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文档简介
智能物业管理系统安装与维护服务合同合同编号:__________甲方(安装与维护服务需求方):名称:________________________公司名称:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(安装与维护服务提供方):名称:________________________公司名称:____________________地址:________________________联系方式:____________________第一章:定义与解释1.1本合同中,以下术语具有以下含义:(1)“智能物业管理系统”是指乙方提供的用于提高甲方物业管理效率、降低成本、提升业主满意度的集成软件系统。(2)“安装与维护服务”是指乙方根据本合同约定,为甲方提供智能物业管理系统安装、调试、培训、升级、维护等服务。(3)“合同期限”是指本合同自签署之日起至合同终止或解除之日止。第二章:服务内容与范围2.1乙方应向甲方提供以下服务:(1)智能物业管理系统安装、调试;(2)为甲方提供系统操作、管理培训;(3)提供系统升级、维护服务;(4)提供7×24小时技术支持与咨询服务。第三章:服务期限3.1本合同的服务期限为____年,自合同签署之日起计算。3.2在服务期限内,乙方应保证智能物业管理系统正常运行,满足甲方业务需求。3.3合同期满后,双方可协商续签事宜。第四章:费用与付款4.1甲方应支付乙方的服务费用共计人民币____元(大写:__________________________元整)。4.2付款方式:(1)合同签署后7个工作日内,甲方支付合同总金额的50%作为预付款;(2)系统安装调试完成并通过验收后,甲方支付合同总金额的30%;(3)服务期满后,甲方支付合同总金额的20%。4.3甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止提供本合同约定的服务。第五章:知识产权与保密5.1乙方保证其提供的智能物业管理系统不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方拥有智能物业管理系统及其相关技术的知识产权,甲方不得以任何方式侵犯乙方知识产权。5.3双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密期限自本合同签署之日起算,至合同终止或解除之日止。第六章:服务标准与质量保证6.1乙方应保证提供的智能物业管理系统达到以下标准:(1)系统功能齐全,满足甲方业务需求;(2)系统稳定性强,故障率低;(3)系统操作简便,易于学习和掌握;(4)系统具备良好的扩展性,能够适应甲方业务发展需求。6.2乙方应提供以下质量保证:(1)系统安装调试完成后,提供至少一年的免费质保期;(2)质保期内,乙方负责免费修复因系统本身原因导致的故障;(3)质保期外,乙方提供有偿维修服务,收费标准双方协商确定。第七章:违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方违约情形:(1)未按约定时间完成系统安装调试;(2)未按约定提供技术支持与咨询服务;(3)系统质量不符合约定标准,导致甲方业务受损。7.3甲方违约情形:(1)未按约定时间支付服务费用;(2)未按约定配合乙方完成系统安装调试;(3)未经乙方书面同意,将乙方提供的系统或技术资料泄露给第三方。第八章:争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第九章:合同的变更与终止9.1本合同的变更、解除和终止,均需双方书面同意。9.2在以下情况下,甲方有权单方面解除合同:(1)乙方未按约定完成系统安装调试,且经甲方催告后仍未改正;(2)乙方提供的系统质量不符合约定标准,导致甲方业务受到严重影响;(3)乙方违反合同约定,严重损害甲方利益。9.3在以下情况下,乙方有权单方面解除合同:(1)甲方未按约定支付服务费用,且经乙方催告后仍未支付;(2)甲方违反合同约定,严重损害乙方利益。第十章:其他约定10.1双方同意,本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,前款所述的补充协议另有约定的除外。第十一章:不可抗力11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。11.2由于不可抗力原因导致任何一方无法履行或部分履行本合同义务的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。11.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失。双方应协商确定合理的延长履行期限或采取其他补救措施。第十二章:通知与送达12.1本合同项下的所有通知、要求、文件和诉讼文书,应以书面形式送达对方。12.2通知应以挂号信、特快专递、邮件或专人递送等方式进行,送达地址为双方在合同中注明的联系地址。12.3通知在下列情况下视为送达:(1)以挂号信或特快专递方式寄出,寄出后第三个工作日视为送达;(2)以邮件方式发出,邮件发送成功即为送达;(3)专人递送,递送人员与接收方确认收悉即为送达。第十三章:适用法律13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四章:合同修改与补充14.1本合同的任何修改或补充,必须以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)确认。14.2修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章:签字部分1
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