙伴选择中，以下哪种合作伙伴更能带来长期的竞争优势？A.价格最低的供应商B.交货最快的供应商C.能够提供创新解决方案的供应商D.规模最大的供应商6、某公司正在评估两个投资项目，项目A的预期收益率为15%，但风险较大；项目B的预期收益率为10%，风险较小。如果公司的风险偏好较高，应该选择哪个项目？A.项目AB.项目BC.都不选择D.无法确定7、一家企业在进行业务流程再造时，以下哪个步骤对于确保新流程的顺利实施和持续优化最为重要？A.流程设计B.组织变革C.人员培训D.信息技术支持8、关于决策过程，一个团队在进行决策时需要收集和分析大量信息。以下哪种信息收集方法在获取一手信息方面最为直接？A.文献检索B.实地调查C.专家咨询D.行业报告9、在质量管理中，六西格玛管理方法强调减少缺陷和提高质量。以下哪个步骤是六西格玛管理方法的核心环节？A.定义问题B.测量数据C.分析原因D.改进流程10、对于市场营销，一家公司准备推出一款新产品，需要制定市场推广策略。以下哪种市场调研方法能够最准确地了解消费者对新产品的需求和期望？A.在线问卷调查B.焦点小组讨论C.观察消费者在实体店的购买行为D.分析竞争对手产品的销售数据11、在企业的知识资产保护中，以下哪种方式对于保护企业的核心技术和商业秘密最为有效？A.专利申请B.版权登记C.商业秘密保护D.品牌注册12、在市场营销的产品生命周期理论中，产品在成长期的营销策略重点是？A.提高产品知名度B.拓展市场份额C.维持市场份额D.降低成本13、在人力资源管理中，招聘是获取优秀人才的重要环节。以下哪种招聘渠道更适合招聘具有特定专业技能和工作经验的高级人才？A.校园招聘B.网络招聘C.内部推荐D.猎头公司14、在质量管理中，六西格玛管理方法得到了广泛的应用。以下关于六西格玛管理的描述，哪一项是不准确的？A.六西格玛管理旨在减少产品或服务中的缺陷和变异B.六西格玛管理强调基于数据和统计分析的决策C.达到六西格玛水平意味着每百万次机会中只有3.4个缺陷D.六西格玛管理只适用于制造业，不适用于服务业15、在企业的成本控制中，以下哪种成本控制方法更注重全过程的成本管理？A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.预算成本法16、关于战略联盟，两家企业决定建立战略联盟以实现资源共享和优势互补。以下哪种因素可能对战略联盟的稳定性产生负面影响？A.联盟双方的目标一致性B.联盟双方的资源互补性C.联盟协议的明确性D.联盟双方的文化差异17、在质量管理体系中，ISO9001标准强调了持续改进的重要性。以下哪种方法是实现质量管理持续改进的有效途径？A.定期内部审核B.客户满意度调查C.质量成本分析D.以上都是18、在进行员工培训时，以下哪种培训方式效果更持久？A.课堂讲授B.在线学习C.实践操作D.案例分析19、对于一家服务型企业，想要提高客户忠诚度，以下哪种客户关系管理策略效果最为显著？A.个性化服务B.会员制度C.定期回访D.增值服务20、在组织设计的原则中，以下哪项原则强调组织应根据业务特点和环境变化灵活调整结构？A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）阐述组织设计的原则和影响因素，举例说明不同的组织结构形式及其适用的情境。2、（本题10分）品牌管理对于企业的长期发展具有重要意义，请阐述品牌建设的策略和品牌维护的方法，以及如何提升品牌的价值和影响力？3、（本题10分）详细阐述组织学习的概念和方法，分析如何打造学习型组织以适应不断变化的环境。4、（本题10分）解释品牌管理中的品牌定位策略，举例说明如何通过精准定位塑造独特的品牌形象。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本