2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.语句联想法可以分成自由联想法和（）联想法两种。2.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对待原则。3.艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。4.向受访者提示绘画或照片，根据描述分析其反应，了解受访者的动机，这种调查技法属于（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法5.相对于定量研究来说，以下对定性研究方法的描述，正确的是（）A、样本规模较大B、重复操作能力较低C、研究的类型属于说明性和描述性的D、执行人员不需要太多技巧6.以下关于定性调查方法的表述，正确的是（）。A、费用相对比较高B、费用相对比较低C、可以更好的了解消费者内心深处的动机和感觉D、可以帮助理解定量调查的结果，提高调查效率7.具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。8.界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。9.在广告调查的基本流程中，第一个环节是（）。A、调查方案设计B、问卷设计C、确定调查问题和研究目标D、客户说明会10.在市场调查过程中，获取二手资料的途径主要有（）。A、实地调查获取B、查询获取C、购买获取D、观察法获取11.国际公共关系协会于1978年8月发表的《墨西哥宣言》认为，公共关系的基本功能是（）A、决策咨询B、管理职能C、传播管理D、形象职能12.一份完整的问卷设计程序的第一步是（）。A、确定问题的形式B、确定问卷的结构C、确定调查目的和对象D、确定问题的编排13.使用观察法进行市场调查的优点是（）。A、观察资料容易量化B、获得的信息比较可靠C、简便、易行、灵活性强D、具有直观性14.以下属于面访法的是（）。A、入户调查B、街头拦截调查C、留置式问卷调查D、计算机辅助面访调查15.广告文案内容的创造性主要体现在文案要 “（）”， 即如何提炼出最重要的主题信息。16.在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和（）研究两大类。17.药品镇脑宁的电视广告在电视剧《渴望》刚刚结束之际产生了轰动作用，两年多后这个广告却被广告界评为当年最让人讨厌的广告，原因是（）。A、影星年龄大了B、广告一成不变C、药品质量问题D、传媒安排时段不当18.调查者到被访者家中，对被访者进行简单的培训和指导后，让被访者自己对着电脑上的问卷，通过键盘和电子笔，逐题地将自己的答案直接输入电脑中。这种调查方法属于（）。A、入户访问调查B、留置式访问调查C、计算机辅助访问D、终端拦截访问19.出资赞助公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。20.市场调查起源于（）国。21.消费者的购买行为会受到以下哪些因素的影响？（）A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素22.整合后的文案， 其内容与表达形式应符合哪些要求 ？23.在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。24.观察法的特点有（）。A、研究手法具有客观性B、研究手法具有主观性C、研究对象主要以人的行为或客观事物为主D、研究对象以人的行为或心理活动变化为主25.公共关系也可以称之为（）。A、“干群关系”B、“群众关系”C、“人际关系”D、“公众关系”26.成功地使用观察法，并使其成为市场调查的数据收集工具，必须具备的条件有（）。A、所需信息必须是能观察到的，或是能从观察到的行为中推断出来的B、所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的C、所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可以预测的D、所要观察的行为必须是相对短期的27.如果一份问卷中，问题以封闭式问题和量表式问题为主，则问卷称为（）问卷。28.广告文案如何运用特定景物美进行诗意表达 ？29.以下各项中，属于企业内部资料的有（）。A、消费者资料B、企业的统计资料C、行业协会相关数据D、企业财务资料30.在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有（）。A、方案设计是否体现调查目的和要求B、方案设计是否科学、完整和具备可操作性C、方案设计能否保证调查质量D、在实践中检验调查方案的科学性31.路牌广告文案的文字、图画要针对（）的要求。32.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。33.在以下几种情形中，属于人员观察现象的是（）。A、观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形B、观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量C、利用机器来记录人们的行为过程D、用交通计数器来观察主要路段的交通流量34.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。35.作为公共关系实施方法的传播，突出特点是（）。A、“传播者”B、“自身传播”C、“双向性”D、“接受者”36.提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题，这是以下哪种调查研究的目的？（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、预测性研究37.公共关系的英文拼写是（）。A、PublicRelationsB、PublicRelationC、PublicationsRelationsD、PublicationsRelation38.社会组织协调与公众关系的方式是（）。A、人际传播B、组织传播C、大众传播D、自身传播39.调查结果的摘要要简短，一般最多不超过报告内容的（）。A、1/3B、1/4C、1/5D、1/640.为把握某一组织或某一现象，在某一特定时间点上的一定范围内的基本情况，对调查对象的全体所作的逐个调查叫（）。A、一次性调查B、公众调查C、个案调查D、全面调查41.文案语言所表述的观念或商品的卖点不仅要（）明确， 而且要具体化。42.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。43.公共关系是一门综合性的应用科学。44.在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如拥有汽车时，你最感到困扰的是（）。 这种调查使用的具体方法是（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法45.调查研究方法可以分为三类：探索性调查、（）调查和因果关系调查。46.在市场研究中，常见的因变量有（）。A、价格B、销售量C、包装D、市场满意度47.影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。48.广告的（）要依靠正文来表达， 所以， 正文大都占有相当的篇幅， 以突出其主体和中心的位置。49.顺位题型属于（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、量表式问题D、半开放式问题50.留置式问卷调查的优点主要有（）。A、问卷回收率高B、可以调查特殊阶层C、节约时间和成本D、容易建立样本的基本资料51.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。52.公关调查工作的开端是（）。A、收集资料B、设计方案C、确定选题D、签订协议53.根据电话调查的特点，它适用的范围主要包括（）。A、新产品的测试B、媒介或是节目传播效果调查C、广告效果调查D、突发事件或热点话题的快速调查54.组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。55.公关调查目的是根据实际情况和面临的问题为有关社会组织进行预测与诊断，并且为决策（）。A、搜集信息B、提供科学准确的依据C、做组织准备D、做方案设计56.浓香型香水一般持续时间约在（）。A、7-9小时B、5-7小时C、3小时D、2小时以内57.以探索公关现象、现状之间的逻辑关系为目的的调查叫（）。A、描述性调查B、解释性调查C、逻辑调查D、预测性调查58.调查实施的管理包括（）。A、对调查对象的管理B、对合作公司的项目管理C、项目实施过程中对抽样、经费、进度等方面的管理D、对访员的管理59.好的广告标题一定是 "（）" 的和 " 强力 " 推出的。60.在调查报告附录中出现的资料常常包括（）。A、调查问卷B、抽样有关细节的补充说明C、原始资料的来源D、数据汇总表61.在调查报告的序言部分，通常包括哪些内容？（）A、扉页B、目录或索引C、摘要D、引言62.以下各项中，属于使用现场观察的是（）。A、空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程B、空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件C、通过对空调维修点情况的观察，了解返修率情况D、在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题63.通常情况下，问卷的问题类型主要有三种：开放式问题、封闭式问题以及（）。64.如果一份问卷中，问题以开放式式问题为主，则问卷称为（）问卷。65.广告文案内容与语言是什么关系？66.举行新闻发布会的首要准备活动是（）。A、确定举行新闻发布会的必要性B、选择会议地点C、选择主持人和发言人D、准备发言资料和报道提纲67.展览会实质上是一种特殊媒体，也可以称之为（）。A、一个中立场所B、一个商业场所C、一个消费场所D、一个社会组织的私有场所68.在无法回答对方提问时，最好的办法是将我们需要回答的问题（）。A、拒答B、转为让对方回答C、搁置D、打岔69.没有策划和创意不可能有广告文案的（）。70.市场分析主要包括（）。A、对消费者的分析B、对公司自身及产品的分析C、对竞争对手的分析D、对相关环境的分析71.市场细分的主要策略有（）。A、先期市场细分B、中期市场细分C、后期市场细分D、非结构化市场细分72.以下对深度访谈法的表述，正确的是（）。A、深度访谈占用的时间和所花的经费比较少B、受访者的思维容易被激活C、深度访谈所获取的信息比较容易分析和解释D、深度访谈有助于访员深入获取一些复杂的和抽象的问题信息73.市场调查按照资料来源分类，有案头调查和（）调查两种。74.以下各项中，适合于进行电话调查的是（）。A、媒介或节目传播效果调查B、受众对某产品的购买决策过程调查C、广告效果调查D、突发事件或热点话题的快速调查75.调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个环节？（）A、调查问卷的检查B、调查问卷的数据的录入C、问卷的编码D、问卷的校订76.在消费者购买决策的信息收集过程中，消费者的信息来源主要有四种：人际来源、商业来源、（）来源和（）来源。77.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。78.以部分调查结果来推算总体的调查方法叫（）。A、推测调查B、抽样调查C、定性调查D、定量调查79.在市场调查过程中，对访员进行监督控制的方法有（）。A、现场监督B、问卷复查C、电话回访D、实地复访80.公共关系调查的基本原则是真实性原则、系统性原则、时效性原则和（）。A、仔细性原则B、可行性原则C、经济效益原则D、全面性原则81.在选择传播的公众对象时，应该花大力气传播的对象是（）。A、重要公众B、顺意公众C、逆意公众D、独立公众82.在方案设计中确定调查内容、范围和方法都是要根据（）。A、经费预算B、协议规定C、调查对象D、调查目的83.不论是情感诉求还是理性诉求， 其目的都是为了：诱发共鸣， 激发受众潜在的需求， 以真正达到（）的目的。84.以下各项中，属于邮寄调查的优势的是（）。A、保密性强B、回收率高C、费用低D、填写问卷的质量易于控制85.在市场研究中，常见的自变量有（）。A、价格B、销售量C、广告D、市场满意度86.对于新闻发布会上所提出的带有很强偏见和有挑衅性的问题，应该（）。A、及时打断提问B、予以严厉回击C、坚持不予回答D、以平静的话语和确凿的事理给予纠正和反驳87.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。88.调查问卷在录入完成后，要对数据进行全面的整理检查，这一步骤中，数据的整理过程由（）来完成。A、具体调查员B、录入员C、计算机D、项目负责人89.一般谈判者都认为，让步幅度应该（）。A、越来越大B、越来越小C、对等D、得寸进尺90.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。91.调查报告的引言通常包括调查背景和（）两个部分。92.以下各项中，属于市场调查过程中的“产品研究”范畴的是（）。A、新产品的开发B、产品的概念测试C、产品定价研究D、产品名称研究93.在抽样调查中，一般来说，所有的调查对象被称作总体，从总体中抽取的部分调查对象被称作（）。94.商品风采广告文案。商品风采广告文案， 主要展示商品的（）， 以显示其诱人的魅力。95.原始资料的采集方法可分为观察法、（）法和调查法。96.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。97.全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。98.与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。99.在深度访谈时，最常用的工具主要有（）A、录音机B、摄像机C、纸张D、文具及图片资料100.拦截调查法的优势主要有（）。A、费用低B、访问环境比较舒适C、拒访率低D、便于控制访员第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：限制2.参考答案：错误3.参考答案：错误4.参考答案：C5.参考答案：B6.参考答案：B,C,D7.参考答案：正确8.参考答案：错误9.参考答案：C10.参考答案：B,C11.参考答案：A12.参考答案：C13.参考答案：B,C,D14.参考答案：A,B,C,D15.参考答案：说什么16.参考答案：消费者满意度17.参考答案：B18.参考答案：C19.参考答案：错误20.参考答案：美21.参考答案：A,B,C,D22.参考答案： （1）广告文案所传达出的信息应是完整的 ， 或突现广告主旨 ， 或找到一个切人点 ， 刺激广告受众 ， 以引起他们的注意。 （2）广告文案必须给人以愉悦的感觉。如增加戏剧性效果 ， 可以使文案具有吸引力并引发广告受众对广告内容的兴趣。 （3）文案的内容应令人信服 ， 被广告的产品必须有新意 ， 或是首创 ， 或是革新 ， 或是有所改进的 。 文案对产品特征的传播也应便于记忆。要让人信服 ， 还应有必要的承诺。 （4）文案应肩负起激发消费者的购买欲望并进而使之产生购买行为的责任。文案所传达的信息如果切实解决了广告受众的燃眉之急 ， 顾客就一定会去主动购买 。23.参考答案：正确24.参考答案：A,C25.参考答案：D26.参考答案：A,C,D27.参考答案：结构式28.参考答案： （1） 自然景物主要是以它的感性特征直接引起人们的美感。自然景物中色彩、形状、质感等属性都具有审美意义。自然景物的美，即自然美，可以陶冶人的性情，调动起人们对美的向往。 （2） 广告文案借助特定景物，熔铸进创作者的主观情感，就可以增加广告的诗意，并进而创造出诗的意境。富于意境的广告会有效地诱发广告受众的心理趋向。 文案借助自然景物和生态环境以及人类生活之美，把美的景物与美的情感熔铸在一起，进行呼之欲出的表达，可以达到诱发广告受众的心理趋向的目的，从而突现广告的主题。29.参考答案：A,B,D30.参考答案：A,B,C,D31.参考答案：目标公众32.参考答案：正确33.参考答案：B34.参考答案：正确35.参考答案：C36.参考答案：A37.参考答案：A38.参考答案：C39.参考答案：C40.参考答案：D41.参考答案：目的42.参考答案：正确43.参考答案：正确44.参考答案：B45.参考答案：描述性46.参考答案：B,D47.参