物联网技术应用产业园建设项目可行性研究报告

海南省物联网技术应用产业园建设项目可行性研究报告二零一二年二月目录TOC\o"1-4"\h\z\u第一章总论 11.1项目概要 11.1.1项目名称 11.1.2项目建设单位 11.1.3项目建设性质 11.1.4项目建设地点 11.1.5项目负责人 11.1.6项目投资规模 11.1.7项目建设规模 21.1.8项目资金来源 21.1.9项目建设期限 31.2项目提出背景 31.2.1我国物联网行业发展前景可观 31.2.2物联网技术应用将促推海南国际旅游岛建设进程 41.2.3本次建设项目的提出 51.3项目建设单位介绍 51.4编制依据 51.5编制原则 61.6研究范围 71.7主要经济技术指标 71.8综合评价 8第二章项目建设必要性分析 92.1项目建设必要性分析 92.1.1顺应我国物联网产业快速发展的需要 92.1.2推动海南国际旅游服务业快速发展的需要 92.1.3增加当地就业促进物联网相关产业链发展的需要 102.1.4带动当地经济快速发展的需要 112.2项目建设可行性分析 112.2.1产业政策可行性 112.2.2市场可行性 122.2.3技术可行性 122.2.4管理可行性 132.3可行性分析结论 13第三章项目市场分析 143.1我国物联网产业发展现状分析 143.2物联网产业链发展分析 173.3物联网产业应用领域分析 183.3.1物联网在工业领域的应用 183.3.2物联网在农业上的应用 183.3.3物联网在物流领域的应用 203.3.4物联网在智能交通领域的应用 203.3.5物联网在智能电网领域的应用 213.3.6物联网在环境监测领域的应用 213.3.7物联网在城市安保领域的应用 223.3.8物联网在医疗卫生领域的应用 223.3.9物联网在智能家居领域的应用 253.3.10物联网在旅游产业方面的应用 253.3.11物联网在都市公众服务和旅游观光中的应用 273.4海南省物联网产业发展前景分析 323.5打造三亚智慧旅游的意义 343.5.1推进国际旅游岛建设 343.5.2加快三亚信息智能化建设 343.5.3促进三亚旅游业发展 353.6三亚智慧旅游城市规划 363.6.1、三亚智慧旅游规划建设总览 363.6.2、高效政府 391、旅游城市管理系统 392、3G移动督办系统 403、城市应急指挥系统 404、应急预案处理 415、电子政务 413.6.3、精品旅游 421、数字景区 442、移动终端三维数字景区 443、小区推送短信 454、景区智能语音导览系统 475、景区3D多点触控导览屏 496、商圈3D多点触控虚拟景区浏览屏 507、景区AR增强现实自助体验综合运营平台 518、三维景区搜救定位系统 519、3D虚拟旅游会展及网上商城系统 5310、景区一卡通系统 5411、其它应用 553.6.4、绿色家园 551、环境分析与仿真 553.6.5诚信企业 563.7三亚智慧旅游的建设 563.7.1、主要功能及技术架构 563.7.2、以游客为中心的服务产业整合－－旅游者的三亚 573.7.3、三亚智慧旅游亮点 573.7.4、三亚智慧旅游试点实施方案 581、建立公共服务平台 582、分期建设 593、试点一：旅游城市管理系统 594、试点二、大小洞天风景区智慧旅游精品景区 605、试点三：亚龙湾风景区绿色家园及诚信企业平台 616、试点四：三亚整体智慧购物 617、试点五：智能校园信息一体化 643.8市场小结 67第四章项目建设条件 684.1项目园区选址 684.2园区选址要求 684.3区域位置简介 694.4历史沿革 694.5三亚投资环境 704.6自然环境 714.7基础设施建设 724.8经济环境 73第五章总体建设方案 775.1园区总平面布置 775.2项目建设目标 775.3工程管线布置方案 775.4土建方案 785.4.1方案指导原则 785.4.2土建方案的选择 785.5土地利用情况 795.5.1项目用地规划选址 795.5.2用地规模及用地类型 795.5.3项目建设用地指标 79第六章节能方案 816.1节能设计依据 816.2主要节能措施 816.3主要节水措施 82第七章环保措施 847.1环保依据及设计原则 847.1.1环境保护设计依据 847.1.2设计原则 847.2主要污染源防治措施 847.3绿化措施 86第八章消防措施 878.1设计依据 878.2设计原则 878.3消防措施 87第九章劳动安全卫生 899.1编制依据 899.2概况 899.3劳动安全 909.3.1工程消防 909.3.2防火防爆设计 909.3.3电力 909.3.4防静电防雷措施 919.4劳动卫生 919.4.1防暑降温 919.4.2防烫伤 919.4.3卫生 919.4.4照明 91第十章企业组织机构与劳动定员 9210.1组织机构 9210.2激励和约束机制 9210.3人力资源管理 9310.3.1劳动定员 9310.3.2福利待遇 93第十一章项目实施规划 9411.1建设工期的规划 9411.2建设工期 9411.3实施进度安排 94第十二章投资估算与资金筹措 9512.1投资估算依据 9512.2项目建设投资估算 9512.3流动资金估算 9612.4资金筹措 9612.5项目投资总额 9612.6资金使用和管理 99第十三章财务及经济评价 10013.1销售收入及成本费用估算 10013.1.1基本数据的确立 10013.1.2产品成本 10113.1.3平均产品利润、销售税金及所得税 10213.2财务评价 10213.2.1项目投资回收期 10213.2.2项目投资利润率 10213.2.3不确定性分析 10313.3综合效益评价结论 106第十四章招标方案 10814.1招标管理 10814.2招标依据 10814.3招标范围 10814.4招标方式 10914.5招标程序 10914.6评标程序 11014.7发放中标通知书 11014.8招投标书面情况报告备案 11014.9合同备案 110第十五章风险分析及规避 11115.1项目风险因素 11115.1.1不可抗力因素风险 11115.1.2市场风险 11115.1.3资金管理风险 11115.2风险规避对策 11115.2.1不可抗力因素风险规避对策 11215.2.2市场风险规避对策 11215.2.3资金管理风险规避对策 112第十六章结论与建议 11316.1结论 11316.2建议 113附表 114附件1产品销售收入预测表 114附件2总成本表（生产成本加期间费用法） 116附件3外购原材料表 117附件4外购燃料及动力费表 118附件5工资及福利表 119附件6利润和利润分配表 120附件7固定资产折旧费计算表 121附件8无形资产及递延资产摊销表 122附件9流动资金估算表 123附件10项目投资现金流量表 124附件11资产负债表 126附件12财务计划现金流量表 127附件13项目资本金现金流量表 129附件14项目资金来源及运用表 130第一章总论1.1项目概要1.1.1项目名称海南省物联网技术应用产业园建设项目1.1.2项目建设单位1.1.3项目建设性质新建项目1.1.4项目建设地点本项目建设地址是海南省三亚市南山创意产业园1.1.5项目负责人1.1.6项目投资规模项目的总投资为160191.74万元，其中，主要建筑工程投资93167.13万元，配套工程投资8933.38万元，设备及安装投资32616.00万元，无形资产7500.00万元，其他费用为1079.84万元，预备费7164.82万元，铺底流动资金为9730.57万元。项目建成后实现年均销售收入为163885.52万元，年均利润总额51815.13万元，年均净利润38861.34万元；年上缴税金及附加为1521.44万元，年增值税为15214.35万元，年均上缴所得税12953.78万元；投资利润率为32.35%，投资利税率42.79%，税后财务内部收益率20.32%，税后投资回收期(含建设期)为6.71年。1.1.7项目建设规模本项目物联网技术应用产业园建设项目总占地500亩，建成后将可吸引至少5000家物联网企业入驻；可提供就业岗位超过60000个。项目主要构筑物建筑面积716670.25平方米，其中企业中心建筑面积266668.00平方米，产业研究中心建筑面积100000.50平方米，数据处理云计算中心建筑面积100000.50主要构筑物一览表序号主要构筑物名称占总投资比例单位工程量备注一、主要构筑物58.58%㎡716670.251企业中心21.80%㎡266668.00总占地500亩2产业研究中心8.17%㎡100000.503数据处理云计算中心8.17%㎡100000.504企业服务中心6.81%㎡83333.755企业招商中心6.81%㎡83333.756物业管理中心6.81%㎡83333.75二、配套工程5.62%㎡113333.901配套设施2.10%㎡33333.502道路及围墙2.01%㎡40000.203绿化1.51%㎡40000.201.1.8项目资金来源本项目总投资资金160191.74万元，资金来源为企业自筹和金融机构贷款。1.1.9项目建设期限本项目一期工程建设从2013年1月至2014年3月，建成企业中心、产业研究中心、数据处理云计算中心，占地约190亩。到2015年1月建设完成其它内容建设；建设工期为2年。1.2项目提出背景1.2.1我国物联网行业发展前景可观物联网是继计算机、互联网与移动通信网之后的信息产业第三次浪潮，开发应用前景巨大，目前已被列为国家五大新兴战略性产业之一。据美国研究机构Forrester预测，物联网所带来的产业价值要比互联网大30倍，将会形成下一个万亿元级别的通信业务。近年来，国家发改委、科技部、工信部等相关部门分别支持了一批RFID(电子标签)、传感器网络和智能传感器项目，金卡工程还启动了一批RFID行业(地方)应用试点工程，但目前大多应用项目是以闭环应用为主，规模化的应用还处于起步阶段。据悉，物联网“十二五”规划对物联网企业的政策扶持仍集中于重大应用项目。“十二五”物联网十大应用的重点领域分别是智能电网、智能交通、智能物流、智能家居、环境与安全检测、工业与自动化控制、医疗健康、精细农牧业、金融与服务业、国防军事。拥有自主知识产权的物联网骨干企业或将获得更多的财政支持。目前我国的芯片研发、制造、封装与国外尚存在一定的差距，考虑到物联网产业的信息安全以及抢夺物联网产业发展制高点的目标要求，芯片厂商被寄予厚望。目前，物联网在全球尚处于起步阶段，各国基本处在同一起跑线上。因此，抓住难得的战略机遇，加快推进物联网发展，是增强我国国际竞争力的必然选择。先于中央政府，各地方政府已经纷纷出台了物联网发展的相关规划，明确了未来3~5年物联网发展目标和重点应用领域。在已经出台的地方规划中，上海、、重庆、江苏、广东、陕西、辽宁等省市都将物联网列为智能电网3~5年发展规划中的重点发展领域。不仅纷纷出台物联网的规划，物联网的试点项目也在各地风风火火的开展起来，在国家政策的推动下，各省市物联网产业蓬勃发展起来，我国物联网开始了产业化的序幕。物联网作为一个新兴产业，必将成为地方经济大施拳脚、相互角逐的舞台。1.2.2物联网技术应用将促推海南国际旅游岛建设进程海南是亚洲地区国际知名度假酒店分布最密集的地区。方便快捷的交通网络，特殊的政策优势，全方位的对外开放格局，为建设海南国际旅游岛提供了良好条件。国际旅游岛的主要特点是：人员、物资、资金进出充分自由、方便、快捷；“吃、注行、游、购、娱”等旅游要素丰富多元，品位高雅；旅游业的经营、管理、服务国际化、信息化，同时拥有完善的标识系统、医疗、安全保障等体系，这些条件都离不开现代网络技术，特别是物联网技术。建设物联网及基于物联网相关技术的“三亚智慧旅游”项目可促进全省经济规模不断扩大，市场更加活跃，物流人流的流通更快，交通运输将保持持续增长势头。发展物联网技术将使海南由公路、水路、铁路、航空等多种运输方式组成的立体化交通运输体系的通行环境得以大大改观，为海南旅游经济又好又快发展提供保障。1.2.3本次建设项目的提出本项目即是在我国物联网产业快速发展、海南建设国际旅游岛迫切需要相关物联网技术应用以及项目建设具备多方发展优势的基础上，提出的海南省物联网技术应用产业园建设项目。项目产业园的建设将有助于海南旅游服务产业资源整合、产业升级、提升竞争力、并形成物联网产业链，产生集群效应。项目建设将有力推动海南经济的快速可持续发展，将为海南智慧国际旅游岛的建设作出强有力的贡献，因而该项目具有较强的经济效益与社会效益，发展前景十分广阔。1.3项目建设单位介绍是由国内外技术专家组建，专业从事物联网(TheInternetofThings)产品与解决方案研究、开发、销售和工程技术服务的高新技术企业。的技术团队一直从事基于无线技术传感网的产品开发与制订解决方案。这些已经在电力监测、油田测控、矿山安全、地质监测、环保监测、医疗关爱、智能交通、路灯监控、资产安全、定位调度、安全防范、绿色农业等领域得到广泛应用。公司的企业文化为“快乐、勤勉、奉献、负责”。公司本着“合作、创新、专业、诚信”的经营理念，锐意进取，不断努力，将发展成为国内“领先的物联网应用服务提供商”。1.4编制依据1、《中国国民经济“十二五”发展规划纲要(草案)》2、《物联网“十二五”发展规划》3、《建设项目经济评价方法与参数及使用手册》第三版；4、《工业可行性研究编制手册》；5、《现代财务会计》；6、《工业投资项目评价与决策》；7、《投资项目可行性研究指南》8、国家现行的有关法律、法规、标准、规范、规定及政策；9、项目公司提供的有关资料及相关数据；10、国家公布的相关设备及施工标准。1.5编制原则（1）充分利用企业现有基础设施条件，将该企业现有条件（设备、场地等）均纳入到设计方案，合理调整，以减少重复投资。（2）坚持技术、设备的先进性、适用性、合理性、经济性的原则，确保工程质量，以达到企业的高效益。（3）认真贯彻执行国家基本建设的各项方针、政策和有关规定，执行国家及各部委颁发的现行标准和规范。（4）设计中尽一切努力节能降耗，节约用水，提高能源的重复利用率。（5）注重环境保护，设计中注重建设垃圾处理方案，在建设过程中采用行之有效的环境综合治理措施。（6）注重劳动安全和卫生，设计文件应符合国家有关劳动安全、劳动卫生及消防等标准和规范要求。1.6研究范围本研究报告对企业现状和项目建设的可行性、必要性及承办条件进行了调查、分析和论证；对产品的行业市场需求情况进行了重点分析和预测，确定了本项目的经营纲领；对加强环境保护、节约能源等方面提出了建设措施、意见和建议；对工程投资，经营成本和经济效益等进行计算分析并作出总的评价；对项目建设及运营中出现风险因素作出分析，重点阐述规避对策。1.7主要经济技术指标本项目主要经济技术指标如下：主要经济技术指标汇总表序号项目名称单位数据和指标一主要指标1总占地面积亩500.002总建筑面积㎡716670.253道路及围墙㎡40000.204绿化面积㎡40000.205总投资资金，其中：万元160191.74建筑工程万元93167.13设备及安装费用万元32616.00土地费用万元7500.00二主要数据1年均销售收入(含税)万元163885.522年平均利润总额万元51815.133年均净利润万元38861.344年销售税金及附加万元1521.445年均增值税万元15214.356年均所得税万元12953.787项目定员人3508建设期年2三主要评价指标1项目投资利润率%32.35%2项目投资利税率%42.79%3税后财务内部收益率%20.32%4税前财务内部收益率%26.11%5税后财务静现值(ic=10%)万元100,245.086税前财务静现值(ic=10%)万元133,127.357投资回收期(税后)年6.718投资回收期(税前)年6.039盈亏平衡点%34.04%1.8综合评价1、本项目符合国家物联网产业政策发展方向，随着项目的进一步发展壮大，将产生较好的经济效益，带动海南旅游产业及物联网产业的快速发展，并有效促进海南当地经济快速发展。2、通过本项目的实施，可有效促进海南省国际旅游岛的快速建设，促进当地智慧旅游业及智慧城市的发展进程，壮大物联网产业集群，创建企业品牌，占领更多市场份额；带动当地物联网产业及相关联产业的发展，形成新的物联网产业链，可为社会经济的可持续发展增强动力。3、经济分析结果显示：项目建成达产后，年可实现销售收入163885.52万元，年可实现利润总额51815.13万元，年可上缴增值税15214.35万元，投资利润率32.35%，投资利税率42.79%，税后投资回收期（含建设期）6.71年。上述数字表明，该项目的经济效益良好，具备一定抗风险能力。因而，本项目建设符合国家产业政策，符合国家行业投资方向，将得到国家及当地政府的大力支持。项目建设条件具备，建设方案合理可行，项目产业市场及发展前景广阔，经济效益良好，社会效益显著。因此，本项目建设十分必要，也切实可行。第二章项目建设必要性分析2.1项目建设必要性分析2.1.1顺应我国物联网产业快速发展的需要2010年6月，物联网已正式列入国家”十二五”规划，成为重点发展的五大战略性新兴产业之一。美国AlexanderResources调查公司称物联网将成为全球信息通信行业的万亿级新兴产业，2020年前，全球接入物联网的终端数量将超过500亿个。物联网正在引发新一轮的生活方式变革，已成为一个发展迅速规模巨大的市场。相关数据显示，中国物联网产业在公众业务领域以及平安家居、电力安全、公共安全、健康监测、智能交通、重要区域防入侵、环保等诸多领域的市场规模均超过百亿甚至千亿元，2010年中国物联网产业市场规模达到2000亿元，至2015年，中国物联网整体市场规模将达到7500亿元，年复合增长率超过30%，市场前景将远远超过计算机、互联网、移动通信等市场。根据对物联网的三个关键细分领域——传感器、RFID、M2M的市场发展数据预测，以传感感知层对整体物联网产业的带动系数5倍计算，预计五年后中国的物联网产业的整体产值将超过1万亿元规模，到2020年，物联网产业的整体产值将超过5万亿元规模。因此，项目物联网技术应用产业园的建设正是顺应了我国物联网产业的快速发展，将有效推动物联网产业发展进程，促进海南物联网产业快速发展。2.1.2推动海南国际旅游服务业快速发展的需要《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展若干意见》中指出：充分发挥海南的区位和资源优势，建设海南国际旅游岛，打造有国际竞争力的旅游胜地，是海南加快发展现代服务业，实现经济社会又好又快发展的重大举措，对全国调整优化经济结构和转变发展方式具有重要示范作用。其发展目标为：到2015年，旅游管理、营销、服务和产品开发的市场化、国际化水平显著提升。旅游业增加值占地区生产总值比重达到8%以上，第三产业增加值占地区生产总值比重达到47%以上，第三产业从业人数比重达到45%以上，力争全省人均生产总值、城乡居民收入达到全国中上水平，教育、卫生、文化、社会保障等社会事业发展水平明显提高，综合生态环境质量保持全国领先水平。—到2020年，旅游服务设施、经营管理和服务水平与国际通行的旅游服务标准全面接轨，初步建成世界一流的海岛休闲度假旅游胜地。旅游业增加值占地区生产总值比重达到12%以上，第三产业增加值占地区生产总值比重达到60%，第三产业从业人数比重达到60%，力争全省人均生产总值、城乡居民收入和生活质量达到国内先进水平，综合生态环境质量继续保持全国领先水平，可持续发展能力进一步增强。本次物联网技术应用产业园建成后，将使得海南旅游业的经营、管理、服务进入国际化、信息化时代，同时使得旅游服务拥有完善的标识系统、医疗、安全保障等体系，可极大的推动海南旅游服务业的快速发展。2.1.3增加当地就业促进物联网相关产业链发展的需要本项目建成后，产业园区工作人员将达到350人以上；产业园区建成后，将至少引进5000家物联网企业入驻；可提供就业岗位超过60000个。可有效增加当地就业水平，促进当地经济和谐发展；此外，项目的实施可带动当地物联网、旅游、交通、消防、公共安全、农业以及其他相关产业的快速发展，对于搞活国民经济、增加国民收入、提高国民生活水平有着非常重要的意义。2.1.4带动当地经济快速发展的需要本项目正式运营后，年可实现销售收入163885.52万元，年可实现利润总额51815.13万元，年可上缴增值税15214.35万元，年可上缴所得税12953.78万元，年销售税金及附加1521.44万元。因此，项目的实施每年可为海南当地上缴29689.57万元利税，可有效促进三亚市乃至海南省经济发展进程。2.2项目建设可行性分析2.2.1产业政策可行性由工信部牵头制定的“物联网十二五发展规划”中明确指出：“十二五期间，初步完成产业体系构建，形成较为完善的物联网产业链，培育和发展10个产业聚集区，100家以上骨干企业，一批“专、精、特、新”的中小企业，建设一批覆盖面广、支撑力强的公共服务平台，初步形成门类齐全、布局合理、结构优化的物联网产业体系”。而在全国已有28个省市将物联网作为新兴产业发展重点之一。在交通、电力、卫生、物流等物联网重点应用领域，相关行业部门也都相继出台了有关规划，积极推动物联网等新一代信息技术的发展。2010年3月5日，物联网首次被写入《政府工作报告》，物联网被提升到国家战略。2010年10月18日，出台《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，物联网行业将得到国家的大力支持。2011年4月，财政部出台《物联网发展专项资金管理暂行办法》，明确了国家专项资金的支持范围包括：物联网的技术研发与产业化、标准研究与制订、应用示范与推广、公共服务平台等方面的项目。2011年5月，继财政部发布《物联网发展专项资金管理暂行办法》后，工信部办公厅与财政部办公厅又联合下发《关于做好2011年物联网发展专项资金项目申报工作的通知》。《通知》不仅对《办法》中涉及的专项资金支持范围及重点支持内容做了补充阐述，并对申请资格、条件和程序做了详细说明。以上国家政策的实施均为项目的顺利开展提供了强有力的政策支持条件，说明该项目的建设具备政策可行性。2.2.2市场可行性到2020年，世界上物物互联的业务，跟人与人通信的业务相比，将达到30比１，因此，“物联网”被称为是下一个万亿级的通信业务（2010年达1000亿美元）；继计算机、互联网之后，有可能引发世界信息第三次浪潮，这也充分说明项目产业园发展具备市场可行性。2.2.3技术可行性为保证项目技术先进地位，项目方将：1、建立研发机构，引进专业人才为了保证公司在行业内的技术领先地位，为产业园区入驻企业提供技术服务保障。公司将成立专业的物联网产业研究中心，配备相关的研究人员，随着业务进展将增加人员和扩大研究领域。此外，作为海南省工业和信息化厅推荐的，工信部中国电子商会物联网专家技术委员会指定的“智慧三亚旅游”专项工作组唯一牵头单位，在国内外一流专家、政府资源、行业企业资源等方面具备绝对优势。2、建立联合研发体系与国内及海南省知名的的科研机构和大学协作，与“863火炬计划”物联网技术和智慧城市管理、智慧旅游城市课题小组建立联合研究发展体系，降低成本，提高企业的技术核心竞争力。由上可以看出本项目的实施具备技术可行性。2.2.4管理可行性本项目将根据项目建设的实际需要，专门组建机构及经营队伍，负责项目规划、立项、设计、组织和实施。在经营管理方面将制定行之有效的各种企业管理制度和人才激励制度，确保本项目按照现代化方式运作。2.3可行性分析结论本项目的建设可有效促进海南物联网产业及海南建设国际智慧旅游岛的发展进程，可促进当地物联网相关产业链发展，为海南经济的可持续发展做出有力贡献，使得企业获得更好的经济效益与社会效益。项目将给海南的物联网产业发展注入新的活力，带来新的技术，实现新的飞跃。还将带动项目当地就业，带动当地经济发展，项目符合国家产业政策。综合以上因素，本项目建设可行，且十分必要。第三章项目市场分析3.1我国物联网产业发展现状分析物联网基本构架图根据工信部电信研究院发布的《2011物联网白皮书》，我国已形成基本齐全的物联网产业体系，部分领域已形成一定市场规模，网络通信相关技术和产业支持能力与国外差距相对较小，传感器、RFID等感知端制造产业、高端软件和集成服务与国外差距相对较大。仪器仪表、嵌入式系统、软件与集成服务等产业虽已有较大规模，但真正与物联网相关的设备和服务尚在起步。我国已形成了较完整的敏感元件与传感器产业，产业规模稳步增长。我国形成了RFID低频和高频的完整产业链以及以京、沪、粤为主的空间布局，2009年市场规模达到85亿元并成为全球第3大市场。我国仪器仪表产业连续多年实现20%以上的增长，2009年产值超过5000亿元，企业数量为5000多个，小型企业数量占比达到90%。在物联网网络通信服务业领域，我国物联网M2M网络服务保持高速增长势头，目前M2M终端数已超过1000万，年均增长率超过80%，应用领域覆盖公共安全、城市管理、能源环保、交通运输、公共事业、农业服务、医疗卫生、教育文化、旅游等多个领域，未来几年仍将保持快速发展，预计“十二五”期间将突破亿级。三大电信企业在资源配置方面积极筹备，加紧建设M2M管理平台并推出终端通信协议标准，以推进M2M业务发展。国内通信模块厂商发展较为成熟，正依托现有优势向物联网领域扩展。国内M2M终端传感器及芯片厂商规模相对较小，处于起步阶段。尽管我国在物联网相关通信服务领域取得了不错的进展，但应在M2M通信网络技术、认知无线电和环境感知技术、传感器与通信集成终端、RFID与通信集成终端、物联网网关等方面提升服务能力和服务水平。物联网市场规模增长情况表在物联网应用基础设施服务业领域，虽然不是所有云计算产业都可纳入物联网产业范畴，但云计算是物联网应用基础设施服务业中的重要组成部分，物联网的大规模应用也将大大推动云计算服务发展。国内云计算商业服务尚在起步，SaaS已形成一定规模，而真正具有云计算意义的IaaS和PaaS商业服务还未开展。目前，我国在云计算服务的基础设施（IDC中心）建设、云计算软硬件产业支持和超大规模云计算服务的核心技术方面与发达国家存在差距。云安全方面，我国企业具有一定的特点和优势。随着物联网应用的规模推进、互联网快速发展和国家信息化进程的不断深入，我国云计算服务将形成巨大的市场需求空间，“十二五”期间将呈现快速发展态势。在物联网相关信息处理与数据服务业领域，信息处理与数据分析的关键技术主要是数据库与商业智能。我国数据库产业非常薄弱，知名企业只有三四家，只占国内市场10%左右的份额。商业智能（BI）领域我国虽然技术相对落后，但已形成了一定规模，国内现有BI厂商有近500家，但高端市场仍由国际厂商垄断。整体而言，我国拥有自主知识产权的数据库产品、BI产品和掌握关键技术的软件企业少，产业链不完整，缺乏产品线完整、软硬结合、竞争力强的国际企业。在物联网应用服务业领域，整体上我国物联网应用服务业尚未成形，已有物联网应用大多是各行业或企业的内部化服务，未形成社会化、商业化的服务业，外部化的物联网应用服务业还需一个较长时期的市场培育，并需突破成本、安全、行业壁垒等一系列制约。综上所述，我国尚未形成真正意义的物联网产业形态和爆发点，物联网有形成巨大市场的潜力，但潜在空间转化为现实市场还需要较长时间培育，关键点是通过技术和应用创新形成新兴业态和新增市场。3.2物联网产业链发展分析物联网产业拥有较长的产业链:芯片、应用设备制造业、物联网应用系统开发业、网络运营业、运营服务业等从价值链看又可分为传感感知、传输通信、应用解决方案、运算处理服务（2010年三大网络运营商在物联网领域的收入为3亿元）3.3物联网产业应用领域分析3.3.1物联网在工业领域的应用工业是一个国家科技发展水平的真实体现，那么物联网的发展也将为工业生产方式的升级贡献力量，当物联网在工业领域的应用产生规模效应的时候，那么中国的物联网产业就形成了真正的生产力。工业是物联网应用的重要领域。具有环境感知能力的各类终端、基于泛在技术的计算模式、移动通信等不断融入到工业生产的各个环节，可大幅提高制造效率，改善产品质量，降低产品成本和资源消耗，将传统工业提升到智能工业的新阶段。环保监测及能源管理物联网与环保设备的融合实现了对工业生产过程中产生的各种污染源及污染治理各环节关键指标的实时监控。在重点排污企业排污口安装无线传感设备，不仅可以实时监测企业排污数据，而且可以远程关闭排污口，防止突发性环境污染事故的发生。电信运营商已开始推广基于物联网的污染治理实时监测解决方案。工业安全生产管理把感应器嵌入和装备到矿山设备、油气管道、矿工设备中，可以感知危险环境中工作人员、设备机器、周边环境等方面的安全状态信息，将现有分散、独立、单一的网络监管平台提升为系统、开放、多元的综合网络监管平台，实现实时感知、准确辨识、快捷响应、有效控制。3.3.2物联网在农业上的应用1、智能化培育控制通过在农业园区安装生态信息无线传感器和其他智能控制系统，可对整个园区的生态环境进行检测；从而及时掌握影响园区环境的一些参数，并根据参数变化适时调控如，灌溉系统、保温系统等，确保农作物有最好的生长环境，以提高产量、保证质量。在保温系统中，通过采集、分析和控制土壤湿度、土壤、成分、pH值、降水量、温度、空气湿度和气压、光照强度、CO2浓度等来获得作物生长的最佳条件，将生物信息获取方法，应用于无线传感器节点，为温室精准调控提供科学依据。在灌溉系统中，通过感应土壤的水分，并在设定条件下与接收器通信，控制灌溉系统的阀门打开、关闭，达到自动节水灌溉的目的。2农产品质量安全我国食品安全方面事故频发，其中一个很重要的原因，是从生产到销售缺乏监管，加大对农副产品从生产到流通。整个流程的监管，则可以将食品安全隐患降至最低，而物联网则可在这方面发挥重要的作用，以猪肉安全为例，进入农贸市场的猪肉安装上电子芯片，以跟踪猪肉产品的生产、加工、批发以及零售等各个环节。消费者在购买猪肉时索取含有食品安全追溯码的收银条，凭借收银条上的追溯码查询生猪来源、屠宰场、质量检疫等多方面信息。3、信息监测信息除在精准农业中监测农作物的害虫、土壤的酸碱、度和施肥状况等外，还包括从种子遴选到病虫害防治，从幼苗培育到收割入库等方面。监测范围涵盖广义农业的各个方面，包括畜牧业、农副产品加工业及渔业。通过物联网对牲畜家禽、水产养殖、稀有动物的生活习性环境、生理状况及种群复杂度进行观测研究；对森林环境监测和火灾报警；（平时节点被随机密布在森林之中，平常状态下定期报告环境数据，当发生火灾时，节点通过协同合作会在很短的时内将火源的具体地址，火势大小等信息传送给相关部门）。实际应用举例宁波用物联网技术栽培葡萄宁波地区通过点击鼠标中心基站的1台电脑页面上显示1串参数附近6666.67m²这些即时数据是由看不见的无线传输网络来完成采集和传送的。可减少人工成本1/3以上。3.3.3物联网在物流领域的应用智能物流打造了集信息展现、电子商务、物流配载、仓储管理、金融质押、园区安保、海关保税等功能为一体的物流园区综合信息服务平台。信息服务平台以功能集成、效能综合为主要开发理念，以电子商务、网上交易为主要交易形式，建设了高标准、高品位的综合信息服务平台。，并为金融质押、园区安保、海关保税等功能预留了接口，可以为园区客户及管理人员提供一站式综合信息服务。3.3.4物联网在智能交通领域的应用智能交通系统包括公交行业无线视频监控平台、智能公交站台、电子票务、车管专家和公交手机一卡通五种业务。公交行业无线视频监控平台利用车载设备的无线视频监控和GPS定位功能，对公交运行状态进行实时监控。智能公交站台通过媒体发布中心与电子站牌的数据交互，实现公交调度信息数据的发布和多媒体数据的发布功能，还可以利用电子站牌实现广告发布等功能。电子门票是二维码应用于手机凭证业务的典型应用，从技术实现的角度，手机凭证业务就是手机凭证，是以手机为平台、以手机身后的移动网络为媒介，通过特定的技术实现完成凭证功能。车管专家利用全球卫星定位技术(GPS)、无线通信技术(CDMA)、地理信息系统技术(GIS)、中国电信3G等高新技术，将车辆的位置与速度，车内外的图像、视频等各类媒体信息及其他车辆参数等进行实时管理，有效满足用户对车辆管理的各类需求。公交手机一卡通将手机终端作为城市公交翼卡通的介质，除完成公交刷卡功能外，还可以实现小额支付、空中充值等功能。测速E通通过将车辆测速系统、高清电子警察系统的车辆信息实时接入车辆管控平台，同时结合交警业务需求，基于GIS地理信息系统通过3G无线通信模块实现报警信息的智能、无线发布，从而快速处置违法、违规车辆。3.3.5物联网在智能电网领域的应用智能电网与物联网作为具有重要战略意义的高新技术和新兴产业，已引起世界各国的高度重视，我国政府不仅将物联网、智能电网上升为国家战略，并在产业政策、重大科技项目支持、示范工程建设等方面进行了全面部署。应用物联网技术，智能电网将会形成一个以电网为依托，覆盖城乡各用户及用电设备的庞大的物联网络，成为“感知中国”的最重要基础设施之一。智能电网与物联网的相互渗透、深度融合和广泛应用，将能有效整合通信基础设施资源和电力系统基础设施资源，进一步实现节能减排，提升电网信息化、自动化、互动化水平，提高电网运行能力和服务质量。智能电网和物联网的发展，不仅能促进电力工业的结构转型和产业升级，更能够创造一大批原创的具有国际领先水平的科研成果，打造千亿元的产业规模。3.3.6物联网在环境监测领域的应用环境监测领域应用是通过对实施地表水水质的自动监测，可以实现水质的实时连续监测和远程监控，及时掌握主要流域重点断面水体的水质状况，预警预报重大或流域性水质污染事故，解决跨行政区域的水污染事故纠纷，监督总量控制制度落实情况。太湖环境监控项目，通过安装在环太湖地区的各个监控的环保和监控传感器，将太湖的水文、水质等环境状态提供给环保部门，实时监控太湖流域水质等情况，并通过互联网将监测点的数据报送至相关管理部门。3.3.7物联网在城市安保领域的应用物联网在城市安保领域的应用智能城市产品包括对城市的数字化管理和城市安全的统一监控。前者利用"数字城市"理论，基于3S(地理信息系统GIS、全球定位系统GPS、遥感系统RS)等关键技术，深入开发和应用空间信息资源，建设服务于城市规划、城市建设和管理，服务于政府、企业、公众，服务于人口、资源环境、经济社会的可持续发展的信息基础设施和信息系统。后者基于宽带互联网的实时远程监控、传输、存储、管理的业务，利用中国电信无处不达的宽带和3G网络，将分散、独立的图像采集点进行联网，实现对城市安全的统一监控、统一存储和统一管理、为城市管理和建设者提供一种全新、直观、视听觉范围延伸的管理工具。3.3.8物联网在医疗卫生领域的应用国际电信联盟（ITU）把射频识别技术（RFID）、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术视为物联网发展过程中的关键技术。其中，RFID是物联网的构建基础和核心。中科院软件研究所孙利民提出我国应该着重发展以下关键技术：包括物体标识、体系架构、通信和网络、安全和隐私、服务发现和搜索、软硬件、能量获取和存储、设备微型小型化、标准。在医疗卫生领域，物联网的主要应用技术在于物资管理可视化技术、医疗信息数字化技术、医疗过程数字化技术三个方面。医疗器械与药品的监控管理借助物资管理的可视化技术，可以实现医疗器械与药品的生产、配送、防伪、追溯，避免公共医疗安全问题，实现医疗器械与药品从科研、生产、流动到使用过程的全方位实时监控。——医疗设备与药品防伪。RFID标签依附在产品上的身份标识具有唯一性，难以复制，可以起到查询信息和防伪打假的作用，将是假冒伪劣产品一个非常重要的查处措施。例如，把药品信息传送到公共数据库中，患者或医院可以将标签的内容和数据库中的记录进行核对，方便地识别假冒药品。——全程实时监控。药品从科研、生产、流通到使用整个过程中，RFID标签都可进行全方位的监控。特别是出厂的时候，在产品自行自动包装时，安装在生产线的读取器可以自动识别每个药品的信息，传输到数据库，流通的过程中可以随时记录中间信息，实施全线监控。通过药品运送及储存环境条件监控，可达成运送及环境条件监控。确保药品品质。当出现问题时，也可以根据药品名称、品种、产地、批次及生产、加工、运输、存储、销售等信息，实施全程追溯。——医疗垃圾信息管理。通过实现不同医院、运输公司的合作，借助RFID技术建立一个可追踪的医疗垃圾追踪系统，实现对医疗垃圾运送到处理厂的全程跟踪，避免医疗垃圾的非法处理。目前，日本已经展开了这方面的研究，并取得了较好的效果。数字化医院物联网在医疗信息管理等方面具有广阔的应用前景。目前医院对医疗信息管理的需求主要集中在以下几个方面：身份识别、样品识别、病案识别。其中，身份识别主要包括病人的身份识别、医生的身份识别，样品识别包括药品识别、医疗器械识别、化验品识别等，病案识别包括病况识别、体征识别等。具体应用分为以下几个方面：——病患信息管理。病人的家族病史、既往病史、各种检查、治疗记录、药物过敏等电子健康档案，可以为医生制定治疗方案提供帮助；医生和护士可以做到对病患生命体征、治疗化疗等实时监测信息，杜绝用错药、打错针等现象，自动提醒护士进行发药、巡查等工作。——医疗急救管理。在伤员较多、无法取得家属联系、危重病患等特殊情况下，借助RFID技术的可靠、高效的信息储存和检验方法，快速实现病人身份确认，确定其姓名、年龄、血型、紧急联系电话、既往病史、家属等有关详细资料，完成入院登记手续，为急救病患争取了治疗的宝贵时间。目前该技术在美国wellfordhall中心已经得到应用。——药品存储。将RFID技术应用在药品的存储、使用、检核流程中，简化人工与纸本记录处理，防止缺货及方便药品召回，避免类似的药品名称、剂量与剂型之间发生混淆，强化药品管理，确保药品供给及时、准备。——血液信息管理。将RFID技术应用到血液管理中，能够有效避免条形码容量小的弊端，可以实现非接触式识别，减少血液污染，实现多目标识别，提高数据采集效率。——药品制剂防误。通过在取药、配药过程中加入防误机制，在处方开立、调剂、护理给药、病人用药、药效追踪、药品库存管理、药品供货商进货、保存期限及保存环境条件等环节实现对药品制剂的信息化管理，确认病患使用制剂之种类、记录病人使用流向及保存批号等，避免用药疏失，病患用药安全。——医疗器械与药品追溯。通过准确记录物品和患者身份，包括产品使用环节的基本信息、不良事件所涉及的特定产品信息、可能发生同样质量问题产品的地区、问题产品所涉及的患者、尚未使用的问题产品位置等信息，追溯到不良产品及相关病患，控制所有未投入使用的医疗器械与药品，为事故处理提供有力支持。我国于2007年首先试验建立了植入性医疗器械与患者直接关联的追溯系统，系统使用GSI标准标识医疗器械，并在上海地区的医院广泛应用。——信息共享互联。通过医疗信息和记录的共享互联，整合并形成一个发达的综合医疗网络。一方面经过授权的医生可以翻查病人的病历、患史、治疗措施和保险明细。患者也可以自主选择或更换医生、医院；另一方面支持乡镇、社区医院在信息上与中心医院实现无缝对接，能攻实时地获取专家建议、安排转诊和接受培训等。——新生儿防盗系统。将大型综合医院的妇产科或妇儿医院的母婴识别管理、婴儿防盗管理、通道权限相结合，防止外来人员随意进出，为婴儿采用一种切实可靠防止抱错的保护。3.3.9物联网在智能家居领域的应用智能家居是一个居住环境，是以住宅为平台安装有智能家居系统的居住环境，实施智能家居系统的过程就称为智能家居集成。将各种家庭设备(如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、网络家电等)通过程序设置，使设备具有自动功能，通过中国电信的宽带、固话和3G无线网络，可以实现对家庭设备的远程操控。与普通家居相比，智能家居不仅提供舒适宜人且高品位的家庭生活空间，实现更智能的家庭安防系统;还传统家居环境中那个各自单独存在的设备联为一个整体，形成系统。3.3.10物联网在旅游产业方面的应用在内容上，它将图像、文字、影像、语音等运用技术手法进行数字化加工和渲染，甚至以虚拟场景方式向客户提供全新体验。从价值链上看，传统的旅游教育、旅游娱乐、旅游文化与艺术等内容，经信息技术的加工，除将原始数据呈现转换成数码格式外，还赋予了新形式数字内容产品互动与影音、图像整合的功能。再通过通信传输技术等，各种数字内容通过传统或新兴网络媒体，传送到客户端产生价值，形成多种旅游内容产品。在多样化服务上，系统可通过对客户的识别和定位，提供即时导航与安全保障，这些都能改善客户体验，还能为经营者增加收入。案例一：台湾休闲农业多媒体移动导览系统台湾近年经济快速成长，促进农业整体结构向生产、休闲、观光与体验型综合产业方向发展。当局制订专案规划，以多种措施帮助各地改善软硬件基础设施、开展整合营销，辅导各地利用田园景观、自然生态和当地文化等资源，向公众提供田园体验空间，增加农村就业机会并提高农民所得，发展区域特色的社区农业文化与产业，在适当的技术支持下经营与管理，使城市人口在周末假期时能有多样化的选择，拓展农业经营空间，甚至吸引国际游客，整体提升台湾农业效益。休闲农业多媒体移动导览系统基于这一目标，结合台湾高度发达的微电子与信息技术产业，以及全球高度普及的移动通信程度，专业机构开发出一套基于PDA的移动多媒体及GPS导航服务的“休闲农业多媒体移动导览系统”，实现“休闲中体验各地农村生活，移动中认识农业生态”为主题，服务解说范围涵盖试点区域的各乡镇。内容设计：在内容设计上，有别于一般旅游介绍注重游乐式的景点介绍，重点从文化观光角度出发，以当地生活导引观众。除详细介绍各景点的交通、饮食、住宿外，更包含人文历史、风土民情、地理环境、自然生态、农业文化及土特产介绍。通过PDA的移动多媒体功能让使用者以多元化的媒体解说和互动形式，欣赏并了解各类知识。案例二:东京的泛在旅游服务东京是世界人口密度最高的国际大都市，同时也是各类公用服务设施最完善，管理最科学化的城市之一。为全面提升旅游服务水平，借助日本发达的电子信息技术和经济实力，东京市政府及国土交通省规划并实施了“东京泛在技术计划”及一系列的相关子计划。“东京泛在技术计划”是一套基于传感网和泛在计算的大型城域公共服务信息系统。它采用泛在识别技术，赋与一批“场所”和“物体”以唯一的固定识别码，以RFID感应器、近域无线网、GPS等对许多公用设施和文物与艺术品等进行标识、联接和定位，再通过公众或游客携带的智能手机及移动装置读取“场所”和“物体”上的标识，将现实世界的信息或内容数字化后与虚拟空间景致结合，提供市民安和游客内容丰富且形式多样的逛街游览、购物、用餐、甚至找厕所等在内的信息服务。3.3.11物联网在都市公众服务和旅游观光中的应用东京银座的RFID旅游与购物导览系统2007年起，东京银座开始进行RFID导购实验，范围涵盖地面与地下街道，整个银座区域装设约上万个RFID标签，将道路方向、商店折扣及餐厅菜单等信息，用信号台传送观光客或消费者的手持式接收器上，提供日、繁中、简中、英、韩等文字。手持专用无线信号接受器，配有3.5吋触摸屏，其功能包括RFID、红外扫描、429MHz无线传输（以便与信号台连结）、WiFi及蓝牙装置，除可实时接收到相关信息外，还能用手机读取二维条形码(QR-Code)内容，获取包含商店信息、路径地图、观光信息、周边公用设施、地下商场导航、盲人引导、甚至发生灾难时的逃生撤离引导路线信息等。图中表示在各景点、商场和公共设施上，都有RFID网络、红外线网络。网络节点都安装在路灯上，其上还有相同内容的二维条码标签，相应的接收感测设备为游客可租用并随身携带的多媒体信息终端，以及智能手机。当用户经过某家餐馆或商店前，就能接收到其门前或路灯杆内的RFID标签，马上能读到眼前这家餐馆或店铺内的菜单及打折促销信息等；当用户经走入一条街道或广场时，设备马上能标示出其所在位置，并可提供邻近公共交车站与路线及车辆到站等搭乘信息，享受无所不在的旅游观光、购物、餐饮与交通乐趣。东京新宿和上野的RFID购物与导览系统由于新宿有东京都市政厅摩天大楼瞭望台，可用其全景影像提供信息和各种公用设施与景点导览、从地铁内线至银座的道路导航，以及对盲人进行无障通行线路导航。新宿在200个路灯上布置了RFID感应装置，最终将布满上万个路灯，覆盖全地区。上野地区则主要在公园、动物园与秋叶原等地进行实验，用户仍然使用移动终端获得各种公用设施、娱乐场所、商店与餐馆等的文字或语音信息、地图、路径方向等。移动终端包含一个兼容ucode的RFID识读器，200万像素的CCD相机镜头和指纹识别系统等。东京上野城移动导游系统终端示意东京中城泛在艺术导览服务系统东京中城是一个多功能CBD，是由商店、餐厅、美术馆、美术建筑、公园等所组成，其中，最具特色的是中城内诸多美术馆与艺术作品。中城将这些艺术品规划成一个艺术导游路线，让国内外游客自由参观这些作品，并结合旅客多种使用状况，规划出七种游览行程，分别是“2小时全程序导览、30分钟重点导览、艺术品特别导览、建筑设计特别导览、庭园导览、雕塑品导览、雨天导览”等。并提供上述多种语言文字供使用者选择其要听要看语言。导览设备包括一副耳机、一只导览专用笔、一台导览器（终端）以及进出中城各栋建筑物的导览临时通行证。在导览操作上，导览终端自导览一开始就会通过铺设在周围的uID自动探测使用者所在位置，并跟随使用者前进或转换方向，uID会自动探测到当下的场景，启动导览终端的语音指引并显示周围地图，甚至提供前方实物照片、罗盘式距离指引等功能，以避免使用者迷路。因此，使用者仅需依据导览器的指示前进，即会被引导到美术作品前，不需他人带领。观光导览器为游客提供美术导游案例三:通过二维条形码与RFID标签来记忆城市城市、景点的旅游价值，必须通过信息将其包装表达出来，让游客看到平凡中的差异，了解其中深层的历史与文化积淀，产生不同的体验，才能提升旅游的文化内涵。2010年度的“伦敦建筑节”的活动之一，就是邀请市民为城市中的著名建筑物编写故事。这项称为“城市故事（TalesoftheCity）”的活动从2010年4月开始，主要范围为编写伦敦ShoreditchHighStreet沿路建筑物故事，上传至专门网站后取得特制的二维条形码（QRCode）与RFID标签，放置在对应的建筑物外。国内外游客就可通过智能手机来查询与了解特定建筑物的历史与故事。该活动就成为记录、推广城市记忆与当代历史的一种途径，它的推出丰富了当地的旅游素材，同时也培育了市民参与宣传介绍其居住城市的热情，甚至能推进外地游客与本地居民的信息交流与互动，从多元化角度拉动伦敦旅游业的发展。圣列奥那德斯教堂的图像及其介绍的二维条形码“城市故事”是由“对象故事与电子记忆（TalesofThingsandElectronicMemory，TOTeM）”研究策划所主办，该所致力于推动“对象故事（TalesofThings）”，鼓励民众将生活中的物品或周围建筑物撰写成文字、声音或影像信息上传至该所网站，网站将收到内容制作成相对应的二维条形码或RFID标签黏贴于对象之上，同时还将相关建筑物标注在G地图上，作为保存社会记忆的一种新方法。故事发布后除了可以随时更新外，其它人也能利用该对象专属的微博来实时响应与互动。案例四:短信与条码叫车服务系统日常生活中，一些失聪或语言障碍者无法用电话呼叫出租车；外国人在没有翻译时叫车也会很困难。短信与条码叫车服务系统日本岩手县的K-Cab就推出了手机短信或拍摄二维条码（QR-Code）的移动叫车服务。QR-Code存储位置编码数据，当手机识别QR-Code时就会将客户所在位置发送到出租车公司调度中心，该中心能根据客户短信或二维码表示的位置，发短信给客户，待其确认后派车，数分钟后最近的空车就会到达呼车现场。该项服务的关键在于位置识别条码的分布，岩手县首批在各地的190个自动销售机上粘贴QR-Code标签，使用者只要用手机扫描一处的条码并发送出去，就地等待几分钟就可，极大地简化了原本繁琐的要车地点输入信息之过程。3.4海南省物联网产业发展前景分析建设信息智能岛的战略思路在海南省的产生由来已久。早在1997年，海南省省委、省政府提出建设“信息智能岛”的发展目标，并先后颁布实施了《海南省“信息智能岛”规划纲要》、《关于加快推进信息智能岛建设的意见》和《海南省发展物联网技术促推国际旅游岛建设的若干建议》等信息化建设的纲领性文件。2010年，海南省又制定了《海南省“信息智能岛”规划》，作为指导海南建设信息化智能岛的纲领性文件。通过信息化建设提升整体社会效率、推动经济和社会转型，已经成为共识。物联网应用被赋予重任。在海南省建设信息化智能岛的规划中，物联网技术及基于该技术发展的应用扮演着重要的角色，这是由物联网的产业特点决定的。首先，物联网应用渗透性较强，可渗透到市场经济的各个领域、生活的方方面面，其范围超出了传统信息化的范畴，并通过与不同产业的结合衍生出了丰富的应用。其次，物联网应用是用户需求拉动的。在对客户需求分析较为清晰的情况下，项目的实施门槛并不高。例如食品安全质量检测溯源应用就是典型的客户需求驱动项目，该项目利用物联网技术，将食品信息通过互联网、终端查询机、电话、短信等途径实时呈现给消费者。再次，物联网应用的产业链较长，涉及通信网络、信息系统集成、自动控制等多个领域，整个产业链中多方都有推动产业发展的意愿，物联网应用得到了极大的关注。从物联网解决方案供应者的角度来看，物联网产业解决了信息化技术的市场开拓问题。从用户的角度看，物联网提供了一种实现管理制度的变革。海南省物联网应用在运营商的推动下得到了较快发展，目前的应用仍以行业应用为主，公众应用相对较少。例如在物流、交通等领域，车辆的定位调度、电力远程抄表、路灯遥控等领域物联网技术都得到了广泛的应用。从海南省的经济规模、经济结构、信息化产业建设经验等基础性因素考虑，在物联网产业还没有形成规模应用时多以应用项目形式出现。而根据目前世界上物联网产业发展的经验来看，要想使该产业实现健康发展，就一定要坚持“以产业为主体，实现对管理创新支撑”的建设思路。3.5打造三亚智慧旅游的意义3.5.1推进国际旅游岛建设打造三亚智慧旅游是抓住建设国际旅游岛的机遇，积极响应国家把海南建成世界一流的海岛休闲度假旅游目的地的号召，着力打造旅游智能化服务和信息化产业发展特色，强力支撑国际旅游岛建设，促进三亚经济发展。第一，根据规划纲要关于“建设具有宣传促销、咨询、预订、投诉等功能的综合性旅游服务平台，健全旅游公共服务网络”的思路，运用物联网、云计算等先进技术，建设三亚旅游信息综合管理平台，提高政府监管及应急反应能力，促进海南国际旅游岛建设。第二，与三亚市数字化城市建设相契合，从旅游产业出发，提高旅游信息化水平，延伸旅游上下旅游服务链，提高服务质量。3.5.2加快三亚信息智能化建设三亚市委市政府提出要提高信息化应用水平，加快建设旅游电子政务，提升旅游公共服务水平，围绕食、住、行、游、购、娱等旅游要素，推动信息技术的推广应用，全面提升重点旅游目的地、度假区、景区和旅游企业的信息化水平。打造三亚智慧旅游，以物联网、云计算等信息技术为支撑，以实现智慧化、一站式和无处不在的旅游服务为目标，以提升服务质量为核心，通过程序化、标准化的操作程序推进旅游产业发展，建设集旅游行业管理、公共服务、商务运营、三亚国际品牌旅游品牌营销于一体，面向国内外旅游组织和旅游者的多层面全方位的国际旅游岛信息化公共服务支撑。3.5.3促进三亚旅游业发展三亚市现阶段旅游产业总体上仍处于观光旅游的初级阶段，很多旅游企业的经营管理水平与国际发达地区相比存在较大差距，现代化的营销手段未能普及，统一的管理平台尚未搭建，政府部门无法利用现代化科技网络了解当地旅游业的最新运营及发展情况，制约了三亚市整个旅游产业发展水平的提升。推进三亚智慧旅游发展是围绕建设热带海岛旅游休闲度假胜地的产业发展方针进行建设，实现跨地区、跨行业、跨部门、跨企业的旅游信息资源共享，实现优势互补、产品互动、体制创新的旅游业的一体化，将三亚市打造具有国际竞争力的旅游胜地，加快现代服务业发展，实现科学发展、和谐发展。3.6三亚智慧旅游城市规划3.6.1、三亚智慧旅游规划建设总览三亚智慧旅游规划建设，围绕在城市旅游信息化的规划和建设中，重点在于：旅游资源保护、旅游综合服务、旅游企业经营管理、旅游城市安全防范和旅游资源的持续发展。它将以游客为中心，有机整合各项现代服务产业。实现1个整体，8个统一：三亚智慧旅游规划总体架构：三亚智慧旅游技术支撑体系：形成三亚智慧旅游规划的四大方面——高效政府、精品旅游、诚信企业、绿色家园：3.6.2、高效政府通过智慧旅游项目的实施，从应急联动、电子政务、数字工商、数字执法、数字城管、政府协同运作等几个方面实现高效政府的建设。1、旅游城市管理系统该系统的建设分为三个阶段。第一阶段是专业化阶段，这个阶段将所有的景区和旅游主管部门建立网站、建立数据库，实现统一管理的基础数据和专题数据，从单一的功能转变到专题的综合应用;第二阶段是建设数字旅游和数字景区的阶段，在这个阶段实现分布式的数据集成管理功能，并建立一定的数据共享和服务机制，构建城市/区域性的空间信息基础设施，实现数据和业务的共通和共享;第三个阶段就是智慧旅游的阶段，是智能化的阶段，在这个阶段旅游信息化建设以更加面向应用、面向用户和面向整个旅游产业升级为目标的，通过将新一代的物联网技术和IT技术充分运用到旅游产业链的各个环节中，把感应的芯片装备到旅游资源中，通过云计算和超级计算机，把物联网、互联网和通信网络整合在一起，实现人与人的通信，人与物的通信以及物与物的通信，从而达到更加精细、动态的管理景区和旅游资源的目的，实现旅游全过程的智慧状态。2、3G移动督办系统通过3G数据网络，使领导实现移动办公，让领导随时随地查看报表、督办案卷、处理公文。同时可以随时随地查看当前城市运作数据。将城市管理业务与内部办公统一集中到移动办公终端上，灵活设置权限，实现：公文处理、急要件指示、案卷督办、综合评价查询、信息查询等功能。3、城市应急指挥系统对于城市突发事件进行应急指挥，主要包括：市民冲突、消防防火、自然灾害、疫情控制、医疗服务、公共安全等方面。4、应急预案处理5、电子政务通过物联网技术和IT技术实现的电子政务平台，可以起到转变政府职能、提高效率、精简机构、提高政务透明度、加强廉政建设、加强行业管理规范、实现科学决策、提高执政水平、加强政策宣传和民众教育等方面的作用。3.6.3、精品旅游智慧精品旅游首先要构建数据中心，沟通服务端和使用端，因此它包括三个大的部分：数据中心、服务端、使用端。三个部分通过互联网、物联网相互联结。服务端是直接或间接为旅游者提供服务的企事业单位或个人，如政府管理部门、相关部门、咨询机构、旅游企业等；使用端为各个景区（如多点触控屏和其他展示终端）和广大的旅游者，拥有能够上网的终端设备（如平板电脑和智能手机）；数据中心由大量存储有各类旅游信息的服务器组成，有专门的机构负责进行数据的维护和更新。数据中心即是智慧精品旅游的云端，可以称为“智慧旅游云”，将服务端和使用端联系起来。海量的旅游信息处理、查询等计算问题由数据中心自动完成，这就是智慧精品旅游中的云计算。服务端将自己的各类信息及时放在数据中心，无须再自己购买服务器和维护信息；使用端根据自己的要求，从数据中心提取信息，需要服务时可以与服务端进行交换，使用端可以直接向服务端付费，也可以通过数据中心付费。通过使用端软件平台，智慧精品旅游中的旅游信息以主动弹出的方式出现，配以3D虚拟景区、景区网络地图，能够让旅游者知道这些旅游服务在什么地方可以得到，距离自己多远，甚至知道某个酒店还有多少房间，某个景点需要排队多长时间。在多点触控的终端（如大屏幕多点触控展示终端、平板电脑、智能手机等终端），轻点屏幕即可展开旅游相关详细信息查询。1、数字景区以智慧旅游数据平台为中心，建立：景区游客服务系统、智能监控系统、森林防火系统、电子门票系统、文物数字化管理系统、3D虚拟旅游系统、电子服务系统、电子商务系统、环境监测和卫星遥感系统、景区一卡通系统等十大系统。2、移动终端三维数字景区在三维地图上实现人员、车辆的三维定位、查询、管理、调度等系列功能，为景区一线人员、车辆管理及应急指挥调度和快速反应提供保障。通过手机终端查询、浏览商旅信息，并及时获取各类应急服务。通过旅游门户网站开放景区3维地图信息，实现网上虚拟旅游3、小区推送短信“小区短信”是一种可由客户选择的，在特定区域、特定时间对特定用户群发送特定信息的增值服务业务。““小区彩信”在功能上与“小区短信”相同，但支持图片，容量更大。当游客进入景区时，结合移动通信技术，根据预设内容向游客发布相关短信、彩信。4、景区智能语音导览系统通过数字智慧旅游载体实现智能、自助式的导览应用下载和景区智能导览终端租用的运营模式，游客在实现自助式导览的同时也可以在景区租用智能语音导览设备，同时，可与三大运营商协商移动终端导览系统的合作事宜，以增加目标游客移动便携终端设备的网络流量。5、景区3D多点触控导览屏在景区主要位置设置3D多点触控导览屏，方便游客自助查询景区相关信息和服务（可实现景点参观预约、定票、订餐、打印折扣券等相关的景区服务业务），此设备是数字智慧景区的基础设施，可以贯穿景区整体服务，实现景点“一站式“服务。6、商圈3D多点触控虚拟景区浏览屏在城市重要商圈、社区、车站、广场中部署3D触控景区浏览屏可以让大众实时了解景区、宣传景区，为潜在游客奠定景点认知度，提升景点知名度。7、景区AR增强现实自助体验综合运营平台该平台运用AR增强现实技术，是建设数字智慧旅游景区的关键；现实景象与虚拟图像的叠加可以达到对游客视觉的强烈冲击，实现了现实场景无法达到的效果。此项技术的应用对景区来说即提升了数字化景区进程，又强化了游客的感管认知，同时，在该平台上游客可以点击领取AR安装光盘预订码，在景区指定位置购买AR安装光盘和景区AR识别手册，让游客将AR景区带回家。8、三维景区搜救定位系统运用3D技术建立复杂景区的虚拟遇险救援预案，使遇险游客能够利用便携终端设备(如手机、导览机等)迅速实现定位，并第一时间完成对遇险人员的救援，此系统对景区应急机制的建立至关重要。9、3D虚拟旅游会展及网上商城系统基于云计算、Web3D技术研发集虚拟多媒体会展、网上商城为一体的3D电子商务平台。通过对互联网3D、视频、音频、图片、文字等技术和媒体组合应用，为企业和客户打造一个颠覆传统互联网的3D虚拟与现实相结合的展示平台，为旅游景区、旅游企业打造“永不落幕的会展”平台。系统采用虚拟全景浏览技术，高效的渲染技术，Web3D技术以最贴近真实的效果将会展场景、各旅游企业形象、产品及景区以逼真的3D效果虚拟展现在参访者面前。系统采用云计算技术使参访者只需下载一个云控件，使用低配置的电脑、平板电脑甚至手机等终端就可以轻松流畅的访问电子商务虚拟多媒体会展商城平台。10、景区一卡通系统景区一卡通系统是依托自动识别技术和射频卡建立的，为景区游客提供便利，推进景区数字化管理的系统工程，体现了一卡多用、一卡通用的特点。景区一卡通系统是数字化景区推进的关键项，它是：一个数字化景区的电子支付环境、一个数字化景区的身份权限认证系统、一个景区中信息孤岛相互衔接的基础工作、一个数字化景区游客、员工管理的基础数据库。实现景区信息化、资源共享、协调管理、便利游客、服务拓展、金融应用、市场化运作等方面的功能。在景区考勤、景区门禁、景区巡更、景区门票、景区停车、景区乘车、景区消费等方面都需要应用到景区一卡通系统。11、其它应用同时，针对不同景区特点，还可以设置了景区森林防火系统和景区文物管理系统。3.6.4、绿色家园通过物联网技术将三亚这座热带滨海宜居城市打造成不仅仅环境优美、气候宜人，更是一座便捷舒适、安全贴心的绿色家园。通过物联网技术、移动通信技术、IT技术，在税务、医疗、法院、民政、邮政等关系到民生的方面，从窗口式服务转变为电子媒体服务，极大的缩短了沟通成本，提升了城市形象。1、环境分析与仿真3.6.5诚信企业对于三亚范围内餐饮（尤其是海鲜排挡）、农产品种植、海产品加工企业实行联网的诚信管理机制。建立商家诚信平台，食品安全溯源平台和企业营销平台。保证游客在任何时间、任何地点，通过移动终端，可以方便的调阅商家诚信信息，食品简介及最近市场价格，食品来源。有效杜绝以次充好，仿冒伪劣，欺客宰客等现象的发生。3.7三亚智慧旅游的建设3.7.1、主要功能及技术架构充分运用物联网技术，集合电子行程单、电子合同、电子地图导航系统、网络办公、呼叫中心、网络支付等资源，进行数据挖掘、信息管理，提升三亚旅游业的监管模式，提高旅游业现代化、信息化、智能化水平。3.7.2、以游客为中心的服务产业整合－－旅游者的三亚3.7.3、三亚智慧旅游亮点三亚智慧旅游以电子行程单为主线，以现代物联网技术为基础，运用新一代通信、RFID、卫星定位、云计算等先进技术，搭建旅游信息管理系统，对游客基本信息、接待旅行社信息、旅游行程信息、保险信息、导游信息、交通信息、客房信息、餐饮信息、旅游资源信息、支付信息、购物娱乐信息、游客满意度信息等要素进行记录、存储和更新。并根据主管部门、企业、游客等不同层次的需求，分配账号及权限设置，对数据进行分析、深入挖掘，为客户提供深入、长期、智慧型服务。项目实现了旅游信息的实时交互，并与其他相关行业以及政府相关部门的内部信息系统对接、实现数据的传输和共享。3.7.4、三亚智慧旅游试点实施方案1、建立公共服务平台在海南物联网应用技术产业园内建立公共服务平台，占地约190亩，平台下设：智慧旅游云计算中心、智慧旅游数据管理中心、智慧旅游信息中心、行业专家系统、企业中心、产业研究中心。建立三亚智慧旅游城市的核心网络层。实现旅游信息数据的搜集、存储。数据处理云计算中心建设规模为1000台四路刀片服务器+8000TB存储+5G带宽。投资概算为5975万元。年运营费用为720万元（详见下表）：建设规模：1000台四路刀片服务器+8000TB存储+5G带宽一、设备投资设备名称单位单价数量投资四路刀片服务器台210002000存储设备TB0.18000800机柜台260120万兆核心交换机台2002400千兆交换机台360180软件购置套110001000小计4500二、工程费用机房建设M22400800项目集成675小计1475合计5975三、运营费用/年网络带宽GB605300机柜能耗台560300人员经费人206120小计720四、折旧/年176