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(图片大小可自由调整)2024年国家开放大学(电大)-物流管理(专科)考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.企业合作最根本的基础是()。A、共摊费用B、共担风险C、开拓新市场D、增加各方收益2.一块感染病毒的软盘在干净的系统下重新格式化,那么,可以确保该软盘不存在病毒了。3.拣货方式分为订单拣取、()与复合拣取三种。A、成组拣取B、成批拣取C、批量拣取D、大量拣取4.微型计算机硬件系统中,最常用的输出设备是()。A、显示器B、硬盘C、键盘D、软盘5.国际物流业务的基本流程是什么?6.差异化战略的缺陷主要有()。A、忽视其他能形成优势的战略B、企业提供的差异化特征可能不被市场认可C、差异化的价格过高D、企业的差异化被模仿E、技术突破削弱了差异化的效果7.仓库信息系统的功能设计包括()。A、业务主系统B、业务次系统C、业务支持系统D、业务支撑系统E、业务系统8.业务流程重组的技巧主要有()。A、纵向集成活动B、横向压缩组织C、增加核查和控制D、单点接触顾客E、推行并行工程9.简述第三方物流产生的理论依据及现实条件。10.商品盘点是对库存商品进行商品保管账、库存商品和()三方面的数量核对工作。A、货卡B、入库通知单C、出库单D、承运单11.克服空间距离所发生的成本称为()。A、移动成本B、持有成本C、时间成本D、机会成本12.配送是以社会分工为基础的,综合性、完善化和现代化的送货活动。对配送概念的理解可以从()等方面来认识。A、配送是最终资源配置B、配送是特殊送货形式C、配送是配和送的有机结合D、配送以用户要求出发点E、配送是运输的一种高级形式13.供应链的结构模型分为()。A、条状B、网状C、链状D、绳状E、盘状14.简述企业物流外包的驱动力。15.幻灯片中使用了某种设计模板以后不能进行调整了。16.()多指采用砖石或木结构建筑,结构简单、建筑费用较低、人工与机械化操作都较方便的一类仓库。A、立体自动仓库B、露天仓库C、平房仓库D、楼房仓库17.机系统由()两部分组成。A、主机B、显示器C、键盘D、硬件E、软件18.货站、车站,转运站、终点站,港口、码头等,应该属于()。A、物流载体B、流通性节点C、转运性节点D、储存性节点19.物资消耗定额是完成单位工作量或服务所必须消耗的物资数量标准。但不是最科学的量,是大多数人努力后能达到的标准。20.根据国内外商业谈判的实际情况,通常采用的报价策略有()。A、抢先报价B、后发报价C、高价发盘D、加法报价E、减法报价21.目前企业长期筹资的方式有()。A、商业信用B、固定资产筹资租入C、发行普通股票D、发行优先股E、票据贴现22.股利的分配严格遵守同股同权的原则,并且有利润才分股利,无利不分。23.结构化生命周期开发方法主要适用大系统或系统开发缺乏经验的情况,其特点为()等。A、严格区分工作阶段B、结构化C、模块化D、自下向上E、标准化24.库存控制模型有什么?25.自定义动画时,以下不正确的说法是()。A、各种对象均可设置动画B、动画设置后,先后顺序不可改变C、同时还可配置声音D、可将对象设置成播放后隐藏26.只适用于小产量的移动式搅拌站的机械是()。A、螺旋式输运机B、链斗式输运机C、皮带运输机D、装载机27.QR与ECR具有一些共性,主要是()。A、一样的侧重点B、共同的外部变化C、共同的威胁D、共同的战略E、都需要贸易伙伴间的信息共享28.目前,国内外比较常用的物流网络信息系统有()等。A、共用物流信息平台B、EOSC、POSD、GPSE、GIS29.A型企业生产物流结构表现为:由许多种原材料加工或转变成多种最终产品。30.根据旋转方式的不同,旋转式货架可分为垂直旋转式货架、水平旋转式货架和个体旋转式货架。31.某零件加工有4道工序,批量3件,各工序单件工时按顺序分别为7分钟;11分钟;9分钟;14分钟。绘制零件在工序间的三种移动方式图;32.下面不属于流通加工设备的是()。A、包装机械B、拆箱设备C、喷印设备D、自动分拣机33.对象专业化是把同类的生产设备集中在一起的布置方法。34.产品的最初来源是自然界,经过供应商、制造商和分销商三级传递,最终去向是供应商。35.商品仓储的重要意义之一就在于()。A、降低生产成本B、有效提高商品周转率C、平衡运输的负荷D、满足顾客需求36.()是物流信息技术基础和灵魂。A、计算机B、条码C、网络D、GPS37.办公自动化(OA)是计算机的一项应用,按计算机应用的分类,它应属于()。A、科学计算B、辅助设计C、数据处理D、实时控制38.包装自动线设备选型应考虑的因素有()。A、设备的安全性B、设备的先进性C、设备的经济性D、设备的成套性E、设备的维修性39.简述供应链环境下业务流程重组的主要特点。40.简述人力资源供给分析。41.到达配送中心的商品,经验收确认后,必须填写(),并将有关入库信息及时准确地登入库存商品信息管理系统,以便及时更新库存商品的有关数据。A、入库单元B、验收单C、仓单D、提单42.一般情况下,Excel 2000的行标题为()。A、1,2,3„„B、A、B、C„„C、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ„„D、甲,乙,丙„„43.键盘上“Numlock”灯亮时,小键盘数字键作为光标键使用,否则,灯熄时,小键盘数字键当数字键使用。44.下面选项中()不属于商品堆垛中“五距”的范围。A、货架距B、办公区与货区距C、灯距D、顶距E、柱距45.成本定价中,价格是由()等几个部分组成。A、成本B、利润C、税收D、费用E、市场46.()是入库商品堆存的操作及其方式、方法的总称。A、垫B、翻垛C、倒堆D、堆码47.流通加工的主要形式和内容有哪些?48.包装机械的动力部件中,最普遍的是()。A、液压泵B、电动机C、压缩机D、汽缸49.操作系统是()的接口。A、主机和外设B、用户和计算机C、系统软件和应用软件D、高级语言和机器语言50.EDI网络的拓扑结构分为()A、集中式B、分散式C、分布式D、混合式E、分布集中式51.盘点是对库存商品进行账、卡、货三方面的数量核对工作。盘点的主要方法有()。A、定期盘点B、季度盘点C、日常盘点D、循环盘点E、临时盘点52.键盘上的Ctrl键是起控制作用的,它必须与其他键同时按下才起作用。53.决策的主体不仅只是企业的最高领导层,也应包括整个企业的管理者和全体员工。54.MRPII在闭环MRP的基础上考虑了()A、生产能力B、车间作业计划C、资金计划D、采购计划55.平均产销绝对偏差该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平,其值越大,说明().A、说明供应链成品库存量越小B、库存费用越低C、供应链成品库存量越大D、库存费用保持不变E、库存费用越高56.跨国经营就是指企业的涉外经济活动。57.Excel中的清除操作是将单元格的内容删除,包括其所在的地址。58.企业经营目标中的第一层次是对外与对内的总目标。59.供应链管理信息系统的特点有()。A、实时可视化跟踪查询B、虚拟库存的管理C、电子商务D、支持门到门的物流业务E、支持物流增值业务60.试述CPFR的本质特点及CPFR的实施步骤。61.人力资源开发决策的内容包括(),()两个方面。62.以两个或两个以上的实力雄厚的大企业为核心,以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带,把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是()。A、企业集团B、多厂企业C、大型企业D、特大型企业63.包装机械属于()。A、通用机械B、专用自动机C、专用机械D、通用自动机64.装卸搬运活动可以分解为()。A、堆码取拆作业B、挪动移位作业C、分拣集货作业D、搬运组织作业65.汽车列车主要由()、()、()三部分组成。66.ERP系统只负责企业之间所有活动的协调与整合,专注于整合和改过企业之间的流程以及物流、信息流和资金流。67.作坊式手工生产模式又叫做多品种小批量生产模式。68.物流信息系统开发策略目前主要有()四种。A、直接式B、间接式C、接收式D、迭代式E、实验式69.经营计划编制方法有()。A、决策树法B、PDCA循环法C、综合平衡法D、量本利分析法E、滚动计划法70.在供应链上需要对哪些关系进行管理?71.简述看板管理实施的条件。72.为了保证货物在仓库中的完整性,配送中心不能够对货物做任何形式的加工。73.仓储常用的安全设备有哪些?74.改善客户服务绩效的对策有哪些?75.价值比例虽不高、但供应保障不力的采购品是()。A、战略采购品B、瓶颈采购品C、集中采购品D、正常采购品76.在传统的采购模式下,供、需双方都无法共享库存信息。77.产品使用无问题,但用户必须学习如何使用该产品,否则可能出现问题。这是指什么产品?()A、常规订货产品B、过程问题产品C、选拔成品D、招聘成本78.信息共享是解决供应链中“牛鞭效应”的最有效的方法。79.()表示物料以什么方式参与计算。A、最高库存B、最低库存C、安全库存数量D、计划策略80.简单条件下的经济批量模型是指建立许多假定基础上而不考虑实际情况的简单性的计划经济批量模型,这些假定包括()。A、需求量已知且稳定不变,库存量随着时间均匀连续地下降B、订货到货间隔时间是已知且固定C、每次的订货成本以及订货提前期均为常数D、产品的单价为常数,存在批量优惠E、库存补充的过程可以在瞬间完成81.供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合,专注于整合和改进企业内部及企业之间的物流、()。A、信息流B、资金流C、运输D、供应链技术E、物流管理82.简述快速反应的实施步骤。83.()的指导思想是:产品特征不同,顾客服务水平也不同。A、合并策略B、延迟策略C、差异化策略D、标准化策略84.()地理信息系统也称地理信息系统开发平台或外壳。A、工具型B、应用型C、平台型D、综合型85.供应链与客户关系管理相互存在很大一部分交集,在客户关系管理和供应链管理中都突出了以()为中心的管理思想。A、用户B、买家C、客户D、卖家86.销售物流的主要环节包括()。A、信息管理B、包装C、储存D、订单处理E、发送运输87.船舶的主要技术特征有哪些?88.旋转式货架有多种形式,按照旋转角度的不同,可以分为()两种。A、垂直旋转式B、整体旋转式C、分层旋转式D、水平旋转式89.随着社会经济的发展,商品生产与消费之间出现了哪些日益扩大的间隔()A、时间间隔B、场所间隔C、营销间隔D、所有权间隔E、经营权间隔90.资本运营往往伴随着资产重组。91.定性预测方法主要用于对预测对象的未来性质、发展趋势和发展转折点进行预测,适合缺乏充分数据的预测场合。92.()是购买产品或服务的个体。A、客户B、用户C、供应商D、销售93.windows中的“回收站”是()中的一个区域。A、内存B、硬盘C、软盘D、高速缓存94.许可证贸易转让的是无形资产的所有权。95.我国的配送中心,其配送经济里程大约在()公里以内。A、10B、20C、30D、4096.企业物流战略中对环境的分析一般包括()A、威胁分析B、机会分析C、优势分析D、劣势分析97.我们将鼠标移到网页上面部分的内容上,发现鼠标的形状变成了手型,在网页上的这种文字或图标我们称为()。A、收藏B、超级链接C、邮件D、指针98.()是指与企业交易有较长的历史,对企业的产品或服务有较深的了解,但同时还与其他企业有交易往来的企业。A、潜在客户B、常客户C、老客户D、忠诚客户99.订货成本是供应链中的核心成本之一,它只要下降几个百分点,就能够急剧地提高整条供应链的利润。100.下列哪些是选择承运人时需要考虑的因素()A、运输成本B、运输时间C、运输可靠性D、运输能力E、运输安全性第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:错误3.参考答案:C4.参考答案:A5.参考答案: 6.参考答案:A,B,C,D,E7.参考答案:A,C8.参考答案:D,E9.参考答案: 第三方物流是在现代物流演变过程中,适应了新的经济环境及需求而出现的一种新的物流形态,是物流专业化、产业化的结果。 随着全球经济一体化的趋势日益明显,以电子商务为代表的新经济日益蓬勃,给第三方物流发展提供了广阔的空间。可以说,第三方物流的产生有着客观的现实背景。市场竞争环境的变化、现代信息技术的迅猛发展和物流领域日益激烈的竞争等,都是催生第三方物流的重要现实因素。 随着经济自由化和贸易全球化的发展,物流领域的政策不断放宽,同时也导致物流企业自身竞争的激化,物流企业也要为了抢占市场各尽其能,各显其长,扩大其服务功能,提高其服务质量,实施服务创新,如从单一的服务向综合性业务过渡,这样在物流企业不断地拓展服务内涵和外延,最终导致第三方物流的出现。10.参考答案:A11.参考答案:A12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:B,C14.参考答案: (1)要把资源集中在企业的核心竞争能力上,以便获取最大的投资回报。那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包。而物流通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力; (2)事实证明,企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大困难。企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展,要想实现新的改善,企业不得不寻求其他途径,包括物流外包。15.参考答案:错误16.参考答案:C17.参考答案:D,E18.参考答案:C19.参考答案:正确20.参考答案:A,C,E21.参考答案:B,C,D22.参考答案:正确23.参考答案:A,B,C,E24.参考答案: 库存控制问题的分类 定量订货模型 定期订货控制系统 两种库存系统的比较 ABC分类法25.参考答案:B26.参考答案:D27.参考答案:B,C,D,E28.参考答案:A,B,C29.参考答案:错误30.参考答案:错误31.参考答案: 32.参考答案:D33.参考答案:错误34.参考答案:错误35.参考答案:C36.参考答案:A37.参考答案:C38.参考答案:A,B,C,D,E39.参考答案: 业务流程重组的特点: ① 以流程为导向。企业实施BPR就要打破传统的思维方式,以活动流程为中心实施改造。 ② 目标远大。宏伟的目标增加了BPR实施的难度和风险,使它成为一项复杂而长期的系统工程。 ③ 打破常规。打破常规是BPR的一个本质特点。 ④ 创造性地应用信息技术。信息技术是企业实施BPR的推动力。40.参考答案: 人力资源供给的来源主要包括两部分:一是组织外部的人力资源供给来源;二是组织内部的人力资源供给来源。 (1)组织外部的人力资源供给来源 组织外部的人力资源供给来源,实际上是社会供给来源,既包括一个国定的宏观的人力资源供给来源,也包括一个地区范围内的中观人力资源供给来源。 (2)组织内部的人力资源供给来源 组织内部的人力资源供给来源,是指组织对现有人力资源的有效使用和开发,主要包括对现有人力资源的有效使用和开发,主要包括对现有工作人员的年龄分布、离退休情况、岗位结构、人员配置、考核晋升、人员流动以及培训开发等方面。在一个企业中,任何员工都人受到两种力量的作用:一是受到企业外部各种引力所产生的“拉力”作用;另一种是受到企业内部各种因素所形成的“推力”作用。 对人力资源供给来源的分析不仅要分析当前的情况,更重要的是要分析未来的变化情况,以便做出正确的决策。41.参考答案:B42.参考答案:B43.参考答案:错误44.参考答案:A,B45.参考答案:A,B,C46.参考答案:D47.参考答案: 流通加工的主要形式: (1)实现流通的加工。 (2)衔接产需的加工。 (3)除去杂质的加工。 (4)生产延伸的加工。 (5)提高效益的加工。 按照加工对象的不同,流通加工可分为以下3种: (1)食品的流通加工。 (2)消费资料的流通加工。 (3)生产资料的流通加工。48.参考答案:B49.参考答案:C50.参考答案:A,C,E51.参考答案:A,C,E52.参考答案:正确53.参考答案:正确54.参考答案:C55.参考答案:C,E56.参考答案:错误57.参考答案:错误58.参考答案:错误59.参考答案:A,B,C,D,E60.参考答案: (1)CPFR的本质特点。CPFR是现代企业供应链整合的发展概念,是一种协同式的供应链管理方法。CPFR的本质特点表现为以下几个方面: ①协同; ②规划; ③预测; ④补货。 (2)CPFR的实施步骤。 第1步:供应链伙伴达成协议; 第2步:创建联合业务计划; 第3步:创建销售预测; 第4步:识别销售预测的例外情况; 第5步:销售预测例外项目的解决/合作; 第
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