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文档简介
2025物业管理企业合同管理研究综述正文本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于年月日在(城市/地区)签订:甲方(物业管理企业):名称:地址:法定代表人:联络方式:乙方(业主/物业使用人):姓名/名称:地址:身份/统一社会信用代码:联络方式:鉴于甲方具备合法的物业管理资质,并受乙方委托对(物业项目名称)提供物业管理服务,为明确双方权利义务,保障合同履行,依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一章合同服务内容与质量标准第一条服务内容甲方负责为乙方提供以下物业管理服务:1.1物业区域内的公共设施设备的运行、维护与管理;1.2物业区域内的环境卫生、绿化养护及垃圾处置;1.3物业区域内公共秩序的维护,包括安全巡查、门禁管理及应急处理;1.4物业区域内的客户服务,包括报修受理、投诉处理及费用催缴;1.5其他约定的物业服务内容(具体详见附件)。第二条服务标准甲方提供的物业服务应当符合以下标准:2.1公共设施设备完好率达到%及以上;2.2环境整洁,垃圾桶日产日清,无明显异味;2.3绿化覆盖率不低于%,苗木成活率不低于%;2.4安保人员24小时值班,确保物业区域安全有序;2.5报修响应时间不超过小时,故障修复时间不超过小时。第二章合同费用与支付方式第三条物业服务费用乙方应当按照以下标准向甲方支付物业服务费用:3.1物业服务费标准为:每月每平方米元,合计每月人民币元;3.2物业服务费支付方式为(银行转账/现金支付),账户信息为:收款人名称:,开户银行:,银行账号:;3.3乙方应当于每月日前支付当月物业服务费,逾期支付的,按每日‰的标准支付违约金。第四条其他费用4.1物业区域内水、电、燃气等公用事业费用由乙方自行承担,甲方仅负责代收代缴;4.2如果乙方要求甲方提供额外服务,如清洁、安保等,应当另行支付费用,具体标准由双方协商确定。第三章合同权利与义务第五条甲方权利与义务5.1甲方有权根据本合同约定收取物业服务费;5.2甲方应当依法经营,遵守相关法律法规,不得损害乙方的合法权益;5.3甲方应当定期向乙方公开物业服务内容、质量标准及费用使用情况,接受乙方监督;5.4甲方应当及时处理乙方的合理诉求,不得无故拖延或拒绝。第六条乙方权利与义务6.1乙方有权监督甲方的物业服务,并提出合理改进建议;6.2乙方应当按时足额支付物业服务费及相关费用;6.3乙方应当合理使用物业共用设施设备,不得擅自占用、损坏或改变其用途;6.4乙方应当遵守物业区域内相关管理规定,维护公共秩序和环境卫生。第四章合同的变更与终止第七条合同变更7.1本合同的任何变更应当经双方协商一致,并签署书面补充协议;7.2在合同履行期间,如遇政策调整或不可抗力因素,双方可协商修改服务内容或费用标准。第八条合同终止8.1本合同有效期为年,自年月日起至年月日止;8.2合同期满后,双方协商一致可以续签合同;8.3在合同期内,一方因自身原因无法履行合同的,应当提前日书面通知另一方,协商解除合同;8.4合同终止后,甲方应当在日内向乙方结清费用,并退还押金(如有)。第五章违约责任第九条甲方违约责任9.1甲方未达到服务标准的,应当在乙方通知后日内整改,逾期未改正的,乙方有权解除合同,并要求赔偿损失;9.2甲方擅自提高物业服务费标准的,乙方有权拒付,并要求甲方退还多收部分。第十条乙方违约责任10.1乙方未按期支付物业服务费的,除支付违约金外,还应当补交欠费;10.2乙方擅自改变物业共用设施设备用途的,甲方有权要求恢复原状,并赔偿损失;10.3乙方违反物业区域内管理规定的,甲方有权依据规定进行处理,必要时可报请相关行政主管部门。第六章争议解决第十一条争议解决方式11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应当通过友好协商解决;11.2协商不成的,任何一方均可向(物业所在地)人民法院提起诉讼。第七章其他条款第十二条合同签署与生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式份,双方各执份;12.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条通知与送达13.1双方联络方式以本合同载明为准,任何一方变更联络方式应当提前日书面通知对方;13.2通过电子邮件或邮寄方式送达的通知,应当以对方签收或回执为送达证明。附则甲方(盖章):法定代表人/授权代表签字:日期:年月日乙方(签字/盖章):日期:年月日附件物业服
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