教育咨询服务合同

教育咨询服务合同甲方（委托方）：姓名：[甲方姓名]身份证号：[甲方身份证号码]联系地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方（服务提供方）：公司名称：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[代码]法定代表人：[法人姓名]联系地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]一、服务基本情况1.乙方为甲方提供教育咨询服务，具体内容如下：-学业规划咨询：根据甲方的学习背景、兴趣爱好、职业目标等因素，为甲方制定个性化的学业规划。包括但不限于选择合适的学校、专业，规划学习进度，制定升学计划等。乙方的教育顾问团队具备丰富的教育经验和专业知识，能够准确评估各类教育资源的优势和特点，为甲方提供精准的建议。-学习方法指导：针对甲方在学习过程中遇到的困难和问题，提供专业的学习方法指导。涵盖各个学科的学习技巧、记忆方法、时间管理等方面，帮助甲方提高学习效率和成绩。乙方的教育专家将通过线上或线下的方式与甲方进行交流，了解甲方的学习习惯和特点，量身定制适合甲方的学习方法。-考试辅导咨询：为甲方提供各类考试的辅导咨询服务，包括考试大纲解读、题型分析、备考策略制定等。乙方拥有专业的教师团队，熟悉各类考试的命题规律和评分标准，能够为甲方提供针对性的辅导建议。同时，还可以根据甲方的需求，提供模拟考试、试卷分析等服务。-留学咨询服务（如适用）：若甲方有留学意向，乙方将为甲方提供全方位的留学咨询服务。包括留学国家和院校的选择、申请流程指导、签证办理咨询、语言培训建议等。乙方与多个国家的院校和教育机构建立了合作关系，能够及时获取最新的留学信息，为甲方提供准确、可靠的留学建议。2.服务方式：-线上咨询：通过电话、电子邮件、即时通讯软件等方式为甲方提供咨询服务。甲方可在约定的服务时间内随时与乙方的教育顾问进行沟通交流。乙方将在收到甲方咨询后的[X]小时内给予回复（紧急情况除外）。-线下咨询：根据甲方的需求，乙方可安排教育顾问与甲方进行面对面的咨询服务。咨询地点为乙方的办公场所或双方协商确定的其他地点。线下咨询需提前[X]天预约，每次咨询时间不少于[X]小时。二、价格与支付方式1.教育咨询服务总费用为人民币[X]元。费用根据服务内容、服务时长、咨询难度等因素综合确定。-对于复杂的学业规划或留学咨询项目，可能会根据实际情况加收一定的费用，乙方需提前向甲方说明并取得甲方同意。2.支付方式如下：-甲方应在签订合同后的[X]个工作日内，向乙方指定银行账户支付服务总费用的30%作为定金，即人民币[X]元。乙方账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[乙方公司名称]账号：[账号详情]-在乙方完成初步的咨询服务方案并经甲方确认后，甲方支付服务总费用的40%，即人民币[X]元。-在乙方完成全部咨询服务并向甲方提交书面咨询报告后，甲方支付剩余30%的费用，即人民币[X]元。3.若甲方逾期支付费用，每逾期一天，需按照未支付金额的0.5%向乙方支付违约金；若逾期超过[X]天，乙方有权暂停服务，直至甲方付清费用及违约金。三、双方权利与义务1.甲方权利义务-甲方有权按照合同约定获得乙方提供的教育咨询服务，并要求乙方对咨询过程中涉及的个人信息进行保密。甲方应如实向乙方提供自己的学习情况、教育背景、目标需求等信息，确保信息的准确性和完整性。-甲方应积极配合乙方的咨询工作，按照乙方的建议进行学习和调整。如因甲方未如实提供信息或未按照建议进行操作导致咨询效果不佳，乙方不承担责任。-甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，如对服务不满意，应及时与乙方沟通协商解决。2.乙方权利义务-乙方有权按照合同约定收取咨询服务费用，在甲方违反合同约定时要求甲方承担相应责任。-乙方应组织专业的教育顾问和专家团队为甲方提供高质量的教育咨询服务，确保咨询意见的科学性和实用性。团队成员应具备相应的教育背景和从业经验，严格遵守职业道德规范。-乙方应对甲方提供的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致信息泄露，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、重点事项约定1.咨询报告-乙方在完成咨询服务后，应向甲方提供书面的咨询报告。报告内容应包括咨询过程中提出的问题、分析结果、解决方案、建议措施等详细信息，报告格式应规范、清晰，便于甲方阅读和理解。-咨询报告应经过乙方内部的审核流程，确保内容准确无误。甲方有权对咨询报告提出修改意见，乙方应根据甲方的意见进行合理的修改和完善。2.服务进度-乙方应按照合同约定的时间和进度为甲方提供咨询服务。在服务过程中，如遇到特殊情况需要调整服务进度，应及时与甲方沟通协商，并取得甲方的同意。-甲方有权了解服务进度情况，乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，提供必要的服务记录和资料。3.信息真实性-甲方保证提供给乙方的所有信息真实、有效、完整。如因甲方提供虚假信息导致咨询服务出现偏差或造成其他后果，由甲方自行承担责任。-乙方应采取合理的措施对甲方提供的信息进行核实，但不对信息的真实性承担绝对责任。如发现信息存在疑点或不一致的情况，应及时与甲方沟通核实。五、违约责任1.若乙方未按照合同约定提供教育咨询服务，导致甲方无法获得有效的咨询意见或遭受损失，乙方应承担违约责任，按照以下方式进行处理：-如果乙方未能在约定的时间内完成咨询服务或提供的咨询报告存在严重错误，乙方应立即采取措施进行纠正，并按照服务总费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方的过错给甲方造成直接经济损失（如因错误的咨询意见导致甲方错过申请学校的时间等），乙方应承担全部赔偿责任。-在服务过程中，如乙方泄露甲方的个人信息，乙方应立即停止侵权行为，并按照服务总费用的[X]%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于精神损害赔偿等。2.若甲方未按照合同约定支付咨询服务费用、提供真实信息或配合乙方的咨询工作等，甲方应承担违约责任，按照以下方式进行处理：-如甲方逾期支付咨询服务费用，应按照约定支付违约金。如甲方拒绝支付费用或恶意拖欠费用，乙方有权通过法律途径追讨费用，并要求甲方承担乙方因此产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。-如甲方提供虚假信息或不配合乙方的咨询工作，导致咨询服务无法正常进行或咨询结果不准确，乙方有权终止服务，并不退还已收取的费用。如给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若因不可抗力（如自然灾害、政府政策调整、教育机构政策变化等不可预见、不可避免且不可克服的因素）导致一方无法履行合同义务，应及时通知对方，并在不可抗力事件影响消除后协商确定继续履行合同、变更合同内容或解除合同等事宜。在此期间，双方互不承担违约责任，但已发生的合理费用按照实