航空运输服务协议核心条款详解版

航空运输服务协议核心条款详解版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务的范围与内容2.1服务范围2.2服务内容第三条双方的义务与责任3.1甲方义务3.2乙方义务3.3责任分配第四条运输条款4.1货物运输4.2行李运输4.3特殊物品运输第五条价格与支付5.1价格条款5.2支付方式5.3支付时间第六条航班延误与取消6.1航班延误6.2航班取消第七条保险7.1保险责任7.2保险条款第八条索赔与争议解决8.1索赔条件8.2索赔流程8.3争议解决方式第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力后果第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义为本合同所述，“甲方”是指需要航空运输服务的一方；“乙方”是指提供航空运输服务的一方；“货物”是指甲方需要运输的物品；“航空运输服务”是指乙方按照甲方的要求，通过航空方式将货物从起始地点运输到目的地点的服务。1.2解释本合同中的术语和简称，除双方另有约定外，应按照本合同的定义与解释执行。本合同的仅为方便阅读，不影响对本合同条款的理解和解释。第二条服务的范围与内容2.1服务范围乙方向甲方提供的航空运输服务包括但不限于货物的接收、处理、装卸、运输、交付以及相关辅助服务。2.2服务内容乙方应按照甲方的要求，确保货物在规定的时间内安全、准时地送达目的地。乙方还应提供必要的运输文件和信息，并按照甲方的指示处理货物。第三条双方的义务与责任3.1甲方义务甲方应按照约定向乙方支付运输费用。甲方应提供准确的货物信息，包括货物的重量、体积、类型、目的地等，并确保货物的包装符合航空运输的要求。3.2乙方义务乙方应按照甲方的要求提供航空运输服务，并保证货物在运输过程中的安全。乙方应对货物的损失、延误或损坏承担相应的责任。3.3责任分配除不可抗力因素外，乙方应对因运输过程中出现的货物损失、延误或损坏承担责任。甲方应对因提供错误信息或包装不符合要求导致的货物损失或损坏承担责任。第四条运输条款4.1货物运输乙方应按照甲方的要求，确保货物在规定的时间内起飞和到达。若出现延误，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少甲方损失。4.2行李运输乙方应按照航空公司的规定，负责甲方行李的运输。乙方应对行李的损失或损坏承担责任。4.3特殊物品运输若甲方需要运输特殊物品，乙方应根据航空公司的规定和甲方的要求，确保特殊物品的安全运输。若特殊物品导致货物损失或损坏，乙方不承担责任。第五条价格与支付5.1价格条款乙方向甲方提供的航空运输服务，双方确认运输费用为元。若运输过程中出现额外费用，甲方应承担相应费用。5.2支付方式5.3支付时间甲方应在货物送达目的地后个工作日内，向乙方支付运输费用。第六条航班延误与取消6.1航班延误若乙方原因导致航班延误，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少甲方损失。乙方应对因延误导致的货物损失或损坏承担责任。6.2航班取消若乙方原因导致航班取消，乙方应立即通知甲方，并商讨替代运输方案。若无法提供替代方案，乙方应对甲方承担相应责任。第八条保险8.1保险责任乙方应为本合同项下的货物运输购买并维持有效的保险，保险范围包括但不限于火灾、爆炸、盗窃、抢劫、自然灾害等造成的货物损失或损坏。8.2保险条款保险条款应符合国际航空运输协会（IATA）的规定，并根据甲方的要求进行调整。保险金额应足以覆盖货物价值。第九条索赔与争议解决9.1索赔条件甲方应在货物送达目的地后个工作日内，向乙方提出书面索赔。索赔材料应包括货物损失或损坏的证明、保险理赔文件等。9.2索赔流程1）甲方书面通知乙方货物损失或损坏的情况；2）乙方对索赔情况进行核实，并根据实际情况采取相应措施；3）乙方在核实索赔事项后，按照本合同约定向甲方支付赔偿。9.3争议解决方式如双方在索赔事项上发生争议，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。第十条违约责任10.1违约情形双方同意，若一方违反本合同的任何条款，均视为违约。10.2违约责任违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任，并支付对方因此遭受的直接损失。若违约方无法履行赔偿责任，违约方应承担相应的法律责任。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为年。11.2合同变更双方同意，合同的变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。11.3合同解除1）双方达成书面解除协议；2）合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同解除或终止履行之日止。12.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的赔偿责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。第十四条其他条款14.1附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款予以明确。附加条款与本合同具有同等法律效力。14.2附录本合同附录包括双方提供的货物信息、运输要求、保险单据等文件，作为本合同的组成部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.货物信息表：详细列出货物的名称、数量、重量、体积、包装方式、目的地等信息。2.运输要求：包括货物的特殊处理要求、温湿度控制、禁止运输物品等。3.保险单据：包括保险条款、保险金额、保险公司等信息。4.航班信息：包括航班号、起飞时间、到达时间、航班延误或取消的情况等。5.付款凭证：包括付款方式、付款时间、付款金额等。6.损失或损坏证明：包括货物损失或损坏的照片、检验报告等。7.索赔材料：包括索赔通知书、索赔详情、损失或损坏证明等。8.附加条款：包括双方约定的其他补充性条款。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间起飞或到达，导致货物延误。违约责任：乙方应立即通知甲方，并采取措施减少甲方损失。乙方应对因延误导致的货物损失或损坏承担责任。示例：乙方原因导致航班延误，甲方因此遭受货物损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方未按约定提供运输服务，导致货物损失或损坏。违约责任：乙方应对货物损失或损坏承担责任，并按照本合同约定向甲方支付赔偿。示例：乙方未按照甲方的要求运输货物，导致货物损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方未按约定时间支付运输费用。违约责任：甲方应承担因未支付运输费用导致的损失赔偿责任。示例：甲方未按时支付运输费用，导致乙方无法及时安排货物运输，乙方因此遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力导致航班延误或取消，乙方不承担责任。2.保险责任：指保险公司根据保险条款承担的赔偿责任。在本合同中的应用：乙方应为本合同项下的货物运输购买并维持有效的保险，保险范围包括但不限于火灾、爆炸、盗窃、抢劫、自然灾害等造成的货物损失或损坏。3