管理提升工作总结

管理提升工作总结管理提升工作总结1自20__年11月全面启动管理提升活动第二阶段工作以来，本部门高度重视，严格按照中铁上海工程局一公司管理提升活动工作的有关要求，精心组织、找出不足、制定措施、逐个整改，针对第一阶段全面诊断中找出的短板和瓶颈问题，按照第二阶段实施方案，深入开展管理提升活动。一、全面提升与整改执行基本情况1、加强领导，狠抓落实为确保管理提升活动第二阶段各项工作扎实有效开展，项目部成立了以项目经理、党委书记为组长，各部门负责人为组员的管理提升活动领导小组，全面领导组织项目管理提升活动，根据自我诊断及查找问题情况，安质部所有成员深刻学习，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和职能部门紧密配合，责任落实，协同推进，确保管理提升活动第二阶段工作扎实推进，顺利开展。2、拟定方案，细化工作安排安质部按照中铁上海工程局一公司发展战略及项目部实际情况，紧密结合自身实际，根据兰新一项目部管理提升活动方案的安排，拟订了项目安质部提升活动方案，管理提升活动方案明确了阶段安排、时间节点、工作原则和工作重点，并制订了落实措施，同时，紧紧围绕“打基础、练内功、强素质、抓提升”的工作要求，结合实际情况，部门召开了分解细化2个发展管理短板的专项提升工作会议，进一步细化了工作安排，使管理提升活动有计划、有步骤、协调有序地开展实施。3、参加学习，积极提升项目部在活动开展中重视并及时做好宣传推广工作，组织了部门深入学习了《管理提升活动第二阶段工作方案》，利用投影仪、公示栏加大对本次活动的宣传教导，通过学习安质部人员对此项活动的必要性与紧迫性有了深刻的认识，掀起相互学习、共同促进的高潮。同时，工会在今年5月份组织发动广大员工参加“企业管理合理化建议”活动，安质部人员积极构思，绞尽脑汁为企业提供合理化建议，为全员参与管理提升活动增添了动力和活力，使得安质部管理提升活动的工作做到了横向到边、纵向到底，不留死角。二、初见成效、硕果累累项目安质部将管理提升活动覆盖到安全质量管理的各个工点、方方面面。（1）、进一步完善安全质量管理规章制度。结合实际工作，安质部编制并发布了《安全生产事故隐患排查治理实施细则》、《特种设备安全管理办法》、《年度检查工作计划》、《无砟轨道质量自控体系》等一系列安全质量管理制度文件，使安全质量工作有章可循。（2）、加大施工现场的日常性安全质量检查工作，制定检查计划、突出检查重点。按照对开展管理提升活动的总体要求，公司在顺利完成了管理提升活动第一阶段的工作之后，在总结经验教训的基础上，于去年转段进入到了管理提升活动第二阶段。应该说，按照上级统一部署和公司结合自身实际情况所制定的第二阶段工作目标是比较艰巨的，为能够较好的完成阶段任务，公司每隔一个月，最多隔二个月的时间，就要专门召开关于管理提升活动的专题会议，公司总经理亲自主持，公司管理人员全体参加。各个专题会针对公司存在的亟待改进的问题都进行了深入的讨论，不同部门不同岗位不同层级的员工都曾经对管理提升提出过良好的.建议和意见。这种公司的全民参与，是公司推行管理提升活动的一大特点。此外，为了将改进的意见落实到行动，公司专门针对不同的管理问题成立了不同的工作领导小组，由公司中层干部挂帅，各个部门的业务骨干参加，如果一个问题涉及到若干不同的部门，则组成跨部门的工作领导小组，小组成员来自不同部门，这样在实际工作中可以倾听来自各方面的声音，确保管理工作的提升不会顾此失彼，全面有序的开展。在将本增效方面，公司进一步强化了精细化管理。按照“统筹兼顾、合理配置、压缩链条、提高效率”的原则，对公司部门业务进行优化配置，在采购、销售、设备维修等3个方面实现集中管理，建立统一的集中管理平台，降低运营管理成本，提高工作的协同性、整体性和有效性。尤其在公司在生产成本中占比重最大的采购环节，公司专门召开了专项会议，要求采购部门全力以赴降低采购价格，货比三家，每种原材料绝不能限制在一两家供应商手里。同时搞好原材料的及时供应也是最大的节约成本，需要仓库管理员、采购人员及时运作，给供应商签订合同要严密、付现款的要追究不能按时到货的责任。在压缩办公易耗品成本方面，专门规定了由综合办全面负责公司办公用品的采购，其他部门不得自行购买，从而对办公易耗品进行统一管理监督，从办公用纸、油墨，打电话、电脑、水电等费用加强控制，以求达到降低成本的目的。还要求生产部门严格控制，加强劳保、零配件、易耗品的使用监管。此外，公司还规定了，要压缩市场技术人员差旅费标准，乘坐出租车报批制度，以进一步降本增效。提高公司的精细化管理水平。在第二阶段管理提升活动中，我们感到公司在落实精细化管理工作中还有一些情况不尽如人意，比如在推行降本增效工作中，就遇到了有的同志不够理解，认为公司扣的太细，管得太多，导致降本增效工作在落实上遇到一些阻力，费用没有立竿见影的像预期下降的那么多。在原材料的采购工作是最能为公司节约成本的环节，但目前看来还没有起到明显的效果。原因是多方面的，有外部因素也有内部可改进之处，我们认识到，这些待改变的情况都需要公司继续大力推进管理提升活动，加强引导员工对管理提升工作的认识和理解，能够从公司整体的大局出发，从自身日常工作的小事入手，切实从每个岗位的细微之处都体现出管理提升活动的推进成果，这也是公司下一个阶段管理提升活动要重点解决的问题之一。管理提升工作总结2自20__年11月全面启动管理提升活动第二阶段工作以来，本部门高度重视，严格按照中铁上海工程局一公司管理提升活动工作的有关要求，精心组织、找出不足、制定措施、逐个整改，针对第一阶段全面诊断中找出的短板和瓶颈问题，按照第二阶段实施方案，深入开展管理提升活动。一、全面提升与整改执行基本情况1、加强领导，狠抓落实为确保管理提升活动第二阶段各项工作扎实有效开展，项目部成立了以项目经理、党委书记为组长，各部门负责人为组员的管理提升活动领导小组，全面领导组织项目管理提升活动，根据自我诊断及查找问题情况，安质部所有成员深刻学习，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和职能部门紧密配合，责任落实，协同推进，确保管理提升活动第二阶段工作扎实推进，顺利开展。2、拟定方案，细化工作安排安质部按照中铁上海工程局一公司发展战略及项目部实际情况，紧密结合自身实际，根据兰新一项目部管理提升活动方案的安排，拟订了项目安质部提升活动方案，管理提升活动方案明确了阶段安排、时间节点、工作原则和工作重点，并制订了落实措施，同时，紧紧围绕“打基础、练内功、强素质、抓提升”的工作要求，结合实际情况，部门召开了分解细化2个发展管理短板的专项提升工作会议，进一步细化了工作安排，使管理提升活动有计划、有步骤、协调有序地开展实施。3、参加学习，积极提升项目部在活动开展中重视并及时做好宣传推广工作，组织了部门深入学习了《管理提升活动第二阶段工作方案》，利用投影仪、公示栏加大对本次活动的宣传教导，通过学习安质部人员对此项活动的必要性与紧迫性有了深刻的认识，掀起相互学习、共同促进的高潮。同时，工会在今年5月份组织发动广大员工参加“企业管理合理化建议”活动，安质部人员积极构思，绞尽脑汁为企业提供合理化建议，为全员参与管理提升活动增添了动力和活力，使得安质部管理提升活动的工作做到了横向到边、纵向到底，不留死角。二、初见成效、硕果累累项目安质部将管理提升活动覆盖到安全质量管理的各个工点、方方面面。（1）、进一步完善安全质量管理规章制度。结合实际工作，安质部编制并发布了《安全生产事故隐患排查治理实施细则》、《特种设备安全管理办法》、《年度检查工作计划》、《无砟轨道质量自控体系》等一系列安全质量管理制度文件，使安全质量工作有章可循。（2）、加大施工现场的日常性安全质量检查工作，制定检查计划、突出检查重点。安质部在保证检查计划顺利实施的基础上，还开展了大量的日常的及不定时的突击检查活动，检查内容覆盖施工现场各个方面，对各协作队伍安全质量工作进行了有力监督与督促。到目前为止，项目部轻伤率控制在3‰以内；重伤、工亡事故为零；触电和重大火灾、设备事故为零；职业病为零，项目管段内的重大交通事故为零。（3）、完善危险源识别、整改、上报制度。安质部结合现场实际编制了《危险源识别评价表》和《环境因素识别评价表》，为项目部安全隐患的有效识别提供了及时参考；对隐患问题采取了隐患图片、文字描述及隐患通知单三者相结合的方式，使所发现的安全质量问题可更为客观真实的表达及为日后的数据搜索提供了相当的便利性；建立了限时整改要求，对所发现的问题要求相应工作日内完成整改并收集效果图片及整改回复单完善。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了本部门的隐患识别及整改工作。（4）、广泛开展安全生产教育活动，采取不同形式，大力宣传安全生产方针、政策，依据项目实际情况针对板房防火、用电安全、行车安全、机械安全等，进行了细致培训。本年度实现了三级安全教育覆盖率达到100%。（5）、组织编制与完善应急预案。本部门根据环境变化情况结合上级单位的要求，组织专业技术人员编制了本项目的《专项应急预案》，预案编制、完善面达到100%，并适时组织安排了应急救援演练工作。三、进一步提升领域1、落实考核奖罚机制，进一步强化安全责任制落实。监督领导班子成员现场带班制度的落实，强化安全生产“一岗双责”制度，“一票否决”制度，加大对生产安全事故的考核、处罚力度和责任追究。2、提升专职安全质量管理人员的'相应权限及奖励力度。专职质检员和安全员责任重大，现场隐患的整改、危险源的监控、作业人员的安全教育等等，都离不开专职质检员和安全员。目前的安全员一无权二无钱三无人，而隐患的整改恰恰需要人、财、物。在“三无”的环境下，导致安全员就像皮球一样被人踢来踢去，隐患无法有效得到整改，造成他们对安全工作存在极大的厌烦情绪，不利于安全工作的有效开展。管理提升工作总结3根据集团公司《关于做好管理提升活动评价工作的通知》文件要求，开展管理提升活动2年以来，所党委认真贯彻落实公司管理提升活动精神，围绕管理提升活动的主题“提升规范管理水平、提升精细管理水平、提升信息化水平、提升财务管理水平、提升风险管控水平”，制订了“所管理提升活动实施方案”。所党委按照“实施方案”积极动员全体干部员工，积极开展、落实各项工作。在活动开展以来，对健全管理制度、加强基础管理、提升管控能力等各个方面都起到了积极推动作用，现对我所开展“管理提升活动”中取得的成效和发现的问题总结如下。一、开展管理提升活动整体情况第一阶段：动员部署、自我检查阶段。根据集团公司《关于印发和的通知》文件要求，我所成立了以所长、党委书记为组长，副所长、党委副书记、纪委书记为副所长，相关部门负责人为组员的“所管理提升活动领导小组”，并根据我所实际组织、编制《所管理提升活动实施方案》，对活动进行全面布置。积极争取集团公司的指导，利用网络以及宣传栏等媒介进行广泛宣传和动员，统一思想，提高认识，明确要求，为活动顺利开展营造氛围。各部门从各自业务实际出发，科学设计制度内容，优化完善现有制度、调整补充，推动制度创新，增强制度系统性，提高制度覆盖面。在此基础上，制订、完善制度，汇编计划，推进组织实施。第二阶段：专项提升、实施推进阶段。20年12月根据集团公司管理提升活动领导小组要求进行第一阶段自我诊断工作，所党委通过对投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理等15项内容进行了自查，发现了一些问题如在全面风险管理方面体现为制度不完善;在科技创新管理方面体现为具体工作还需深入。对15项内容所发现的`问题都制订了相应的整改措施。并填写“管理提升活动第一阶段自我诊断结果及整改措施统计表”上报集团公司企管部，所管理提升活动领导小组还确定了人力资源管理、信息化管理等2项为下一阶段重点提升领域。20年6月，我所根据集团公司《关于切实做好管理提升活动第二阶段检查评价环节相关工作的通知》文件要求，结合第一阶段自查结果以及第二阶段前三个环节的主要工作，进行了自评价，通过自查按照第二阶段目标要求，采取了一系列相应的整改措施如在全面风险管理工作中构建风险管理绩效考核机制、风险管理体系动态运行与更新机制;及时更新相关制度;在科技创新管理工作上通过进一步完善国家科技项目、横向合作项目、自立项目的三级技术创新体系，加强与高等院校、企业的合作等，取得了较好的效果。第三阶段：持续改进、总结评价阶段。20年1月根据集团公司文件要求，所党委对通过对前2个阶段管理提升活动工作的开展情况进行了自评价，并填写了“管理提升活动评价表”，总体工作基本合格，在专项提升工作中如人力资源管理、全面风险管理、科技创新管理方面还需加强。二、管理提升活动取得的成效基础管理工作通过前两个阶段的整改，我所在解决长期制约企业发展的突出问题和薄弱环节上取得突破，如在人力资源管理工作方面继续加强和改进劳动用工管理，实现规范化、市场化用工，从而不断引进人才，推动企业发展。健全考核评价体系，探索企业中长期激励制度。结合我所实际不断完善收入分配调控机制。在安全生产管理工作方面完善了相关制度，加大员工培训力度，每季度组织安全生产检查，监督各部门是否落实安全生产责任制和检查制度。通过采取措施使企业管控机制进一步完善，管理制度进一步健全，流程进一步优化，管理标准化、制度化、规范化水平明显提升，全面风险管理体系进一步健全。管理创新工作在管理创新工作上，通过第二阶段的整改我所管理创新工作体系与管理创新促进企业管理水平持续提升的长效机制进一步健全，如制定了“内部控制管理手册”，其中包含了组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等18大类共计87个制度。囊括了我所工作的方方面面，使我所的管理工作有章可循。通过开展“管理提升活动”在我所形成了鼓励全员参与管理创新的文化与氛围，使管理创新成果得到了有效转化，内部资源配置能力进一步提升。综合绩效工作在综合绩效方面，通过前两个阶段的整改使我所的企业成本费用、管理漏洞、重大风险得到了有效控制，财务绩效指标不断改善，管理人才队伍的素质能力进一步提高，价值创造能力、市场竞争能力明显提升，管理提升对科学发展、转型升级、转变发展方式、更好履行社会责任以及实现“十二五”改革发展核心目标的促进作用明显增强。三、存在问题及下一步整改措施从前两个阶段的工作开展情况看，虽然已建立了一套比较完整的规章制度和管理服务体系，但在人力资源管理、科技创新管理等方面仍存在不足。在人力资源管理方面，继续加强和改进劳动用工管理，实现规范化、市场化用工，从而不断引进人才，推动企业发展。健全考核评价体系，探索企业中长期激励制度。结合我所实际不断完善收入分配调控机制。在科技创新工作方面应继续依托我所专业技术优势，紧紧围绕时间计量与控制技术研发与成果转化，扩大与相关科研院所、企业合作，争取到科技部科研院所技术开发专项资金项目一项，横向合作项目多项。注重技术平台建设取得初步成效，争取国家国防科工局、陕西省工信厅有关平台建设项目已取得初步成效，这将为我所可持续发展构建了基础。四、管理提升活动持续推进工作安排20年所党委将继续按照集团公司管理提升活动相关要求，不断巩固前两个阶段的工作成效，落实整改措施。对各部门的活动开展进行指导和督查，督查指导的重点是强化规章制度和活动方案的执行力，确保规章制度的有效执行;及时总结并推广在活动中涌现的好经验、好做法;对活动中出现的问题和不足，有针对性地提出意见和建议。管理提升工作总结4根据各部门经理的培训感想，汇总整理如下：一、部门经理的八大责任和使命：1．保证部门工作的正常运行2．企业工作计划的具体落实和实现3．所在部门相关职能工作的发展规划4．相关职能的商务运行与合作5．部门工作绩效的改进（提升、实现）6．团队建设（员工素质的提升）7．部门文化建设8．人才的培养和输送二、把工作当成事业干1、目标：把工作当成事业干，工作等于事业，做自己的事业，成就自己的梦想；2、主动性：当把工作当成事业来干，主动考虑自己的事业，脱离被动鞭策、引导；3、方法：首先实现个人职业化，然后帮助下级实现职业化，从而实现团队职业化。三、角色定位正确认识中层管理者岗位的重要性。中层管理人员是公司承上启下的衔接性岗位，中层管理人员的工作态度在一定程度上决定了部门的工作态度，因此，要提高自身的管理能力，增强工作的责任感。四、管理一个团队，不仅仅是“管”而且要“理”只有对工作的过程不断进行监控，了解其实际的状况并及时做出调整，在下属完成工作的过程中去了解他的工作进度，工作中遇到的困难，是否需要帮助等等，工作结果才能有保障地按照之前预订的方向发展。五、干部的悲哀一个干部对员工最大的对不起就是，员工跟着你干了两年，没有显著的绩效和明显的成长。六、沟通的技巧与艺术职业化的企业各部门之间的工作是不需要高层领导来协调的，各部门都应该把自己当成其他部门的服务部门。要有较强的服务意识，把其他部门当作自己的客户，有客户才有市场，遇到矛盾与冲突要主动寻找解决办法，不能等高层来做协调工作。处理与上级的关系、同级关系、下级关系。首先要学会换位思考。与上级相处，一定要注意理解，就像任正非描述的一样，千万不能是领导像老鹰，越飞越高，越飞越远；中级像“猪”一样，慢慢的跑，最后的结果是中上级完全脱节。其次要理解上级想法，意图，跟进整个公司步伐前进。处理同级关系时，一定要换位思考，把同级当成是朋友，同学，同时注意尊重，不能越权。处理下级关系时，要灵活，同时最主要的是培养自己的专家权，注重培训。七、重视工作流程凡是重复性的工作，都是可以流程化的，只要是流程化的就是可以标准化的，只要是标准化的就是可以学会的，只要是能学会的，就要让员工自己去做。八、提升员工素质职业化的团队需要有完备的工作流程说明书，然而用正确的方法按流程生产出来的产品只能算合格品，而不等于优质品、畅销品。要确保所生产的产品是优质品，需要依赖员工素质的提升。员工素质包括知识、技能和工作方法，员工素质的提升需要部门内部的培训和适当的外训。职业化的员工工作方法应该是：沟通、思考、执行、汇报，缺一不可。九、工作的计划与执行一个部门的运行，最基本的是什么？工作的计划与执行。计划的内容应该包括：工作内容、绩效形式、责任人、预计时间、审核人。在做计划内容时有两个原则：1、工作内容的描述尽量用动名词结构，2、绩效形式的描述尽量用数量词，状态词。我们在以后的工作计划中可以参考这种方式来制定计划的内容。计划的制定后就是计划的实施与监控，针对在计划的执行过程中出现的问题做出相应的对策。一、团队的绩效提升绩效标准的制定对提升团队的绩效非常重要，其中有两个基本的原则1、认为重要的都放在绩效考核里面；2、把公司最重要的和员工最在乎的.结合在一起。针对目前公司即将运行的绩效考核指标，建议产品销售额与每个员工的效率的挂钩肯定是必须的。改进绩效的技术和方法：影响绩效的一个最重要的原因是这个团队成员的综合素质，提高员工综合素质的一个重要方法就是“培训”。建议每月至少对员工进行一次有效的培训。改进绩效的另一个方法就是工作流程的制定与完善。一一、部门日例会，周例会，月例会的方式部门开会不应该讲问题，而是讲绩效、讲成长，这样大家才能彼此激励。让员工每天，每周，每月总结自己的工作，鼓励大家说，站着说，而且还要站到前面说，这样做的目的是让每一个员工关注自己的绩效，因为大家每天都在谈自己前一天做了什么，有哪些成绩，部门会形成一种良好的氛围，就是大家都比谁的绩效高，形成这样一种绩效文化。曾几多时，我们高昂的提出工作中的问题在哪里？面对企业存在数不胜数的问题面前，我们是不是谈业绩会更好些？人性的自尊心告诉我，以后，部门的例会，我们只谈今天我的业绩在哪里，让“今天”没有业绩者无地自容吧。理想状态下，等大家都能自豪的、大声的说出自己的业绩同时，问题也许就已经不再是问题了。管理提升工作总结5从20__年秋季开学起，我部实施《职业院校管理水平提升行动计划(20__-20__年)》(以下简称行动计划)，倡导践行“改变从今天开始”，推动各地各职业院校不断提高学校管理的规范化、精细化、科学化水平。今年是行动计划的收官之年，请各地对行动计划实施工作进行认真总结，梳理经验做法、总结进展成效、剖析困难问题、提出下步打算。我部将在各地总结的基础上对行动计划整体实施工作进行总结交流、宣传展示。现就相关工作通知如下：一、请各地全面梳理本地区行动计划实施情况，并按要求报送行动计划实施工作总结，字数控制在5000字以内，主要内容包括：——总体评价。对照工作目标、重点任务分工和进度安排、工作主要参考点，对推进实施行动计划取得成效的评价。——工作进展。推进行动计划的进展，包括制订的相关政策文件、开展的具体工作以及职业院校管理水平提升行动计划信息采集系统的使用情况等。——典型经验。推进实施行动计划的典型经验。——困难问题。推进实施行动计划存在的'突出困难和问题;当前职业院校管理工作存在的主要问题。——下步工作。下一步推进学校加强管理的工作打算;对改进职业院校管理工作的建议等。二、请各地深入梳理撰写典型工作案例，包括突出问题专项治理、管理制度标准建设、管理队伍能力建设、管理信息化水平提升、学校文化育人创新、质量保证体系完善等方面具有创新性、取得明显成效，并具有示范推广价值的典型案例。——案例数量。每省(区、市)报送1-3个教育行政部门的工作案例，2-3个职业院校(包括中职、高职)的案例。——相关要求。案例内容是某项具体工作典型做法经验、进展成效的提炼，切忌面面俱到、一般性的总结，案例正文包括：(1)背景介绍;(2)实施过程;(3)特色创新;(4)取得成效;(5)下步展望。字数控制在3000字以内。各地教育行政部门要对学校职业院校编写案例予以指导和把关，各院校的案例由省级教育行政部门审核后统一报送。管理提升工作总结6根据管理提升活动的工作要求及企管科提出的相关问题建议，安全科结合本年度的工作状况及安全管理机制的现状，现将本年度安全管理提升活动所取得的成果及遇到的问题总结如下：一、提升前问题描述：1、安全管理规章制度方面：安全管理工作开展被动。2、安全检查和隐患排查、隐患整改制度：施工现场检查的深度不够，隐患辨识不到位。3、安全培训教育制度：教育形式单一，趣味性差，安全教育内容不统一，缺乏系统性。4、安全生产考核制度：考核制度不完善、难以调动员工积极性。5、持证上岗制度：特种作业人员持证不到位，特种作业人员体检不到位。6、应急管理制度：施工现场应急预案针对性不强，未编制现场处置措施；应急救援物资、人员配备不齐全。二、潜在风险：1、安全管理工作开展的被动性及隐患排查的不到位易导致安全隐患得不到有效治理，导致发生责任事故的风险增大。2、安全培训教育不到位，导致安全意识薄弱、安全管理人员和作业人员安全素质参差不齐，安全管理难度增大，安全措施易落空，工作中酿成事故的概率增大。3、安全生产考核制度的不完善，难以调动安全管理人员的`工作积极性，易导致安全管理岗位人浮于事，工作效率低下，为安全事故的发生埋下隐患。4、特种作业人员的持证不到位、体检不到位，易导致责任事故风险增大，职业病发生概率增大。且一旦发生，将给公司带来经济损失和不良社会影响。5、应急预案、应急物资设备不到位，导致现场应急能力欠缺，不能有效控制事故后果，甚至导致事故损失加大。三、提升措施及效果：1、进一步完善安全管理规章制度。结合实际工作，安全科编制并发布了《安全生产事故隐患排查治理实施细则》、《特种设备安全管理办法》、《年度检查工作计划》、《关于整改回复上报制度的通知》等一系列安全管理制度文件，使安全工作有章可循。2、加大施工现场的日常性安全检查工作，制定检查计划、突出检查重点。安全科在保证检查计划顺利实施的基础上，还开展了大量的日常的及不定时的突击检查活动，检查内容覆盖内业资料及施工现场，对各项目部的安全工作进行了有力监督与督促。到目前为止，各项目部轻伤率控制在3‰以内；重伤、工亡事故为零；爆炸和重大火灾、设备事故为零；职业病为零，社区居民投诉为零；我方负主要责任的重大交通事故为零。3、完善安全隐患识别、整改、上报制度。安全科结合工作实际编制了《危险源识别评价表》和《环境因素识别评价表》，为各项目部安全隐患的有效识别提供了参考；对隐患问题采取了隐患图片、文字描述及隐患通知单三者相结合的新呈现方式，使所发现的安全问题可更为客观真实的表达及为日后的数据搜索提供了相当的便利性；建立了限时整改上报制度，对所发现的问题要求1—5个工作日内将整改效果图片及整改回复单报送机关安全科。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了各项目部的隐患识别及整改工作。4、广泛开展安全生产教育活动，采取不同形式，大力宣传党的安全生产方针、政策，宣传国家关于安全生产的法律、法规和行业的规定与标准。本年度实现了三级安全教育覆盖率达到100%。5、组织编制与完善安全预案。各项目部根据环境变化情况结合安全科的要求，组织专业技术人员编制了本项目的《专项应急预案》，预案编制、完善面达到100%，并适时组织安排了应急救援演练工作。四、进一步提升领域1、落实考核奖罚机制，进一步强化安全责任制落实。监督领导班子成员现场带班制度的落实，强化安全生产“一岗双责”制度，“一票否决”制度，加大对生产安全事故的考核、处罚力度和责任追究。2、提升专职安全管理人员的相应权限及奖励力度。专职安全员责任重大，现场隐患的整改、危险源的监控、作业人员的安全教育等等，都离不开专职安全员。目前的安全员一无权二无钱三无人，而隐患的整改恰恰需要人、财、物。有些领导对安全缺乏重视度，导致安全员就像皮球一样被人踢来踢去，隐患无法有效得到整改，造成他们对安全工作存在极大的厌烦情绪，不利于安全工作的有效开展。管理提升工作总结7一、监理部安全提升管理工作1、建立健全了各项安全管理制度，并监督全面落实。审查施工单位的安全生产资质和三类人员的上岗资质，严格执行施工单位建立健全施工现场安全生产保证体系：审查施工单位基本建设的施工非政府设计中的安全技术措施，专项施工方案，对施工单位的特种作业资格证展开审查。2、坚持召开安全周例会、每周安全培训并对培训内容进行总结评价，制定预防措施，使安全共和处于有效的持续改进状态。定期开展安全检查活动，对检查发现的安全隐患要求责任单位限期整改完善完成。3、秉持每月对生活基地展开一次全面的安全检查，对电气线路、生活用气、用水等存有的隐患及时展开了自查。按照定阳防暴的建议对监理部及时调集防盗恐防暴器具，对全体员工展开防盗恐防暴安全教育，定期非政府定阳防暴演练提高了全体员工的定阳防暴技能。及时加装了一键报警设备、门口加装防盗冲撞设施、围墙上安装了刀片魏凯、院内重新安装了1080p高清视频监控，存储时间和覆盖范围都达至了有关建议。4、督促施工单位开展常态化的安全教育活动，检查培训工作和安全生产费用计划落实情况，督促施工前做好安全技术交底工作，检查施工单位现场制定的应急救援预案措施落实情况。5、秉持每天对施工现场安全生产情况展开巡查检查，监督施工单位全面落实各项安全措施，辨认出违章施工和存有安全隐患的，及时建议施工单位展开了自查，并核发自查通知单。6、检查施工单位大型机械的合格证、检测、验收、准用手续，对手续不完备的.不准投入使用。要求施工单位按照西北油田分公司重点工程建设项目经理部的要求，在动火、破土、受限空间、吊装等直接作业环节实施全程视频监控，并检查具体落实情况，发现问题及时督促进行了整改。督促施工单位做好“四口”、“五临边”等危险部位的安全防护工作，并按规定设置明显的安全警示标志。对高危作业，易发生安全隐患的薄弱环节，监理部均作为检查重点，并加大监管力度。7、搞好安全信息管理工作，监理部精心安排专人对安全资料展开收集整理，创建了较健全的安全管理台账，通过对安全信息的搜集有效率提升了安全管理水平，并和项目部创建了网络信息系统，对部分安全管理资料利用网络及时的公布共享资源，提升了安全管理的效率。二、监理部安全提升管理工作亮点1、积极开展安全教育、宣传工作。根据工程制订了施工现场安全手册，并根据手册内容及作业人员的工作性质展开场前安全教育培训，监理部策划安全培训考试，按照顺北项目部管理规定建议施工单位对进场人员展开安全教育，建议施工前如实核对呈报进场人员安全教育史，hsse监理工程师多次出席施工单位关键工序作业前安全技术培训交底工作，施工单位都按照文明施工标准在主要路口，制订企业的安全宣传牌，标语（工程概况、企业简介、企业恩、俊、环路方针及施工平面布置图）主要通风口处设置七牌一图、七想七不干标语牌、安全标示牌，多次积极开展安全教育宣传和应急演练，提升作业人员的安全意识，减少施工现场的安全氛围。2、高度重视应急管理工作。要求施工单位根据工程特点，制定了多项应急预案，监理部也要求施工单位根据工程情况更新应急预案，预案报审后，监理部及时组织对应急措施落实情况检查，并组织和要求施工单位进行防恐防暴、防h2s和消防应急演练，针对应急演练情况做出总结进而积累经验，并提出在演练过程中出现的问题从而进行完善。3、定阳防暴方面的安全工作。目前监理部部分在监项目坐落于少数民族居住区，监理部为了有效率严防暴力事件出现，二要确保公司及施工单位员工的人身和财产安全，建议施工单位确保各种应急救援物资供应并处在较好的备战状态，通过定阳防暴应急演练累积定阳防暴经验，对现场周边展开执勤检查，我单位对现场搭载的智能家居设施定期展开检查，同时实现了工程安全施工目标。4、安全文明施工管理方面。工程建设期间，重点工程建设项目经理部领导高度重视文明施工工作，多次对施工现场文明施工情况进行了专项检查并提出了宝贵意见。监理部对材料堆放、现场文明施工都要求有明确的管理制度和文明负责人，对负责区域统一设置标准隔离，设置文明宣传标语，监理工程师现场检查时将文明施工做为检查的重点，对检查的不符合项要求施工单位hsse负责人亲自落实，有效的提高了现场文明施工水平。5、信息管理方面。监理部精心安排专职资料员负责管理搜集项目建设过程的安全资料工作，资料员对安全信息管理思路较准确，安全资料分类档案，监理部及施工单位每日基本建设工程安全会议记录，建议施工单位对工程关键性hsse活动及时展开了总结档案。通过以上工作，监理部在地面工程建设安全管理方面得到了有效的提升，但同时也暴露了安全管理的一些不足之处。在今后的工作中我们将继续严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，将安全管理放在监理工作首位，严把安全管理的事前控制关，确保无安全事故发生。管理提升工作总结820__年，工程监理公司紧紧围绕工程建设项目经理部和公司安全、健康、环境保护管理提升工作目标，认真贯彻落实执行《安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程安全、健康与环境管理工作规定》并按照国家安全生产监督管理安全生产监督管理的指示精神，坚定不移地执行“安全第一、预防为主、综合治理，全员动手”的安全生产方针，采取以人为本，科学管理为安全监督管理模式，有效的提升了监理部安全管理水平，具体总结如下：一、监理部安全提升管理工作1、建立健全了各项安全管理制度，并监督落实。审查施工单位的安全生产资质和三类人员的上岗资质，督促施工单位建立健全施工现场安全生产保证体系：审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施，专项施工方案，对施工单位的特种作业资格证进行审核。2、坚持召开安全周例会、每周安全培训并对培训内容进行总结评价，制定预防措施，使安全共和处于有效的持续改进状态。定期开展安全检查活动，对检查发现的安全隐患要求责任单位限期整改完善完成。3、坚持每月对生活基地进行一次全面的安全检查，对电气线路、生活用气、用水等存在的隐患及时进行了整改。按照防恐防暴的`要求对监理部及时配齐了防恐防暴器具，对全体员工进行了防恐防暴安全教育，定期组织防恐防暴演练提升了全体员工的防恐防暴技能。及时安装了一键报警设备、门口安装了防冲撞设施、围墙上加装了刀片刺网、院内重新安装了1080P高清视频监控，存储时间和覆盖范围都达到了相关要求。4、督促施工单位开展常态化的安全教育活动，检查培训工作和安全生产费用计划落实情况，督促施工前做好安全技术交底工作，检查施工单位现场制定的应急救援预案措施落实情况。5、坚持每天对施工现场安全生产情况进行巡视检查，监督施工单位落实各项安全措施，发现违章施工和存在安全隐患的，及时要求施工单位进行了整改，并签发整改通知单。6、检查施工单位大型机械的合格证、检测、验收、准用手续，对手续不完备的不准投入使用。要求施工单位按照西北油田分公司重点工程建设项目经理部的要求，在动火、破土、受限空间、吊装等直接作业环节实施全程视频监控，并检查具体落实情况，发现问题及时督促进行了整改。督促施工单位做好“四口”、“五临边”等危险部位的安全防护工作，并按规定设置明显的安全警示标志。对高危作业，易发生安全隐患的薄弱环节，监理部均作为检查重点，并加大监管力度。7、做好安全信息管理工作，监理部安排专人对安全资料进行收集整理，建立了较完善的安全管理台账，通过对安全信息的收集有效提高了安全管理水平，并和项目部建立了网络信息系统，对部分安全管理资料利用网络及时的发布共享，提高了安全管理的效率。二、监理部安全提升管理工作亮点1、开展安全教育、宣传工作。根据工程制定了施工现场安全手册，并根据手册内容及作业人员的工作性质进行场前安全教育培训，监理部主持安全培训考试，按照顺北项目部管理规定要求施工单位对进场人员进行安全教育，要求施工前如实填写上报进场人员安全教育史，HSSE监理工程师多次参加施工单位重要工序作业前安全技术培训交底工作，施工单位都按照文明施工标准在主要路口，制定企业的安全宣传牌，标语（工程概况、企业简介、企业安、健、环方针及施工平面布置图）主要通风口处设置七牌一图、七想七不干标语牌、安全标示牌，多次开展安全教育宣传和应急演练，提高作业人员的安全意识，增加施工现场的安全氛围。2、高度重视应急管理工作。要求施工单位根据工程特点，制定了多项应急预案，监理部也要求施工单位根据工程情况更新应急预案，预案报审后，监理部及时组织对应急措施落实情况检查，并组织和要求施工单位进行防恐防暴、防H2S和消防应急演练，针对应急演练情况做出总结进而积累经验，并提出在演练过程中出现的问题从而进行完善。3、防恐防暴方面的安全工作。目前监理部部分在监项目位于少数民族居住区，监理部为了有效防范暴力事件发生，切实保障公司及施工单位员工的人身和财产安全，要求施工单位保证各种应急救援物资供应并处于良好的备战状态，通过防恐防暴应急演练积累防恐防暴经验，对现场周边进行巡逻检查，我单位对现场配备的安防设施定期进行检查，实现了工程安全施工目标。4、安全文明施工管理方面。工程建设期间，重点工程建设项目经理部领导高度重视文明施工工作，多次对施工现场文明施工情况进行了专项检查并提出了宝贵意见。监理部对材料堆放、现场文明施工都要求有明确的管理制度和文明负责人，对负责区域统一设置标准隔离，设置文明宣传标语，监理工程师现场检查时将文明施工做为检查的重点，对检查的不符合项要求施工单位HSSE负责人亲自落实，有效的提高了现场文明施工水平。5、信息管理方面。监理部安排专职资料员负责收集项目建设过程的安全资料工作，资料员对安全信息管理思路较清晰，安全资料分类归档，监理部及施工单位每日编制工程安全简报，要求施工单位对工程重大HSSE活动及时进行了总结归档。通过以上工作，监理部在地面工程建设安全管理方面得到了有效的提升，但同时也暴露了安全管理的一些不足之处。在今后的工作中我们将继续严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，将安全管理放在监理工作首位，严把安全管理的事前控制关，确保无安全事故发生。工程监理有限责任公司20__年9月25日管理提升工作总结9一、背景随着市场竞争日益激烈，提升管理水平已成为企业持续发展的关键。在过去的一年中，我们针对企业内部管理存在的问题，制定了一系列的管理提升措施。本总结旨在回顾这一年的工作成果，分析存在的问题，并提出未来的改进计划。二、工作成果1、组织结构优化为了提高企业的响应速度和执行力，我们重新设计了组织结构，使其更加扁平化，减少了管理层级，加快了决策效率。同时，明确了各部门职责，避免了工作重叠和推诿现象。2、人力资源管理在人力资源管理方面，我们重点开展了员工培训和绩效管理。通过定期的内部培训和外部进修，员工的专业技能得到了显著提高。绩效管理方面，引入了KPI（关键绩效指标）考核体系，使员工的工作目标更加明确，激励机制也更加完善。3、财务管理提升在财务管理上，我们加强了预算管理，严格控制成本开支，并建立了财务分析体系，帮助管理层做出更加科学的决策。同时，规范了内部审计流程，提高了财务信息的透明度和准确性。4、信息系统升级为了提高工作效率，我们升级了办公自动化系统，实现了各部门之间的信息共享和协同办公。新的信息系统不仅提高了数据处理速度，还加强了信息安全防护。5、风险管理加强了风险评估和预警机制，通过定期的风险排查和应对演练，提高了企业对市场变化的应对能力。还建立了风险信息共享平台，实现了各部门之间的风险信息实时传递。三、存在的问题与不足1、沟通机制尚需完善虽然组织结构得到了优化，但在部门之间的沟通协作上仍存在一定障碍，导致部分工作推进缓慢。2、创新能力有待提高面对市场变化，企业的创新能力显得不足，部分员工对新的管理理念接受度不高，需加强创新意识的培养。3、持续改进意识需加强虽然取得了一定的成果，但整体来看，管理提升是一个持续的过程，部分员工在工作中缺乏持续改进的意识。四、未来工作计划1、完善沟通机制计划通过定期的跨部门沟通会议和团队建设活动，加强部门间的协作与理解。同时，利用新的.信息系统优化信息传递流程，提高沟通效率。2、激发创新活力将设立创新奖励机制，鼓励员工提出创新意见和建议。同时，加大培训投入，引导员工学习先进的管理理念和方法。3、强化持续改进意识通过内部培训和企业文化建设，培养员工持续改进的工作态度。同时，建立管理提升工作小组，定期评估现有管理体系的不足并提出改进措施。4、深化合作与学习加强与其他优秀企业的交流与合作，学习其先进的管理经验。同时，关注行业发展趋势，及时调整管理策略以适应市场变化。五、总结过去一年的管理提升工作取得了一定的成果，但仍然存在不少问题和挑战。我们将继续努力，不断完善管理体系，提升企业的整体竞争力。管理提升工作总结10上半年，根据集团2月份发布的《关于开展五矿二十三冶建设集团管理提升深化年活动的实施方案》，采购管理部主要工作任务是深化集采平台建设，紧紧围绕部门建章立制、搭建集中采购平台、构建合格分包商、供应商（服务类）资源库、建立钢材、水泥、商砼等主要材料价格信息库、探索周转材料（钢架管）以销代租采购管理模式、优化地产公司电梯集中采购管控体系等重点工作，通过组织调整、需求整合、统筹供给、平台搭建，达到降本增效、资源集约、平台共享目的。虽取得一定成绩，但也存在一些不足，现将上半年管理提升工作总结如下：一、管理提升深化工作执行情况（一）完善部门构架，建立岗位职责1．高度重视，制定部门提升方案。采购管理部自成立后，顺速完成部门组织架构，规范岗位职责。以集团公司20__年工作会议精神为指引，以20__-2015战略发展规划为导向，多次组织召开专题会议，并对管理提升工作进行了安排部署，岗位职责到位，责任到人。第一季度侧重于一体化管理体系文件为指导、岗位职责和工作流程设计；做好与其他部门的职能划分，工作交接；完成与各子分公司的对接和职责划分工作。二季度以集团现有制度体系为媒体，建立完善采购管理业务条线制度体系，细化1采购管理涉及的物资、设备、分包管理的各个制度模块，完成集团公司一体化制度修订完善工作，建立“制度明确、流程清晰、审核到位、责任到人”的采购管理工作机制。2．量化对标，查找工作问题。按照管理提升活动方案的工作安排，采购管理部进行了量化对标工作，将集团的采购管理工作与同行企业进行全面对标，主要从“规范管理、集中采购、统一结算”的采购管理层面在横向、纵向上进行有效对比，学习同行企业的先进管理水平。3月到5月之间，采购管理部配合内控审计部对下属各子分公司采购管理流程进行了检查与分析，查找自身管理水平上的不足，发现管理缺陷，并不断地完善管理制度。（二）规范流程、稳步提升上半年采购管理部本着“全面提升资源获取能力、市场议价能力、风险控制能力”的工作思路，将采购管理提升工作落实到位，完成采购管理提升推进标准，根据本部的实际情况与考核标准相结合，把日常管理工作与调动整体积极性相结合深入基层解决实际问题，参与各子分公司的超大规模招标、开标。六月份基本完成对各子分公司的采购、分包管理现状的调研工作。1．分析诊断，提出改进措施。完成集团的现有制度体系的整理、修订，向各子分公司征集修改建议若干条，并在现有的制度、管理办法的基础上增加适合提升采购管理水平的制度与办法，经过多次修改完善已基本完成初稿编制。2．强化督查职能，严格执行管理制度。进一步完善采购管理部督促检查工作制度和办法，并严格执行。强化服务职能，及时收集、整理各子分公司年度合格分包商、供应商名录并及时发布；建立钢材、水泥、商砼等主要材料价格信息库。3.强化责任、落实制度、确保工作质量根据集团战略发展需要和采购管理现状，20__年初成立了集团采购管理部，制定了部门设立方案，制定并组织实施采购管理部工作总体规划。牢固树立“采购管理是企业降本增效的`原动力”理念，创新管理思路，规范采购行为，降低采购成本，发挥组织功能，通过资本运营，整合优势资源，挖掘有竞争力的供应商、分包商、服务商，实现集中采购，获取规模效应。（1）认真落实，制定目标。结合集团管理提升方案和本部门的实际情况，在3月份就制定了部门工作计划，对部门总体管理提升做出了切实可行的措施和工作安排。一是根据集团公司下发的管理提升专项方案积极组织落实，根据总体方案确定进度安排，部门多次召开专题会议，针对集团提出的搭建地产项目钢材、水泥、商砼等主要材料“统购、分采、统付”采购管理平台进行深化管理提升，推动标准化管理，充分发挥资源配置与平台优势，建立主要材料价格信息库和集团内部采购经验、优势分享平台，搭建主要材料“统购、分采、统付”平台，逐步实现“规范管理、集中采购、统一结算”的采购管理格局，完善合格供应商、分包商资源库，推动集团公司标准化管理和内涵式发展上台阶。大力加强了对基层单位专项提升、全面整改工作过程的跟踪检查和指3导，确保专项提升方案组织实施到位，达到如期实现专项提升目标。（2）夯实基础，推进发展。一是完善部门岗位职责，明确责任主体与职责权限，各项工作责任到人，确保部门机制正常运行。二是定员定岗，制定业务管理流程，工程程序进一步理顺，做到管理归口，为确保“一体化”工作模式稳步推进。（3）加强培训，提升管理水平。利用空余时间，部门做到每周至少一次集中学习，了解集团管理提升最新动态，明确部门进度目标。（三）优化管理，构建集采平台上半年，采购管理部加快对统一采购、对内统一管理、上下分工协作的物资供应管理体制格局的构建，全面推进物资供应管理资源整合、物资采购业务和合格分包商管理公开机制建设，形成集中采购平台，提升集团一体化运营管控水平和资源获取能力、市场议价能力、风险控制能力。实现降本增效、资本集约功能。通过组织调整、整合需求、统筹供给来提升经营规模效益。逐步实现“归口管理、集中采购、统一结算”的采购管理体制格局。1、在深化集采平台建设上下大力度，确立采用分级集中的模式，即各级子分公司十万元以上的物资设备及五十万元以上的专业分包、三十万元以上的劳务分包等服务类采购全部实行集中采购，上半年来，各级子分公司共完成各种集中采购量.34万元。2、采购管理部在战略管控层面逐步向运营管控层面转化，搭建了钢材、水泥、商砼等主要材料“统购、分采和统付”采购管理平台，在钢材集采业务中完善和发展与黑流中心协同采购机制（框架协议签约单位：五矿发展股份有限公司），协调督促省内新开工项目钢材采购全面协同，做到应采必采；省外项目参照框架协议在市场同等条件下优先协同采购，在年总需求量约为21万吨的形势下，截止上半年，共完成钢材采购量约10.32万吨，约3.8亿，配送完成33793.47吨，配送金额为10370.192万元，钢材的协同集采率达到了85%左右。3、上半年已基本完成地产公司电梯集中采购管控的各供应商的筛选，并完成资信评估、合作评估，将进一步完成合作洽谈及合作条件设定。4、积极探索周转材料（钢架管）以销代租采购管理模式，拟草以销代租采购实施方案。5、关于施工机械设备租赁也正积极寻求框架战略合作伙伴，模式及成交条件正在进一步推进中。6、发挥好采购信息管理系统，充分参与到V5工程四期项目建设工程中，建立采购信息平台，将各种采购文件等内容及时体现在系统中，真正做到以成本管控为核心，充分实行采购集中，做到财务业务一体化。二、管理提升活动存在问题提升管理水平是促进企业改革、发展、稳定的重要前提和保障，采购管理部成立伊始，面对资源整合等复杂多变的外部环境和更多的挑战，更需要不断提高采购管理水平，专注管理，做好内功，优化内部管理制度。采购管理方面目前还存在以下薄弱环节和不足：（一）采购管理工作管理提升活动存在问题近年来，随着集团的战略发展需要，开始注意到采购管理的重要性，但在具体的管理中，并没有引起足够的重视，仍然把采购作为生产的后期辅助行为来管理，片面强调采购为生产服务的观念，忽视了采购管理对企业的整体战略的影响。故此，在采购管理方面的漏洞很多，在很大程度上给企业造成了严重的效益损失。在一定程度上，是因为还没有把采购管理摆在真正的战略高度上，没有把采购行为作为一种核心竞争力来对待。主要存在如下几点问题：1.集团文件、采购管理制度虽然很多，但仍然很不够健全，监管仍然不全面，造成采购过程不规范，给企业造成很多人为的经济损失。甚至在采购过程没有科学的规划和管理，造成采购行为不能够真正满足企业生产和发展的需要。现在的采购管理制度、规定也没有得到确实的执行与落实，一切成为摆设。2.供应商管理的不足供应商管理包括供应商的筛选，资信评估，合作评估及合作制度等。现在虽然已经形成供应商管理体系，但通常在采购行为6中，采购权力的集中，缺乏对供应商作出客观的评价，在合作过程中也没有实质性的记录和评估，使产品质量和服务得不到满足及改进。过程中即使是采取招标方式，但是目前仍然面临地域限制，流程不透明，过程监督不到位，程序过于烦琐，在人力与资金耗费也相对巨大，使采购成本也无法达到降本增效的效果。2.供应商信息管理不足采购管理部成立以来，虽然建立了合格供应商、分包商的信息名录，但在采购过程没有得到真正意义上的采纳，依然各行其事，没有充分利用合格供应商、分包商信息，增加了采购信息源寻找的时间和过程。另外供应商、分包商的信息没有真正意义上的公开，不能有效地进行信息共享，没有发挥合格供应商、分包商的优势条件。采购过程中供应商、分包商更换过于频繁，只形成临时的或短期的合作关系，合作关系竞争多于合作，使采购过程不确定，阻碍合作的通畅。3.采购成本重视不足在项目运作过程中，包括对生产原材料、生产设备、周转材料租赁等占相当大的份额，目前采购职能相对分散，采购信息零散，不能做到收集与整合，使采购单价高；加上不透明的采购流程造成的暗箱操作行为的存在，从而造成企业资本流失，庞大的采购队伍，也是项目运作成本居高不下的原因。等等。4.采购业务技术水平和专业知识的不足7本着集团公司“做强做大，全面发展，战略协同”的发展理念，专业知识的匮乏也是突显的主要薄弱环节，特别是基层管理人员。基于6月份采购管理部对各子分公司的采购、分包管理现状的调研情况，集中反映了以下几个方面问题：a、在采购条线上还存在人员力量不足，高学历人才配备不足；b、成本测算、招标组织工作权责没有明确划分；c、小金额合同量的劳务分包进行招标存在一定的困难；d、对于采购管理人员的培训力度不够。（二）采购管理内部管理提升活动存在问题1.制度、规定宣贯不足采购管理部成立时间不长，管理理念宣传力度还做得不足，前半年部门侧重于组织架构的建立，整理、优化采购管理制度、规定的制定，还来不及对下属各子分公司进行采购理念的宣贯，造成集团内部的采购行为不统一，不规范。2.信息化平台利用不足上半年，采购管理部虽然已经收集、整理并发布了合格供应商、分包商名录，建立钢材、水泥、商砼等主要材料价格信息库，但并没有在战略层面上在集团内部形成共识，达成信息共享、平台共用的管理高度。三、下步管理提升工作要点（一）全面开展调研活动。采购管理部力求完善制度、规定的落实情况，在对下属各子分公司进行采购、分包管理现状进行调研的基础上，形成汇报材料，彻底摸清管理提升的薄弱环节，促个进行整改和落实。（二）强化各项基础工作的管理。继续完善采购管理流程，规范采购管理行为，把管理职能落到实处，将集中采购、协同合作工作跟踪到位，协调各子分公司协同采购业务，让集团的“一体化”管理执行畅通。（三）强化管理、沟通，提高执行力。提高管理人员的管理意识，落实职责，加强督促检查，提高执行力。加强执行力度，切实把各项制度、规定落到实处。各部门、各子分公司之间加强横向沟通，杜绝管理上出现漏洞、死角和违规事项的发生。从战略高度把采购管理真正做到细节管理，对执行与落实存在的障碍必须进行横到边、纵到底的深入体察，并坚决整改。（四）精细管理、降低成本。管理提升阶段，集团领导高度重视，各部门积极响应，采购管理部积极发挥监督作用，定期通报采购管理相关信息。降本从点滴做起，充分发挥办公自动化的优势，进行网络办公，减少纸质文件的传递。管理提升工作总结11为进一步加强物资计划管理,积极组织采购工作,不断提升管理与服务水平,我们积极查找管理中的短板,对存在的问题进行研讨,提出改进措施,使物资管理工作得到明显加强。一、采购计划就是物资供应的第一步,提高物资计划的准确性、及时性,对采购进度起到了至关重要的作用。加强对基层计划的管理,要求各用料单位在编制物资计划时,对所需物资描述一定要准确、报送计划必须准时,进而避免了采购的物资与实际需求不符或者因报送不及时而拖延成下月计划。对中心计划员也提出了更精细的要求,计划员通过与各单位的经常性沟通,对往年物资的消耗规律的仔细研究,及时了解物资市场信息,掌握物资的价格、效用、以及生产情况,把可能出现的问题控制在计划的形成阶段。二、明确流程的概念意义,正确认识流程的要求及目的。如应急物资计划,应急计划应限于影响生产正常运行、抢修抢险、安全隐患等特殊且必要的情况所需的物资。对因正常计划无前瞻性、无预见性而产生的应急计划,不予上报。同时还明确了以即时清洁方式采购的意义,即时清洁作为小额、快速的'采购方式,不应有拖延、积攒的情况,及时签订、尽快供货,才能体现即时清洁这种采购方式的意义,这对提高采购速度起着重要作用。三、及时性就是物资供应的重要目标。采购过程中虽然会因为市场、物资特性、采购方式等原因,对采购速度造成影响,但我们对计划员的工作提出更精细化的要求,对部分可控的程序加以限制,如限定计管理提升工作总结12强化管理、提升服务上报材料通过开展“强化管理、提升服务”为主题系列活动，提高员工的工作执行力，确保各项工作的有效开展，整顿和改善在日常管理工作中存在的责任心缺失、管理简单化、服务不到位的现象，全面提高各岗位人员的'工作能力和水平，以高效管理推动业务加快发展和持续增长，确保年度经营指标达成，推进质量效益发展。一、从业务渠道、团体客户、私人客户三个方面安排各单位进行客户回访，积极征求客户对分公司产品、服务等工作的建议，发现服务工作的差距，协调解决业务合作和服务工作中的问题，化解各类矛盾，进一步改进和提升分公司的相关工作，树立诚信服务意识，维护良好的服务形象。二、以强化制度执行落实，进行工作流程的细化和优化，明确各岗位职责范围，完善工作交接、协作流程，建立有效的工作衔接机制，促进各项工作的顺序、规范开展。办公室组织进行分公司制度汇编工作，重新汇编分公司的各项制度规范，并及时下发以便各单位参照执行，做好制度落实工作。三、以“明确职责、强化责任”为目标，组织员工就各自岗位工作进行梳理，列明、细化岗位职责，以在此基础上，组织开展“岗位技能竞赛”，在出单、核保、查勘、定损、出纳等相关服务窗口人员中组织技能考核。通过开展岗位技能竞赛的活动强化员工的工作责任心，树立良好的工作态度，提高岗位工作能力和效能，推动分公司各项工作的顺利开展。四、各管理岗位员工进行服务评价，并在客服大厅内随机抽取上门办理业务的客户，对经办人员的服务态度、效率等工作情况进行评价。结合“服务满意度调查”活动的开展及结果，组织各单位进行绩效管理年中回顾，调整目标偏离，分析工作差距和不足，明确工作改进目标和落实措施。五、加强培训，提升效能按照员工岗位不同，组织系统培训活动，培训内容不限于公司产品、政策、制度等专业内容培训，通过开展培训活动，促进各岗位员工的工作能力不断提高，进一步提升工作效能，夯实本职工作有效开展的基础。管理提升工作总结13自年初公司非政府积极开展的“管理提高活动”第一阶段现已经完结，在此期间，本项目部深入细致贯彻落实公司管理提高活动精神，紧紧围绕本次管理提高活动的主题“弱基民富、掌控风险，转型升级、保值变现，转型搞优、科学发展”，制定了“管理提高活动”实施方案，积极主动动员项目部领导班子和全体员工，并分成动员启动自学提升和自我确诊选准问题两个活动环节，积极开展、全面落实各项工作。在活动积极开展以来，对完善项目管理制度、强化基础管理、提高管控能力等各个方面都起著了积极主动促进促进作用，现对本项目实行“管理提高活动”中获得的实效和工作难点汇报如下。一、启动学习提高环节的开展及成效：针对此次“管理提高活动”，项目部设立了管理提高活动领导小组，该小组专门负责管理对“管理提高活动”工作展开非政府、领导和检查指导。按活动计划在6月25日前，项目部在每周二、四、六非政府举行管理活动提高自学及经营管理经验交流会，使宣传活动和自学提升同时全面落实在每一位员工的身上，通过自学，使全体员工从思想上、行动上维持统一的重新认识。通过对“管理提升活动”目标、活动要求的学习和管理经验的交流，项目部深刻的认识到本次“管理提升活动”的重要性、科学性和指导性，特别是在项目开工初期，项目部应该及时健全项目的管理制度，以成文的规章制度来规范日常工作流程和工作标准，促使各项工作能够按期、按时、高效、统一的完成，为项目管理的标准化、制度化、规范化奠定基础。活动至6月底，项目已完成对前期各项管理办法及制度的更新、补足及修改的各项工作。针对本工程项目，设立了适应环境本工程管理的项目管理机构，机构设置分后三个层次，既以项目部领导为核心的宏观决策层、以经营为核心由各职能部门共同组成的掌控管理层和以作业队厂形成的具体内容执行层。项目班子领导明晰了各自的分工，各职能管理部门各自分别对前期的制订的经营管理办法、质量管理办法、技术管理办法、安全环保管理办法、分包管理办法，按本次活动建议展开评审、修正、补足，并严格执行，二要努力做到有章可循，构成用制度管人、依靠制度办事的较好工作机制。通过项目上各项管理制度及管理办法的制定，项目管理及运行有了相对合理的标准化、制度化、规范化，再通过各部门组织员工对管理办法的学习，使得各个岗位人员的业务能力和管理水平明显提升。二、自我确诊选准问题环节：通过启动学习提高环节的基础，对项目部制定的各项管理办法在具体执行过程中，存在的问题，领导小组经常检查指导，逐项落实整改，本项目具体难点及整改情况如下：1、项目前期策划：项目部要求在工程项目施工之前或施工前期对其施工组织方案和措施、经营管理目标和方案进行总体筹划。坚持“以合同条件为基础、以施工组织优化为重点、以实现合同良好履约和取得最佳经济利益为最终目标”的原则，制定切实可行的总体生产经营目标、施工组织方案、目标成本、风险管控等内容。存有问题：目前项目部已签定施工合约，但本工程项目至今仍然没明晰的承揽单价，目前继续执行暂结价，项目没投标财政预算单价及施工非政府设计，合约实行期间对下颁布工序分包或劳务分包的项目都没参考标准，和分包单位谈判分包时，分包单位对项目部的单价不愿拒绝接受，在双方没明晰单价的前提下，双方之间的相互信任度很低，施工前期，施工单位不敢全力将大量的资金投入至生产，严重影响生产进度。自查整改情况：（1）项目部对业主的暂结单价已完成目标成本测算，严格控制自行分担施工项目成本管理和分包单价的制订；将成本严格控制的投资财政预算成本内，保证各项上交管理费用和利润的抽取。（2）在施工前对准备施工的工程项目，及时向监理申报施工方案，做到每项施工均有支持性的依据；风险管控方面，项目部重点对材料核销、工程量申报及结算方面制定了具体的管理办法，明确了具体的操作流程及程序，加强基础性数据的统计工作，以保证后期成本控制的有效实施。（3）风险管控方面为减少项目管理的风险，在分包队伍挑选时，挑选一些资质完全符合项目建议的队伍，并对其分担的实体施工项目展开现场实地考察，对实地考察评审合格的队伍，确认委派至本工程项目的主要管理人员后方可以引入。2、项目经营和合同履约：项目部建议提升项目合约管理、支付管理和赔偿管理水平，进一步增强合约风险意识，及时办理工程款进度支付、深入细致搞好工程更改的调查取证、赔偿和支付工作；对已干活酷滑项目逐项展开全面清扫，深入细致分析原因，精心安排专人负责管理；应收款防欠、清欠和催缴工作，搞好应收款和债权的源头掌控，分后季度制订可以继续执行、可以操作方式的清欠计划。管理现状：项目部严格按业主规定的时间办理结算工作及付款手续，对已干未结工程量及时建立工程量台帐，有效防止工程量漏报，目前不存在应收账款清欠工作，但已制定清欠计划。暂时未发现管理漏洞。3、工程分包管理：项目部要求对照检查和发现本单位分包管理的薄弱环节，重点是对签约分包商入库率、分包指导价编制、市场竞争方式选择分包商、重视农民工工资发放和分包合同履约管理、分包过程控制和评价考核、工程款的结算和支付。管理现状：项目部严苛按业主取值的分包单价展开分包，分包商采用时优先考量采用集团公司分包商库里面的队伍，当没最合适的队伍时项目部自行通过市场调查、实地考察去选取。项目部制订了分包队对农民工工资派发管理和监督的管理办法，建议每月按期派发，并全程追踪全面落实，对工资单展开做账备案，严苛按规定程序办理支付相关手续和退款程序。为贯彻落实承包商安全提升活动，消除承包商隐患，实现安全管理根本好转的目标，采油四厂将承包商安全作为企业安全管理的延伸，在承包商安全管理方面进行了积极探索，并取得了一定的成效，为我厂整体安全绩效的提升提供了积极的保障。我们在承包商安全管理方面的`主要作法如下：一、明确流程，落实承包商管理责任基于承包商安全管理从结果管理向过程控制转型的理念，油井四厂明晰管理流程，创建了为项目主管部门为核心，以安全专业部门为督导，以属地单位为基础的联动机制，构成了专业分工负责、上下齐抓共管的不利格局。（一）明晰流程，关注重点按照《油井四厂承包商hse管理规范》建议，油井四厂统一标准、统一建议，明晰流程，承包商管理严苛按照以下流程管理：严苛的队伍市场准入、健全的hse合约、人员培训、现场的安全监管和hse绩效的系统评价。（二）责任归位，系统管理项目主管部门对承包商安全管理负责管理。负责管理承包商全过程管理，负责管理市场准入资质审查，对承包商作业过程展开全面管理，保证各项施工作业危害识别充份，风险评价精确，缩减措施全面落实，应急妥当。安全专业部门负责对承包商安全管理的督导和咨询，负责承包商准入安全资质的审核，确保其安全绩效符合要求；对施工过程中的安全措施落实情况、人员违规情况进行监督；对承包商履行hse合同情况进行评价。属地单位对承包商管理正数连带责任，属地管理者和员工，利用地域优势，积极开展以作业许可、犯罪行为管理为重点的属地安全检查，同时实现了对承包商纵向到边、横向到底的系统管理。二、实施承包商全过程管理油井四厂在承包商安全管理过程中实行全过程管理，从前期市场准入、过程监管至安全绩效评价展开全方位的督导。（一）重前期，实施源头控制油井四厂著重承包商前期掌控，以队伍市场准入和人员市场准入为切入点，严格控制队伍挑选和人员市场准入1、承包商队伍的控制油井四厂经过几年反反复复深入探讨和不断完善，在项目管理部门对承包商作业能力评估、遴选所推荐的基础上，安全部门对承包商单位的安全施工能力、hse管理体系创建运转情况、以往三年的安全业绩展开系统评价。对符合要求的承包商颁授《承包商安全资质证实证书》，对审查不合格的承包商，以《安全资质更正知会书》的方式，及时将评价结果或改良意见反馈给承包商，指导改良。2、承包商人员的控制在人员掌控掌控方面，我们主要狠抓人员身体条件和安全培训两个环节。近几年，油井四厂不断完善承包商市场准入安全培训管理，基本建设了用针对性的《承包商安全培训大纲》和培训教材，消除了承包商项目多、人员集中等问题，保质保量地顺利完成了培训任务（二）抓过程，推动现场管理油井四厂在严苛源头掌控的同时，全面推行承包商过程管理。1、推行过程管理标准近几年，油井四厂以作业许可为切入点，全面推行施工现场标准化。我们对现场作业许可、土建作业、临时用电、受到限制空间作业、吊装作业、高处作业管理现状展开了评估，针对存有的高、旧、糟问题，健全管理标准，细化管理措施。例如实行作业许可摆签下，所有作业许可证统一置放于施工现场紧固边线；动土作业设置防护栏、防护网和夜间指示灯，统一防护栏高度、间距。其次，为了促进新标准的继续执行，我们非政府承包商展开标准的专项培训，知会我们的管理建议，指导承包商改良管理。通过长期的规范和督导，并使现场安全状况获得了显著的提升。2、实施过程监督考核为了进一步稳固现场管理效果，油井四厂制订并印发了《现场监督检查表》，项目主管部门、安全专业部门、属地单位按照专业检查表，以确认的检查范围和检查频次积极开展常态化的现场监督检查。3、构筑信息交流平台为强化企业与承包商、承包商与承包商之间的交流，我厂工艺研究所利用每年两次举行承包商安全专项工作会议，应邀厂领导、有关处室以及承包商代表出席会议。会议通报各承包商hse绩效，逐一评测其安全整体表现，明确提出油井四厂下一步承包商管理目标、建议和措施，并使承包商正确理解油井四厂的管理思路。另外，从20__年开始，我们开展承包商互检互评工作。在专业培训之后，我们引领承包商对脚手架搭设、用电、土建、用火、吊装等作业中安全措施落实情况进行评价；期间我们认真梳理查找出的问题，根据互评结果对承包商进行排名，及时召开互评总结会，通报互评情况，指出存在的问题，提出改进建议。通过互评，使承包商队伍在评价其他队伍的同时，了解了好的经验和做法，清楚自身的不足，明确了改进方向。（三）评者绩效，推动自主管理几年的实践经验，使我们认识到，完全依靠业主的监督不是实现承包商施工安全的最有效的方法，调动承包商主观能动性，建立承包商自主管理机制才是确保长治久安的根本途径。为此，我们从激励机制的建立入手，实施hse绩效评价，促进承包商自主管理。三、促发展转型，承包商安全管理初见成效通过以上措施的实施，承包商安全意识、安全管理水平和安全绩效得到了大幅提升。具体体现在：（一）意识的转型采油四厂对承包商关注从点到面的转变，使承包商的安全意识有了大幅提升，安全理念有了明显的转变，对建立运行hse管理体系有了新的理解，认识到建立并有效运行hse体系是实现单点管理向系统管理的有效工具，是实现事后处置向前期预防转移的有效途径。多家与我们长期合作的承包商自觉建立运行hse体系，规范作业文件，强化了运行控制。（二）犯罪行为的转型伴随着