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文档简介

34GuidelinesforriskpreventionandcontrolofdaI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定1特困人员供养机构日常照料风险防控指南GB/T24353风险管理原则与实DB34/T3516特困人员供养机构养护服务DB34/T3516界定的术语和定义适用于本文件。4.1.2应在各出入口、接待大厅、值班室、楼道、食堂等公共场所和重点部位落实视频监控全覆盖。4.1.3应开展风险防控培训工作,每半年至少开展1次应急知识宣传普及活动,每年至少开4.2制度4.2.1应建立风险防控管理制度,包括风险评估、风险标识、风险告知、风险宣教等内容。4.2.2应建立风险应对处置制度,对已发生的风2——既往史,包括特困人员既往的健康情况和曾经患过的疾病,以及是否有过跌倒、坠床、烫伤、噎食、压疮、外出走失等常见风险事故——安全认知,包括特困人员对安全认知的一些方法;——行为因素,包括特困人员行为所造成的风险;——除上述因素以外的其他风险信息,需根据——环境性风险,包括机构为特困人员提供的住宿环境、设施设备、膳食条件、医疗条件、娱乐——护理人员能力风险,包括护理人员对护理方法、操作技能、注意5.2.1常见风险类型——他伤和自伤;5.2.2其他风险类型5.3风险因素36.1.1应保持各类活动场所地面干燥,无障碍物;地面保6.1.2楼梯宜设双侧扶手,卫生间、助浴间、走廊宜设置适老化6.1.4居室床边宜设置床挡设备,在6.1.5浴窒内应铺防滑垫,沐浴时间6.1.9应指导特困人员选择适宜的助6.1.10对使用药物的特困人员,应观察用药后的反应并给予相应护理措6.2坠床6.2.1有坠床风险的特困人员应使用设置有床档的床,床高不宜超过0.6.2.2应将呼叫器及常用物品放在特困人6.2.4特困人员卧床时,应固定床档;电动床床面应保持最低位,使用后应及时复位;睡眠6.2.5卧床特困人员存在精神因素或癫痫发作时,应有专人陪护,必要时给予保护性约束,6.3压疮6.3.1勤换洗床单、被单,保持床单6.3.2保持特困人员皮肤清洁干燥,定期开展6.3.3特困人员使用面罩、夹板、石膏等治疗期间,应加强对局部皮肤的观察6.3.5应每周对特困人员的营养状况评估1次,记录特困人员身体6.3.6发现压疮,应仔细检查特困人员皮肤情况,根据压疮的病理阶段和临床表现相应治疗,根据压6.4噎食6.4.1应提供松软便于咀嚼的食物,不宜选圆形或6.4.2有噎食风险的特困人员,应在护理员视线范围内或护理员帮助6.4.3特困人员进餐时应保持坐位或半卧位,半卧位应抬高床头30o,以免6.4.4进餐过程中应保持安静,使特困人员能够集中注意力吞咽,进餐速度不宜46.4.7严重吞咽功能障碍、不能经口进食及意识障碍的特困人员,应遵医嘱鼻饲;鼻饲一般由医护人6.5.1应对存在窒息风险因素的特困人员重点观6.5.2对痰液黏稠者或不能自行咳痰的特困人员,应及时吸痰,定时予以翻身、叩背,遵医嘱给予雾6.6烫伤6.6.2暖水瓶应摆放在合理位置,宜有固定装置;倒热水时应避开特困6.6.3使用热水袋水温应不高于50℃,不应直接接触皮肤。6.6.4应控制饮用水、食品温度,避免高温饮水、进食,流食温度宜控制在38℃~40℃。6.6.5给特困人员用热水沐浴、洗头、洗手足时,护理人员应试水温,水温宜控制在41℃~46℃,6.7.1食品、药品应分别放在固定的地方,专人保管、专人发放;定期检查食品、药品的保质期,清6.7.2应为特困人员配置药物存储盒,标注姓名;发药前仔细核对用药人姓名、药物名称,在药物存6.7.3特困人员首次服药或替换药品,护理人员应停留观察用药有无过敏反应,应在日常照护中留意6.7.4应根据特困人员身体健康状况提供相应6.7.5发生食品、药品误食,应立即就医或电话中按医嘱采取措施。将食品、药品留样,原料、有关6.8.1重点关注风险程度高的特困人员,建立6.8.2应加强特困人员生活、居住环境中危险物品6.8.4发现特困人员间存在矛盾冲突,应积极调解化解,工作人员交接班时应说清情况,6.8.5特困人员发生他伤或自伤,应立即制止,伤情严重及时送医,视情况需要报警处理。56.8.6特困人员存在严重的自伤行为,必要时使用保护性约束,使用前应告知相关第三方。6.9走失6.9.1应制定特困人员外出管理制度,外出应履行书面请假手续,报告去向、返回时间6.9.2应为有活动能力的特困人员佩戴随身卡片或6.9.3应对有走失风险因素的特困人员加强巡查,沟通了解思想状况6.9.4认知功能有障碍的特困人员在户外活动,护理员应加强照看,随时清点人6.9.5特困人员存在精神低落、抑郁、躁动、自闭等症状,应加强心理疏导;存在妄想、出6.9.6发生走失应立即搜寻并报告给机构,必要时报案寻求警方及社会各7.1.1应知晓特困人员身上留置的医疗管路,查房时检查管路的稳固性和流通性,发生管路扭曲、移7.1.2特困人员排便、翻身、转运,应妥善固定管路,防止牵拉意7.1.4特困人员出现意识模糊、产生幻觉的情况,应有专人陪护,必要时给予保护性约束7.2文娱活动意外7.2.1对生理功能缺失及服用药物的特困人员,应根7.2.3应对室内活动场所墙壁边角、桌椅、尖锐物等做7.2.6文娱活动前应做好安全准备工作,告知参加人员活动中可能出现的意外及预防措施,检查活动7.2.7文娱活动中应观察特困人员的身体和精神状态,活动内容适7.2.8文娱活动中发生意外应立即处理,及时给予心理疏8.2应每半年以问卷、观察、访谈等形式向特

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