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文档简介
商超业务主管岗位职责1.岗位背景商超业务主管是企业管理团队中的关键角色,负责管理和协调商超的业务运营工作。本规章制度旨在明确商超业务主管的职责和权力,规范业务主管的工作行为,提高商超的绩效和运营水平。2.岗位职责商超业务主管的岗位职责包含但不限于以下几个方面:2.1订立业务发展战略依据公司战略目标,订立商超业务发展战略和规划,并确保其与公司整体战略的全都性。分析市场趋势和竞争对手动态,提出商超业务发展的创新和改进方案,推动业务的连续增长。2.2管理日常运营工作组织订立商超的日常运营计划,包含人员布置、商品采购、销售猜测、库存管理等,确保业务的正常运转。监督商超的库存管理,确保商品的采购、上架和销售符合公司规定和标准。确保商超的销售额实现预期目标,并依据销售数据进行业绩分析和销售策略调整。2.3领导团队和员工招聘、培训和管理商超团队,建立良好的团队合作和协调机制。引导和激励员工,提高销售技能和业务水平。定期组织团队会议,沟通企业的目标和政策,协调各部门间的工作关系。2.4质量掌控和客户服务确保商超供应的商品和服务符合公司质量标准和客户需求。监督商品陈设和摆放,保持商超的乾净和形象。解决客户投诉和纠纷,确保客户满意度和忠诚度。2.5财务管理监督商超的财务预算和本钱掌控,确保业务的盈利本领和可连续发展。分析商超的财务报表,及时发现和解决经营风险,提出财务改进建议。2.6与供应商和合作伙伴的协调管理与供应商的合作关系,确保商品的供应稳定和价格合理。筛选和评估合作伙伴,与其进行合作协商和合同管理。3.权力和责任商超业务主管拥有以下权力和责任:有权对商超的日常运营进行决策和调整,包含人员、资金和资源的调配。有权订立商超的政策和规章制度,并监督员工的执行情况。承当商超业务发展、销售额、利润等绩效指标的达成责任,并对结果负责。4.工作要求商超业务主管应具备以下素养和本领:具备良好的商业敏感性和市场洞察力,能够把握市场机会并订立相应策略。具备优秀的团队管理和领导本领,能够激发团队的潜力和创造力。具备杰出的沟通和人际关系管理本领,能够有效协调不同部门和利益相关方的工作。具备坚固结实的财务管理和分析本领,能够娴熟运用财务工具和指标进行业务决策和风险评估。具备高度的责任心和敬业精神,能够经受工作压力和应对各种挑战。5.考核和奖惩商超业务主管的工作绩效将依据以下标准进行考核和奖惩:完成商超业务目标和绩效指标的情况。团队管理和协调本领的表现。完成岗位职责和遵纪守法的情况。公司内外形象和口碑的维护和提升。依据绩效考核结果,公司将予以相应的嘉奖和晋升机会,同时也会实施相应的纪律处分和人员调整。6.附则本规章制度自发布之日起生效,并适用于商超业务主管岗位。如有后续更改或增补,将作出相应调整,并由公司进行通知和解释。商超业务主管应认真遵守本规章制度,履行岗位职责,以确保商超的良好运营和发展,为公司赢得市场竞争优势做出本身的贡献。
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