云计算数据中心安全管理合同

云计算数据中心安全管理合同合同编号：__________甲方（数据中心运营方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务使用方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方公司名称，为云计算数据中心运营方。1.2乙方：指乙方公司名称，为云计算数据中心服务使用方。1.3云计算数据中心：指甲方运营的，提供数据存储、计算、网络等服务的中心。第二章合同背景2.1甲方拥有专业的云计算数据中心，具备提供数据存储、计算、网络等服务的能力。2.2乙方因业务需求，需要使用甲方的云计算数据中心服务。第三章服务内容3.1甲方提供的服务包括但不限于：3.1.1数据存储服务：甲方提供数据存储设备，保证乙方数据的安全存储。3.1.2计算服务：甲方提供计算资源，保证乙方业务的正常运行。3.1.3网络服务：甲方提供网络接入，保证乙方数据传输的稳定和安全。第四章安全管理4.1甲方应保证云计算数据中心的安全，包括但不限于以下方面：4.1.1物理安全：甲方应对云计算数据中心进行严格的物理安全管理，包括但不限于门禁系统、监控系统、防火系统等。4.1.2数据安全：甲方应对存储在云计算数据中心的数据进行加密处理，保证数据安全。4.1.3网络安全：甲方应采取有效的网络安全措施，防止网络攻击、病毒感染等。4.2乙方应遵守以下安全管理规定：4.2.1乙方不得在云计算数据中心存储违法、违规数据。4.2.2乙方不得利用云计算数据中心进行违法、违规行为。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方遵守本合同的规定。5.1.2甲方应保证云计算数据中心的正常运行，为乙方提供优质的服务。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权按照本合同的约定使用云计算数据中心的服务。5.2.2乙方应按照本合同的约定支付服务费用。第六章服务质量保证6.1甲方应保证云计算数据中心服务的正常运行，保证乙方业务的连续性和稳定性。6.1.1甲方承诺，云计算数据中心的正常运行时间不低于99.9%。6.1.2甲方应提供7×24小时的技术支持，保证乙方在遇到问题时能够及时得到解决。6.2甲方应对服务质量进行监控，并定期向乙方提供服务质量报告。6.3若甲方未能达到约定的服务质量标准，应按照本合同第十二章的规定承担相应的违约责任。第七章费用与支付7.1乙方应按照本合同附件《费用明细》中约定的服务费用标准向甲方支付服务费用。7.1.1乙方支付的服务费用包括但不限于基础服务费、增值服务费、带宽费等。7.1.2甲方有权根据市场情况和成本变化调整服务费用标准，但需提前30日通知乙方。7.2乙方支付服务费用的方式为：7.2.1按月支付：乙方应在每月5日前向甲方支付当月的服务费用。7.2.2预付费：乙方可以选择预付一定期限的服务费用，享受甲方提供的优惠政策。第八章数据迁移与恢复8.1在本合同终止或解除后，乙方有权要求甲方协助迁移其存储在云计算数据中心的数据。8.1.1甲方应在接到乙方迁移请求后5个工作日内，提供必要的技术支持，协助乙方完成数据迁移。8.2若乙方因故需恢复数据，甲方应根据乙方的要求提供数据恢复服务。8.2.1甲方应在接到乙方恢复请求后2个工作日内，启动数据恢复程序。8.2.2甲方应保证数据恢复的完整性和准确性。第九章保密与隐私9.1甲方和乙方应对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息严格保密。9.1.1双方应对保密信息采取合理的保护措施，防止泄露、盗用或未经授权的披露。9.1.2双方未经对方书面同意，不得向任何第三方披露对方的保密信息。9.2本合同的保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或解除后____年止。第十章违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。10.1.1若甲方未能按照约定提供服务或达到服务质量标准，乙方有权要求甲方退还相应服务费用，并赔偿因此造成的损失。10.1.2若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期费用。10.2若因不可抗力因素导致一方无法履行本合同，受影响方应在合理时间内通知对方，并尽力减轻不可抗力造成的损失。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、战争等。第十一章争议解决11.1对于本合同项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.1.1若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签署地有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章合同的修改与补充12.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字。12.1.1修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。12.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。第十三章合同的终止与解除13.1本合同在以下情况下终止：13.1.1双方履行完毕本合同项下的所有义务。13.1.2双方协商一致解除本合同。13.1.3法律法规规定的其他终止情形。13.2在本合同终止后，双方仍需遵守本合同第十章、第十一章和第十二章的规定。第十四章一般条款14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.1.1本合同的签订地为中华人民共和国_______省/市。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十五章附件15.1本合同附件包括《费用明细》、《数据迁移与恢复协议》等，附件与本合同具有同等法律效力。15.2附件内容与本合同正文不一致的，以本合同正文为准。签字部分：甲方（数据中心运营方）：公司名称：____________________授权代表：____________________签字日期：_____________