酒店前台服务人员合同范本

酒店前台服务人员合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX酒店管理有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY人力资源服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式/p>

合同简介：

鉴于甲方是一家专业从事酒店经营管理的公司，为提高酒店前台服务质量和客户满意度，拟对外招聘具有专业素养和服务意识的前台服务人员；乙方是一家专业从事人力资源服务的企业，拥有丰富的行业经验和良好的口碑，能够为甲方提供优秀的前台服务人员。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供酒店前台服务人员事宜，达成如下合同：

一、甲方权利与义务

1.甲方负责为乙方提供的服务人员提供合适的工作岗位和必要的工作条件；

2.甲方有权对乙方提供的服务人员进行业务培训和管理；

3.甲方按照本合同约定向乙方支付服务费用；

4.甲方不得要求乙方提供的服务人员从事与酒店前台服务无关的工作；

5.甲方应保障乙方提供的服务人员在工作期间的人身安全。

二、乙方权利与义务

1.乙方负责为甲方提供符合要求的前台服务人员；

2.乙方应确保提供的服务人员具备良好的职业素养和服务意识；

3.乙方对提供的服务人员进行岗前培训，确保其熟悉酒店前台服务流程；

4.乙方负责处理与服务人员相关的劳动争议和纠纷；

5.乙方应按照本合同约定向服务人员支付工资和福利。

三、价格与支付条件

1.甲方按照每人每月人民币XX元的标准向乙方支付服务费用；

2.服务费用的支付时间为每月底前，甲方应将当月服务费用支付至乙方指定的账户；

3.如乙方提供的服务人员工作不满一个月，甲方按实际工作天数支付服务费用。

四、履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。如双方同意续约，应在本合同到期前一个月书面签订续约协议。

五、违约责任

1.甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任；

2.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕；

3.乙方提供的服务人员不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方更换或解除本合同。

六、不可抗力

由于不可抗力导致一方无法履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方根据实际情况协商解决。

七、争议解决

如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议；

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

九、附则

本合同签订后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。如双方在合同期内达成一致，可对本合同进行修改或补充。

十、签署

甲方（盖章）：XX酒店管理有限公司

乙方（盖章）：YY人力资源服务有限公司

甲方代表（签字）：张三

乙方代表（签字）：李四

签订日期：____年____月____日

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供专业的酒店前台服务人员，以提升甲方酒店的服务质量和客户满意度。具体内容包括：乙方负责招聘、培训、管理及提供酒店前台服务人员；甲方负责为乙方提供的服务人员提供工作岗位、工作条件及支付服务费用。

第二条定义

1.酒店前台服务人员：指乙方根据甲方需求招聘的，具备一定职业素养和服务意识，负责甲方酒店前台接待、客户服务等工作的人员。

2.服务费用：指甲方根据本合同约定，向乙方支付的用于购买乙方提供的前台服务人员的费用的总和。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权对乙方提供的服务人员进行业务培训和日常管理；

（2）甲方有权根据实际业务需求，要求乙方调整服务人员的工作安排；

（3）甲方应按约定支付服务费用；

（4）甲方应确保乙方服务人员在工作期间的人身安全；

（5）甲方不得将乙方提供的服务人员用于合同约定之外的其他用途；

（6）甲方应在合同到期或提前终止合同时，协助乙方办理服务人员的工作交接。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权根据甲方需求，自主招聘、选拔、培训酒店前台服务人员；

（2）乙方应确保提供的服务人员具备良好的职业素养、服务意识和业务能力；

（3）乙方负责处理与服务人员相关的劳动争议和纠纷；

（4）乙方应按约定向服务人员支付工资和福利；

（5）乙方应在服务人员离职或合同终止时，及时补充新的服务人员；

（6）乙方应定期对服务人员进行业务培训和考核，确保服务质量；

（7）乙方有权根据甲方需求调整服务人员的工作岗位，但需提前通知甲方。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方应按照每人每月人民币XX元的固定标准向乙方支付服务费用。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在每月最后一个工作日之前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

4.如乙方提供的服务人员工作不满一个月，甲方按实际工作天数计算并支付服务费用。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。

3.如一方需提前终止本合同，应至少提前一个月书面通知对方。

4.合同履行期间，如遇特殊情况需要延长或缩短履行期限，双方可协商一致并书面签订补充协议。

第六条违约责任

1.甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任。

2.甲方未按约定支付服务费用的，应自逾期之日起，按日向乙方支付逾期付款金额万分之五的违约金，直至支付完毕。

3.乙方提供的服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方在三个工作日内更换合适人员。如乙方未在规定时间内完成更换，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方支付违约金。

4.如一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除本合同，并要求违约方支付合同总金额20%的违约金。

5.甲乙双方在合同履行过程中，如因自身原因造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.违约方在承担违约责任的同时，应赔偿对方因此产生的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.责任免除：由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。在不可抗力事件持续期间，双方互不承担违约责任。

3.不可抗力结束后，双方应尽快恢复合同的履行。如不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，互不追究违约责任。

第八条争议解决

1.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。

4.甲乙双方因解决争议而产生的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。

5.本合同约定的争议解决方式不排除法律规定的其他争议解决途径，如调解、仲裁等。如双方选择其他争议解决方式，应签订补充协议明确具体条款。

第九条其他条款

1.通知方式：甲乙双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、批准等，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式送达对方指定的地址。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章确认后生效。

3.终止条件：如一方发生重大违约，经另一方书面催告后仍不改正的，另一方有权立即终止本合同。

4.本合同的提前终止或解除，不影响双方在终止或解除前已经产生的权利义务。

5.本合同未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十条附则

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