互联网营销课件

互联网营销目录互联网营销前景常见的营销手段创意是成功之道互联网营销前景广阔中国网民突破4亿，互联网群体消费能力强大2009年网络广告营收全年规模达123.2亿元，搜索引擎广告市场营收规模增长37.9%，达到70.1亿互联网不受时空限制，每时每刻都可以推送到用户面前，每时每刻都有用户上网。多种营销形式复合,表现力强大。文字、声音、图像都可以使用。个性化的交互式沟通。除了内容推送，用户还可以积极参与并帮助传播。目录互联网营销前景常见的营销手段创意是成功之道互联网主要的七种营销手段互联网多媒体电子书论坛网络新闻搜索引擎即时通讯互联网游戏营销手段一：多媒体营销

营销特点够娱乐，搞笑和猎奇是必杀技。搭车经典电影镜头，经典台词，用户接受度高。不要太严肃,不强求视频质量，成本低、山寨可能更好。

营销案例低制作成本，零传播成本，达到品牌推广、业务宣传、打击竞争对手目的2004年《搞笑移动PK联通》利用视频多媒体恶搞，速度提升曝光率/u54/v_NTUwMDgzMTU.html2005年

视频之百度广告《我知道你不知道》/u60/v_MzczMDQ5Mzc.html一个月时间,10万个下载点,2000万次播放，第12届中国广告节荣获中国广告创意最高荣誉。可以针对话费、网络、3G服务、增值业务结合本地化元素制作短片，通过本地论坛和本地QQ群针对本地上网人群进行传播,对学生、企业事业单位工作人员等具有较强的推广宣传作用。多媒体营销应用于移动业务西华大学两个男生，同时追求一个女生，都送手机，一个送的是移动的，一个是电信的。移动的增值业务种类多，内容全，网络好，话费便宜，每个方面设置一个搞笑的段子做对比,场景都是德阳本地化的。可能会起到比较好的效果。示例

营销特点

营销案例营销手段二：电子书实用性，必须对目标用户群体具备价值。比如面向女性用户，化妆知识的电子书肯定好过互联网技术的电子书。易传播，可通过论坛、聊天工具、下载站等方式传播。业务推广的隐蔽性。不要直白的推广的自己的产品，要把自己的产品隐含在有价值信息之中进行推广，让用户潜移默化接受有家报关公司将各国的进出口报关流程整理成了一本电子书，分享到了阿里巴巴论坛，很多做进出口生意的公司，都非常喜欢这本书，这本电子书不仅介绍了一些常识性的概念，还分享了很多实战经验。通过该电子书，很多进出口公司都把业务交给了该报关公司，这本电子书也成了这家报关公司开展互联网营销的第一武器。（思考：我们的12580彩信折扣券呢？）电子书电子书应用于移动业务推广制作本地吃喝玩乐电子书，介绍当地好吃的好玩的，有机结合商户联盟和12580业务，同时还提供用户折扣优惠信息。目标：达到12580和商户联盟品牌的目的。同时因为信息本身在变化，用户要查询变化的信息，需要拨打12580，可提高12580拨打量。营销手段三：论坛BBS

营销特点

营销案例具有针对性，某事件话题吸引网民讨论、辩论相对虚拟集散地，具有大量的人流量，覆盖人群广关注度高，对敏感事件等能起到很好的宣传推广效果利用人们对房价的关注的独特兴趣《08,房价变向降了》帖子一、房降价，因为奥运会结束后房价就会降低，专家说的。不过看看汉城奥运和东京奥运后，这个说法似乎不是很靠谱儿吧。二、借助奥运商机，狠狠赚一笔美金或欧元，奥运会期间会有很多外国人来到中国参加4年一度的盛会，估计到时候就光是卖地图、卖地方特色都够赚了。三、低门槛儿，参加雅虎的10万网络悬赏活动，把头三名包了，直接买房了，会上网、有过空间经验的就行。四、80后的人，将会成为购房主力，现在80后的人都不相信爱情，严格响应中国晚婚晚育的精神，结婚的人少了，买房的自然也少了，房价还不降？

…………论坛BBS应用于移动业务宣传iphone大家都知道，苹果应用商店也很好耍，但是外国的月亮再圆离我们也挺远的，最近移动也搞这样的东西了，叫MM。

我刚知道，在MM上上传一个东西，就有100块钱的话费奖励，下载收入能分到70%，不管是主题，应用，音乐，啥都可以。那要是能够上传个10个，不是一年都不用交手机费了？…….宣传移动MM，促进开发者加入。可以写这样的帖子：《移动竟是这样报答MM开发者的》示例内容论坛要求原创、风趣实用，结合时事抓住用户兴趣点。不要单纯产品介绍，尽量使用网络语言（例如神马、给力、浮云等）、有点错别字（一看就是即兴写的)营销手段四：网络新闻战

模式及特点案例分析推广主体

长安汽车品牌或长安汽车某一即将上市新车型目的在网络上造势，吸引更多人对长安汽车的关注。获取对品牌的信赖。

推广手段

创造一个话题人物，以人物为核心，车为辅助，用视频+论坛的模式进行病毒式传播，然后再通过网络媒体发现、发掘，形成正规报道，最终达到宣传目的。这一成功的新闻营销在网络上引发了轰动。山寨漂移王李涛在家乡崎岖山路上开着长安小货表演的报道和视频在网络上被各大新闻网站争相转载。仅新浪上这则消息和视频点击率就超过100万次。“山寨漂移王”李涛，18岁，贵州一个山区农民。因为经常开着3000元左右的长安小货车送牛奶，长期经过崎岖山路，从而练就了一手好车技，并练成了漂移绝技。在一次比赛中，李涛驾驶这辆破旧小长安和专业车手比赛，经过绕桩、漂移入库、定点漂移，最后是专业车手以微弱优势取胜。网络新闻战应用于移动业务推广宣传MM创富，制造一个当地典型，例如某学生通过成为MM开发者致富了。

宣传3G上网，某工地农民工天天下载电影，造成天量流量，导致费用严重超标，没钱寄回家，被老婆误认为外面有人，过来打错人了。读者会无意间发现，移动的3g网络一个月可以下载到几十部电影，那速度是很快了。示例一示例二营销手段五：搜索引擎关键点关键词关键词难度搜索量越高，竞争度越大。这个时候做上去难度较大。比如彩铃这个词竞争度就较大。做长尾关键词，每个词的搜索量小，但是很多词汇集起来，就是很大搜索量。例如德阳彩铃、德阳飞信、德阳手机等等。比如我们在百度搜索德阳彩铃，目前的搜索结果，第一页没有一个是我们德阳移动的。Google有一款关键词工具，可以分析出任一关键词的搜索量以及衍生关键词的搜索量，还可以分析出关键词的竞争度。静态网页

静态网页和动态网页主要根据网页制作的语言来区分，静态网页实用html语言，也就是以.htm、.html、.shtml、.xml等位后缀的；动态网页实用语言：asp、php、jsp、、cgi等。静态网页对于搜索引擎的关键词排名的影响是非常大的，所以现在越来越多的网站都把网站页面生成纯静态的，便于被搜索引擎收录以及获取优秀的关键词排名。我们看看我们自己的网站，有多少内容页面是纯静态的?成功案例反链接反链接，又称反向链接，A网页中有一个链接指向B网页，那么A网页里的链接就是B网页的反链接。链接和反链接是一对反义词，反链接是网页和网页之间的关系，不是网站和网站之间的关系，反链接的数量和质量，直接影响着网页关键词在搜索引擎上的排名。

人们很少把自己的手机号码公布到网上。而通过”关键词工具”可以分析道，手机号码具有庞大的搜索量，虽然单一手机号码搜索量很小，但是整体号码搜索量每天有几十万次。有人就做了这样的一个网站，根据手机号码段生成不同网页，每个号码段一个网页，网页里包含该号码段所有号码。该网站运营几天后就被搜索引擎收录了,每天通过搜索引擎带来4万的访问者。从而为网站带来丰厚的广告收入。（思考：和我们有什么联系？怎样利用这一现象？）营销手段六：QQ群组推广特点案例介绍QQ群上推荐同城业务成功率比较高，网友可以根据推荐直接去实地消费。非同城类业务侧重于虚拟产品，比如美容、减肥、健身等产品的推广。QQ群是典型的口碑和SNS传播，必须具备足够的群内关系基础，纯广告性质的QQ群推广没有价值。（飞信呢？）青岛一个女子美容店，店开在小区里，位置并不好，但是生意很好。店主主要通过QQ群来推广美容业务。在她的美容店里，每个员工都可以在业余时间登陆QQ，每个员工都有业务指标和提成，他们在QQ群搜索页搜索“青岛美容、青岛减肥”、“青岛女生”、“青岛瑜伽”等关键词，查找和添加了大量的青岛女性聚集的QQ群。在这些QQ群上，是不允许发硬广告的，美容院的员工在QQ群上主要是通过分享一些美容经验来营销自己，从而获取信任，很多网页主动加他们为自己的QQ好友，并且经常咨询他们一些美容方面的问题。美容院特意退出了500元的现金券，由员工主动以个人礼品的形式馈赠给咨询的网友，从而为美容店带来了源源不断的客户。QQ群组应用于移动业务推广可以用QQ群来推广移动的最新营销活动，比如话费换手机，预存花费换手机，上网流量赠送，12580商家联合营销等。以群内有影响力的用户的身份，打着可以让大家占便宜的旗号，比如优惠券赠送等方式进行。营销手段七：互联网小游戏营销特点游戏案例采用植入方式，潜默化接受业务及产品，新颖、独特、成本低、传播效果好、传播广、品牌宣传隐蔽有效。

利用完美倒车竞技游戏方式，植入了汽车品牌，起到宣传汽车品牌的作用，且游戏本身简单四关、技巧性强、flash文件小，大家比拼炫耀自己倒车能力的同时，无形间就传播开了。在网上搜索倒车小游戏，该游戏排名第一互联网小游戏应用于移动业务宣传把移动的各种业务做成连连看、对对碰等方式，设置一定的难度,设置过关奖励话费把移动业务做成虚拟营业厅，通过摸索升级方式进行，可以把虚拟和实物奖品相结合互联网营销是一把双刃剑

以上讲的都是我们利用互联网达到我们营销目的的一些方法。互联网是一把双刃剑，同时也可以刺伤我们自己。网络的大众性及公众具有的正义感，导致企业的负面新闻很容易被传播。网络这种新的监督体系大大增加了企业的公关难度和成本，稍有不慎就可能造成巨大损失。

这样的例子很多，从07年到现在，王老吉、宝洁、蒙牛、富士康、戴尔、惠普都相继发生了危机事件。这些危机事件的背后，出了企业危机管理意识薄弱，危机应对策略不当导致危机爆发外，来自网络的批评性舆论以及网民的推波助澜，使得危机事件成燎原之势，最终对企业造成严重伤害。如何规避互联网营销危机及时发现，快速反应在萌芽状态发现危机，并及时处理。网络的传播都是从一个点开始，刚开始的影响是较小的，但一旦被人发现，就可能广泛传播，形成风暴。要有一定的预警体系。从自己的官方网站、官方论坛到搜索引擎，去发现问题，并尽量和发帖人联系沟通，尽量解释和解决问题。有条不紊，其徐如林在网络公关危机中，必须在最初阶段，就制定出一整套应对各种可能出现问题的解决方案，而不是头疼医头脚疼医脚。击其重点，钦掠如火只针对暴露出来的问题本身进行处理，不蔓延到品牌和企业其它产品线,并引导用户只关注这一点。例如彩铃业务出了问题，不能让舆论把注意力蔓延到整个增值业务上。巧借舆论扭转乾坤直面问题，通过引导，把火烧到别的地方。比如上游内容供应方，技术合作方。树立我们也是受害者的形象。慎用删帖。删帖可能是一种手段，但是在没有政府力量接入的情况下，删帖只能引发更大的风波。比如三鹿，最初就是采用删帖的手段，但是实在无法掩盖，从而造成更大的后果。目录互联网营销前景常见的营销手段创意是成功之道讲述了互联网营销的各种手段及方法。但是互联网最重要的都不是这些技术层面的，最重要的是创意，要绝对出人意料的创意。互联网太大，太多五彩缤纷，谁能抓住眼球，谁就能引起注意，否则就没人搭理互联网营销离不开好创意好创意的三大要素拍案惊奇找到结合点形式上的故事性拍案惊奇创意要素一：拍案惊奇大多数成功的网络营销推广创意都是语不惊人死不休。比如这样两个题目“让我们把王老吉买完”和“封杀王老吉”两个不同的标题，你会选择哪个？汶川大地震之后，社会各界纷纷捐款捐物，各大企业的捐款数目排名每天有网友整理更新。王老吉捐出人民币1亿之后，网络上立刻出现了一个“封杀王老吉”的帖子：“王老吉你够狠，胆敢是王石的200倍！为了整治你这个嚣张的企业，买光超市的王老吉，上一罐买一罐，不买的就不要顶这个帖子”。

该帖子的确很有号召力，使王老吉的销量立刻大增，很多地区的超市竟然出现了断货的现象。每天真的会有网友到超市大批量购买王老吉，并拍下照片发到网上，声称：“看，我又封杀了一家。”案例创意要素二：找到结合点找到结合点利用热点事件，容易引起用户关注，更利于传播。2008年奥运会期间，腾讯和可口可乐合作