专业运营服务定制协议样本版

专业运营服务定制协议样本版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1专业运营服务1.2定制协议1.3样本版A版1.4甲方1.5乙方1.6服务期1.7服务费用1.8绩效指标1.9违约金1.10不可抗力第二条服务内容2.1乙方根据甲方的需求，提供专业运营服务，包括但不限于：2.1.1市场调研2.1.2制定运营策略2.1.3执行运营计划2.1.4数据分析与优化第三条服务期限3.1本协议的服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供专业运营服务，服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。4.2服务费用支付方式如下：4.2.1甲方应在协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用总额的____%。4.2.2甲方应在每季度末支付乙方当季度的服务费用。第五条绩效指标5.1乙方应按照甲方提供的绩效指标进行服务，包括但不限于：5.1.1用户增长量5.1.2活跃用户比例5.1.3用户满意度5.1.4销售业绩第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致乙方无法履行本协议的，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。7.2因不可抗力导致甲方无法支付服务费用的，甲方应立即通知乙方。第八条保密条款8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。第九条争议解决9.1双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除本协议。第十一条合同的终止11.1本协议服务期限届满，双方未达成续约协议的，本协议自行终止。11.2双方同意提前终止本协议的，应书面通知对方。第十二条乙方义务12.1乙方应按照约定提供专业运营服务，并保证服务的质量和效果。12.2乙方应遵守国家法律法规，不得利用甲方名义从事违法活动。第十三条甲方义务13.1甲方应按照约定支付服务费用，并配合乙方开展服务工作。13.2甲方应提供真实、准确、完整的信息，以便乙方制定运营策略。第十四条其他约定14.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。14.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1专业运营服务：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于市场调研、制定运营策略、执行运营计划、数据分析与优化等在内的专业运营服务。1.2定制协议：本协议是甲方与乙方之间就专业运营服务所达成的具体约定，具有法律效力。1.3样本版A版：本协议为样本版A版，乙方应按照本协议的约定为甲方提供专业运营服务。1.4甲方：甲方是指与乙方签订本协议并接受乙方服务的自然人、法人或其他组织。1.5乙方：乙方是指与甲方签订本协议并提供专业运营服务的自然人、法人或其他组织。1.6服务期：本协议的服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.7服务费用：乙方向甲方提供专业运营服务，服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。1.8绩效指标：乙方应按照甲方提供的绩效指标进行服务，包括但不限于用户增长量、活跃用户比例、用户满意度、销售业绩等。1.9违约金：乙方未按照约定时间提供服务或未达到约定的绩效指标，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。1.10不可抗力：因不可抗力导致乙方无法履行本协议的，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。第二条服务内容2.1乙方根据甲方的需求，提供专业运营服务，包括但不限于：2.1.1市场调研：乙方应对甲方所处行业市场进行调查分析，为甲方提供市场趋势、竞争对手、目标客户等方面的信息。2.1.2制定运营策略：乙方应根据甲方需求和市场调研结果，制定切实可行的运营策略，包括但不限于品牌定位、产品推广、活动策划等。2.1.3执行运营计划：乙方应按照制定的运营策略，具体执行运营计划，包括但不限于内容创作、广告投放、社群管理等。2.1.4数据分析与优化：乙方应对运营过程中的数据进行收集、整理和分析，以便及时调整运营策略，提高运营效果。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供专业运营服务，服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。4.2服务费用支付方式如下：4.2.1甲方应在协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用总额的____%。4.2.2甲方应在每季度末支付乙方当季度的服务费用。第五条绩效指标5.1乙方应按照甲方提供的绩效指标进行服务，包括但不限于：5.1.1用户增长量：乙方应在服务期内，实现用户数量的增长，具体增长数量根据甲方需求和行业标准确定。5.1.2活跃用户比例：乙方应提高用户活跃度，确保有一定比例的用户活跃使用甲方的产品或服务。5.1.3用户满意度：乙方应通过问卷调查、用户反馈等方式，了解用户对甲方产品或服务的满意度，并持续改进。5.1.4销售业绩：乙方应协助甲方提高销售业绩，具体业绩目标根据甲方需求和行业标准确定。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间提供服务或未达到约定的绩效指标，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。第八条保密条款8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。8.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。8.3保密信息包括但不限于：客户名单、业务策略、财务数据、技术资料、商业计划等。8.4双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条知识产权9.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，归乙方所有。9.2甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方书面同意，不得使用乙方的知识产权。9.3乙方不得侵犯第三方的知识产权，否则由此产生的一切法律责任由乙方承担。第十条信息的真实性、准确性和完整性10.1甲方提供的信息应真实、准确、完整，以便乙方制定运营策略和执行运营计划。10.2甲方应按照约定向乙方提供必要的运营资料和支持，包括但不限于产品资料、市场资料、用户资料等。10.3乙方应按照约定向甲方报告运营情况和分析结果，包括但不限于用户增长情况、活跃用户情况、销售业绩等。第十一条违约责任11.1乙方未按照约定时间提供服务或未达到约定的绩效指标，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。11.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。11.3双方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任。第十二条合同的解除和终止12.1本协议服务期限届满，双方未达成续约协议的，本协议自行终止。12.2双方同意提前终止本协议的，应书面通知对方。12.3乙方未按照约定提供服务或未达到约定的绩效指标，甲方有权提前终止本协议。12.4甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权提前终止本协议。第十三条争议解决13.1双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。14.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：专业运营服务内容详细清单附件二：绩效指标详细清单附件三：服务费用支付凭证附件四：保密协议附件五：知识产权声明附件六：运营资料提供清单附件七：运营报告格式附件一：专业运营服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应向甲方提供的专业运营服务内容，包括市场调研的具体项目、制定运营策略的具体步骤、执行运营计划的详细步骤以及数据分析与优化的具体方法等。附件二：绩效指标详细清单本附件详细列出了乙方应按照甲方提供的绩效指标进行服务的内容，包括用户增长量、活跃用户比例、用户满意度、销售业绩等具体指标的计算方法和达标标准。附件三：服务费用支付凭证本附件为甲方支付服务费用的凭证，包括支付时间、支付金额、支付方式等详细信息。附件四：保密协议本附件详细列出了双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息的内容，包括保密期限、保密信息的具体内容以及违约责任等。附件五：知识产权声明本附件详细列出了乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有，以及甲方应尊重乙方的知识产权的具体内容。附件六：运营资料提供清单本附件详细列出了甲方应向乙方提供的运营资料和支持的具体内容，包括产品资料、市场资料、用户资料等。附件七：运营报告格式本附件详细列出了乙方向甲方报告运营情况和分析结果的具体格式，包括报告的时间、报告的内容以及报告的方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间提供服务或未达到约定的绩效指标。2.甲方未按照约定时间支付服务费用。3.双方违反本协议的其他约定。责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或未达到约定的绩效指标，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。3.双方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任。示例说明：若乙方未按照约定时间提供服务，甲方可以解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.专业运营服务：指乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于市场调研、制定运营策略、执行运营计划、数据分析与优化等在内的专业运营服务。2.定制协议：指甲方与乙方之间就专业