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PAGEPAGE4教育培训学校薪酬绩效管理制度目录第一章总则第二章薪酬体系第三章中层管理人员的薪酬绩效分配第四章中层以下员工的薪酬绩效分配第五章薪酬调整第六章绩效管理流程第五章附则附件第一章总则本制度是公司(以下简称“公司”)依据国家法律法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的保证,体现了公司效益与员工利益相结合的原则。本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。本制度适用于公司除高层管理人员以外的所有员工。本制度适用的人员分类:中层管理序列:各部门正(副)经理;市场序列:对公司产品销售及市场开拓承担直接责任的各岗位,如市场推广、合作院校拓展、代理商拓展、直接客户开发等部门的员工;咨询序列:指对业务运营或管理服务的质量和水平承担直接责任的各岗位。如电话咨询员、现场咨询员、客户投诉处理等岗位的员工;辅助序列:指从事职能或从事后勤服务工作的岗位。如人力资源管理、财务管理、行政管理等岗位;本制度适用的部门:公司暂时不设部门,以后根据实际情况进行设置。第二章薪酬体系实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思路。薪酬的结构共由以下部分构成:月度工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部分及比例具体参见下表:薪酬部分序列月度工资季度奖金年度奖金福利津贴岗位工资月度绩效工资中层管理序列25001000600三险一金加通讯补贴市场序列1500500300三险一金加通讯补贴咨询序列1500500300三险一金辅助序列1300500300三险一金各部门需参照上表所示比例进行工资发放。岗位工资岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月15日前发放。月度绩效工资根据月度工作考核结果发放的工资,与岗位工资有一定比例关系,不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。季度绩效奖金根据季度工作考核结果发放的工资,不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。年度绩效奖金在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。福利津贴此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核。第三章中层管理人员的薪酬绩效分配岗位工资的发放岗位工资按月发放。月度绩效工资的发放按月度发放。计算公式为:部门中层管理人员月度绩效工资实际值=月度绩效工资基准值×月度部门绩效考核系数;季度绩效工资的发放按季度发放。计算公式为:中层管理人员季度绩效工资实际值=季度绩效工资基准值×季度部门绩效考核系数;年度绩效的发放职能部门中层管理人员年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度部门绩效考核系数×K1(年度公司绩效考核系数,下同)非职能部门中层管理人员年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度部门绩效考核系数非职能部门中层管理人员发放年度绩效需满足如下条件:公司年实现销售收入在公司年度目标的80%以上;K1的计算方法如下:K1=Σ(各部门考核指标得分×权重)年度总体业绩突出的部门和个人,公司将另行奖励责任人。中层管理人员的年度综合考核年底由人力资源部组织对全体中层管理人员的综合考核,综合考虑季度、年度绩效考核结果等因素。对考核结果进行强制分布,参见下表:年度考核考核结果优秀良好称职基本称职不称职比例10%10%60%15%5%中层管理人员的薪酬由公司人力资源部统一核发。第四章中层以下员工的薪酬绩效分配岗位工资的发放岗位工资按月发放。月度绩效工资的发放按月度发放。计算公式为:一般员工月度绩效工资实际值=月度绩效工资基准值×月度个人绩效考核系数;季度绩效工资的发放按季度发放。计算公式为:一般员工季度绩效工资实际值=季度绩效工资基准值×季度个人绩效考核系数;年度绩效的发放职能部门一般员工年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度个人绩效考核系数×K1(年度公司绩效考核系数,下同);非职能部门一般员工年度绩效实际值=年度绩效基准值×年度个人绩效考核系数;非职能部门一般员工发放年度绩效需满足如下条件:个人实现销售收入在年度目标的60%以上;中层以下员工的考核考核周期为月度、季度与年度。每月末各部门自行组织对中层以下员工的考核,主要采用KPI考核法。部门及中层以下员工的年度综合考核年底时成立考核委员会,成员包括人力资源部等相关部门有关人员,由人力资源部牵头。考核委员会负责组织对各部门的综合考核,综合考虑季度部门绩效考核结果和年度部门绩效考核结果两方面,对考核结果进行强制分布,参见下表:综合考核结果ABC职能部门20%60%20%非职能部门30%50%20%根据部门综合考核结果,各部门可以对员工进行年度综合考核,并对结果进行强制分布,参见下表:实习期员工的薪酬待遇新进公司的国家统招本科毕业生实习期薪酬标准为2000元,大专毕业生实习期薪酬标准为1800元。实习期满,享受所聘用相应岗位的岗级及相应的薪酬待遇。第五章薪酬调整公司薪酬调整分为公司整体薪酬的调整、员工薪级的调整及员工个人薪档的调整。公司整体薪酬的调整:公司整体薪酬的调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略的变化,或公司整体效益情况而进行的工资基数调整。遵循工资总额增长幅度低于公司经济效益增长幅度,实际平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度的原则。当公司出现经营困难时,公司有权力根据实际情况对员工的薪酬进行调整。员工薪级的调整:员工调整岗位时,薪级为新岗位对应的薪级,薪档的确定采取“就近”和“就高不就低”相结合的原则,选择与原岗位工资最接近的两个薪档中较高的一个薪档,核定工资。员工(含中层管理人员)个人薪档的调整:年度综合考核等级为“优秀”级的员工在本人所在薪级中晋升2档;年度综合考核等级为“良好”级的员工在本人所在薪级中晋升1档;年度综合考核等级为“基本称职”级的员工在本人所在薪级中不变动;年度综合考核等级为“不称职”级的员工将予考虑换至低岗级的岗位,在本人所在薪级中降低1档。年度综合考核等级为“优秀”级的员工优先考虑职务晋升和安排培训机会;薪档调整的特殊情况:若某员工的薪档已是该岗位所在薪级范围的最高档,并且年度绩效考核为“优秀”,如岗位不调整,可继续按档晋升,最高不得超过本级别最高档3档;若某员工的薪档已是该岗位所在薪级范围的最低档,并且年度绩效考核为“不称职”,如不调整岗位或解除劳动合同,可继续降低1档。如出现员工兼岗情况,则该员工的岗位工资级别按其任职岗位中级别标准最高的岗位套级。公司各岗位员工薪档的调整由各部门根据年度考核结果拟订员工薪档调整方案,并报人力资源部审核,经总经理办公会讨论通过后,由人力资源部自次月起执行,并通知各部门。第六章绩效管理流程绩效考核及薪酬发放1、每月5日前,各部门向发展计划部上报各部门上个月的相关考核信息和考核结果;2、每季首月5日前,各部门向发展计划部上报上个季度各部门的相关考核信息和考核结果;3、每年春节前,各部门向发展计划部上报当年各部门的相关考核信息和考核结果;4、人力资源部组织进行考核,对数据准确性进行复核,如有问题则与信息提供部门和被考核部门进行沟通,确定考核结果,提交总经理办公会;5、总经理办公会讨论通过后,交人力资源部执行,核发当月工资。员工(含中层管理人员)月度考核结果的应用:1、连续三个月的月度考核等级为“基本称职”级的员工可以考虑临时降级使用或者予以辞退;2、连续两个月的月度考核等级为“不称职”级的员工可以考虑临时降级使用或者予以辞退;考核结果申诉1、在员工考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核结束后(考核结果通知到被考核者)2个工作日内向人力资源部提出申诉要求。员工就考核问题提出申诉时需要填写《员工考核申诉表》,提交人力资源部;2、人力资源部需在5个工作日内对申诉材料进行审核处理,并将结果反馈给相关当事人;3、人力资源部判断该申诉是否为重大问题,如为重大问题,则接到申诉报告后1个工作日内将材料提交公司总经理办公会,总经理办公会对申诉材料进行审核处理,将最终结果通知给人力资源部;4、人力资源部将最终结果反馈给相关当事人,并登记员工申诉记录并备案。第五章附则本制度的薪酬相关内容由人力资源部负责解释,绩效相关内容由总经理办公会负责解释。本规定从2008年12月1日起开始实行。本制度的修订由人力资源部负责,经总经理办公会讨论通过后执行。附件附录1:员工薪级薪档表样式薪级薪档表薪档薪级12345档差M150005500600065007000500M230003300360039004200300M330003300360039004200300M423002500270029003100200附录2:员工绩效责任书样式员工姓名:部门:岗位:部门经理:考核期间:年月日至年月日一、目标绩效(P1)序号指标权重(B)指标解释及评分标准评分办法备注二、行为绩效(P2)序号指标权重指标解释及评分标准评分办法备注员工签字:部门经理签字:人力资源部经理签字:附录3:员工月度绩效考核表样式员工姓名:部门:岗位:部门经理:考核月份:年月考核人:一、目标绩效考核结果(P1)序号指标权重指标解释及评分标准评分加权得分总绩效分数(E=∑D)二、考核说明与改进建议序号指标考核说明改进建议考核人签字:被考核人签字:部门经理签字:人力资源部经理签字:附录4:员工年度绩效考核表样式员工姓名:部门:岗位:部门经理:考核年度:年考核人:一、整体考核结果目标绩效评分行为绩效评分整体绩效评分二、目标绩效考核结果序号指标权重指标解释及评分标准评分加权得分总绩效分数(E=∑D)目标考核说明与改进建议序号指标(A)考核说明改进建议三、行为绩效考核结果序号指标(A)权重(B)指标解释及评分标准评分得分(D=B*C)总绩效分数(E=∑D)行为绩效考核说明与改进建议序号指标(A)考核说明改进建议考核人签字:被考核人签字:四、岗位与薪酬调整建议部门经理签字:人力资源部经理签字:附录5:绩效考核申诉表一、基本信息:被考核人姓名:部门:岗位:考核人姓名:部门:职务:二、主要内容申诉内容申诉要求考核人意见部门经理意见人力资源部经理意见主管领导意见人力资源主管领导意见公司意见员工意见备注:员工对处理意见满意或没有意见,将处理结果交人力资源部备案。如果有意见,按照本表的顺序进行逐级申诉。培训学校薪酬绩效管理制度第一章总则本制度是学校依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬绩效管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持学校效率和持续发展的保证,体现了学校效益与员工利益相结合的原则。本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系。第二章薪酬体系实行岗位绩效工资制,坚持“以岗位为基础,以业绩为导向”的付薪思路。薪酬的结构共由以下部分构成:月度工资、课时费、工龄、福利津贴。各部分及比例具体参见下表:薪酬序列月度工资课时费工龄福利津贴岗位工资全勤交通补助中层管理待定待定待定待定待定保险正式员工(满1年)1200100100具体执行50/年保险正式员工(不满1年)1200100100具体执行无无实习员工1000无无无无无岗位工资岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。全勤工资根据月度统计结果发放,按照统计当月迟到,无故旷工,请假的天数等项目进行发放,超过规定者一次性取消全勤奖励发放。交通补助根据月度统计结果发放。其中实习员工不享受,无外勤教学任务员工不享受。课时费按照学校现行具体课时费管理规定执行并严格统计。工龄在学校工作满一年的员工(以签订正式聘用合同月算起),从满一年后的第一个月开始每月增发工龄工资,标准为50元;然后工龄每增加一年,增加50元,从满第五个年开始每年增加100元,累积增加至850元为止。例如:A员工于2010年5月18入职,在2011年6月19日开始每月计算工龄工资50元,到2012年6月19日每月工龄工资为100元,如此类推,到2016年6月19日,每月工龄工资为350元的标准。此执行标准自薪酬管理制度施行之日起实行,不补发,不扣发。福利津贴此部分为非风险性津贴,满一年正式员工享受。员工薪酬分配满一年正式员工1、满一年正式员工,从第二年开始,可享受带薪休假5天,5年以上者10天,此休假天数可从当年请假天数中扣除。2、此年休假不累计,不休者第二年不补休。3、享受相应保险权利未满一年正式员工1、每月从月度工资中扣除200元,作为风险绩效工资存入个人专有账户,存满一年共计2400元。正式满一年后向学校提出申请,学校在10日内一次性返还全年风险绩效工资(不计利息)。根据签订的聘任工作协议书中有关条款规定,未遵守学校规定,不提前1个月向学校提出申请调离和辞职员工,扣除相应累积月份的全部风险绩效工资。不享受保险权利。实习期员工的薪酬待遇实习期薪酬标准为1000元,实习期满,享受所聘用相应岗位的岗级及相应的薪酬待遇。第四章薪酬发放每月3日前,负责管理人员上报上个月的相关课时等统计结果及报表。薪酬工资按照统计结果每月5日前发放上个月工资。第五章招生奖励薪酬学校奖励薪酬为扩大学校招生制定,体现学校效益和员工利益相适应的原则。当学校出现经营困难时,学校有权力根据实际情况对员工的奖励薪酬进行调整。开新班奖励薪酬统计方法1、新开班热身课不计入课时费和奖励薪酬范围;2、;续班薪酬的发放统计方法行政人员薪酬奖励发放统计方法1、;2、;3、;4、。第五章附则本制度的薪酬相关内容由学校负责解释。本规定从2013年4月1日起开始实行。本制度的修订由学校负责,经全体办公会讨论通过后执行。薪金管理办法为了规范薪金的确定、发放、调整、计算等行为,保护员工的合法收入,充分调动员工的工作积极性,本着公平、公正、合理的原则,制定本管理办法。本制度自2018年1月1日开始实施一、薪酬确定原则为激发员工潜能,特制定具有竞争力的“基于绩效考核”的薪酬体系。薪酬确定主要以职位(Position)、能力(Person)、业绩(Performance)和市场(Place),的“4P”理论为原则而设立。二、薪资体系岗位职等设置依据公司岗位设置情况,薪资体系岗位划分为三个职等,九个职级。(详见岗位职级及工资明细表(三)三、薪酬类别、适用范围及发放方式(一)薪酬类别:中心薪酬分为年薪制和月薪制两类。(二)适用范围:年薪制适用于总经理(总经理助理)以上级别的高级管理岗位与特殊岗位,其他岗位员工适用于月薪制。(三)发放标准:月薪制:按月发放2、年薪制:(1)年薪总额=固定工资(工资总额的70%)+效益奖金(工资总额的30%)(2)发放办法月工资=固定工资总额/12个月效益奖金=效益奖金总额*效益奖金发放系数详见表(一)根据年薪制效益奖金考核目标及依据按季度发放详见表(二)年薪制效益奖金考核等级及发放标准(一)序号等级考核分数区间系数1优二100分以上1.52优一96—100分1.03良二91—95分0.84良一81—90分0.65合格75—80分06不合格61—74分-0.47差60分以下-0.6年薪制效益奖金考核目标及依据(二)项目类别目标考核依据经营目标100%完成当年预算经营目标《岗位目标责任书》管理职能季度、年度考核100分《绩效考核管理制度》一,薪酬构成(一)等级薪资结构构成=底薪(70%基本薪资+30%绩效薪资)+工龄工资+孝心工资+提成薪资(营销类)+课时费(教师)+试听签约奖(教师)+补助(市场部)(二)底薪薪资:为保证员工基本生活,根据员工所在岗位,结合员工职业背景、学历层次和个人综合能力等因素确定。(三)绩效工资:公司通过绩效考核,评价员工工作业绩与表现,发放绩效奖金给予鼓励。发放标准按公司《月绩效工资核算办法》执行。(四)孝心工资:中心按照一定标准给员工的父母发放的工资,是代替员工尽孝道。底薪薪资5%作为孝心工资基数,个人每月工资中提取孝心基数,中心补贴5%,孝心工资发放于父母姓名的银行卡中。孝心工资计算方式=个人底薪薪资5%(个人当月薪资中提取)+中心补贴5%例:员工底薪工资3000元,孝心工资基数为3000*5%=150元,个人月工资中提取150元,中心补贴150元,合计300元,发放于该员工父母的工资卡中。岗位职级及工资明细表(三)2021年招聘职位薪资标准序号岗位职位级别底薪薪资绩效考核标准一档二档三档百分比(%)1店长经理级初级60006500700030%中级750080008500高级90009500100002副店长副经理级初级30003500400030%中级450050005500高级6000650070003市场部长主管级初级60006500700030%中级750080008500高级90009500100004销售客服员工级初级20002300250030%中级280032003500高级3800410044005教师员工级初级20002500300030%中级350040004500高级5000550060006保洁员工级初级30003500400030%中级450047005000高级530055005800备注职位级别3级9等制,职位级别划分目的在于明确薪资制定标准以及明晰员工职业发展通道,为加薪以及晋升提供依据。3级职位级别对应9个薪资等级,调薪时根据员工表现调整半级至1级。销售部长、销售顾问、市场部长、市场顾问,薪等可作为保底工资或底薪参考,不能作为该岗位的实际工资收入。(五)提成工资:按销售金额提成比例支付。1、适用对象:销售客服;当店面完成当月销售业绩目标情况下。销售提成分两部分,一部分为新会员签约提成,另一部分为续课提成(1)新会员提成计算方式:新会员销售金额销售目标以上提成薪资计算方式=月度个人销售金额*提成比例*个人提成比例(按阶梯累加);(2)续课提成计算方式:续课提成=续课金额*提成比例*个人提成比例(3)销售月度个人销售提成比例:店面月度销售金额提成比例低于销售目标无提成销售目标+销售目标*30%3.0%30%-50%3.5%50%-80%4.0%80%4.5%新会员签约续课签约总提成金额个人提成比例总提成金额个人提成比例销售比例70%销售比例30%教师比例30%教师比例70%例:当店面完成当月目标时,按下面的提成比例,如该员工成交为4万时。某顾问新会员月销售额4万提成计算方式=4万*3%*70%=840元提成发放,扣20%作为责任风险金,一年后分六个月开始发放,不累计下一年的提成。例:某员工一个月的提成总额为3000元,当月只发放2400元,其中600元作为风险金,每月积累,入职起开始计算,12个月以后开始发放。2、适用对象:店长1,权重划分权重项目分数月销售业绩60分月消课业绩40分计算方式:当月销售业绩÷当月销售目标×60当月消课业绩÷当月消课目标×40序号等级考核分数区间提成比例1优二100分以上2.5%2优一96—100分2.0%3良二91—95分1.5%4良一81—90分1.0%5合格80分0.8%提成薪资计算方式=店面月度消课总金额*店铺系数*提成比例,2,店铺系数1,业绩系数50业绩系数分值%低于平衡点0超出0-30%10超出30%-80%35超出80%502,营业面积系数20管理面积系数分值%200平方以内20201-500平方12501-1000平方61001平方以上23,工位系数15工位数系数分值%3个以内154-6个107-10个510个以上24,人员系数15员工人数系数分值%3人以内154-6人107-10人510人以上2例:店面200米以下,达到了每个月销售目标的额度,员工岗位3人以内,员工人数3人店铺系数为:60%店长依据消课数*课时价值为提成总数:月消课800课时*每课时120元=96000元提成薪资计算方式=96000元*60%*3%=1728元(六)课时费:教师每上一节课得到的课时工资。适用对象:课程教师教师每月基础教学课程为100个学生课时,超出100学生课时部分,每个学生课时提成30元例:某教师本月消课时300学生课时,超出部分为200节课,课时计算方式:200*30=6000元(七)签约奖:学生在试听课后教师协助销售人员签约的奖励或续课签约奖励。1、适用对象:教师兼职销售2、月度试听签约金额对应奖励金额明细表店面月度销售金额提成比例低于销售目标无提成销售目标+销售目标*30%2.0%30%-50%2.5%50%-80%3.0%80%3.5%提成分配表新会员签约续课签约总提成金额个人提成比例总提成金额个人提成比例销售比例70%销售比例30%教师比例30%教师比例70%例:(1)某教师体验课月销售目标额3万,该教师销售了4万提成计算方式=4万*1.5%=600元新会员签约600X70%=420元为销售提成600X30%=180元为教师提成续课签约600X70%=420元为教师提成600X30%=180元为销售提成如学生的试听和销售都是一位教师完成,该教师即可全部拿600元提成。提成发放,扣20%作为责任风险金,离职员工分六个月发放,在职员工满12个月一次发放。例:某员工一个月的提成总额为3000元,当月只发放2400元,其中600元作为风险金,每月积累,满12个月结算。(九)补助:作为户外工作人员的电话交通补助。1、适用对象:市场部2、补助标准:部长每月补助350元;销售每月补助200元(十)工龄工资:中心根据服务年限向员工发放工龄工资服务1-4年递增标准为50元/月;服务5-10年,递增标准为100元/月;递增至10年封顶(详见表四)。员工离开公司后再次被公司聘用,工龄工资不累计,按新员工对待。工龄(年)12345678910标准(元)50100150200300400500600700800工龄工资递增标准(四)二、兼任岗位工资根据中心业务发展需要,对兼任中心某一岗位的员工,经总经理(总经理助理)与部门负责人审定,通过后给予兼任职务工资。每兼任一职,给予300—800元职务工资。三、特殊岗位薪酬公司对特殊岗位实行限额工资制,由中心主任(副主任)根据实际情况报薪酬于总经理(总经理助理)办公会审定,通过后执行。四、试用期薪酬发放(一)中心员工试用期为2个月,工资按(底薪薪资+绩效工资+补助)×80%发放。(二)员工在入职后实际工作日在15天以内离职的,按底薪薪资的80%×实际工作天数发放。超过15天者按照其试用期月工资标准依据实际工作天数核发。五、薪金的确定、计算及支付(一)、员工入职时按以下原则确定薪金:1、员工所在部门、岗位的不同;2、员工的职称(资格)、工作经历以及个人其他资质等情况;3、员工职位、职级的高低;(二)员工的薪金以月度为计算单位,月工资=月工资总额/应出勤天数*月实际出勤天数。(三)薪金的支付:1、发放时间:每月按各个店面发放时间为发放上月薪金时间(节假日顺延);2、发放方式:员工薪金以银行转帐的形式发放。六、薪金的调整、扣除、增加(一)、有下列情况之一者员工的薪金将被调整:1、中心统一调整;2、员工职务级别的晋升;3、员工因本人或公司原因内部正常的工作调动;4、员工因工作原因或绩效考核结果而降级降职;5、试用期满考核合格转正;6、其他适当理由。(二)、有下列情况之一者员工的薪金将被扣除:1、公司可以依法代扣代缴员工应缴纳的个人所得税;2、公司可以依法代扣代缴员工养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险等其他社会保险个人应缴纳的部分;3、员工缺勤时,扣除部分最低以每4小时为一个计算单位:(1)、事假期间工资扣除标准:经公司批准请事假者,根据请假天数在工资中进行相应的扣除。每月按照22个标准工作日计算。事假工资扣除=请假天数*(底薪薪资/22);(2)、病假期间工资扣除标准:经公司批准请病假者,应开具市级以上医院的诊断证明,根据请假天数在工资中进行相应的扣除。每月按照22个标准工作日计算。病假工资扣除=请假天数*(底薪薪资/22);(3)旷工期间的工资扣除标准:员工未请假、假期届满未续假或请假未获准者,均以旷工论处。旷工工资扣除=(实际旷工天数*2)*(底薪薪资/22)。4、员工因违反企业规章制度被处分而需扣除的罚款。5、员工离职者,根据《员工工装管理规定》扣除相应的款项。(三)、薪金额外增加的因素奖励:年度被评选为最佳管理干部、最佳员工、优秀员工、教学能手和其他情况下的各种奖励均实行一次性物质、奖金及精神奖励,均与年度薪金调整无关。七、薪金的结算员工离职,在清理完所有手续后,其薪金于发放当月工资时一次性结清。八、薪金的审批1、所有超范围、超标准的薪金调整必须以书面形式上报行政人事审核,总经理审批。2、所有薪金的调整,均从做出决定文件下发的当日起按新的标准执行。九、其他规定(一)本细则未尽事宜,按中心相关制度和国家相关规定执行。(二)本细则由行政部负责解释,修改时亦同。(三)本细则经总经理(总经理助理)办公会议通过,自颁布之日起开始执行,原相关制度同时废止。教育培训机构新薪酬制度一、《新薪酬制度》制定目的提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工快速健康的发展与成长;激励全体同仁工作热情,充分调动各位同仁工作积极性,促进优胜劣汰,提高工作效率;有效的配合公司运营体制改革,利于个人及公司在教育培训行业的快速发展;配合公司2013、2014年工作计划的落实。二、《新薪酬制度》制定原则1.以人为本,按劳分配,多劳多得,促进公司的人才培养和优胜劣汰;2.给予员工最大的晋升发展空间;本制度自2011年12月1日起执行;3.机制灵活,本工资制度为参考工资制度,各分部(分校)根据相应运营模式分以下三类执行:(1)公司统一直营,统筹管理与核算,直接按本薪酬制度执行;(2)公司统一直营,统筹配合管理,内部承包型独立核算,分部参考该薪酬制公司对外加盟及其他合资共赢方式,分部独立制定薪酬制度,独立执行。三、《新薪酬制度》适用范围1.适用公司目前所有部门职工;2.新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。3.公司特别招聘岗位,以双方面议时协定的工资制度执行,四、《新薪酬制度》薪资结构目录第一部分:教学部工薪资制度第一节:教学部教师薪资结构表第二节:教学部教师绩效考核制度第三节:教学部教师晋升制度第二部分:客服部薪资结构第一节:客服部学管师薪资结构表第二节:客服部学管师绩效考核制度第三节:客服部学管师奖金制度第三部分:市场部薪资结构:市场部课程顾问薪资结构表第二节:市场部课程顾问绩效考核制度第四部分:内部岗位兼任补贴标准第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准第一节:市场部经理暂行薪资标准第二节:分校部长暂行薪资标准第三节:行政中心行政助理暂行薪资标准第一部分:教学部工薪资结构螂:教学部教师薪酬结构表教师级别基本工资标准绩效工资/分数课时提成(元/月)食宿补贴全勤奖级别津贴培训期教师5元/天0000试用期教师500元/月120元/月(当月总上课的学费—4000)*10%700元/月100元/月0初级教师1500元/月20元/分(当月总上课的学费—4000)*15%700元/月100元/月0中级教师300元/月高级教师00元/月银牌教师900元/月金牌教师1200元/月备注培训期为15天,培训期后按试用期工资发放;试用期为2个月(含培训期15天),试用期标准绩效工资每月按固定120元/月发放;每月实发绩效工资=月标准绩效工资*(每月绩效考核得分/月绩效总分)。4.两分校间来回串课教师或因公外去办事者,每周二到分校部长处办理报销相关公交车费,其他时间不予办理该项事宜。蚅:教学部教师绩效考核制度考核序列考核明细月全勤当月全勤+3分,有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0分团队工作配合与落实当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作,无缺席(遇公司安排从事其他事宜除外)+2分,缺席则+0分。月日常工作行为当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理,由分部自行加分,最高分值:+3分,最低分值0分;月学员流失、续报率续报率:月续报率≥80%,则+6分;续报率≥70%,则+4分;续报率≥60%,则+2分;续报率<60%,则+0分【考核月份:学期开课当月即1、2、7、9月份】月学员流失:除每学期最后月份课程学完外,学期间每月每流失1名学员:—3分。当月无学员流失则+3月教研每周教案、备课、教研工作检查,根据公司要求,每次检查合格+3分月教学由分部部长根据教师在分部实际教学工作表现打分:当月教学行为合格、当月无教学投诉及教学事故+3分月市场电销招新或老带新招新,每招1人(按人数,不按科次)+3分,同一个学生所属两个老师,两个老师同时计算。月绩效总分月实发绩效工资=20元/分*每月绩效考核分数:教学部教师晋升制度教师级别晋升标准晋升级别晋升要求试用期教师转正(初级教师)自办理入职日起满2个月(含培训期15天);能顺利通过所在分校开展的“16讲教案评阅合格,6次讲评课合格,4次学生及家长意见反馈合格”,三项合格予以办理转正手续。中级教师由初级教师晋升,不跨级晋升;初级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,可办理中级教师晋升手续。高级教师由中级教师晋升,不跨级晋升;中级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,且当月任教学生人数≥20,可办理中级教师晋升手续。银牌教师满工龄2年,由高级教师晋升,不跨级晋升;高级教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,且当月任教学生人数≥20,可办理中级教师晋升手续。金牌教师由银牌教师晋升,不跨级晋升;银牌教师连续3个月每月绩效考核分数≥25分,且当月任教学生人数≥20,可办理中级教师晋升手续。教师级别降级标准中级教师、高级教师连续2个月每月绩效考核分数≤18分,则降一级;银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18分,直接降一级。教师管理岗位晋升标准晋升级别晋升要求学科科长由中级及以上级别教师择优晋升;能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》;根据公司《学科科长岗位职责要求》,能顺利通过2个月的实际工作考核,方可办理该岗位晋升手续。学科主管由高级及以上级别教师择优晋升;能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》;根据公司《学科主管岗位职责要求》,能顺利通过2个月的实际工作考核,方可办理该岗位晋升手续。教务主管由高级及以上级别教师择优晋升;能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》;根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》,能顺利通过2个月的实际工作考核,方可办理该岗位晋升手续。教师管理岗位津贴标准学科科长:200元/月学科主管:300元/月教务主管:500元/月第二部分:客服部薪资结构第一节:客服部学管师薪资结构表级别基本工资标准绩效工资业绩奖金全勤试用期1500元/月800元/月0100元/月转正期1500元/月1200元/月根据课程顾问奖金制度发放100元/月第二节:客服部课程顾问绩效考核制度考核序列绩效考核内容绩效分数1每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作,分校部长根据《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查1次,每检查1次不合格-5分;全月合格满分;(备注:每天1分,每缺勤1天减1分;工作质量差,则当月0分)20分2每周做好在读学员跟踪与服务,分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查,每检查1次不合格-5分;全月合格满分;(备注:每天1分,每缺勤1天减1分;工作质量差,则当月0分)20分3每周做好学员的档案管理,根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资料补充,做好本周报名学员的基本信息的存档管理,分部部长每周不定期检查本周及上周报名学员的基本信息资料,每检查1名学员档案不合格者-5分;全月合格满分;(备注:每天1分,每缺勤1天减1分;工作质量差,则当月0分)20分4每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》,积极配合团队各项工作展开,认真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》,每周检查1次,每次不合格-10分;全月合格满分;(备注:每天1.5分,每缺勤1天减1.5分;工作质量差,则当月0分)40分说明:课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资*(实得绩效分数/100)第三节:客服部学管师奖金制度奖励金额考核要求奖:200元当月所服务分部总营业额大于等于3万元奖:400元当月所服务分部总营业额大于等于6万元奖:600元当月所服务分部总营业额大于等于10万元奖:1000元当月所服务分部总营业额大于等于15万元奖:1500元当月所服务分部总营业额大于等于20万元及以上备注1.当月营业额=当月总收学费总额-当月总退款学费总额
2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费(周末班和寒暑假期班)
3.当月缺勤天数累计大于等于6天业绩奖金为0第三部分:市场部薪资结构市场部课程顾问薪资结构表月基
本工资全勤食宿补贴绩效奖金业绩提成(0≤营业额≤1万)业绩提成(1<营业额≤2万)业绩提成(2万<营业额)试用区间部分:提成比5%该区间部分:提成比8%该区间部分:提成比12%转正期1500100600800业绩奖金发放标准完成月销售额≥4万,则按150%发放;完成月销售额≥2万,则按100%发放;完成月销售额≥1万,则按50%发放;完成月销售额<1万,则按0%发放;学习顾问试用期转正薪资变更补充说明课程顾问入职前10天为培训期,签订培训期协议书,根据《课程顾问入职培训协议书》规定,按培训期薪资待遇发放薪酬标准(培训期45元/天);培训期内离职或未满7个工作日被淘汰者不发放薪资;2.课程顾问试用期为2个月(含培训期10天),培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。
3.满2个月转正后,以当月15日(含)为界限,15日前转正,则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准;15日以后转正,则自次月1日起按转正期薪资待发放薪酬标准。第四部分:内部岗位兼任补贴标准目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准序号兼任岗位名称所属部门月岗位津贴标准备注1企划部经理运营中心800元2客服部经理运营中心800元3客服部主管客服部500元6人事部主管行政中心500元7人事行政专员人事部200元第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准第一节:市场部经理暂行薪资标准第二节:分校部长暂行薪资标准岗位名称基本工资岗位工资绩效提成标准全勤食宿补贴分校部长1500元/月1000元/月春秋季:按当月分部总上课次*2元/次;
寒暑假:按当月分部总上课次*1元/次;100元/月700元/月第三节:行政中心行政助理暂行薪资标准岗位基本工资岗位工资工龄工资全勤食宿补贴行政助理试用期1320元/月500每满1年工龄岗位工资增加200元/月100元/月700元/月转正1320元/月800备注以上岗位试用期皆为2个月,特别优秀者可提前1个月转正。***********************年月日市场人员薪酬制度级别职级:基本工资全勤奖个人业绩提成部门奖组织奖领导奖M≤1万1万<M≤2万M>2万决策层总校长3400100分红分校校长3000100营销副校长24001004%高层高级总监20001008%9%10%总监17001003%代总监1400100中层高级经理14001007%8%9%经理12001002%代经理1000100基层高级业务员10001006%7%8%业务员900100实习业务员800100注:老客户续费金额按照30%计入当月业绩;老客户学习其他课程按照100%计入当月业绩;经理享有部门所有成员当月业绩总和2%的部门奖(不含个人业绩);总监享有整个市场部当月业绩总和的3%的组织奖(不含个人业绩);营销副校长享有整个市场部当月业绩总和的4%
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