企业绩效管理咨询合同

企业绩效管理咨询合同甲方（委托方）：名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方咨询公司名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方咨询公司地址]联系电话：[乙方联系电话]一、合同基本情况1.项目名称：[甲方公司名称]企业绩效管理咨询项目2.项目背景：甲方公司为了提高企业整体绩效，优化内部管理流程，增强市场竞争力，决定委托乙方提供专业的企业绩效管理咨询服务。乙方在绩效管理领域具有丰富的经验和专业知识，能够为甲方提供全面、系统的绩效管理解决方案。二、服务内容1.绩效现状评估-对甲方公司现行的绩效管理体系进行全面评估，包括绩效目标设定、绩效指标设计、绩效评估方法、绩效反馈与沟通等方面。-通过问卷调查、员工访谈、数据分析等方式，收集员工对绩效管理的看法和意见，了解绩效管理在实际操作中存在的问题和不足。-分析甲方公司的业务流程、组织架构、企业文化等因素对绩效管理的影响，找出绩效管理与公司战略目标之间的差距。2.绩效管理体系设计-根据甲方公司的战略目标和发展需求，设计科学合理的绩效管理体系。-明确绩效目标的设定原则和方法，确保绩效目标与公司战略目标紧密结合，具有可衡量性和可实现性。-设计全面、合理的绩效指标体系，包括关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）等，涵盖财务、客户、内部流程、学习与成长等多个维度。-确定适合甲方公司的绩效评估方法和周期，如360度评估、上级评估、自我评估等，确保评估结果的客观、公正、准确。-建立有效的绩效反馈与沟通机制，明确绩效反馈的内容、方式和频率，促进员工绩效的持续提升。3.绩效管理制度制定-制定完善的绩效管理制度，明确绩效管理的流程、职责、权限等内容。-规定绩效评估的标准、程序、方法和时间安排，确保绩效管理工作的规范化和标准化。-制定绩效结果应用的政策和措施，如薪酬调整、奖金分配、晋升与淘汰、培训与发展等，使绩效结果与员工的切身利益紧密挂钩，充分发挥绩效管理的激励作用。4.培训与辅导-为甲方公司的管理层和员工提供绩效管理培训，包括绩效管理理念、方法、技巧等方面的内容。-通过案例分析、模拟演练等方式，帮助员工掌握绩效管理的实际操作方法，提高绩效管理的意识和能力。-在绩效管理实施过程中，为甲方公司提供现场辅导和咨询服务，及时解决员工在绩效管理中遇到的问题和困难。5.绩效管理信息化建设（如有需要）-根据甲方公司的实际情况，评估绩效管理信息化的需求和可行性。-推荐适合甲方公司的绩效管理信息系统，并协助甲方进行系统选型、实施和推广。-对绩效管理信息系统进行定制化开发和优化，确保系统能够满足甲方公司的绩效管理需求，提高绩效管理的效率和准确性。三、服务费用及支付方式1.服务费用：甲方应向乙方支付的企业绩效管理咨询服务费用总额为人民币[具体金额]元。2.支付方式：-合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款，即人民币[具体金额]元。-乙方完成绩效现状评估并提交评估报告后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[百分比]，即人民币[具体金额]元。-乙方提交绩效管理体系设计方案和绩效管理制度文件并经甲方认可后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[百分比]，即人民币[具体金额]元。-乙方完成绩效管理培训和辅导工作，并经甲方确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[百分比]，即人民币[具体金额]元。-项目结束后，经甲方对绩效管理咨询服务成果进行评估并确认满意后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[具体金额]元。3.付款账户：开户银行：[银行名称]账户名称：[乙方账户名称]账号：[具体账号]四、双方的权利和义务（一）甲方权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和时间提供企业绩效管理咨询服务。2.甲方应向乙方提供真实、准确、完整的公司信息、业务数据、员工情况等资料，以便乙方进行绩效现状评估和体系设计。3.甲方应积极配合乙方的咨询工作，安排相关人员参与访谈、调研、培训等活动，并为乙方提供必要的工作条件和支持。4.甲方有权对乙方提出的绩效管理方案、制度文件、培训内容等进行审核和评估，并提出修改意见和建议。5.甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。（二）乙方权利和义务1.乙方有权根据甲方的需求和实际情况，制定合理的企业绩效管理咨询方案和工作计划，并在实施过程中根据实际情况进行调整和优化。2.乙方应严格遵守职业道德和保密义务，不得向任何第三方泄露在项目过程中知悉的甲方商业秘密和员工信息。3.乙方应按照合同约定的时间和质量要求，为甲方提供专业、优质的企业绩效管理咨询服务。咨询服务应符合相关法律法规和行业标准的要求，确保绩效管理体系的科学性、合理性和可行性。4.乙方应定期向甲方汇报企业绩效管理咨询工作的进展情况，及时沟通咨询过程中出现的问题和解决方案。5.乙方应根据甲方的意见和建议，对绩效管理方案、制度文件、培训内容等进行修改和完善，确保其符合甲方的实际需求和利益。五、重点事项约定1.知识产权归属-乙方在为甲方提供企业绩效管理咨询服务过程中形成的绩效现状评估报告、绩效管理体系设计方案、绩效管理制度文件、培训资料、信息化建设方案（如有）等知识产权归甲方所有。但乙方有权在其宣传资料和案例中使用该项目的相关信息，但需事先征得甲方的书面同意。-甲方在使用乙方提供的咨询成果时，不得擅自修改、复制或转让给第三方，如需修改或转让，应经乙方书面同意。2.保密条款-双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、员工信息等敏感信息予以严格保密。保密期限为本合同的有效期及合同终止后的[X]年。-在保密期限内，双方不得将保密信息用于本合同以外的任何目的，不得向任何第三方披露或允许第三方使用保密信息。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。3.服务质量保证-乙方应确保企业绩效管理咨询服务的质量和效果符合合同约定和甲方的期望。如甲方对乙方的服务质量不满意，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内提出改进措施，并在合理时间内完成改进。-若因乙方原因导致绩效管理体系设计存在重大缺陷或错误，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因绩效管理不善而导致的员工流失、业务损失、声誉损害等。4.项目变更管理-如在项目实施过程中，甲方的需求或业务情况发生重大变化，导致企业绩效管理咨询项目需要调整或变更，双方应及时协商并签订补充协议。补充协议应明确变更的内容、对服务费用和服务期限的影响等事项。-乙方应根据项目变更情况，及时调整企业绩效管理咨询服务内容和工作计划，确保项目的顺利进行。在变更过程中，双方应保持密切沟通，共同协商解决出现的问题。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的，乙方有权暂停企业绩效管理咨询服务工作，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。同时，甲方应承担因逾期付款给乙方造成的其他损失。2.若乙方未按照合同约定的内容和时间提供企业绩效管理咨询服务，每逾期一天，应按照服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致项目延误或无法达到预期目标，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据甲方的实际损失确定，包括但不限于甲方因绩效管理咨询服务不到位而导致的时间成本、人力成本、经济损失等。3.若双方违反保密条款或知识产权归属约定，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。此外，违约方还应承担消除不良影响、恢复对方名誉等法律责任。4.若一方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始，双方应本着诚实信用的原则，积极寻求解决方案。3.如果协商不成，任何一方均可向合同签订地