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文档简介

会计实操文库市场调研案例模板案例一：可口可乐新口味推出前的市场调研背景：可口可乐计划推出新口味的可乐，以满足消费者不断变化的口味需求和应对市场竞争。市场调研过程：1.问卷调查：设计了详细的问卷，涵盖消费者对可乐口味的偏好、购买频率、品牌认知等方面的问题。通过线上和线下渠道发放问卷，收集了大量的数据。2.焦点小组讨论：组织了多个焦点小组，邀请不同年龄、性别、地域的消费者参与。在讨论中，引导消费者分享对现有可乐口味的看法以及对新口味的期望。3.口味测试：制作了多种新口味的可乐样品，邀请消费者进行口味测试。消费者在品尝后，对每种口味进行评价和打分。调研结果及应用：通过市场调研，可口可乐了解到消费者对新口味的期待主要集中在更清爽、甜度适中、有独特风味等方面。根据这些反馈，可口可乐研发团队对新口味进行了调整和优化。最终推出的新口味可乐在市场上取得了成功，满足了消费者的需求，提升了品牌的竞争力。案例二：苹果手机市场调研与产品创新背景：苹果公司在推出每一款新iPhone之前，都会进行大量的市场调研，以了解消费者的需求和市场趋势。市场调研过程：1.消费者洞察：通过对现有iPhone用户的使用习惯、满意度、需求痛点等方面的调研，深入了解消费者对手机功能、设计、性能等方面的期望。2.竞争对手分析：对其他智能手机品牌的产品特点、市场份额、营销策略等进行分析，找出苹果手机的竞争优势和不足。3.技术趋势研究：关注科技行业的最新发展动态，如5G技术、人工智能、摄像头技术等，预测未来手机市场的发展趋势。调研结果及应用：苹果公司根据市场调研结果，不断进行产品创新和优化。例如，在iPhone上引入了人脸识别技术、增强摄像头性能、提升电池续航能力等。这些创新满足了消费者的需求，使苹果手机在激烈的市场竞争中保持领先地位。案例三：星巴克市场定位与消费者需求调研背景：星巴克希望进一步明确自己的市场定位，提升品牌形象，满足消费者对高品质咖啡和舒适环境的需求。市场调研过程：1.品牌形象调研：通过问卷调查和访谈，了解消费者对星巴克品牌的认知、印象和期望。调查内容包括品牌价值观、店铺环境、产品质量、服务水平等方面。2.消费者行为分析：研究消费者在购买咖啡时的决策过程、消费习惯、购买频率等。同时，分析消费者对不同咖啡产品和饮品的喜好。3.店铺体验评估：邀请消费者对星巴克店铺的环境、舒适度、服务质量等进行评价。收集消费者的意见和建议，以改进店铺的设计和服务。调研结果及应用：星巴克根据市场调研结果，明确了自己的高端咖啡品牌定位，注重提供优质的咖啡产品和舒适的消费环境。同时，根据消费者的需求，不断推出新的饮品和食品，满足消

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