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文档简介

酒店节日营销活动一、活动背景

随着我国经济的快速发展,旅游业的日益繁荣,酒店行业的竞争也日趋激烈。为了提升酒店品牌知名度和影响力,吸引更多客户,同时增加节日氛围,本次酒店计划举办一场别开生面的节日营销活动,以创新的形式、丰富的内容,为广大消费者带来一场难忘的节日体验。

二、活动主题

“欢庆佳节,乐享尊贵时光”——酒店节日营销活动

三、活动目的

1.提高酒店的品牌知名度和美誉度;

2.增强客户对酒店的忠诚度,提高客户满意度;

3.创新酒店营销模式,提升酒店业绩;

4.增进酒店与客户的互动,营造温馨、喜庆的节日氛围。

四、活动对象

1.酒店现有会员客户;

2.非会员客户,包括散客、团队客户等;

3.合作伙伴、媒体及社会各界人士。

五、活动时间

2022年12月20日至2023年1月5日,共计17天。

六、活动地点

酒店大堂、多功能厅、餐厅、客房等区域。

(后续内容请根据实际情况进行补充和完善)

七、活动流程

1.活动预热(12月20日-12月24日)

-通过酒店官方网站、社交媒体平台、短信及电子邮件等方式,向客户发送活动预告,介绍活动主题、时间、地点及亮点。

-在酒店大堂设置活动宣传展板,吸引住店客人关注。

2.活动启动(12月25日)

-举行活动启动仪式,邀请酒店高层领导、合作伙伴、媒体及部分客户参加。

-启动仪式包括领导致辞、活动介绍、节目表演等环节。

3.节日主题互动活动(12月25日-1月5日)

-大堂装饰:以节日为主题,进行氛围布置,设置拍照留念区,吸引客人拍照分享。

-互动游戏:每天在指定时间举办亲子互动游戏、趣味竞赛等,增加客户参与度。

-文化体验:邀请当地艺术家现场展示传统手工艺,让客户体验中国传统文化。

4.餐饮优惠活动(12月20日-1月5日)

-酒店餐厅推出节日特色美食,推出团购优惠、满减活动等。

-举办美食分享会,邀请知名美食博主、美食达人现场分享烹饪技巧。

5.客房特惠活动(12月20日-1月5日)

-推出节日特惠房型,享受折扣优惠或赠送早餐、SPA体验等。

-预订指定房型可参与抽奖活动,奖品包括免费房晚、酒店消费券等。

6.会员专享活动(12月20日-1月5日)

-会员消费享受双倍积分,积分可兑换礼品、抵扣房费等。

-举办会员专属活动,如品酒会、养生讲座等。

7.跨年庆典(12月31日)

-举办跨年晚会,包括文艺表演、抽奖环节、倒计时等活动。

-酒店各餐厅推出跨年套餐,为客户提供浪漫、温馨的用餐体验。

8.活动总结与反馈(1月6日-1月10日)

-收集客户反馈意见,对活动进行总结,为今后类似活动提供参考。

-公布获奖名单,通知获奖客户领取奖品。

(注:活动具体时间、内容可根据实际情况进行调整)

八、奖项设置

1.互动游戏奖项:

-一等奖:3名,奖励酒店免费房晚一晚;

-二等奖:5名,奖励酒店餐饮消费券500元;

-三等奖:10名,奖励酒店SPA体验券一张;

-参与奖:所有参与者,奖励精美小礼品一份。

2.抽奖活动奖项:

-一等奖:1名,奖励酒店免费房晚三晚;

-二等奖:2名,奖励酒店餐饮消费券1000元;

-三等奖:5名,奖励酒店SPA体验券两张;

-纪念奖:若干名,奖励酒店定制纪念品一份。

3.会员专享活动奖项:

-会员消费积分兑换奖品,奖品包括酒店免费房晚、消费券、SPA体验券等;

-会员专属活动抽奖,奖品包括高端酒品、精美茶具等。

九、场地安排

1.大堂:

-设置活动接待台,方便客户咨询和报名;

-摆放宣传展板,展示活动内容、奖项设置等;

-设置节日主题拍照留念区,增加互动性。

2.多功能厅:

-用于举办活动启动仪式、跨年晚会等大型活动;

-配备音响、灯光设备,确保活动顺利进行;

-按需布置场地,如摆放桌椅、搭建舞台等。

3.餐厅:

-推出节日特色美食,设置特色展区;

-预留空间举办美食分享会、品酒会等活动;

-根据活动需求,调整餐厅布局,增加座位数量。

4.客房:

-推出节日特惠房型,确保房间舒适度;

-在客房内放置活动宣传册,提醒客户参与活动;

-提供客房内抽奖活动,增加客户惊喜。

5.其他区域:

-根据活动需求,设置临时活动场地,如亲子互动游戏区、手工艺体验区等;

-确保场地安全,设置安全警示标识,配备必要的安全设施。

十、活动筹备

1.筹备团队组建

-成立活动筹备小组,明确各成员职责,包括活动策划、场地布置、宣传推广、物资采购等。

-定期召开筹备会议,跟进筹备进度,解决筹备过程中遇到的问题。

2.活动策划与实施

-制定详细活动方案,包括活动流程、奖项设置、场地安排等。

-确定活动邀请嘉宾、表演团队、合作商家等,签订合作协议。

3.场地布置与设施准备

-根据活动需求,提前预订场地,协商场地布置方案。

-准备活动所需设备,如音响、灯光、舞台、展板等,确保活动顺利进行。

4.宣传推广

-制定宣传计划,包括线上线下广告投放、社交媒体推广、短信及邮件通知等。

-设计宣传物料,如海报、宣传册、易拉宝等。

5.物资采购

-采购活动奖品、小礼品、宣传物料等,确保质量和数量。

-提前准备活动所需的道具、设备、装饰材料等。

6.人员培训

-对活动相关人员开展培训,包括服务礼仪、活动流程、安全知识等。

-设立活动现场指挥部,确保活动当天各项工作的顺利进行。

十一、活动预算

1.场地租赁费用:人民币XX万元

-包括多功能厅、餐厅、大堂等场地的租赁费用。

2.活动布置费用:人民币XX万元

-包括场地布置、装饰、灯光音响设备租赁等费用。

3.宣传推广费用:人民币XX万元

-包括线上线下广告投放、宣传物料制作、社交媒体推广等费用。

4.奖品及礼品费用:人民币XX万元

-包括互动游戏奖品、抽奖活动奖品

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