2024年石油石化技能考试-中国石化零售管理系统考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年石油石化技能考试-中国石化零售管理系统考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.汽车发动机排量是指汽车发动机（）。A、气缸大小B、尾气排放标准C、气缸工作容积总和D、工作量2.海龙燃油宝清洗型清净剂主要用于清洗汽车什么部位的沉积物（）。A、喷油嘴B、进气阀C、水箱D、发动机3.欧洲国家已广泛地用冷滤点作为车用柴油（）的重要指标。我国的车用柴油国家标准中已等效地采用了该项指标。A、低温启动性B、高温流动性C、低温流动性D、凝点4.关于付油单价说法正确的是（）。A、现金付油单价自动带出，填写数量，计算金额B、IC卡付油填写数量和金额，系统带出挂牌价C、非加油机销售填写数量和金额，单价不受价格校验规则控制D、应收预收、代存代付付油填写数量，不需录入单价和金额5.什么是汽、柴油机通用机油？6.下面属于汽车用发动机润滑油主要功能的有（）。A、润滑和减摩作用B、冷却发动机部件作用C、密封燃烧室作用D、保持润滑部件的清洁E、防锈与抗腐蚀作用7.汽油清净剂它是由（）高分子表面活性剂，少量的抗氧、防腐、防锈、金属减活、破乳等添加剂构成。A、含氧化合物B、苯C、含胺基D、酰胺基8.配置POSDM系统时，需要在电脑C盘配置services系统文件。9.乙醇在燃烧过程中，会产生（），对汽车金属特别是铜有腐蚀作用。A、化学反应B、硫酸C、污染D、乙酸10.为什么使用“海龙”燃油宝能降低汽车尾气排放？11.油品超损站数统计筛选条件（）。A、输入汽油标准损耗率B、输入柴油标准损耗率C、输入其他标准损耗率D、超损数量12.省市文件上报主要由（）填写。A、省公司管理员B、市公司关键用户C、省公司关键用户D、市公司管理员13.泵码交接中，任何情况下跳变原因都可以不填（）。A、对B、错，在跳变数为零时，一定要填C、错，在跳变数不为零，一定要填D、错，在跳变数为零时，跳变原因不可填写14.使用海龙燃油宝的好处有：能清除积碳，（）。A、提高功率B、提升动力C、降低排放D、节省燃油15.资金上缴录入经确认人确认后，还可以以修改。16.在组织机构系统中公司状态栏为0时表示什么（）。A、新建B、启用C、废弃D、冻结17.中国石化零售管理系统系统登录消息服务器是（）。A、10.190.1.28B、10.190.1.110C、10.192.1.40D、10.190.1.5118.发动机润滑油的粘度不是越大越好。19.下面对快速日结说法正确的是（）A、必须在班次状态为正常的情况下才能做快速日结。B、如果当天是盘点日，则无法使用快速日结。C、在油站当前的业务日期与结束日期之间可以存在部分业务数据。D、快速日结的结束日期必须大于油站当前的日报日期，并且小于油站的下一个盘点日期。20.在加油站信息查询系统中对要修改的内容重新设定后，每项后面应选什么否则系统不会更改此项信息（）。A、保存B、更新C、更改D、修正21.通常，燃料的消耗费用占到汽车运输成本的（）左右。A、47％B、57％C、37％D、27％22.以下属于选用汽车发动机润滑油原则的是（）。A、根据车辆的负荷与转速选用B、根据发动机机油容量大小选用C、根据地区、季节、气温选用不同粘度级别的内燃机油D、根据发动机的使用情况选用内燃机油23.在创建进油记录时需输入进货单号。24.删除内部配送进货冲销时，原单据状态变为正常，负的冲销单据（）。A、正常B、被删除C、被冲销D、完成25.为什么燃油宝能清除发动机喷油嘴、进气阀上的积碳？26.损耗情况监控模块可以查询（）。A、油品超耗站监控B、油品超耗站数统计C、日超定额损耗站数统计D、日超定额损耗监控27.燃油宝对于比较旧或进气系统沉积物较多的汽车清洗效果（）。A、不太明显B、更为显著C、比较明显D、作用不大28.使用通用内燃机油有（）好处，给用户带来方便和效益。A、可简化机油品种便于管理B、防止用错机油C、动力性能好D、清净性能好29.当不使用容积表时，直接录入罐车原发升数。30.当客户交易价格发生变化时，给出价格变化提示信息，如果有重复的提示信息，比如同时有两种或者两种以上油品价格变动时，系统只提示三次是否使用新价格。31.在加油站数据上报情况检查选项中，红色图标表示（）。A、未上报B、已上报C、无意义D、正在上报32.我国的车用汽油组成中，（）是对汽车尾气排放有着显著影响的主要成分。另外，当前允许在车用汽油中添加锰盐也是一大危害。A、锰盐含量高B、硫含量高C、苯含量高D、烯烃含量高33.在加油站改造施工安全管理维护中，欲正常删除有子数据的主数据记录，在删除之前必须先删除（）。A、主记录B、子记录C、加油站改造申请D、以上都不是34.什么是汽油抗爆性？35.汽车使用的润滑油（液）主要有几种？36.油站可以在资金上缴情况查询查到财务到账金额和未到帐金额。37.造成发动机敲缸的原因很多，如点火提前角过早、发动机负荷过重、工作温度过高等，但主要的原因还是与车用（），即汽油的（）有关。38.没使用过燃油清净剂的汽车，可以直接使用燃油宝吗？39.对需要分卸油罐的，可以进行分卸，如原发升数为20000，原发罐车升数为19980，1#罐实收11350升，2#罐实收8640升，则1#罐分摊的原发升数分别为（）。A、11355.68B、8644.32C、11355D、864040.删除油品清罐后，班次状态为：（）。A、正常B、新建C、清罐D、冲销41.燃油宝的主要作用是什么？42.在油品通知下达发布新信息中，需使用以下哪几步（）。A、输入信息标题B、选择通知类型C、输入信息内容D、选择下发单位43.在做回罐操作时，班次状态为（）时，才能做保存操作。A、新建B、正常C、清罐D、调节44.燃油宝又被称之为（）。45.站间移库中做调出且完成调入的情况下，执行对调入单的冲销操作，调出单单据状态恢复为（），调入单单据状态为（），同时生成单据状态为（）的调入单冲销单据。46.加油站盘点期间损耗计算公式正确的是（）。A、盘点净油数+上期净油数+期间进油–期间付油B、上期净油数+期间进油–间付油–盘点净油数C、期间进油–期间付油–盘点净油数–上期净油数D、上期净油数+期间进油–盘点净油数+期间付油47.评价动力性能指标主要有（）。A、最高车速B、加速能力C、爬坡能力D、刹车性能48.压缩比在9-10以上的轿车应选用（）级的汽油机油。49.安全隐患转提，需打钩之后才能填写转提内容，而且必须填写完整才能保存或上报。50.过高的发动机温度会使机油加速变质，产生油泥、积炭，造成（）等后果。A、爆震B、油膜易破裂C、润滑不良D、磨损加剧。51.查询出的清罐数据记录中，净油升数和清罐升数值可以不相同。52.车用齿轮油主要用于双曲线（）的齿轮传动，及换挡齿轮润滑。A、后桥B、前桥C、转向机D、助转向机53.站内移罐情况可以在下列（）路径查询。A、报表中心=>统计类报表B、报表中心=>油品调拨报表C、报表中心=>特殊业务报表D、报表中心=>进货报表54.班报预览的报表是在班结之后才能显示出来（）。A、对B、错，班结前能够预览数据，班结一定成功C、错，班结前能够预览数据，班结不一定成功D、错，班结前能够预览数据，班结一定不成功55.汽油机为点火式，所用汽油的要求是（）。A、馏分轻B、易挥发C、自燃点高D、辛烷值高56.在站级系统中油站价格取值的优先顺序正确的是（）。A、油站价格扩展=>区域价格扩展=>油站价格一般=>区域价格一般B、区域价格一般=>油站价格扩展=>区域价格扩展=>油站价格一般C、油站价格扩展=>区域价格扩展=>区域价格一般=>油站价格一般D、区域价格扩展=>油站价格一般=>区域价格一般=>油站价格扩展57.站间移库冲销，如调出单冲销没有删除，调入单据冲销不允许删除。58.站间移入与移出的升数根据实际填写，可以不一致。59.在维护加油站油罐数据时油罐代码不得超过（）。A、2位数B、3位数C、4位数D、5位数60.创建油站后修改当前班次时需注意哪些方面（）。A、改到以前的班次时，该班次必须存在B、不能改到调节前的班次C、当修改的班次在油站当前班次之后，并且油站当前班次后面存在业务数据时，油站维护不允许修改为此班次D、不能通过班结日结来操作61.以下关于班结正确的是（）。A、正常班次班结时，系统会检查泵码交接、付油数量、油罐交接、水电表是否交接数据，如果没有交接数据，则系统不允许做班结B、班结后生成交接班报表、应收预收客户台账和代存代付客户台账C、当班没有走字和付油时，只保存泵码交接、油罐交接、水电交接即可做班结D、以上说法都对62.加油站铅封发生变化，需要在零售管理系统录入，录入的步骤是（）。A、增加一行。B、选择油枪、油机部位。C、选择施封单位。D、录入施封日期。E、录入施封人员。63.燃油宝为可燃品，应存放于（）处。64.中石化系统外加油站信息取自（）。A、ERP（PM）B、ERP（SD）C、ERP（MM）D、零售电子账表管理系统（POSDM）65.油罐实收=（）-（）66.冬季寒冷，在这样的季节里，机油的（）会随着气温降低变大，从而造成了汽车的（）困难。67.做调出且完成调入的情况下，调出状态为（），调入状态为（）。A、正常，完成B、完成，完成C、完成，正常D、正常，正常68.做冲销时，只能选择状态为（）的付油业务数据，冲销了的数据不能再次冲销。69.汽车为什么会出现冒白烟的现象？70.压缩比在7.5-8.0应选用（）车用汽油，压缩比在8.0-8.5应选用（）车用汽油。71.关于发票交接录入以下描述正确的是（）。A、本班“收”票根据上一班次的“转”票自动填写B、必须另起一栏填写本班领用发票C、可以在收票栏止票号码处作修改增加100张发票号码D、在“废”票处填写作废发票起止号码72.根据我国国标GB3743——84的规定，机油燃油消耗比为小于1%。按此推算，发动机排量为1.6——2.0升，100公里燃油消耗量为10升的轿车，其机油消耗量应小于（）。A、2升/1000公里B、3升/1000公里C、1升/2000公里D、1升/1000公里73..ME商品检查中，检查表数据盘点前当日必须做过（）次班结。74.喷油嘴、进气阀积碳被清洗后，（）变好，进气效果提升，燃油充分燃烧，热效率提高，因此（）增强。75.推销燃油宝要善于观察客户的（），不要强行推介。A、情绪B、衣着C、身份D、车辆76.加油卡数据比对监控中对（）查询。A、分付油类型销售数据查询B、销售付油类型构成形成统计表C、泵码交接数据比对D、付油统计数据比对77.新增银行帐号，需要（）在POSDM系统进行维护。A、加油站B、片区C、分公司零售管理部D、区公司零售管理中心78.汽车排气管冒黑烟的主要原因是燃烧系统调节不当，有可能是（）等。总之是燃料油燃烧不完全所致。A、阻风门不能全开B、进气系统，包括空气过滤器有堵塞C、喷射控制系统与点火系统出现故障D、油路不畅79.管理层对未遂事故审批有以下操作权限：提报、回复、（）、驳回、关闭、（）。80.班结时进行平衡关系的校验，如：油枪走字数-（）=付油数量81.在内部配送进货录入界面中，若录入完相应数据，有些计算项（例如：温差体积变化、损耗数量、损耗率等）用户未按“计算”按钮计算这些值，而是直接按“保存”按钮，这些计算项能否自动计算生成？（）A、能B、不能C、需手工计算生成D、会死机82.加油站计划月份书写格式正确的是（）。A、200811B、0811C、2008、11D、2008-1183.销售付油类型构成形式统计表中付油类型按（）付油类型和省市付油类型进行统计。84.燃油在内燃机中能量消耗的分布为（）。A、用于实际做功的燃油能量占38%。B、冷却占29%。C、排气及其它消耗占33%。D、润滑占33%85.压缩比大表示发动机（），（），（）。86.汽车用发动机润滑油选用不当，会使发动机（）。A、启动困难B、磨损增加C、油耗加大D、功率加大87.物料配置系统一般由哪个岗位的人员使用（）。A、省市级公司零管人员B、零售关键用户C、站长D、记账员88.在月报采集上报选项中可以查询到（）。A、片区情况B、达标创星加油站统计C、督查工作开展情况D、润滑油管理情况E、小站委托管理情况F、加油站改造进度统计89.内部配送进货模块用于加油站录入内部配送进货（）操作，需要详细记述内部配送进货的（）、（）、（）、（）各环节相关的业务数据。90.油品清罐操作将（）作为清罐数量。A、帐面罐存B、接班实存C、交班实存D、以上都不对91.做油品调节操作时，如上一班次不为空，则净油升数和调节数量以（）取值。A、油罐初始数据B、实测数据C、上一班次交接班数据D、以上都可以92.销售计划管理中，计划的版本有总部下达计划、省公司下达计划、地公司下达计划、片区下达计划。93.车用内燃机油的选用，一般根据车辆的（）进行选用。A、外型B、生产厂家C、结构D、工作条件94.对于错误数据但已经日结可以进行的操作是（）。A、对错误数据进行修改B、撤销日结C、冲销操作D、撤销班结重做95.温差引起体积变化=（验收计量温度—原发计量温度）×温度补偿系数×（）。96.设备维修申请需要经以下几个流程（）。A、加油站上报B、片区提报C、市零管部回复D、片区回复E、加油站评价F、片区处理G、市公司财务处理H、加油站关闭97.加油站资金审核监控表查询选择条件中，下列哪项属必填项（）。A、地市代码B、零售片区C、油站代码D、公司代码和统计日期98.使用燃油宝能节油吗？99.轻油价格查询可在下列（）直接路径查询。A、报表中心=>主数据报表=>轻油价格查询B、日常监控=>价格监控=>系统内外价格查询C、报表中心=>销售报表=>油品进销付存查询D、报表中心=>结存报表=>油品分罐保管登记账100.上传润滑油销售数据时，下载的模板哪里不能改动（）。A、模板的抬头字段不允许更改B、单位C、时间D、销售数量第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2.参考答案：A,B3.参考答案：C4.参考答案：A,B,C,D5.参考答案： 汽、柴油机的通用机油，是指一种内燃机油既可用作汽油机油，也可用作柴油机油。汽、柴油机通用机油特别适合混合车队和军队使用。目前，国产汽、柴油机通用内燃机油有SD/CC、SE/CC、SF/CD、SH/CF等。使用通用内燃机油可简化机油品种，便于管理，防止用错机油，给用户带来方便和效益。同时，对润滑油生产企业来说，由于品种简化，给油品调合、储存、运输等方面也带来了方便和效益。6.参考答案：A,B,C,D,E7.参考答案：C,D8.参考答案：正确9.参考答案：D10.参考答案： 喷油嘴清洗后，喷油雾化变好，燃油充分燃烧，汽车尾气中未燃烧成分降低。11.参考答案：A,B,C12.参考答案：C13.参考答案：C14.参考答案：B,C,D15.参考答案：错误16.参考答案：B17.参考答案：C18.参考答案：正确19.参考答案：B,D20.参考答案：C21.参考答案：C22.参考答案：A,B,C,D23.参考答案：错误24.参考答案：B25.参考答案： “海龙”燃油宝含有高分子表面活性剂，这种物质具有很强清洗作用，能把沉积在喷油嘴、进气阀上的积碳清洗下来。26.参考答案：A,B,C,D27.参考答案：B28.参考答案：A,B29.参考答案：正确30.参考答案：错误31.参考答案：A32.参考答案：B,C,D33.参考答案：B34.参考答案：汽油抗爆性是表示车用汽油品质最重要的一项使用性能指标，是指汽油在发动机燃烧过程中抗爆震的能力。它是车用汽油标号分类的依据。表示抗爆性能的单位叫辛烷值，根据发动机试验的方法不同，分为两种：一种叫研究法辛烷值，英文简称为RON；一种叫马达法辛烷值，英文简称MON；还有一种表示方法，是把两种辛烷值的数值相加除以2，即RON＋MON/2，这种叫抗爆指数35.参考答案： 主要有七种： 1.发动机润滑油。 2.车用齿轮油。 3.车用自动传动液（APF）。 4.车用液压减震油（液）。 5.车用制动液，俗称刹车液。 6.发动机冷却液。 7.汽车用润滑脂。36.参考答案：正确37.参考答案：汽油的标号；抗爆性38.参考答案： 可以。从没有使用过燃油清净剂的汽车，一般讲发动机燃油进气系统的沉积物生成速度快，积碳比较多，使用燃油宝可以清除这些积碳。应按燃油宝说明书上推荐剂量加入，阶段性使用，应至少连续使用5-6瓶。39.参考答案：A40.参考答案：C41.参考答