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生活垃圾分类居民参与度的调查目录TOC\o"1-2"\h\u3503生活垃圾分类居民参与度的调查 132582一、调查的基本情况 115975(一)调查的时间和地点 15829(二)调查的起因 16172(三)调查对象和范围 120913(四)调查方法和人员组成 15465二、调查过程和内容 115774(一)调查过程 124008(二)问题 36734三、对策 45598(一)增进社区居民与相关负责人的有效互动沟通 414132(二)建立健全配套的监督管理方案 424781四、实践体会 57711参考文献 5一、调查的基本情况调查的时间和地点春晓社区2022年10月调查的起因积极响应无废城市政策的号召,垃圾分来,是当前绿色城市建设的一项重要任务,为此,选择春晓社区垃圾分类情况开展了相关调研,掌握社区居民垃圾分类工作存在的问题,提出了相关建议。调查对象和范围春晓社区居民,范围为整个春晓社区调查方法和人员组成本论文对于问卷调查法之运用,以第三章为主要呈现,通过对以往学者对居民参与生活垃圾分类影响因素调查问卷进行梳理,整理了与本研究一致的生活垃圾分类涉入度问卷,并且将对问卷信度效度重测,最后由社区主任以推送方式投放,获取春晓社区参与生活垃圾分类程度数据。总结了春晓社区居民生活分类参与现状。二、调查过程和内容(一)调查过程1.社区居民生活垃圾分类参与态度分析本文对社区居民生活垃圾分类参与性态度问卷进行了分析,主要调查了居民本人对生活垃圾分类工作的参与性态度和参与性认知,共设八个问题,包括对自我生活垃圾分类的态度和自我生活垃圾分类意识的调查。表1社区居民生活垃圾分类参与态度分析选项平均得分认同度(%)1我支持社区生活垃圾分类3.8176.20%2我认为生活垃圾分类不会占用我太多的时间3.4168.2%3如果得到能得到奖励我会进行生活垃圾分类3.8577.00%4如果社区生活垃圾分类有成效我会积极参与3.8376.60%5我认为生活垃圾分类方法简单方便3.1763.40%6我知道生活垃圾分类后投入哪个分类垃圾桶2.9158.20%7人们应该关心生活垃圾等环境问题3.8276.40%8对社区生活垃圾分类是每个人的责任3.7775.40%从表格上,我们可以非常忙明显地看出,该社区所有参与到调查当中的人员当中,在“我赞成对社区生活垃圾进行分类”上的平均得分为3.81,本问题得到了76.2%的支助,由此可见,社区居民对生活垃圾分类这一政策是有认知基础的。根据受访者目前对生活垃圾分类的参与心态,考虑到生活垃圾分类不占用过多时间,调查结果平均分3.41,认同度68.2%,与其他问题调查平均值比较,偏低,表明该小区居民对发展生活垃圾分类还有畏难情节,这一问题能够在侧面反映当前小区中居民在生活垃圾分类上普遍花费了较少的时间,由此可见,社区要加强生活垃圾分类的宣传和推广力度,为了改善目前状况。居民参与生活垃圾分类态度,主要是建立在其环境保护意识上,这一理解具有某种主观性,这一理解可通过外界环境干预而得到修正与完善,亦为本研究所进行社区工作之主要干预面向。在居民生活垃圾分类方法上、当前,生活垃圾分类效果及生活垃圾分类执行行为得到恰当奖励认可程度均在70%以上,表明这些外部因素会对春晓社区市民参与生活垃圾分类产生直接的影响。值得一提的是,一半以上的居民自以为了解生活垃圾分类之后,就会投在哪一个分类垃圾桶里,由此可见,春晓社区居民一定程度上仍以生活垃圾分类理念引领生活垃圾分类行为,但分类投放是否得当,没有切实保障。2.春晓社区居民生活垃圾分类参与行为分析在分析表当中,我们共设置了三个较为常见的问题,三个问题分别对应三种垃圾分类的方法,用以调查该社区居民的垃圾分类参与具体情况。表2社区居民生活垃圾分类参与行为分析表选项平均得分认同度(%)1把所有的生活垃圾混装在一起3.7975.80%2把生活垃圾分为塑料瓶、废纸和其他3.8977.80%3把生活垃圾分为塑料瓶、废纸、厨余和其他2.1442.80%根据调查结果,仅有42.80%受访者完全同意和实施生活垃圾分类。这说明大部分人对生活垃圾处理仍然存在一定程度的误解。居民在生活垃圾分类行为上仍遵循个人过去分类习惯,现行生活垃圾分类投放标准无法彻底矫正小区居民过去分类投放的习惯。因此,当前我国居民对于生活垃圾分类行为仍存在着一定程度上的不适应。认同度越高,其分类行为仍表现为按习惯划分的“混装方式”与按生活垃圾价值划分的“简单分装”。从不同类型生活垃圾分类行为的差异来看,可回收垃圾分类行为与其他两类垃圾之间存在显着差异性,而不可回收垃圾、厨余类垃圾、有害垃圾和塑料类垃圾之间则无显着差异。通过对现有生活垃圾处理方法与措施的分析可以发现,我国居民生活垃圾分类意识普遍较低。(二)问题1.社区管理者与居民缺乏有效的沟通社区管理人员进行生活垃圾分类时,有关知识,政策宣传普及力度不够,这一宣传与推广的欠缺,既体现在社区对生活垃圾分类推行进行前期宣传与动员上,更多地体现在小区对生活垃圾分类实施流程及成效的通知上,作者发现,小区已度过生活垃圾分类再混合回收方式。一是本小区在垃圾桶门口设立了展板,宣传生活垃圾分类知识和分类方式,明确地传递生活垃圾分类知识。第二,垃圾清运期间,社区对垃圾收运单位逐一通报并向社会公布。对社区进行事物公示以及进行过程中,无不显示出社区居民的参与是多么重要,调动社区居民参与社区环境问题研究的积极性。2.生活垃圾分类开展缺乏长期有效监督小区生活垃圾的分类是变化成效并不明显的项目、执行周期长的工作,单纯的政策下达和社区管理均无法全面提升参与效果、社区居民充当着社区主人,必须有责任感,更应有参与、监督的意识,由于社区居民是环境污染受害者,同时对于环境污染他们也应当是一个监督者,故而居民们应当加强日常在垃圾分类上的监督意识,只有这样才能从根本上建立起一个具有长期效能的监督机制,也只有这样才能真正意义上的展开有效的监督,并且展现出成效。三、对策(一)增进社区居民与相关负责人的有效互动沟通据春晓社区管辖范围内环卫所人员调研时表示,垃圾清运过程中出现“二次混合”并不是刻意而为之的,但在开展生活垃圾分类处理的前期,小区可分类清运生活垃圾总量未达到标准。因此,在环卫管理部门的监督下,部分地区开展了以“垃圾分类回收”为主线的试点活动。由于环卫工人及清运负责人和居民缺乏相应的沟通交流,致使其在清运工作上始终存在着清运效果的疑虑。社区居民和有关主管部门管理者沟通不畅等问题,双方在信息沟通互动中存在不对称现象。这些原因使得原本就存在冲突的两个群体之间出现相互排斥的情况,进而影响到整个小区环境的和谐发展。为此,提出从这一观点出发,调和各团体间的冲突,通过增加相互沟通,重建信任关系,做到各团体良性交流。在日常管理过程当中,需要定期召开“生活垃圾分类工作进展分享会”,以此来提升整个社区的整体管理水平。社会工作、社区居委会可组织会员开展生活垃圾分类工作推进情况分享会,并使这个会形成按月召开,常态化机制,推动社区日常事务公开透明有序开展。(二)建立健全配套的监督管理方案想要建立长久有效的垃圾分类习惯,我们应当从国家层次建立环境监督管理机制,如《环境保护法》,在特定社区环境中,是宏观而深奥的,因此,在干预过程中,社会工作者显得尤为必要,不但可以对现行的法规政策进行经常性的解读,并能按社区工作的进展,与相应专题社区活动,以此增强社区生活垃圾分类活动开展的可行性。从这两个角度来说,将生活垃圾分类管理与社区环保行动相结合,可以更好地推动我国环境保护事业的发展进程。在社区的层面,充分肯定并奖励表现正面的环保行为,能对社区居民产生积极激励效应,而在社会层面上,充实了生活垃圾分类在执行中许多细节方面的内容,在生活分类环节强化监督,缓解了社会对环保投入的重重压力,能有助于特定环境保护工作相继展开,逐渐深入。在具体的实际工作中,有必要启动春晓社区内部分表现活跃的社区居民,在社会工作的干预下,组建社区环保志愿者队伍自组织,一边积极宣传,一边身体力行,自发地进行力所能及的监管行为,对社区情况较为熟悉,有足够的时间与精力投入到维持社区环境中去,对社区环境进行监督管理,也更易于被社区居民所接受,增强社区居民自主意识,还有效地填补了监督机制之外,社工没有时间去考虑的空缺,取得较好成绩。四、实践体会通过这次社区垃圾分类居民参与度的调查活动,我们感慨良多,当然收获也很多。正是这次社会实践让我了解到我们社区垃圾分类的真实情况,让我们看到社区“垃圾分类尚未完善”还需要进行监督和宣传的现实情况.在本次调查实践中,我发现垃圾分类在社区中其实并未引起居民的普遍重视,原因可能是多方面的。一方面,由于目前在垃圾分类的监管上非常宽松,造成了大家认为垃圾分类只不过是一件小事,因此从行为上并没有真正地去进行落实。另一方面,则是有关部门虽然提倡社会层面进行垃圾分类,然而显而易见的事实是,这种宣传力度并不能够改变社区居民对这件事情的根本认识。通过这次对春晓社区居民参与垃圾分类的情况的调查,很多居民都知道垃圾分类,然而在实践过程中由于各种各样的主观因素,造成了垃圾分类的居民参与度并不能够达到令人满意的效果。因此综合来看,社区居民在此事的参与度与社会管理层面息息相关,这可能证明我们有关垃圾分类的宏观管理过于欠缺,比如在宣传和监督上,力度明显不足。本次调查实践由于时间和环境的因素,因此在调查内容上并不充分,虽然基本完成了调查目标,梳理了并总结了春晓社区居民参与垃圾分类情况的一些问题,但是需要进一步探究更加深层的原因。因为春晓社区是所有社区乃至社会层面的一个缩影。参考文献[1]张德阳,王泽萍,张慧颖,

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