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文档简介

电器店设施维修服务合同合同目录第一章总则1.1合同双方1.2合同目的1.3合同效力1.4合同履行地点1.5合同履行期限第二章维修服务内容2.1维修项目2.2维修标准2.3维修材料2.4维修方式第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用退还3.4费用调整第四章维修时间及进度4.1维修时间4.2维修进度报告4.3维修延期第五章质量保证5.1维修质量5.2质量问题处理5.3质保期限第六章售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务响应时间6.3售后服务方式第七章合同的变更和解除7.1合同变更7.2合同解除第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效第十章合同的生效、终止和解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限第十二章法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三章其他约定13.1合同的转让13.2合同的附件13.3合同的修改和补充第十四章附则14.1合同的签署14.2合同的生效14.3合同的终止14.4合同的解除合同编号:_________第一章总则第一条款合同双方1.1甲方:_________1.2乙方:_________第二条款合同目的2.1本合同旨在明确甲方电器店与乙方维修服务提供方之间的权利义务,确保维修服务的质量和效率,维护双方合法权益。第三条款合同效力3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2本合同未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。第四条款合同履行地点4.1本合同在甲方电器店所在地履行。第五条款合同履行期限5.1维修服务期限为自乙方接收维修物品之日起____个工作日内完成。第二章维修服务内容第六条款维修项目6.1乙方负责对甲方电器店内设施进行维修,包括但不限于:_________。第七条款维修标准7.1乙方应按照行业标准和产品说明书的要求进行维修。7.2维修后的设施应达到或超过原有设施的使用性能。第八条款维修材料8.1乙方应使用符合原设备要求的正规配件和材料。8.2乙方不得以次充好,不得使用假冒伪劣配件。第九条款维修方式9.1乙方应根据设施的具体情况,采取现场维修或返厂维修的方式。9.2返厂维修的,乙方应向甲方提供维修进度和结果的及时报告。第三章服务费用第十条款费用计算10.1乙方向甲方提供维修服务时,应按照实际维修工作量和材料成本计算费用。第十一条款费用支付11.1甲方应在乙方完成维修服务后____个工作日内支付约定的服务费用。第十二条款费用退还12.1如乙方未按约定完成维修服务,应退还已收取的费用。第十三条款费用调整13.1如维修项目、材料成本等发生变动,双方可协商调整服务费用。第四章维修时间及进度第十四条款维修时间14.1乙方承诺在接收维修物品后____个工作日内完成维修。第十五条款维修进度报告15.1乙方应定期向甲方报告维修进度,确保甲方了解维修情况。第十六条款维修延期16.1如遇特殊情况导致维修无法按期完成,乙方应提前通知甲方,并说明原因。第五章质量保证第十七条款维修质量17.1乙方保证维修后的设施达到原设备的使用性能。第十八条款质量问题处理18.1如维修后的设施出现质量问题,乙方应在____个工作日内予以免费返修。第十九条款质保期限19.1乙方提供的维修服务质保期限为____个月/年。第六章售后服务第二十条售后服务内容20.1乙方提供____个月的售后服务,包括:_________。第二十一条售后服务响应时间21.1乙方在接到售后服务请求后,应在____小时内响应。第二十二条售后服务方式22.1乙方可通过电话、现场等方式提供售后服务。第七章合同的变更和解除第二十三条合同变更23.1合同变更需双方协商一致,并以书面形式确认。第二十四条合同解除24.1在合同履行过程中,如一方严重违约,另一方有权解除合同。第八章违约责任第二十五条违约行为25.1甲方未按约定支付服务费用的,视为违约。25.2乙方未按约定时间完成维修或返修的,视为违约。第二十六条违约责任承担26.1甲方违约,应支付违约金,违约金为合同总金额的____%。26.2乙方违约,应退还已收取的费用,并支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第九章争议解决第二十七条争议解决方式27.1双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十八条争议解决地点28.1争议解决的地点为合同签订地。第二十九条争议解决时效29.1双方在争议发生后,应在本合同规定的时效内提出解决要求。第十章合同的生效、终止和解除第三十条合同生效条件30.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第三十一条合同终止条件31.1本合同在约定的维修服务期限届满后终止。第三十二条合同解除条件32.1在合同履行过程中,如一方严重违约,另一方有权解除合同。第十一章保密条款第三十三条保密内容33.1双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密和机密信息。第三十四条保密义务34.1双方应对保密内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。第三十五条保密期限35.1保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。第十二章其他约定第三十六条合同的转让36.1未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第三十七条合同的附件37.1本合同附件为:_________。第三十八条合同的修改和补充38.1如双方需对本合同进行修改或补充,应书面签署,并与本合同具有同等法律效力。第十三章附则第三十九条合同的签署39.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第四十条合同的生效40.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第四十一条合同的终止41.1本合同在履行完毕后终止。第四十二条合同的解除42.1如双方约定解除本合同,应书面签署解除协议,并报相关主管部门备案。第十四章签字盖章43.1甲方(盖章):_________43.2乙方(盖章):_________43.3签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:维修范围的特殊要求1.1甲方要求乙方在维修过程中,对于特定部件的使用,需遵循特定的操作流程。1.2乙方在维修过程中,如遇到不符合操作流程的情况,应及时与甲方沟通,寻求解决方案。附加条款二:维修材料的替代2.1如乙方在维修过程中,因客观原因无法获取原厂配件,可向甲方申请使用替代配件。2.2甲方对于乙方提出的替代配件,有权根据实际情况决定是否同意使用。2.3经甲方同意使用的替代配件,其质量及性能应符合原设备要求。附加条款四:维修进度的报告4.1乙方应定期向甲方报告维修进度,确保甲方了解维修情况。4.2报告内容应包括:维修工作的具体进展、存在的问题及预计完成时间等。附加条款五:维修完成的验收5.1甲方有权对乙方完成的维修设施进行验收。5.2验收标准应按照本合同约定的维修质量要求执行。5.3甲方对维修设施的验收结果,乙方应予以接受。附加条款六:售后服务的延长6.1如乙方在维修过程中,因原设备故障导致无法按约定时间完成维修,甲方有权要求乙方延长售后服务期限。6.2延长后的售后服务期限,应由双方协商确定。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:维修方案的提交1.1乙方在接收维修设施后,应向甲方提交详细的维修方案。1.2维修方案应包括:维修工作的具体步骤、所需材料及预计完成时间等。附加条款二:维修过程中的沟通2.1乙方在维修过程中,如遇到问题或困难,应及时与甲方沟通,寻求解决方案。2.2甲方对于乙方提出的解决方案,有权根据实际情况决定是否同意。附加条款三:维修费用的预估和调整3.1乙方在开始维修工作前,应向甲方提供维修费用的预估。3.2甲方对于乙方提供的预估费用,有权根据实际情况决定是否同意。3.3如实际维修费用与预估费用有较大差异,双方可协商调整维修费用。附加条款四:维修完成的交付4.1乙方应在维修完成后,将维修设施交付给甲方。4.2交付时,乙方应向甲方提供维修记录及相关资料。附加条款五:质保期限的延长5.1如乙方在维修过程中,因原设备故障导致无法按约定时间完成维修,乙方有权要求延长质保期限。5.2延长后的质保期限,应由双方协商确定。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介的角色和责任1.1第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利执行。1.2第三方中介应协助甲方和乙方解决维修过程中的问题,并提供必要的支持和服务。附加条款二:中介费用的支付2.1甲方应按照约定向第三方中介支付中介费用。2.2中介费用的支付标准和方式,应由双方在中介服务合同中约定。附加条款三:中介的责任限制3.1第三方中介对于维修过程中的问题和纠纷,应尽最大努力协助解决。3.2然而,第三方中介对于因维修质量、维修进度等因素引起的纠纷,不承担法律责任。附加条款四:中介的退出4.1如甲乙双方协商一致,第三方中介可退出合同履行过程。4.2第三方中介退出后,甲乙双方应继续履行合同约定的权利和义务。附加条款五:中介的更换5.1如甲乙双方对第三方中介的服务不满意,有权提出更换中介的要求。5.2更换中介的过程应遵循双方协商一致的原则。附件及其他补充说明一、附件列表:1.维修设施清单2.维修方案及相关图纸3.维修材料清单4.维修进度报告5.维修记录及质保期限证明6.售后服务记录7.中介服务合同8.第三方中介提供的相关支持文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用:甲方未在合同约定的时间内支付维修费用。2.乙方未按约定时间完成维修或返修:乙方未在合同约定的维修时间内完成维修工作。3.乙方使用替代配件未征得甲方同意:乙方在维修过程中使用了未经过甲方同意的替代配件。4.乙方未按约定提供维修进度报告:乙方未在合同约定的时间内向甲方报告维修进度。5.乙方未按约定提供售后服务:乙方未在合同约定的时间内提供售后服务。6.乙方未按约定提供维修质量证明:乙方未提供证明维修质量符合合同要求的文件。三、法律名词及解释:1.合同违约:一方未履行合同约定的义务。2.维修质量:维修后的设备性能应达到或超过原有设备的使用性能。3.质保期限:乙方提供维修服务后的保修期限。4.售后服务:维修服务后的相关支持和服务。5.违约金:违约方应支付给守约方的赔偿金。6.中介费用:第三方中介为甲方和乙方提供服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修进度延误:提前沟通并协商延长维修期限。2.维修质量争议:双方

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