物联网链家居间服务合同

物联网链家居间服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同目的与范围1.4法律适用与争议解决第二章服务内容2.1服务概述2.2服务项目与标准2.3服务期限2.4服务地点与方式第三章物联网链家居间服务方的义务3.1提供真实、准确的信息3.2维护双方合法权益3.3保密义务3.4合规经营第四章物联网链家居间服务方的权利4.1服务费用收取4.2合同解除权4.3索赔权利第五章客户的权利与义务5.1提供真实信息5.2支付服务费用5.3遵守服务规定5.4维护物联网链家声誉第六章合同的履行与变更6.1履行方式与时间6.2合同变更条件与程序第七章违约责任7.1服务方的违约责任7.2客户的违约责任7.3违约赔偿第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九章解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除与终止后的处理第十章附则10.1合同的生效10.2合同的份数与保管10.3合同修改与补充第十一章特殊条款11.1服务方的特殊权益11.2客户的特殊权益第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.2行业惯例与标准第十三章附件13.1合同附件列表13.2附件内容说明第十四章签署页14.1双方签署盖章页14.2授权代表签署页合同编号IOT第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同中的“物联网链家居间服务”是指物联网链家提供的为客户寻找、推荐合适的物联网家居产品或服务，并协助双方达成交易的服务。1.1.2“客户”指需要物联网家居产品或服务的个人或单位。1.1.3“服务方”指物联网链家居间服务提供方。1.2合同主体1.2.1服务方为物联网链家公司，具有合法的经营资质和能力。1.2.2客户为合同约定的接受物联网家居产品或服务的个人或单位。1.3合同目的与范围1.3.1本合同的目的是明确双方在物联网链家居间服务过程中的权利、义务和责任，保障双方的合法权益。1.3.2服务范围包括为客户寻找、推荐合适的物联网家居产品或服务，并协助双方达成交易。1.4法律适用与争议解决1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务概述2.1.1服务方应根据客户的需求，提供合适的物联网家居产品或服务信息。2.1.2服务方应协助客户与物联网家居产品或服务提供方进行沟通、协商，促成交易。2.2服务项目与标准2.2.1服务方应提供真实、准确、全面的物联网家居产品或服务信息，确保信息的时效性和准确性。2.2.2服务方应根据客户的需求，提供符合客户要求的物联网家居产品或服务信息。2.3服务期限2.3.1本合同的服务期限为自合同签订之日起至合同约定的服务事项完成之日止。2.3.2服务方应在本合同约定的服务期限内完成约定的服务事项。2.4服务地点与方式2.4.1服务方应通过电话、短信、邮件等方式与客户进行沟通，提供服务。2.4.2服务方应根据客户的需求，选择合适的物联网家居产品或服务提供方，并通过线上线下相结合的方式，协助客户完成购买。第三章物联网链家居间服务方的义务3.1提供真实、准确的信息3.1.1服务方应向客户提供真实、准确、全面的物联网家居产品或服务信息。3.1.2服务方应对客户提供信息的真实性、准确性负责。3.2维护双方合法权益3.2.1服务方应公正、中立地维护客户与物联网家居产品或服务提供方的合法权益。3.2.2服务方应严格遵守合同约定，不得利用合同关系损害双方合法权益。3.3保密义务3.3.1服务方应对在提供服务过程中获得的客户个人信息和商业秘密予以保密。3.3.2服务方应对在提供服务过程中获得的物联网家居产品或服务提供方的商业秘密予以保密。3.4合规经营3.4.1服务方应遵守国家相关法律法规，合法经营。3.4.2服务方应遵守行业规范和道德准则，诚信经营。第四章物联网链家居间服务方的权利4.1服务费用收取4.1.1服务方有权根据服务项目的实际情况，向客户收取合理的服务费用。4.1.2服务方应在提供服务前向客户明确告知服务费用的金额、收取方式和支付时间。4.2合同解除权4.2.1在合同履行过程中，如因不可抗力或对方严重违约等原因导致合同无法继续履行，服务方有权解除合同。4.2.2服务方行使合同解除权时，应提前通知对方，并采取必要措施减少损失。4.3索赔权利4.3.1服务方在履行合同过程中，如因客户原因导致损失，有权向客户提出赔偿要求。4.3.2服务方在履行合同过程中，如因物联网家居产品或服务提供方原因导致损失，有权向该方提出赔偿要求。第五章客户的权利与义务5.1提供真实信息5.1.1客户应向服务方提供真实、准确、完整的个人信息和需求信息。5.1.2客户应对提供的信息的真实性、准确性负责。5.2支付服务第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商解决在履行合同过程中发生的争议。8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章解除与终止9.1合同解除条件9.1.1在合同履行过程中，如因不可抗力或对方严重违约等原因导致合同无法继续履行，双方均有权解除合同。9.1.2行使解除权的一方应提前通知对方，并采取必要措施减少损失。9.2合同终止条件9.2.1合同终止的条件如下：9.2.1.1双方协商一致终止合同；9.2.1.2合同履行期限届满；9.2.1.3合同约定的服务事项已完成。9.3解除与终止后的处理9.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。9.3.2合同解除或终止后，双方对对方的保密义务仍有效。第十章附则10.1合同的生效10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同的份数与保管10.2.1本合同份数为两份，双方各执一份。10.2.2双方应妥善保管本合同，不得随意涂改、损毁。10.3合同修改与补充10.3.1如双方在履行合同过程中需要对合同进行修改或补充，应签订书面修改或补充协议。10.3.2修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章特殊条款11.1服务方的特殊权益11.1.1服务方有权根据市场情况和经营需要调整服务内容和方式。11.1.2服务方在履行合同过程中，如发现客户提供的信息有误，有权要求客户予以更正。11.2客户的特殊权益11.2.1客户有权根据自身需求选择合适的服务项目。11.2.2客户在履行合同过程中，如发现服务方未按照约定提供服务，有权要求服务方予以补正。第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.1.1双方在合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规，合法经营。12.1.2双方在合同履行过程中，应遵守行业规范和道德准则，诚信经营。12.2行业惯例与标准12.2.1双方应遵守物联网家居行业的公认惯例和标准。12.2.2双方应积极履行合同，共同努力提升物联网家居行业服务水平。第十三章附件13.1合同附件列表13.1.1附件一：服务项目清单13.1.2附件二：服务费用明细13.1.3附件三：客户需求说明书13.2附件内容说明13.2.1附件一应详细列明服务项目的内容、标准和费用。13.2.2附件二应详细列明服务费用的计算方式和支付时间。13.2.3附件三应详细说明客户的需求，包括产品类型、服务标准等。第十四章签署页14.1双方签署盖章页[此处为双方签署盖章页]14.2授权代表签署页[此处为授权代表签署页]多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定产品甲方有权指定需要乙方提供的物联网家居产品或服务。乙方应根据甲方的指定，提供符合要求的产品或服务。说明：此条款旨在确保甲方在选择物联网家居产品或服务时具有主导权，以便满足其特定的需求。1.2甲方验收标准甲方对乙方提供的物联网家居产品或服务有特定的验收标准。乙方应按照甲方的验收标准，确保产品或服务的质量。说明：此条款旨在确保乙方提供的产品或服务符合甲方的质量要求，保证甲方的利益。1.3甲方变更权甲方在合同履行过程中，有权根据实际情况变更产品或服务的规格、数量和交付时间。乙方应积极响应甲方的变更请求。说明：此条款旨在给予甲方在合同履行过程中的灵活性，以适应实际情况的变化。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方推荐产品乙方应根据甲方的需求，向甲方推荐合适的物联网家居产品或服务。乙方有权提供多个选项供甲方选择。说明：此条款旨在确保乙方在提供服务时具有主导权，以便为甲方提供最佳的产品或服务方案。2.2乙方服务承诺乙方承诺提供符合行业标准和专业要求的物联网家居产品或服务。乙方应确保产品或服务的质量，并承担相应的责任。说明：此条款旨在确保乙方提供的产品或服务符合专业标准，保证甲方的利益。2.3乙方调整权乙方在合同履行过程中，有权根据实际情况调整产品或服务的规格、数量和交付时间。乙方应提前通知甲方，并说明调整原因。说明：此条款旨在给予乙方在合同履行过程中的灵活性，以适应实际情况的变化。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介在物联网链家居间服务中起到介绍、协助和监督的作用。第三方中介应公正、中立地维护甲乙双方的合法权益。说明：此条款旨在明确第三方中介的角色和责任，确保其公正中立地处理合同履行过程中的事宜。3.2第三方中介的义务3.2.1提供真实、准确、全面的物联网家居产品或服务信息；3.2.2协助甲方和乙方进行沟通、协商，促成交易；3.2.3保密甲方和乙方的商业秘密；3.2.4确保合同的履行符合法律法规和行业标准。说明：此条款旨在明确第三方中介的义务，确保其提供专业、高效的服务。3.3第三方中介的权利3.3.1收取合理的中介费用；3.3.2在合同履行过程中，对甲乙双方的履行情况进行监督；3.3.3在甲乙双方发生争议时，提供调解服务，协助解决争议。说明：此条款旨在明确第三方中介的权利，确保其在合同履行过程中发挥积极的作用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务项目清单2.附件二：服务费用明细3.附件三：客户需求说明书4.附件四：产品规格说明书5.附件五：交付时间表6.附件六：质量保证书7.附件七：售后服务承诺二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付服务费用提供不真实、不准确的需求信息未按约定接受乙方提供的产品或服务2.乙方违约行为：未按约定时间交付产品或服务提供不符合约定质量标准的产品或服务未履行保密义务，泄露甲方商业秘密3.第三方中介违约行为：未提供真实、准确、全面的产品或服务信息未公正、中立地维护甲乙双方合法权益未履行调解义务，导致争议无法解决三、法律名词及解释：1.物联网链家居间服务：指物联网链家公司作为中介，为甲方和乙方提供物联网家居产品或服务的介绍、推荐和促成交易的服务。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。3.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.争议解决：指在合同履行过程中，甲乙双方因履行合同发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的需求信息不准确，导致乙方无法按约定提供产品或服务。解决办法：甲方应确保提供准确的需求信息，必要时与乙方进行沟通确认。2.问题：乙方交付产品或服务的时间延误，影响甲方正常使用。解决办法：乙方应按时交付产品或服务，如有延误，应提前通知