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文档简介

上海基科生物科学公司基层员工激励机制的现状、问题及完善对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u31151摘要 114625一、上海基科公司基层员工激励机制的现状 225869(一)上海基科公司激励理念 315598(二)上海基科公司现行激励方式 34878(三)上海基科公司激励机制的效果 525941二、上海基科公司基层员工激励机制存在的问题 526299(一)薪酬福利制度不健全 522350(二)绩效考核机制不完善 620209(三)公司内部缺乏沟通和企业文化认知 621727(四)缺乏因人制宜的激励机制 725024三、上海基科公司基层员工的激励机制优化建议 828561(一)建立弹性的薪酬福利体系 814193(二)建立健全的绩效考核机制 98133(三)强化公司内部沟通和企业文化认知 1111040(四)创建多种激励机制 1128539结论 125329参考文献 12摘要基层员工激励在企业经营和社会可持续发展中起着非常重要的作用。而基层员工对企激励制度的满意度也促使企业不断改进和优化激励制度,并鼓励公司人力资源管理部门不断创新,其目的是大幅提高企业的人力资源管理水平,并以此提高公司的竞争优势。本文以上海基科生物化学有限公司企业(下文简称为:上海基科公司)为例,积极探索企业的激励机制应用现状,了解企业如何从人力资源中获益,如何通过激励机制吸引和激励人才,以及如何利用激励制度的优化和完善不断满足公司变革和发展的需要,以薪酬激励机制实效更好地发挥企业的人力资源管理优化,帮助企业在激烈的市场竞争中胜出。关键词薪酬管理;激励机制;上海基科激励是一种心理过程,一种激励人们行为的过程。管理的动机是使用各种有效的方法来激励员工,这样他们就可以更加努力地执行本组织的目标,并促进实现本组织的目标。激励机制是组织通过多种激励手段的应用,来建立一套相对规范化和固定化的、促进企业基层员工和企业实现目标的一个系统。其中,激励的手段有薪酬激励、绩效考评激励、职务职称晋升激励、文化激励等几种,每一种激励手段都可以推动到每位基层员工的工作积极向上的主动性,如果发挥好这些激励手段的作用,就可以促进企业目标的实现。上海基科生物化学有限公司,坐落于张江高科技园区,是一家独立的生物医学科研机构,公司成立于2011年04月13日,业务范围包括从事生物技术专业领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务,化工原料及产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物、易制毒化学品)、实验室设备的销售等。公司拥有超过200名专业人员,7000平方米以上实验室及办公场地。该公司由总经办领导的科研部,研发部,行政部,财务部组成;其中科研部分为工业平台与科研平台;科研平台由病理平台,动物平台,分子平台,细胞平台组成专业实验室。该公司基层员工的主管能动性,工作效率,及其团队协作精神尚且无法较好的完成工作任务,对公司尚且无法产生较强的归属感,进而在工作当中也是无法投入更大热情,不能够完全施展自己的能力,公司基层员工跳槽现象也是屡有发生。公司亟待采取相关激励措施来提升企业员工的凝聚力和工作积极性发挥其能力并与公司相互成长。上海基科公司基层员工激励机制的现状(一)上海基科公司激励理念自从成立以来,上海基科生物化学有限公司始终坚持以诚实、服务、品质、永续、合作、创新、文明为企业精神,同时还遵从“为职工增加收益,提升员工价值,共赢共成长”的激励理念,并时刻坚持员工和客户满意度至上原则,坚持“服务至上,顾客至上”的企业价值观。在企业用人和激励机制管理方面,坚持“互助互学,共铸卓越”的人才培养理念,让企业在飞速发展和变化的市场环境中始终保持健康稳步发展。(二)上海基科公司现行激励方式1.奖金激励奖金是上海基科生化有限公司最常用的一种物质奖励,上海基科生化股份有限公司的奖金制度是以事业单位为基础,根据员工的级别来决定,上海基科生化股份有限公司每年都会拨出一笔钱给基层员工,其中包括特殊贡献奖、优秀员工奖、安全奖等,对企业做出突出贡献的员工,一年一次,而且不限名额,主要是为上海基科生化有限公司提供新的管理方法和方法,以提高管理效率,降低管理成本,提高安全生产效率;每季度评选一次,每一届一名,主要是给那些品行端正,爱岗敬业,不早退,不迟到,不找借口逃避工作的人,努力工作,有团队精神,有能力,能把工作做好。每个月都会有一次的安全奖,每个月都会有一次奖励,奖励会根据每个人的级别来决定,主要是为公司的安全生产做出了贡献。此外,员工通过对生产技术、工艺的革新和改善,从根本上改善了公司的安全管理和经济效益,对员工的奖励也会增加。2.荣誉激励荣誉激励是一种较为有效的非物质奖励手段,它可以减少企业的运营成本,同时也能使企业的自豪感、自尊感和荣誉感得到充分的满足,进而促使他们形成一种积极的工作态度。而在激励机制中,最重要的就是要激发员工对自身的更高要求,因此,要激发基层管理者的积极性,提升他们的工作效率,就必须采用奖惩机制。上海基科生化有限公司的荣誉奖励主要有:特殊贡献、优秀先锋、优秀共产党员等荣誉,对获奖的员工,除个人奖励之外,还将举行表彰大会,颁发荣誉证书,并在上海基科生化股份有限公司的主页和内部微博中,设立上海基科生化股份有限公司的表彰栏目,并在内部发布表彰奖励,鼓励广大基层职工向他们学习。3、福利激励福利激励有很多种,一般包括有基层员工福利还有保险等待遇。在福利激励方面,上海基科公司基层员工有年度体检,团建,旅游,补充商业保险等多种福利。丰厚的福利激励对基层员工非常有吸引力,不仅可以留住基层员工长期地为公司做贡献,更能够激励基层员工的内在工作驱动力,使其对公司产生归属感,进而在工作当中投入更大热情。4、晋升激励在上海基科公司内部,并未有明确的制度对员工晋升渠道进行说明,很多情况下晋升原因并非工作态度积极、技术过硬,而是通过与上层管理者搞好私人关系从而得到晋升。即使存在岗位空缺,也是通过管理领导层直接决定的方式进行决定,或者是企业内部招聘除非有政策要求,否则不对外进行招聘。在进行内部招聘时,经常是内定好人员,然后通过流程式方法,将内定人员招聘到岗位上。整个公司除上层管理者外,都不知道应当如何晋升,即使有考核也是流于形式。员工得不到晋升,对未来毫无希望,造成21-30岁学历较高的员工离职率较高。同时,对管理层来说,公司缺乏明确的竞争方式,即使认为自己不适合在本岗位工作,调岗程序也是十分复杂,在调岗之前,必须从事原岗位工作,造成管理人员压力大,不能够完全施展自己的管理技能,工作态度消极。以下是公司基础员工转岗流程。图1上海基科公司基础员工转岗流程(三)上海基科公司激励机制的效果初创至今,上海基科公司基层员工的激励制度并没有做较大调整,公司在激励措施方面较为欠缺。上海基科公司的高层领导对于激励机制的理解主要停留在效益工资和物质激励层面,没有对公司基层员工的完整激励体系进行全面的审视和思考,导致公司在精神激励和培训激励等柔性激励方面的手段匮乏。同时,2017年至2019年公司的多名离职员工中,就包括多名研究生,以及近十名科级和副部级干部。为了稳定公司基层员工队伍,除物质激励外,公司还应对括精神激励加以重视,采用多种类型的激励措施进行组合,以更好地提升企业基层员工的凝聚力和工作积极性。二、上海基科公司基层员工激励机制存在的问题(一)薪酬福利制度不健全工资和福利激励缺乏,上海基科公司的工资和福利根据基层员工的身份和级别进行分配。在这种机制下,上海基科生物化学有限公司拥有许多专注于技术的基层员工。他们可能不是领导者,但是在公司的生产和运营中起着非常重要的作用。他们不仅有创新技术还能好得爱岗敬业精神使得整个公司带来很高的利润价值。如果认识到经济利益,他们会觉得不公平,但是由于晋升,工作回报不会比其他人高。上海基科生物化学有限公司只考虑在薪酬福利体系设置中提升管理水平。忽略技术水平的提升并不能客观地反映基层员工的不平等及其工作价值,因为相应的薪水水平并未根据需要进行调整。(二)绩效考核机制不完善上海基科生化股份有限公司的年度业绩评价体系是由总部统一制定的,业绩指标是根据生产、销售两个方面来确定的,没有具体的考核指标,也没有具体的考核指标,也没有具体的考核标准,也没有具体的考核标准。上海基科生物公司的绩效考评仅注重业绩指标,却没有把工作态度和工作品德结合起来,造成许多基层员工工作的盲目性,对绩效目标的理解不够透彻,从而无法实现真正的激励。绩效奖惩的标准模糊不清,其激励机制以业绩为依据。业绩评估系统也为开发奖励方案提供了参考资料,以增强奖励的紧迫性和科学性。所以,上海基科生化有限公司的业绩评价十分重要,其重要性不言而喻。上海基科生化有限公司在很大程度上只是一个肤浅的指标,在业绩评价体系中并没有明确的规定,所以,即使业绩指标达不到,也不会对员工和员工的福利产生太大的影响。上海基科生化有限公司的主要考核单位是人事部,但在日常工作中,人力资源部并没有将绩效考核的进展情况公之于众,这就导致了绩效考评的结果并不理想。绩效考评的基本目的不在于惩罚,而在于通过有效地激励员工改进工作方式,提升工作质量,从根本上实现工作效率的提升。绩效评估是绩效管理中的一个重要环节,绩效评估应该包含四个方面:制定绩效计划、实施绩效辅导、绩效评估和绩效回馈四个方面。(三)公司内部缺乏沟通和企业文化认知上海基科公司在实施和建立基层职工的激励机制时,与职工之间的交流较为欠缺,只满足了底层职工的低级需要,缺少对精神激励的考虑,缺少对员工的回馈,缺少关心和信任。在激励机制中,交流与反馈具有连结和促进的功能,是基层职工的润滑剂。基层员工的自信心来自于公司的正面回馈,以及来自于上级的认同。良好而高效的交流,是公司和基层员工的一座桥梁,可以增进公司上下的理解和信任。在工作中,上级主管要多征求下级职工的意见,合理地吸收他们的意见,并能有效地解决他们的问题,并能满足他们的要求。在上海基科生化有限公司的企业文化中,没有考虑到企业和基层员工之间应当是一体的,而忽略了基层员工对公司的认同。公司文化是一种内部驱动力,它能引领底层的员工不断地前进,它的建立是两方面的,建立在员工和公司之间的合作上,由公司的领袖领导着核心的战略思维,并参与到基础的建设和实施中。公司文化由人力资源培训、薪酬福利、业绩评估等各个环节紧密相连,只有让基层员工完全相信公司并了解公司的重要决策,才能提高员工对公司的归属感,从而使人力资源管理更加有效,将激励机制的作用最大化。(四)缺乏因人制宜的激励机制上海基科公司的基层职工激励机制还有待进一步完善,要根据职工的需要制定相应的激励方案。那些在基层工作、文化程度较低的人,更看重自己的工资,从而能满足较低的生活和生理需要;对于中、高学历、高学历人员,除了保证薪资、福利外,还应重视发展、升职空间、福利等多方面,增加培训,提升他们的学习能力,增加福利,改善他们的生活及工作品质。不同的职工,其实施的结果也不尽相同,僵化的体制很难与灵活的实际情况相匹配。企业在实施岗位报酬制度时,由于缺乏对岗位的认识,对岗位的分析不够精确,公司没有制订出一份详尽的工作手册,致使工作评估不规范、不系统化,相应的评估结果也就显得不那么具有说服力,同时由于公司内部人员对岗位评估技术的欠缺,致使在制订薪酬制度时缺少岗位参照,失去了科学、合理的基础。公司在确定员工次报酬时,主要依靠公司的高级经理,而高级经理在制定员工次报酬时,往往都是以自己的经验为依据,主观上存在着随意性,缺少参照指标,因此,在确定员工次报酬时,往往会带有很大的主观意愿。受到这样的评价,雇员们会刻意去巴结上级,为日后的升迁打下基础,而雇员则会将更多的时间和精力放在与上级搞好关系上,而忽略了自身的能力,这对公司和个人的发展都是不利的。这种不合理的工资体系,让很多有能力的人都感到了不满。这就直接造成了管理者与利益相关者在实际工作中没有清晰的定位,也没有恰当的方法来处理和处理管理层与雇员之间的工资差距。对此问题进行深入的探讨,将有助于丰富和发展我国的经理人自主理论与管理人员报酬理论,提升公司治理水平。人事工资绩效考核体系是一种有效的激励机制,是一种有效的激励机制,也是一种有效的激励机制。目前,国内外学者对企业人力资源管理和企业经营绩效的关系进行了大量的实证研究,但目前还存在一些理论缺陷。三、上海基科公司基层员工的激励机制优化建议(一)建立弹性的薪酬福利体系上海基科生化有限公司要从根本上解决基层职工的激励问题,必须从过去的工资和福利体制入手,将薪酬福利和绩效考核相结合,打破单一的工资和福利制度,并制定出更具针对性的弹性工资福利。首先,是一个灵活的薪酬体系。也就是说,在薪资的设计上,不仅要让基层员工的薪资待遇更加客观、更加真实、更加具有可比性,更具竞争性的薪酬体系,才能让基层员工的工作积极性得到最大化。企业人力资源部门应当对本地区企业的薪酬状况进行全面调研,将其划分为:岗位薪酬+工龄薪酬+绩效薪酬+职称薪酬(参见图2)。工龄为50元/年,从职工进入公司之日算起,其绩效薪酬为基础薪金的10%。按职工的职称证书来确定其薪酬,具体的参考表2。岗位工资岗位工资绩效工资工龄工资基层员工工资构成职称工资图2基层员工工资构成灵活的福利制度。主要原因是每个基层员工都有不同的情况和需求。年轻的雇员可能更喜欢可以改善他们的工作发展空间的培训福利,而老雇员可能对如何支付货币利益特别感兴趣。这样可以更准确地满足基层员工的需求,提高福利的适用性和科学性,并减少问题。为减少上海基科生物化学有限公司的福利成本而需要的福利。结合上海基科公司的实际激励机制情况,在工作期间,基层员工可以享受的福利是,他们利用自身的优秀工作表现换取积分并兑换各种福利津贴和购物券及带薪假期、培训机会等等。在这种灵活的福利制度下,基层员工不仅可以管理福利分配方法,还可以根据实际情况选择最有利的福利方法。表1弹性福利项目菜单薪酬福利项目A类奖励B类奖励C类奖励数量/价值积点要求数量积点要求数量积点要求子女助学金/父母养老金2000元13001000元1200500元1000家属体检费1000元1000800元800500元500旅游补贴5000元20003000元15001000元1000继续教育津贴3000元15002000元12001000元1000健身卡1000元1000800元800500元500超市购物卡1000元1000800元800500元500电影票50张100030张80020张500书店代金券2000元13001500元10001000元800增加带薪年休假期8天20005天15003天800培训机会出国2500总部1500省内1000(二)建立健全的绩效考核机制上海基科生化股份有限公司的业绩考核存在制定、监督、考核、考核等问题,以及基层职工参并没有什么激情、考核量化标准不够清晰、考核标准与岗位职责不相符、绩效考核不客观等问题,使得其绩效考核机制形同虚设流于形式。可以在下列方面改善这一系列问题:第一,在制订科学业绩评估计划前,要加强充分的交流。在制定业绩计划之前,要做好基层职工的培训,在充分重视公司的运营计划之后,再将公司的计划进行细化,让各部门的成员来分担。首先是让下级员工根据自己的工作经验和对工作的理解,制定一份初步的工作计划,由公司的领导们一一理解,再由他们和底层的员工进行平等的对话,再进行绩效培训,这种培训应该在会议上进行,也可以通过电话沟通,对基层员工进行全方位的研究和实施。双方沟通之后,可以制定一份完整的业绩方案,然后以这份方案为中心,签订合同。第二,公司要制定科学的KPI绩效考核指标。通过设置,采样,计算和分析上海基科生物化学有限公司内部工作流程的主要输入和输出参数,将上海基科生物化学有限公司的战略目标分解为可操作的工作和逐步的工作目标,以实现灵活的回报和兼容性。通过科学的KPI绩效考核,调整后的绩效考核计算方法真正保证了基层员工薪酬包的高效,强大,被动和放慢了基层员工薪酬包,获得了明显的奖惩,定义核心之间的差距。第三,管理者需要坚定执行企业激励机制。在足够了解公司激励机制的相关内容的前提下,进行全面的系统分析,采集与激励相关联的信息,并在企业团队建设活动中采用口头赞赏鼓励,颁发荣誉证书,奖罚措施等方式,让基层员工从心理上获得满足感和团队荣誉感。最后,可以采用末尾淘汰制等负向激励的形式,比如,绩效考核中,将会有惩罚措施对于那些分数最低的,或3次连续分数最低的评估将被转岗或辞退,负向激励将被用来让他们产生危机意识,进而激发基层员工对工作的潜能。物质激励与基层员工的工作表现也是有着显著的关系,铉哲信息技术科技有限公司绩效任务难,只有完成才能拿到绩效奖金,对员工的激励性不强。我们要从满足基层员工自身需求出发,可以通过采用浮动绩效、奖金、特殊人才补助、或者宽带薪酬来激励基层员工,只有自身需求得到满足了,才能真正推进激励知识型基层员工的作用,从而留住人才,提高基层员工的拼搏和奉献精神。第四,上海基科公司要加强对绩效考核的有效监督,以保障公司基层员工的绩效评估正常进行。上海基科公司必须建立一个由公司高级管理层领导的绩效评估指导小组,并由各级管理人员参与对绩效考核的监督和管理。该部门提供有关员工绩效的初步评估和有效指导,并及时解决。如果发现问题,请根据需要适当调整绩效计划。建立绩效评估的标准化监督机制,以监督人力资源部门和基层员工的工作行为。通过监督机制,建立绩效反馈机制,披露绩效评估结果,基层员工有权监督绩效评估。。有反馈和申诉渠道可对绩效评估问题进行评论,确保基层员工绩效管理的公正性,并使基层员工感到公平。(三)强化公司内部沟通和企业文化认知在企业内部,上下级的沟通和交流是很关键的。一线职工是企业的战略方针的实际执行者,所以要对基层的员工给予应有的尊重,并在各个层面加强沟通。在绩效管理的各个层面都要重视互通,并针对不同的实际情况对其进行分类,优化公司内部的交流渠道,强化基层和高层领导的积极交流。例如,通过设置邮箱,增加短信,微信,基层员工沟通平台,建立新的沟通渠道。另外,领导还可以与雇员进行面谈或电话交流,了解他们的生活和问题。另外,上海基科公司应该建立公平、公开、公正的企业文化和企业环境,并通过各类企业的团建、培训等活动,使员工对企业的企业文化有更深入的认识。公司文化是长期经营所形成的一种文化,它是历代公司领袖的思想精华,它可以在潜移默化中对基层员工产生一种精神上的影响。只有从内心深处认可了公司,员工的热情和潜力就会被激发出来。同时,在公司文化的指导下,通过绩效考评与激励制度的有机结合,增强基层员工的奋斗精神,把外在的驱动力化为努力工作的内在动力,凝聚公司团队协同合作能力的作用,促使基层员工为了公司设定的目标而拼搏。(四)创建多种激励机制由于时代的迅速发展,许多基层员工在物质和精神上都有了不同程度的追求,因此,企业应该打破原现有的薪资还有奖励补贴等激励机制;而精神激励则是来自于企业、上级对领导的肯定、还有就是对工作人员的培养还有信任这也是对员工的个人价值的提升与培养。而心理激励对员工的潜能、工作价值、工作目标的激励作用更大。为了使员工长期为公司服务,企业要积极开发人力资源的激励机制,就必须针对基层员工的实际需求,建立各种激励机制,以满足其实际需求。同时,要重视激励方式的多元化,不仅要注重物质奖励,还要注重精神激励,两者要兼顾、合理、灵活。有利于发展人力资源管理与激励机制,激发基层职工对工作的积极性和积极性,激发他们为公司的发展做出贡献。结论上海基科生物化学有限公司的内部激励机制,不仅可以为企业提供更多的人力物力,而且当前的薪资管理也是一个很重要的问题。文章通过上海基科生物化学有限公司的案例,对上海基科生物化学有限公司的薪酬和激励机制进行了研究,但是,目前相关的工作经验和认识尚不够丰富,存在着诸多缺陷。上海基科生物技术股份有限公司的员工薪酬制度与其他管理制度有很大的关系,需要进一步的研究。上海基科生化有限公司内部的激励机制,不但能为企业提供更多的信息,也能为企业提供更多的信息,提供更多的信息。目前的薪酬管理问题非常关键

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