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文档简介

第第页公司员工培训制度公司培训制度一、目的为使员工不绝适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特订立本制度。二、范围本制度适用于公司各种形式的培训。三、职责1.行政部是员工培训的管理部门,应依据公司的经营发展战略,订立中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施;2.公司各部门应搭配办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。四、管理程序1.员工培训工作的管理原则(1)系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。(2)自动性原则:强调员工参加和互动,发挥员工的自动性。(3)多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。2.培训的类别与内容(1)新员工岗前培训对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训12天。a.岗前培训的内容:员工基本素养教育和职业道德培训;公司概况、发展史及今后的愿景;公司的组织机构、企业文化;《员工手册》、相关规章制度;公司产品相关知识。b.培训方法播放有关录像视听资料;供应《员工手册》及有关资料阅读;组织参观办公室、生产区;组织有关制度、知识考试等。(2)新员工岗位培训新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。a.新员工岗位培训的内容岗位应知应会的内容,即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等;现场实习,在班组长或指定的师傅带教下,进入实际生产经营活动,直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。b.培训方法可采用专题讲座、现场操作引导、师傅带徒弟等方法。(3)岗位技能培训对已上岗工作的员工,依照其所从事工作的专业技能进行培训,特殊工作岗位必需参加国家行业培训,取得上岗资格。a.岗位培训方法专题讲座;进培训班;学术沟通;师傅带徒弟等。(4)管理人员的培训管理人员的范围大、人员层次多、专业门类多而杂,要依据各岗位业务的技术难度、岗位人员素养情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决不能图省事而采用“一锅端”的做法,在时间布置上可长可短,要快捷掌握。a、培训的内容专业管理的基本知识及本岗的新知识、新技能;质量管理的基本知识及公司质量手册和相关程序文件;企业管理的基本知识及公司的企业管理制度。b、培训方法可采用集中培训与分散培训相结合和集中培训与自学相结合的原则。采用自学方法时,可由公司统一供应教材,按规定时间完成自学后,由公司组织考试,检查自学效果。常用培训方法:专题讲座;办班培训;供应教材自学;工作岗位相关案例分析;播放相关光碟等。(5)工程技术人员培训a、对新录用的技术员职称的人员,应先到生产一线接受实际操作,并接受一系列的引导和帮忙,定期进行实践经验的总结,并进行考核和评价;b、对于取得助理工程师资格的技术人员,应调配实在技术工作,在实践中积累经验,应以自学为主,可在高级工程的帮忙下,布置一些技术培训,培训实际工作本领和创新本领,并进行考核和评价。c、对于取得工程师以上资格的技术人员,应依据各人所承当任务的难度,有针对性的进行一些深造学习,使其精通专业技术,扩大知识面,提高开发、创新本领。(6)中层领导培训中层领导是连接公司高层领导与基层之间的纽带,是公司经营思想、方针、政策和经营计划的推行者,因此,提高中层领导的素养和管理技能尤为紧要。a、培训的内容专业知识;组织指挥本领(计划、指令、掌控、协调、督导等);基本管理本领(发现问题、分析问题、解决问题等);全面质量管理的基本知识、质量手册和程序文件;国家、行业相关法规和标准。b、培训方法采用集中培训与自学相结合的原则,也可以送出去参加某些管理专题培训。(7)高层领导人员培训高层领导人员包含总经理、副总经理,决议着企业的发展和存亡。对高层领导者,依照市场竞争对企业的要求进行培训,特别紧要。a、培训的内容市场经济理论(市场经济规律、运行规定、环境更改及趋势等);经营管理理论(组织原则、经营思想、决策方法、目标管理、法律知识等);经营过程掌控(质量管理、本钱管理、信息管理等);工作方法研究(激励机制、授权方法、调配机制、掌控程序等);先进管理方法的应用;质量管理体系建议与评价方法。人力资源管理方法;b、培训方法除通过确定的理论培训外,紧要是通过工作经验沟通和总结,必需时也可以脱产深造进修,但更紧要的是靠自我学习、自我完善。3.培训的组织工作(1)加强对培训工作的领导公司总经理应重视对培训工作的领导,必需时要亲自监督培训过程并予以工作支持。培训过程要有组织的管束力,决不允许以现场工作太忙为理由不参加培训,尤其是高中级领导应带头做好。(2)选择合格的培训师资要依据每个培训项目的实在内容、目的、要求选择好老师,既具有某个方面的专业知识,又具有丰富的实践经验的老师,是搞好培训的关键。老师可从本公司内部选择,也可以从公司外部聘请,老师应对每个培训项目订立培训大纲各课时布置,确保教学质量。(3)教材准备要充分、合理教材一般由老师来确定,可选用公开出售的教材、企业内部的教材和老师自编的教材。无论选用何种教材,均要符合培训的目的、要求。(4)做好培训前的宣传引导工作办公室在每次培训之前,应使受培人员了解和明确培训的目的、要求、实在的内容和培训程序,确保培训活动取得成效。(5)选择适合的培训方法公司可采用的培训方法很多,例如讲授法、工作引导法、读书法、案例分析法、文案教育法等,在实施培训上应选择适合、合理的方法,有助于培训目标的实现。(6)加强对培训过程的监控管理培训管理者要:a、对培训过程进行察看,发现问题及时纠偏;b、对培训后的资料进行检查,发现问题及时矫正;c、对培训效果进行分析,发现问题及时采取措施。(7)加强对培训过程的事务管理要保证培训活动顺利进行,培训管理人员应:a、选择好培训地方及教室布置;b、下发培训通知;c、供应必备的教学工具;d、管理好培训的各种文件、教材、资料、设施等;e、做好完整的培训记录。(8)加强培训过程中人员的管理培训管理人员应:a、做好受培人员的考勤管理;b、尽量布置水平相近的员工一起参加培训;c、了解培训对象的思想状态,帮忙困难者树立信心;d、抓好培训期劳动纪律管理。4.培训效果的评价与分析培训效果评价,可依据不同情况,采用以下评价方法:(1)培训实施后依据考试的结果进行评价;(2)培训实施后由行政部对其应用本领评价,如供应生产指标和质量指标完成的统计数据比较,或在完成生产指标、质量指标的前提下,生产效率提高的数据等。(3)必需时,可组织考评小组对培训实施后的员工进行实际操作测试。(4)培训实施后应对培训有效性进行分析,评价每次培训实现目标的情况,对经培训后未实现目标的员工作为再培训的对象。/篇2:学校食堂员工培训侧记为了进一步贯彻执行《食品卫生法》,认真落实《上海市商业学校食堂饮食卫生管理细则》,规范学校食品卫生管理,防备食物中毒事故发生,确保师生身体健康,5月27日下午,由总务处和医务室的组织下,食堂管理人员对食堂员工进行了食品卫生安全知识方面的内部培训,一食堂全体员工参加了培训。紧要是结合最新“上海市餐饮服务从业人员食品安全培训”的内容进行。培训会上,俞老师首先做了开场白,介绍了近期我校相关负责人及食堂管理人员参加“上海市餐饮服务从业人员食品安全培训合格证”的考证情况,接着,胡医生又强调了一遍食堂从业人员的卫生要求,顺便介绍了本次培训的目的和意义,最终由一食堂餐饮管理人员老苏做了重点发言。老苏结合自身的心得体会,把在培训过程中学到的相关知识和应当注意的操作环节教授给食堂员工,并谈了自身对食品卫生安全紧要性的认得,他指出食品卫生安全直接关系到全校师生的身体健康和生命安全,希望每位员工从自身做起,维护好食品卫生安全,作为管理人员,他保证带头做好监督保障工作,力争为全校师生营造一个安全、健康和谐的饮食环境。为了检验培训效果,培训结束时向员工发放试卷做了测试。本次培训变化了过去胡医生唱独角戏的传统方式,改由食堂员工自身培训,极大调动了员工的乐观性,收到了较好的效果。篇3:宝兴分公司员工业务技能培训考试管理方法宝兴分公司员工业务技能培训考试管理方法为了连续创建学习型企业,有效支撑企业转型和全业务经营,将聚焦客户的信息化创新战略真正落实到人力资源管理中,加强对员工知识技能的组织与管理,调动员工学习乐观性。特订立本方法。一、员工业务技能培训考试的组织员工业务技能培训知识考试由分公司综合办牵头组织进行,由相关部室对培训考试结果进行评分和运用。二、参加考试的人员范围(一)公司全体在岗人员(合同制员工、劳务工)、业务外包人员、代理商人员。(二)对公司总体性业务培训,全体员工均应参加考试。三、考试的形式、时间与周期(一)、考试采取闭卷笔试的形式,百分制计分。考试中不能显现交头接耳,传递答案。(二)、市场部每月将组织一次业务培训和考试。其他部室视情况而定。四、考试流程:1、考试组织部室拟定考试培训计划报分公司领导审批。2、组织考试部室发出考试通知。3、指定学习资料或发放培训资料。4、在规定时间内组织考

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