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第6页共6页2024年医疗核心制度整改措施范本一、患者管理在管辖的病人管理中发现一些问题,特别是门诊病历的会诊单记录过于简洁,且夜间的会诊医师资质不符合规定,主要由低年资医师负责。二、会诊制度整改为提升医疗服务质量,我们将严格执行会诊制度,强化门诊病历的管理和监督。会诊工作将由主治医师及以上职称的医师负责,夜间紧急会诊则由二线医师指导,以确保会诊质量。三、疑难病例讨论大部分疑难病例已进行讨论,但部分讨论过程过于简略,存在形式化现象,记录不全,无法充分达到解决问题的目的。改进措施包括在讨论前检查病历的完整性,讨论后进行总结,关注讨论是否能解决问题并达到讨论目标。四、医患沟通主管医师基本能完成沟通任务,但存在知情同意书告知和签字不规范的问题,部分自费项目未签署知情同意书。我们将强化责任医师的责任心,确保及时、准确、有效地与患者沟通,并按规范签署知情同意书。五、分级护理制度医师对常见疾病护理级别的适用范围理解良好,但在处理病情复杂或不稳定的病例时,护理级别的掌握不够准确。我们将通过加强业务学习,使医师更准确地掌握护理级别,并监督完成相应级别的护理工作。六、危重病人抢救由于危重患者较少,个别医生对抢救流程不熟悉,病历书写不及时全面,导致抢救记录流于形式。我们将组织全科医师进一步学习和掌握抢救制度,学习科室危重症病人的抢救流程,增强团队协作。七、术前讨论部分讨论记录形式化,特殊病例存在术前检查不全,对手术风险和对策的讨论不足。我们将明确术前讨论形式,常规手术需考虑患者个体差异,特殊病例讨论前需查阅相关资料,提升科室人员业务水平。八、死亡病例讨论所有死亡病例均进行讨论,但部分医生对抢救过程不熟悉,病历书写不及时全面。我们将深入讨论死亡原因,吸取经验教训,以提升未来抢救工作的效果。九、查对制度护士在日常工作中执行“三查七对”制度,但临时医嘱的执行和签字存在疏漏。我们将加强医护人员间的沟通,确保医嘱执行的及时性和责任明确。十、交接班制度交接班记录及时,但内容缺乏重点。我们将改进交班记录,要求内容突出重点,对无实质内容的交接班者进行指导改正。十一、医疗新技术、新项目准入新技术的人员培养困难,学习机会有限,影响技术进步。我们将加强人员培训,与医院领导沟通,争取更多支持,以提升技术水平。十二、手术分级管理制度未能定期对各手术医师进行考核评价,急危重症患者手术级别提升不及时。我们将制定具体的手术分级制度,定期进行手术医师的考核评价,及时调整手术权限。十三、病历书写制度病历完成及时,内容完整,但病程记录、签名、非主管医师签名、上级医师查房记录等方面存在问题。我们将强化病历质量管理,提高专业知识,提升病历内涵,确保知情同意书的规范性和完整性。总结,我们认识到医疗安全的重要性,所有医务人员必须严格遵守医疗质量安全核心制度,持续改进,以防止或减少医疗事故,推动我院医疗质量的持续提升。2024年医疗核心制度整改措施范本(二)在审视现有的医疗制度时,发现部分病历讨论程序过于简化,标准化程度明显不足,导致记录不全,无法充分实现通过讨论解决病例问题的目标。为改进此状况,建议在进行病例讨论前,应仔细检查病历的完整性,确保相关检查已完备。讨论后,需对病例进行总结,关注讨论是否切实解决了问题,是否达到预期目标。在医患沟通制度中,虽然主管医师能够完成基本的沟通任务,但存在知情同意书告知和签字不规范的情况,以及药品和一次性耗材等自费项目未签署知情同意书的问题。因此,需要强化责任医师的责任感,对所有患者,特别是重症患者,进行及时、准确和有效的沟通,并严格按照规定签署知情同意书。在分级护理制度中,虽然医师对常见疾病的护理级别有基本了解,但在处理病情复杂或不稳定的病例时,护理级别的判断不够准确。故应通过加强业务学习,了解疾病的发展过程,以更精确地确定护理级别,并监督护理工作,确保完成相应级别的护理任务。对于危重病人抢救制度,由于危重病例较少,个别医生对抢救流程不熟悉,且病历书写不及时全面,抢救记录形式化。因此,需要组织全科医师进一步学习,掌握抢救制度内容,学习科室危重症病人的抢救流程,增强全科人员之间的协作。在术前讨论制度中,讨论记录形式化,特殊病例的术前检查可能不完善,对手术风险和对策的讨论不足。应明确术前讨论可采取不同形式,常规手术需考虑患者个体差异,如糖尿病患者需讨论血糖控制问题。特殊病例讨论前应查阅相关资料,提升科室人员的业务水平。对于死亡病例讨论制度,虽然能够对每例死亡患者进行讨论,但对有争议或纠纷的病例的沟通工作可改进,部分医生对抢救过程不熟悉,病历书写不及时全面。应深入讨论死亡原因,吸取经验教训,以积累未来的抢救经验。在查对制度中,护士在日常工作中能执行“三查七对”,但临时医嘱的执行存在问题,有的未执行,有的执行后未签字。因此,需要加强医护人员之间的沟通,医生下达医嘱后应及时通知护理人员执行,并明确责任。在交接班制度中,交接班记录虽然及时,但内容缺乏重点。应要求交班记录内容突出重点,避免形式化,对无实质内容的交接班行为进行改正。在医疗新技术、新项目准入管理制度中,虽然新技术有卫生行政部门的批准和风险防范计划,但人员培养困难,技术进步缓慢。因此,需要加强人员培养,与医院领导沟通,争取支持,技术上追求卓越。在临床用血审核制度中,医师对输血指征掌握良好,但采血、送检、取血及输血过程存在问题,主要由患者家属完成,存在不可控因素。应尽量让护理人员完成输血全过程,包括送检和取血。在手术分级管理制度中,未定期对各手术医师进行考核评价,急危重症患者和合并症较多的患者的手术级别提升不足。应制定具体的手术分级制度,明确每位医师的手术范围,并定期进行考核评价,根据结果调整手术医师的手术权限。在病历书写制度中,医师完成病历基本及时,但病程打印和签名不及时,非主管医师签名问题突出,上级医师查房记录内容分析不足,病程记录中对修改的医嘱和阳性化验结果缺乏
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