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文档简介
远程监控合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”)
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依照我国相关法律法规及双方约定,甲乙双方通过以下方式进行沟通与联系,甲方的联系方式以电子邮件及书面送达方式为准。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY远程监控服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:依照我国相关法律法规及双方约定,乙方的联系方式以电子邮件及书面送达方式为准。
合同简介:
鉴于甲方在业务运营过程中,需要对远程设备进行实时监控,以保证设备正常运行及数据安全;同时,乙方作为一家专业的远程监控服务提供商,拥有丰富的技术实力和行业经验,能够为甲方提供优质的远程监控服务。
在此背景下,甲乙双方本着平等自愿、公平公正、诚实信用的原则,经过友好协商,达成以下合同条款,以共同遵守。
一、定义
1.1远程监控服务:指甲方委托乙方利用专业监控设备和技术,对甲方指定设备进行实时监控、故障排查、预警通知等相关服务。
1.2设备:指甲方拥有或租赁的,需要乙方提供远程监控服务的相关设备。
1.3服务期限:指甲乙双方约定的,乙方提供远程监控服务的时间段。
二、合作背景及前提条件
2.1甲乙双方具备合法的经营资质,签订本合同不违反我国法律法规的强制性规定。
2.2甲方需确保其提供的设备符合国家相关标准,且设备正常运行,以便乙方提供远程监控服务。
2.3乙方需保证其提供的服务符合甲方要求,确保设备在监控期间的安全稳定运行。
2.4甲乙双方签订本合同前,已充分了解并评估了双方的技术实力、服务质量、信誉度等,确认双方具备履行本合同的能力。
三、双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务
(1)甲方有权要求乙方按照约定提供远程监控服务,确保设备正常运行。
(2)甲方应向乙方提供必要的技术资料、设备信息等,以便乙方提供远程监控服务。
(3)甲方应按照约定向乙方支付服务费用。
3.2乙方的权利与义务
(1)乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用。
(2)乙方应按照约定为甲方提供远程监控服务,确保设备安全稳定运行。
(3)乙方应及时向甲方报告设备运行情况及故障排查结果。
(4)乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露与甲方业务相关的任何信息。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供远程监控服务,确保甲方设备的安全、稳定运行,提高甲方业务效率及数据安全性。具体内容包括但不限于:远程监控设备的安装、调试、维护、故障排查、预警通知、数据备份、技术支持等服务。
第二条定义
2.1设备故障:指甲方设备在正常运行过程中出现的性能下降、功能丧失等问题。
2.2预警通知:指甲方设备在发生异常情况时,乙方通过远程监控系统及时向甲方发出的通知。
2.3技术支持:指甲方在合同服务期限内,乙方提供的与远程监控相关的技术咨询、指导等服务。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务
(1)甲方的权利:
①甲方有权按照合同约定,要求乙方提供远程监控服务;
②甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,并对乙方提出合理建议;
③甲方有权在合同约定的服务期限内,要求乙方提供设备运行报告。
(2)甲方的义务:
①甲方应向乙方提供必要的技术资料、设备信息,确保乙方顺利开展监控工作;
②甲方应按照约定支付服务费用;
③甲方应确保其设备符合国家相关标准,并积极配合乙方进行设备调试、维护等工作;
④甲方在合同期内不得擅自将乙方提供的服务转让给第三方。
3.2乙方的权利与义务
(1)乙方的权利:
①乙方有权按照约定收取甲方支付的服务费用;
②乙方有权要求甲方提供必要的技术资料、设备信息,以便提供远程监控服务;
③乙方有权在合同约定范围内,对甲方设备进行远程监控、维护。
(2)乙方的义务:
①乙方应按照约定为甲方提供远程监控服务,确保设备安全稳定运行;
②乙方应及时向甲方报告设备运行情况,并在发生设备故障时,提供故障排查及修复服务;
③乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露与甲方业务相关的任何信息;
④乙方应提供合同服务期限内的技术支持,解答甲方提出的与远程监控相关的问题;
⑤乙方在合同期内不得擅自将甲方设备、数据等信息泄露给第三方。
第四条价格与支付条件
4.1双方同意,乙方向甲方提供的远程监控服务的价格为人民币XX元/月(大写:XXXX元整/月)。
4.2甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用:
(1)支付方式:银行转账;
(2)支付时间:甲方应在每月的服务期满后的5个工作日内,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。
4.3若甲方逾期支付服务费用,乙方有权按照逾期天数向甲方收取逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期金额×0.05%×逾期天数。
第五条履行期限
5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自合同生效之日起计算。
5.2以下为合同关键时间节点:
(1)设备远程监控服务启动时间:合同生效后5个工作日内;
(2)每月服务费用支付时间:每月服务期满后的5个工作日内;
(3)合同到期前30天,甲乙双方应就合同续签事宜进行协商。
第六条违约责任
6.1甲方违约责任:
(1)甲方逾期支付服务费用的,应按照第四条第4.3款约定支付违约金;
(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供远程监控服务的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%;
(3)甲方泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
6.2乙方违约责任:
(1)乙方未按照约定提供远程监控服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%;
(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;
(3)乙方在合同履行过程中,因故意或重大过失导致甲方设备损坏或数据丢失的,应承担相应的赔偿责任。
第七条不可抗力
7.1本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、暴乱等)以及政府行为(如政策变动、禁运等)。
7.2发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,受影响的一方应尽力采取措施减轻损失。
7.3发生不可抗力事件导致一方部分或全部不能履行本合同义务的,该方不负违约责任,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或终止合同。受影响的一方应尽快通知对方,并在合理时间内提供相关证明。
7.4如果不可抗力事件持续超过180天,双方均有权终止本合同。此时,双方应就合同终止后的善后事宜进行友好协商。
第八条争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
8.2若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。
8.3仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
8.4仲裁费用由败诉方承担,双方在仲裁过程中的合理费用,按照仲裁裁决书的要求分担。
8.5在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。
第九条其他条款
9.1通知方式:甲乙双方同意,本合同项下的所有通知、要求、批准等均应以书面形式进行,通过特快专递、挂号邮件或电子邮件等方式送达对方指定的联系方式。通知自发出之日起第三个工作日视为送达。
9.2合同变更:本合同的任何修改或补充均需双方书面同意,并作为合同的组成部分。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
9.3终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同条款,经催告后仍未改正;
(2)对方发生破产、清算、重组等重大事项,影响合同履行;
(3)双方协商一致终止本合同。
9.4合同终止后,双方应按照合同约定履行善后事宜,包括但不限于支付未结费用、归还对方财产等。
第十条附则
10.1本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同附件包括但不限于:
(1)双方签订
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