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第6页共6页2024年不合格食品退市制度范文食品及相关证明文件审核制度为确保提供文件的真实性、合法性与有效性,任何证据表明供货单位提供虚假证明文件的,应立即撤柜其提供的食品等产品,并联络相关行政机关进行处理。十五、经营单位需对获取的官方证明文件进行详细登记、妥善保管,并进行归档。具备条件的单位可实施电子归档管理。十六、各经营单位可在遵守本制度的前提下,制定相应的索证细则并严格执行,以防止假冒伪劣食品等产品进入流通领域,切实维护消费者权益。食品购销台账制度为保障食品质量安全,维护公众健康,强化经营者守法意识,特制定本规定:一、购销货台账制度是指食品经营者为追溯食品来源及流向,对食品来源、渠道、批发和零售对象等信息进行的记录。二、购销货台账包括《进货台账》和《销货台账》。三、购货台账应记录食品名称、供货商名称、资质证明、进货时间、进货编号、进货食品数量、批次、进货单价、合格证等信息。四、销货台账内容包括食品名称、销货时间、数量、编号、食品售价及购货单位信息。五、食品经营者需制作食品标签,明确食品名称、生产日期、保质期、厂名、厂址等,并按食品进销数量分别登记进销货台账。六、对购销食品进行分项、分类登记,及时发现和处理可能出现的食品质量问题。食品安全信息公示制度为加强食品质量安全管理,保护消费者权益,特建立食品安全信息公示制度:一、食品安全信息公示制度是指在食品出现质量问题或其他可能影响消费安全的情况时,食品经销商通过媒体或其他方式及时通知消费者,以减少消费者损失的机制。二、公示信息必须真实、准确,禁止隐瞒或欺骗行为。三、信息公示可通过覆盖销售范围的媒体公告或在营业场所公示,并通知消费者退货,承担符合法律规定的消费者损失,妥善处理收回的食品。四、食品经销商发布食品安全信息公示时,须及时通报工商行政管理机关,以便采取进一步措施。五、明知销售的食品存在问题而故意不公示的,一经查实,将加重处罚。食品质量安全监测制度为加强食品质量监管,确保食品安全,特制定本制度:一、食品质量安全监测包括从官方发布的信息中采录、认可的质量监督结果、经营者自行送检或行政部门强制送检等方式。二、认可食品经营者提供的法定或许可的监测报告。三、对持有不同批次、日期的监测报告,行政部门要求送检的食品,经营者需送质检部门检验。四、要求经营者持有的供货商监测报告复印件需加盖供货商公章以证明真实性。五、伪造食品质量安全监测报告的行为将受到加重处罚。食品质量进货检查登记验收制度1、超市应根据《产品质量法》对购入食品进行严格的质量检查验收。2、超市应采取必要手段检验食品是否符合质量要求或实物样品标准。3、超市需按批次索要、审验重点食品的证明资料。4、对质量不合格或包装标识问题的食品,应拒绝进货或及时退货。协议准入制度1、超市将严格评估并确认合作供应商资格,并签订合同。2、商场、超市、集贸市场的开办者需与入场经营者签订《食品质量安全责任书》。3、入场经营者对特定食品实施“场厂挂钩”、“场地挂钩”等协议。4、合作供应商在季度内被投诉三次以上,且不配合处理的,市场开办者有权解除合同并清除出市场。食品质量承诺制度为确保食品质量安全,维护消费者权益,食品经销商应对所售食品质量做出承诺:一、加强自我约束,严格检查上市食品是否符合法律法规要求。二、建立食品进销货台账,如实记录食品来源、数量、去向等信息。三、定期进行食品安全自查,对发现的问题食品采取有效措施。四、对因销售的食品对消费者健康或生命安全造成损害的,应先行赔付。五、积极协助工商及其他相关部门对所售食品进行检查、检验。2024年不合格食品退市制度范文(二)第一条为强化茶叶质量监管,保障消费者权益,依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特制定本规定。第二条本制度所指的不合格茶叶退出市场,是指对我国境内销售的茶叶,若发现其质量不达标或存在其他违法行为,采取停止销售、退回供应商整改、销毁、召回等措施,使其退出市场的行为。第三条以下情形的茶叶被视为不合格:(一)存在对人身安全构成威胁的不合理的危险,或不符合国家、行业保障人体健康和安全的标准(包括农药残留超标、使用未经批准的添加剂或非食品用化学物质、含有其他有毒有害物质);(二)不具备应有的食用特性的;(三)不符合标明采用的标准的;(四)不符合通过产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。第四条以下食品应退出市场:(一)未在显著位置清晰标注茶叶名称、配料清单、净含量、生产者名称和地址、生产日期和保质期、保存期、贮存说明、产品执行标准、卫生许可证号、质量等级的;(二)超过保质期或保存期的;(三)经感官鉴别已变质、混有异物或其他感官性状异常,可能对健康有害的;(四)未经检验、检疫或检验、检疫不合格的;(五)掺杂、掺假,以次充好,以不合格冒充合格的;(六)其他法律法规规定禁止销售的食品。第五条分公司发现的或经行政机关确认的属于上述第四条规定的茶叶,应立即停止销售,并记录已售茶叶,向所在地工商行政管理部门报告。第六条已被确认为不合格的茶叶需重新上市,必须提供合法检验机构出具的合格《检验报告》或其有效复制件。若未在规定期限内提供,工商部门可依法封存该茶叶,并视同不合格茶叶进行处理。____日春商贸有限责任公司古田路分公司消费者投诉处理规程一、本分公司设立专门的投诉处理部门,在市消费者协会的指导下开展工作,由质检员具体负责处理消费者投诉事务。二、分公司员工需负责接待、记录、调查、处理和反馈消费者投诉的相关事宜。三、投诉记录需详尽,同时开展调查,及时向管理层汇报投诉情况,主动处理投诉事件。四、记录投诉者的姓名、性别、年龄、职业、单位名称、联系方式、投诉内容等所有与投诉事件相关的信息。五、对于投诉事件,能立即处理的应迅速处理并回复,无法处理的需及时向管理层请示,待确定处理方案后再进行处理

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