2024年通信技术认证考试-通信新技术、新业务知识考试近5年真题附答案

（图片大小可自由调整）2024年通信技术认证考试-通信新技术、新业务知识考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.电信市场营销的目标是占有市场和提高（）。2.我的e家产品组合以（）为核心，针对家庭客户话音、互联网、视频等综合信息应用需求，通过现有传统业务与综合信息应用需求，通过现有传统业务与综合业务终端的有机结合，向综合信息应用延展，最终形成面向家庭的整体综合信息应用解决方案。A、固话B、小灵通C、宽带D、移动电话3.新工考试通过后按照培训组下发的转正通过邮件，在申请完工号后当周或第二周（）上报，并在下一周（）以区县为单位领取。A、周二B、周三C、周四D、周五4.TMN的故障管理包括（）。A、告警监测B、故障定位C、故障修复D、故障测试5.如未按时上报工牌需求导致营业员没有工牌，检查时当场进行（）元罚款。A、10B、20C、30D、406.电信支撑网对电信业务网的正常运行起着支撑的作用，它包括（）。A、信令网B、同步网C、管理网D、交换网7.固定本地网普通国内长途电话通话是指（）A、被叫必须在同一市区内B、被叫为其他本地网的用户C、被叫必须是固定电话用户D、必须拨“179XX”形式的接入号码8.语音信箱要把语音信息压缩成（）后再存储.A、64kbpsB、24kbpsC、32kbps9.传输信道的类型按在信道上传输信号的形式可划分为（）。A、无线信道B、有线信道C、模拟信道D、数字信道10.无线寻呼系统由（）组成。A、寻呼交换中心B、寻呼控制中心

C、基站D、寻呼接收器（BP机）11.智能网是在原有通信网络的基础上为快速提供新业务而设置的（）。12.EDI亦称电子数据互换，它是计算机通信在商业贸易领域里的一种应用.13.移动电话呼叫前转包括（）。A、无条件前转B、遇忙前转C、无应答前转D、不可及前转14.统计整理通常分为统计分组、统计汇总和（）三个步骤。15.中国电信统一充值付费卡通过WEB方式可以实现那些充值方式（）。A、拆分充值B、批量充值C、多次充值D、单张卡充值16.美国商务部及欧共体已明确规定，对使用EDI技术的进口许可证及报关文件优先审批和处理，由此可见EDI的重要性.17.收购前以下哪些CDMA业务的用户名/密码的设置是正确的？（）A、流媒体：CARD/CARDB、下载：brew/brewC、彩E://mail/mailD、WAP浏览：WAP/WAP18.图像通信是通过（）传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。19.接入网的功能主要有用户口功能、（）。A、业务口功能B、核心功能C、传送功能D、系统管理功能20.IP与ATM的区别。21.信号传输的（）是指在规定业务范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制。A、任意性B、快速性C、一致性D、透明性22.电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时、农村72小时内修复或者调通。A、6

B、12

C、24

D、4823.电话的接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用（）来衡量.A、接续损失B、接续延时C、接续方式D、接续程序24.基于MHS的电子函件系统，下面叙述错误的是（）.A、该电子函件系统由于E—MAIL主机，通信网络和用户终端组成.B、该系统中E—MAIL主机之间的分组网或DDN互连.C、该系统中，用户必须经过通信网才能与E—MAIL主机相连，系统的用户经过不同的通信网.25.CDMA20001xEV-DOA版本的下行数据速率最高可达（）。A、153.6kbpsB、307.2kbpsC、2.4MbpsD、3.1Mbps26.静止型不间断供电系统具有（）等优点。A、体积小B、重量轻C、噪声小D、可靠性高27.CDMA20001x的相邻信道频率间隔为：（）A、1.25MHzB、1.2288MHzC、5MHzD、1.23MHz28.与GSM系统相比，以下哪些是CDMA的优势。（）A、无线网络规划简单，频率复用系数高B、隐蔽性好，保密性高，很难被盗打C、采用独特的软切换技术，降低了掉话率D、手机发射功率低，辐射小29.（）通信是使用最普遍最广泛的通信方式。A、电话。B、电报。C、传真。30.市场细分的涵义及作用（）A、有利于选择目标市场和制定市场营销策略B、有利于发掘市场机会，开拓新市场C、有利于集中人力，物力投入目标市场D、有利于企业提高经济效益31.可视图文业务是电话、电视、数据通信和计算机相结合的产物.32.下列对于扩频通信的说明，哪些是正确的。（）A、信号的频谱被展宽了B、信号频谱的展宽是通过扩频码序列调制的方式实现的C、采用的扩频码序列与所传的信息数据是无关的D、在接收端用相关解调来解扩33.营销代表在营销过程中常常会通过逻辑性提问来帮助挖掘客户的需求，“您上网一般是做什么用？”是采用了（）种提问方式？A、背景层的提问B、问题层的提问C、暗示层的提问D、解决层的提问34.收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者，这样就应该对服装.珠宝进行（）。A、心理细分B、行为细分C、人口细分D、地理细分35.真迹传真电报按照业务使用范围和对象分为（）和用户传真两种。36.为方便用户知道邮箱的留言情况，避免无信息时用户访问系统去提取信息，语音邮箱系统通常设有（）功能。37.中国电信固定电话拨打普通长途电话是否收取市话费？（）A、是B、否38.交换技术包括哪些？39.网间结算标准应当以（）为基础核定。A、市场调节价B、成本C、盈利1％D、盈利2％40.无线寻呼系统是一种传送简单信息的（）呼叫系统。A、单向B、两项C、三项D、多项41.厅内新上市机型，由公司以（）为单位统一制作，厅内旧机型可使用（）价签自行打印。42.ADSL业务的品牌名称是什么？（）A、*网络快车*B、宽带业务43.光纤通信网络从技术体制上可分为（）光传输网络和同步数字光传输网络。44.厅内摆放海报的优先顺序（）。A、第一夫人B、三星S5预约C、包打合约，融合礼包D、天翼4G正式发售45.电信市场也是指客户对某类（）需求的总和。46.联通的门户品牌是（）。A、世界风B、Up新势力C、联通无限uniD、联通1001047.被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户，（）且无需支付话费的一种国际电话业务。48.对传输码型的要求。49.绿色广东公司八大服务承诺中，对收费方面出现的错计多收应如何处理？（）。A、原银奉还

B、补偿等值电信业务

C、原银奉还并补偿等值电信业务

D、原银奉还并补偿指定电信业务50.多媒体技术基础是（）、人机交互方法及设备的改进。A、大容量存储设备B、数据压缩技术C、高速处理器D、高速通信网51.智能网一般由业务交换点、（）和业务生成环境等几部分组成。A、业务控制点B、信令转接点C、智能外设D、业务管理系统52.手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据增值业务。A、定位技术B、P2PC、WAP技术D、流媒体技术53.在IMS域中主要有以下几种业务提供方式：（）。A、SIP-AS方式B、Parlay网关C、智能网D、核心网内部54.手机由以下哪两部分组成？（）A、MT2B、TE2C、MED、UIM55.扩频通信系统按扩频方式的不同，可分为（）A、直接序列扩频B、跳频扩频C、跳时扩频D、混合方式56.按照现代通信的定义，凡是在终端以编码方式表示信息，用脉冲形式在信道上传送的通信都叫做（）。A、话音通信B、数据通信C、数字通信D、模拟通信57.对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户主，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。A、15B、20C、25D、3058.波分复用技术的特点。59.铁路通信网的时钟同步采用（）方式。A、主从同步B、互同步C、准同步60.数字长途电话网全程呼损应低于（）。A、0.098B、0.043C、0.02761.终端的软件部分包括以下哪几个层面？（）A、硬件驱动层B、操作系统层C、业务能力层D、用户界面层E、应用层62.电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收（）的违约金。A、2‰

B、3‰

C、4‰

D、5‰63.用户账户的金额来源角度可将17900全能打账号进行分类，以下描述最为准确的是（）。A、预付费电话卡账号、后付费账号和预付费可充值账号B、预付费账号和后付费账号C、后付费电话卡账号、预付费账号和后付费看充值账号D、后付费电话卡账号、后付费看充值账号64.企业在行业中所处的地位可具体分为哪几种类型（）A、市场领导者

B、挑战者

C、市场追随者

D、拾漏补遗者

65.DDN网具有（）和提供高速数据专线等优点。A、传输质量高B、误码率低C、传输时延小D、支持多种业务66.礼仪电报分为一般礼仪电报和（）礼仪电报两种。67.CDMA系统的频率复用系数为：（）A、4B、3C、2D、168.在IC卡公用电话上不用插卡即可拨打的紧急电话除了有110、119和122外，还有什么？（）A、121B、120C、18969.无线接入网包括（）和移动接入网两大类。A、铜线接入网

B、混合光纤接入网

C、固定无线接入网

D、同轴电缆接入网70.一般要求手机得到服务的时间最长不超过（）秒。A、4B、5C、6D、771.商务领航是中国电信的客户品牌，品牌下包含三版应用，以下不属于三版应用为（）。A、通信应用B、行业应用C、信息应用D、服务应用72.市场营销研究报告常用的表格中，栏号出现了“（8）＝（6）/（7）”的关系式，表示这几栏存在着：（）A、相乘关系B、相除关系C、勾稽关系73.无线信号从基站到用户终端的传播路径称为：（）A、上行链路B、下行链路C、前向链路D、反向链路74.非话信息服务业务是建立在消息处理系统基础之上的.75.（）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。A、广播传输网B、公用电信网C、专用电信网D、电视传输网76.卫星移动通信系统按卫星的轨道可分为（）。A、静止轨道卫星移动通信系统B、中轨道卫星移动通信系统C、低轨道卫星移动通信系统D、高轨道卫星移动通信系统77.MHS（消息处理系统）是在OSI模型中处于第（）层的一种数据传输和信息处理的通信平台.A、3B、5C、778.数据通信网可划分为（）和本地网。A、用户光纤网B、栅格网C、通信子网D、以太网79.VDSL的含义（）A、超高速非对称式回路B、非对称数字用户环路C、对称的数字用户环路80.UPS电源由（）等组件构成。A、整流模块B、逆变器C、蓄电池D、静态开关81.双绞线传输2Mbps速率的数据信号的中继距离约为（）kmA、1.8B、10C、582.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（）小时内，恢复暂停的电信服务。A、8

B、24

C、36

D、4883.蓄电池组供电时间一般不超过（）。A、三小时B、两小时C、一小时D、半小时84.新一代防火墙的建议。85.互联一方因网内发生路由组织、中继电路、信令方式、局数据、软件版本等的调整，可能影响到对方网的用户通信的，应当提前（）以书面形式向对方通报情况。A、15日B、20日C、25日D、30日86.无绳电话分模拟和（）式两种。87.800业务是指什么付费业务？（）A、主叫集中付费业务B、被叫集中付费业务88.PoC是基于公众蜂窝移动通信网络的PTT业务。PoC业务基于2.5G或3G网络，通过（）技术来实现PTT。A、半双工B、全双工C、单工D、都可以89.电信网是一个多用户电信系统的互连，按照互连的方式可分为（）。A、直接互连网B、转接互连网C、移动互联网D、固定互联网90.可拔号上网的卡有哪几类？（） ①.201卡 ②.2901卡 ③.8885卡 ④.300卡A、①②③B、①②③④C、②③91.（）通信是一个最有代表性的专用通信网。A、军事。B、铁道。C、水利。92.ATM支持包括（）、语音、图像在内的各种业务的传送。93.常见的无线通信系统有（）A、集群通信系统B、蜂窝移动电话系统C、卫星通信系统D、无线局域网94.以下哪项不是正确培养积极形态的方法？（）A、当心里觉得有太多压力时选择适当场合大声歌唱、大声叫喊B、经常重复回忆客户投诉自己的经历，提醒自己注意C、经常自我安慰生活中遇到不知道的事情是很正常的D、我对自己不过分苛求，对他人也不会期望过高95.分组交换数据网是以分组交换方式工作，并向用户提供（）业务的电信网。96.TMN的两种模型。97.分组交换网是一种吸收了电路交换低时延及（）的路由选择功能，数据传输可靠性较高的数据通信方式。98.码分多址方式是指：（）A、不同用户使用不同频带实现信号分割B、不同用户使用不同时隙实现信号分割C、利用不同用户信号地址码波形之间的正交性或准正交性来实现信号分割D、不同用户所处位置实现信号分割99.CDMA2000系统中，HLR保存的用户信息主要有（）等。A、鉴权信息B、业务信息C、路由信息D、位置信息100.交互式会议电视业务是利用电信网的（），传输两个或两个以上地点的与会者之间连续活动图像和声音的一种通信业务。A、数字传输电路B、计算机网络C、IP网络D、ISDN网络第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：市场份额2.参考答案：C3.参考答案：A,D4.参考答案：A,B,C,D5.参考答案：B6.参考答案：A,B,C7.参考答案：B8.参考答案：A9.参考答案：C,D10.参考答案：B,C,D11.参考答案：附加网络结构12.参考答案：错误13.参考答案：A,B,C,D14.参考答案：填制统计表15.参考答案：A,B,D16.参考答案：正确17.参考答案：B,C,D18.参考答案：电信网路19.参考答案：A,B,C,D20.参考答案： （1）IP提供无连接的服务 （2）寻址方式不同 （3）支持用户之间通信方式不同 （4）业务质量 （5）IP网建立载LAN、PSTN、PSPDN、FR、ATM等网络的基础上的。21.参考答案：D22.参考答案：D23.参考答案：A,B24.参考答案：C25.参考答案：D26.参考答案：A,B,C,D27.参考答案：A28.参考答案：A,B,C,D29.参考答案：A30.参考答案：A,B,C,D31.参考答案：正确32.参考答案：A,B,C,D33.参考答案：A34.参考答案：C35.参考答案：公众真迹传真36.参考答案：留言通知37.参考答案：B38.参考答案： 交换技术包括：位置登记、一齐呼叫、越区切换、冲突退避等。39.参考答案：B40.参考答案：A41.参考答案：区县，空白42.参考答案：A43.参考答案：准同步数字44.参考答案：A,B,C,D45.参考答案：电信产品46.参考答案：C47.参考答案：发话人48.参考答案： （1）传输码型的频谱中应不含直流分量，所以高、低频分量尽量小； （2）便于时钟（定时）信号的提取； （3）传输码型应具有误码检测功能。49.参考答案：C50.参考答案：A,B,C,D51.参考答案：A,B,C,D52.参考答案：D53.参考答案：A,B,C,D54.参考答案：C,