2024年岗位知识竞赛-东风本田销售顾问知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年岗位知识竞赛-东风本田销售顾问知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.以下属于第十代思域的核心传播理念是（）。A、时尚、灵动与力量感B、十代传奇，超越时代C、十代传奇，跨越十代D、十代传奇，超越未来2.CR-V主打色为（）。A、珍珠白B、赤霞红C、琥珀棕D、彩晶黑3.XR-V全系标配VSA车身稳定系统，转向过度或转向不足时控制车身姿态确保行驶安全。4.杰德的前后悬挂分别采用的是（）。A、麦弗逊独立前悬挂，扭力梁式半独立后悬挂B、麦弗逊独立前悬挂，多连杆独立后悬挂C、麦弗逊独立前悬挂，双横臂式独立后悬挂D、麦弗逊独立前悬挂，耦合杆式非独立后悬挂5.销售顾问在报价协商时必须使用的工具是（）。A、名片B、销售工具夹C、价格配置表D、水杯6.关于ACL主动转向照明系统启动需同时具备什么条件（）。A、大灯开启，转动方向盘或者打开转向灯B、大灯开启，转动方向盘或者打开转向灯，车速低于20km/hC、大灯开启，车速低于40km/hD、大灯开启，转动方向盘或者打开转向灯，车速低于40km/h7.新一代凌派车身尺寸为？（）A、4664mm/1750mm/1505mmB、4756mm/1804mm/1509mmC、4620mm/1775mm/1480mmD、4631mm/1760mm/1503mm8.ESS紧急刹车警示系统启动的条件（）。A、车速高于60KM/H时B、车速高于80KM/H时C、车辆紧急制动D、车辆在制动条件下9.新一代凌派配置双色设计的16寸轮毂，同级起步最大，时尚动感。10.第十代思域在储物空间方面，座椅支持4/6放倒，空间能够得到进一步扩展。11.全新一代艾力绅最大行李空间达到1685L。12.以下选项对竞品的描述正确的是哪些（）。A、RAV4座椅支架生锈异响B、大众涡轮增压易烧机油C、日产CVT易低温保护D、翼虎前后悬易断轴13.INSPIRE搭载的1.5T发动机功率达到（）KW。A、140B、143C、145D、14714.全景天窗的长度（）MM。A、750B、780C、830D、88015.CR-V的i-VTEC发动机在技术上领先于RAV4的VVT-i发动机，RAV42.0L功率（）Kw，扭矩（）nm。A、108kw，187nmB、114kw，190nmC、100kw，160nmD、120kw，198nm16.Inspire拥有本田中型轿车中尺寸最长的扶手以及中控台侧的柔软衬垫，进一步提升了档次和舒适性。17.关于HondaCONNECT描述不正确的有？（）A、可以实现远程发动机启动B、导航互联系统C、可以精确的预测到达时刻D、提供目的地、天气、新闻等信息服务18.哥瑞全系都标配了（）。A、LED示廓灯B、氙气大灯C、自动恒温空调D、透镜大灯19.销售顾问需要承诺顾客在30天内交车。20.全景天窗的宽度（）MM。A、730B、735C、740D、75021.在产品介绍中，销售顾问人员应该主动对汽车的历史、优点和好处的解释。22.新一代凌派可以有效控制车辆发生侧滑的安全系统是？（）A、CMBS碰撞缓解制动系统B、LWC盲点显示系统C、车道偏离预警D、VSA车辆稳定性控制系统23.LKAS车道保持辅助系统的启用车速范围是多少？（）A、0-180km/hB、70-180km/hC、60-150km/hD、80-150km/h24.以下哪些选项属于XR-V的产品卖点（）。A、个性时尚形象B、宽敞舒适空间C、越级安全D、科技驾驶乐趣25.哥瑞新CVT变速箱优势（）。A、油耗更低B、加速更快C、无推背感D、操控更好26.全新一代艾力绅的C-NCAP碰撞测试高于GL8将近10分。27.属于全新一代艾力绅主动安全配备（）。A、FCW预碰撞警示系统B、LDW车道偏移预警C、安全气囊D、ACE车身28.哥瑞全系标配中央扶手。29.新一代凌派后排智能小桌板可放置诸如书籍、iPad、零食等物品，人性便利，增加行程乐趣。30.CR-V2.4L尊贵版，VTi-S安全系统（）。A、主副驾安全气囊B、VSA车辆稳定性辅助系统C、HSA坡道辅助系统D、LWC盲点显示系统31.CR-V从哪三个方面进行了全面提升（）。A、动力总成B、安全配置C、外观内饰D、科技配置32.INSPIRE采用了激光焊接保证车身刚性的同时增加美观度。33.以下选项中属于被动安全的选项有哪些（）。A、ABS防抱死系统B、安全气囊C、主动安全头枕D、安全带34.全新一代艾力绅第三排椅背三段分离设计。35.CMBS碰撞缓解制动系统车速要求大于等于20km/h才会启用。36.第二代Inspire重装上阵，在哪个国家组装生产（）A、美国B、日本C、中国D、德国37.ESS紧急刹车警示辅助系统在紧急情况下，可以主动刹车。38.新一代凌派的VTEC机构放置在什么位置（）。A、进气侧B、排气侧C、无VTECD、进排气两侧39.新一代凌派180TURBO发动机最大功率是（）。A、85kwB、90kwC、91kwD、92kw40.座椅加热一共有（）档调节。A、1B、2C、3D、441.全新一代艾力绅2.4L发动机最大扭矩（）N·m/rpm。A、243/4500B、273/6000C、273/4500D、243/390042.对于洽谈成交环节中客户提出价格异议，销售顾问应该运用什么话术技巧化解（）。A、FABB、CPRC、SPIND、ACE43.关于汽车安全性能的分类包含哪些（）。A、人身安全B、主动安全C、被动安全D、信息安全44.全新一代艾力绅LKAS系统名称是（）。A、车道偏移抑制系统B、自动泊车辅助系统C、主动巡航控制系统D、车道保持辅助系统45.CR-V配置LED+卤素双色温光源组合。46.全新一代艾力绅碰撞测试得分与GL8碰撞测试得分，分别是（）。A、56.8B、56.2C、47.7D、49.347.产品介绍中，销售顾问为顾客提供（）。A、提供车型型录B、主动为顾客介绍车型C、主动提供免费饮料D、主动提供名片48.杰德的车身轴距长度是（）。A、2700cmB、2760cmC、2600cmD、2750cm49.新一代凌派共有（）种内饰颜色？A、2B、3C、4D、550.以下关于第十代思域油箱容积正确的是（）。A、45LB、40LC、47LD、42L51.2.4LCR-V的百公里综合油耗较上代车型降低了（）%。A、17B、15C、20D、1052.作为汽车销售人员需要具备哪些知识（）。A、产品主要卖点、配置、技术指标B、竞争对手信息C、商务礼仪D、金融，体育，时事等53.全新Inspire的全LED灯组点亮效果极佳，颗粒感层次感十足，好处有哪些（）。A、照射范围广B、点亮速度快C、使用寿命长D、维修成本低54.新一代凌派全球首创的后排小桌板设计，最大可承载（）公斤。A、65kgB、70kgC、75kgD、80kg55.新一代凌派车身采用高强度钢比例为？（）A、40%B、45%C、48%D、49%56.XR-V只有1.8排量车型标配电子驻车制动以及自动驻车系统。57.新一代凌派后排隐藏储物空间可达15L，满足长途乘坐生活用品取放需求。58.ACC系统根据与前车的车速自动保持安全距离，并做出提醒！59.以下选项中影响车辆的乘坐舒适性的是（）。A、悬架B、轮胎C、座椅D、轴距60.新一代凌派的开发目标是以A级别价格提供B级别价值，超越A级轿车基准。61.哥瑞长（）mmx宽（）mmx高（）mm。62.2015款CR-V部分车型配高位制动灯。63.整个接待过程中，销售顾问应该主动询问顾客换车意向。64.不属于销售顾问在需求分析过程中要做的工作是（）。A、进行卖点介绍B、主动向顾客总结其需求C、主动邀请试乘试驾D、在交谈过程中进行记录65.当顾客在表述时，销售顾问要做到认真倾听，不打断顾客谈话，并有记录。66.销售顾问需要承诺顾客在多少天内交车（）。A、40B、50C、20D、3067.根据顾客的需求销售顾问选择试乘试驾路线。68.CR-V全新共轨燃烧i-VTEC发动机。69.新一代凌派提升了静音性，相比之前车型，车内噪音下降了（）分贝。A、2B、3C、4D、570.全新一代艾力绅满载最小离地间隙（）mm。A、135B、120C、145D、14071.LDW车道偏移预警系统在行驶中未发出转向信号变道时预警车速的最低值是（）。A、车速60Km/h以上B、车速70Km/h以上C、车速64Km/h以上D、车速在54Km/h以上72.全新一代艾力绅只有第二排座椅安全带可以随座椅移动调整。73.哥瑞火花塞采用博世的火花塞。74.在产品介绍中，销售顾问正确的做法是（）。A、征得顾客同意后离开，并由另外一位同事继续跟进B、鼓励顾客进入展车和动手操作C、没鼓励顾客进入展车，但鼓励动手操作D、主动递送产品型录，并进行车型介绍75.新一代凌派随心所控的车身采用几个BOX控制承重传递（）。A、3B、4C、5D、676.新一代凌派旨在为客户提供“SuperRelax超A轿车”。77.XRV采用的是瀑布流水造型尾部造型，不仅美观凸现层次感，还能降低风阻系数，减少油耗和噪音。78.XR-V搭载的1.8L发动机的最大功率是（）。A、95W/6000rmpB、100W/6000rmpC、120W/6500rmpD、100W/6500rmp79.以下哪些方式是正确的大灯流动转向启动条件（）。A、开启应急灯时B、开启方向指示灯时C、车灯故障时D、后备箱门开启时80.HEV车型比PET车型后备箱装载能力略有差异。81.车身28%的部分采用超高强钢材。82.属于全新一代艾力绅外观设计理念（）。A、跨界超长MPVB、车长加长，比例协调的长车身C、流畅的腰线D、时尚大气E、强劲有力而且大气的车头83.XR-V在1.5和1.8两种排量车型上都配备了7英寸智能屏互联系统。84.地球梦科技是本田最新一代动力总成，在节能之余，带来非同凡响的快乐体验，以更低的能耗，收获更多的驾趣，乐享快意驰骋的欢畅淋漓。85.CR-VVTi以上车型的多功能方向盘右侧按键主要控制的功能（）。A、音响控制B、声音控制C、定速巡航D、行车信息86.Inspire全系采用17英寸的轮毂，有四种不同的风格供客户选择。87.关于第十代思域一见倾心外观中的毕达哥拉斯黄金比例-高宽比值正确的是（）。A、0.81B、0.79C、0.82D、0.8388.以下哪些选项属于第十代思域核心卖点（）。A、悬挂支撑力足，行车姿态平稳，乘坐感安稳舒服B、极具未来感和科技感的魅力外观C、心跳加速尽情享受的全速动力D、全面保护全程享受驾驶乐趣的精华配置89.涡轮增压发动机相较自然吸气发动机的优势不包括（）。A、提速快B、油耗高C、动力强D、油耗低90.销售顾问正确报价的做法（）。A、价格简单易懂，有详细的价格构成B、使用商务备忘录C、使用商务备忘录，并只写出总价D、用便签纸，将价格详细介绍给客户91.销售顾问需要使用便签纸进行产品报价，使议价简单易懂。92.i-VTEC直喷发动机采用了智能可变压喷油技术，喷油压力可在5-20mpa之间转换。93.关于第十代思域产品定位描述正确的是（）。A、炫酷动力座驾B、绝世动力座驾C、傲视动力座驾D、澎湃动力座驾94.新一代凌派搭载的HondaSENSING系统中，RDM车道偏移抑制系统车速启动条件？（）A、70-160km/hB、70-180km/hC、80-160km/hD、80-180km/h95.卡罗拉1.2T车型工信部官方油耗是（）。A、4.9L/100kmB、5.0L/100kmC、5.1L/100kmD、5.6L/100km96.新一代凌派的LED前大灯配置9颗LED灯珠，如宝石般璀璨夺目，令人过目不忘。97.全新一代艾力绅最安全保障（）。A、安全车身B、发动机下沉设计C、被动安全配备D、主动式头枕E、主动安全配备98.客户离店后销售顾问在多长时间内完成对客户的回访（）。A、4天B、3天C、2天D、7天99.正确的销售沟通态度是（）。A、以成交为目的B、原则问题不退让C、关注客户需求D、利润最大化100.以下哪些车型属于第十代思域核心竞品（）。A、速腾B、卡罗拉C、福克斯D、新轩逸第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：C3.参考答案：正确4.参考答案：C5.参考答案：B,C6.参考答案：D7.参考答案：B8.参考答案：A,C9.参考答案：正确10.参考答案：正确11.参考答案：错误12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案：B14.参考答案：D15.参考答案：A16.参考答案：正确17.参考答案：A18.参考答案：A,D19.参考答案：正确20.参考答案：A21.参考答案：错误22.参考答案：D23.参考答案：B24.参考