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文档简介
第第页办公室事务管理制度办公室事务管理一、档案管理制度1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、依据文件整理编号,对相应应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入特地的档案文件柜保管。档案接收、移交,必需依据档案管理制度严格做好记录。二、办公用品管理制度1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节省办公经费,提高利用效率。2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责全都严格要求,无私自挪用现象。3、公司办公用品的采购、保管、发放由行政办公室全权负责。4、办公用品购置应遵奉并服从以下程序:每月27号之前各部门主管领导将所需办公用品报表报至办公室,办公室依据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可依据实在实际进行快捷处理,但必需经部门主管批准。等,做到账物相符。5、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。6、办公室建立公司固定资产总账,每季度进行一次汇总普查。7、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。三、会议管理制度1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动本领,进而规范会议管理。2、依据公司实际及实在的情况,确定会议召开的必需性。3、清楚会议召开目的,合理布置时间,做到少而精,讲究高效原则。4、会议主持人有效的掌控会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人掌控会议进程的本领与水平,保证会议实效。5、依照制度规定,严格会议管理,参会人员定时参加会议,并遵守会议纪律。6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。7、收*议议题,依据选定的议题收*上所需资料,拟定会议时间、地方等做好会议通知工作。8、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。9、行政专员依据参会人员的发言情形及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。10、依照时间排列,将全部会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。11、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格依照公司管理制度规定执行。四、清洁卫生管理制度1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。2、依照规定,清洁人员完成全部规定项目,并实现相应干净标准。3、办公室管理人员为第一责任人,管理全部清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。4、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室全部区域的清洁卫生,当日值日生定时做好全部的清洁,监督者及时做好相应的督察。5、依照排班布置,轮流清扫清洁,各部门职员应当最重劳动成绩,共同保护区域卫生,接待客人后应及时整理并做好清洁工作。五、日常事务管理(一)接待管理1、来客接待是办公室事务的紧要构成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做实在的要求。2、以自动、热诚、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。依照接待要求,严格自身要求,到言行、礼仪规范。3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。4、流程设计:接待来访人员询问来意,需要找的人通知被访者引领悟见奉上茶水送客整理客人走后清洁(二)办公室行政规范1、为维护公司的良好形象,各部人员在办公室期间需注意个人形象,不得在沙发躺卧,不得随便在办公室吐痰,不得破坏办公室现有的形象,不得恶意损坏公司资产,任何人正常上班期间,不得使用电脑玩游戏,观观看电视,电影等跟公司无关的操作,违者办公室管理人员按情况严重性每次惩罚人民币20~50元,任何人员不得在办公室内吸烟(含客户予以),违者每次100元人民币。(三)考勤制度1、公司全部员工必需严格依照公司作息时间执行,8:3018:00为正常工作时间,任何人不得无故迟到或早退,实在细则如下:每月8:309:00超出2两次签到者,每次惩罚10元,9:00以后考勤者每次惩罚20元,9:30以后每次50元,10:00以后到者扣除当天工资外值日一周,如遇出差则顺延,一月内未执行或执行未完成者,在原有惩罚基础上每天加添20元惩罚,全部职员请假必需按书面形式为准,请假条交到办公室经批准方生效,请假3天以上需提前24小时申请并由公司总经理批准方有效,每月常规请假不得超出4天。任何人不得旷工,违者每次50元,连续3天旷工视为自动离职。外出人员必需做好全面登记,做到有据可依,有处可查。(四)后勤管理1、为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的乐观性和自动性,依据实际严格制度。2、后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。3、办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提示值日生和监督者做好相应工作。4、依据外出工作人员情况,及时督促其定时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外失事由。5、办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末依据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。6、流程设计:监督如实审核汇总登记报表(五)其他事务1、负责公司文书的打印复印、名片制作、收发传真等其他工作事务。2、负责公司卫生监督、树木花卉的养护工作。3、负责整理公司客户资源、完成客户登记。4、负责公司人员规章值得5、帮忙其他部门工作、完成上级交代的其他任务。篇2:办公室日常事务管理制度办公室日常事务管理制度(一)接待管理第一条来客接待是行政事务的紧要构成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做实在的要求。第二条以自动、热诚、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。依照接待要求,严格自身要求,做到言行、礼仪规范。第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。第四条流程设计:接待来访人员询问来意,需要找的人通知被访者引领悟见奉上茶水送客整理客人走后清洁(二)报刊收发整理第一条办公室管理人员依照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随便阅览,但不得带出公司或随便撕剪,阅毕放回原位。第三条任何人不得随便将公司内部刊物挪为他用。第四条报纸每周更换一次,全部报纸每季度处理一次。第五条流程设计:收发报刊整理放置资料架定期清理(三)后勤管理第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的乐观性和自动性,依据实际严格制度。第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提示值日生和监督者做好相应工作。第四条依据外出工作人员情况,及时督促其定时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外失事由。第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末依据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。第六条流程设计:监督如实审核汇总登记报表(四)文化宣传管理第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。第二条依据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。第三条关注国家政策法规,及时
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