创建镇群众满意度集中宣传工作方案

创建镇群众满意度集中宣传工作方案一、方案背景近年来，我国高度重视民生问题，积极推动社会治理创新，提升群众满意度成为衡量政府工作成效的重要指标。为进一步提高我镇群众满意度，提升政府形象，加强政策宣传和舆论引导，特制定本方案。二、宣传目标1.提高政策知晓率。确保我镇居民对政府相关政策、民生工程、便民措施等有较高的了解程度。2.增强群众信任感。通过宣传，让群众感受到政府为民务实的作风，提高对政府的信任度。3.提升群众满意度。通过全方位、多角度的宣传，让群众对我镇各项工作有更加全面的了解，从而提高满意度。三、宣传内容1.政策宣传。包括国家、省、市、县四级政策，重点宣传与我镇居民生活密切相关的政策。2.民生工程。宣传我镇实施的各类民生工程，如教育、医疗、住房、养老等。3.便民措施。宣传我镇推出的各项便民措施，如“最多跑一次”、“一次性告知”等。4.政府工作动态。宣传我镇政府的重点工作、亮点工程等。5.群众身边的好人好事。宣传我镇居民身边的典型人物、感人事迹，弘扬正能量。四、宣传方式1.举办集中宣传活动。在镇中心广场、社区等地方，设立宣传点，发放宣传资料，现场解答群众疑问。2.制作宣传海报、横幅。在主要道路、公共场所悬挂宣传海报、横幅，提高宣传覆盖率。3.利用新媒体宣传。通过公众号、抖音、快手等新媒体平台，发布宣传内容，扩大宣传范围。4.开展线上线下互动。举办线上线下知识竞赛、有奖问答等活动，激发群众参与热情。5.组织文艺演出。邀请文艺团体，开展文艺演出，寓教于乐，提高宣传效果。6.走访入户宣传。组织志愿者、网格员等，深入群众家中，面对面宣传政策。五、宣传时间本方案自2023年开始实施，为期一年。分为四个阶段：1.第一阶段（1-3月）：筹备阶段，制定宣传方案，明确任务分工，开展培训。2.第二阶段（4-6月）：集中宣传阶段，举办各类宣传活动，提高政策知晓率。3.第三阶段（7-9月）：深化宣传阶段，持续开展线上线下活动，巩固宣传成果。六、组织实施1.成立宣传工作领导小组。由镇主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，统筹协调各项工作。2.明确任务分工。各相关部门按照职责，负责具体宣传任务的落实。3.落实责任追究。对宣传工作中出现的问题，严肃追究相关责任人责任。4.加强考核评估。对宣传效果进行定期评估，及时调整宣传策略。5.保障资金支持。确保宣传经费充足，为宣传工作的顺利开展提供保障。通过本方案的实施，相信我镇群众满意度将得到明显提升，政府形象将进一步树立，为我镇经济社会发展创造良好氛围。注意事项：1.宣传内容要真实可靠，避免夸大其词或误导群众。解决办法：宣传前必须对信息进行严格审核，确保每一条宣传内容都有据可查，符合实际情况。2.避免宣传形式过于单一，导致受众覆盖面不足。解决办法：采用多种宣传手段相结合，线上线下同步推进，确保不同年龄、不同兴趣的群众都能接触到宣传内容。3.宣传活动要贴近群众生活，避免空泛理论。解决办法：结合群众实际需求，用生动的案例和具体的事实来说明政策的好处，让群众感受到政策的实惠。4.宣传过程中要注重反馈，及时调整宣传策略。解决办法：设立专门的反馈渠道，定期收集群众意见和建议，对宣传效果进行评估，及时调整宣传方案。5.防止宣传活动中出现负面情绪，影响政府形象。解决办法：提前制定应急预案，对可能出现的问题进行预判，确保宣传活动顺利进行。6.避免宣传资源浪费，提高宣传效率。解决办法：合理分配宣传资源，避免重复劳动，确保每一分钱都用在刀刃上。7.确保宣传活动的安全性，防止意外发生。解决办法：活动前进行安全评估，制定详细的安全措施，确保参与人员的安全。8.防止宣传内容过于复杂，导致群众理解困难。解决办法：将复杂政策简化为易于理解的语言，用图表、漫画等形式辅助说明，提高可读性。9.避免宣传活动与群众日常生活冲突，影响参与度。解决办法：选择合适的宣传时间和地点，尽量不干扰群众的正常生活，提高参与率。10.宣传过程中要注重保护个人隐私，避免泄露群众信息。解决办法：严格规定宣传人员的行为准则，对涉及个人信息的内容进行严格保密，确保不发生隐私泄露事件。要点补充：1.宣传内容要与时俱进，紧跟社会热点和群众关心的问题。2.增加互动环节，让群众参与到宣传活动中来，提高参与感和体验感。3.利用大数据分析，精准定位宣传对象，提高宣传的针对性和有效性。4.鼓励群众提供反馈，设立奖励机制，激发群众参与的积极性。5.定期组织宣传培训，提升宣传队伍的专业素质和业务能力。6.融入地方特色，结合当地文化和习俗，让宣传更接地气。7.建立宣传效果评价体系，通过问卷调查、访谈等