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文档简介
医生门诊与住院查房管理制度第一章总则第一条目的与依据依据医院的发展需要,为规范医生门诊与住院查房管理,提高患者就诊体验和医疗服务质量,订立本规章制度。本规章制度的订立依据包含医疗法律法规、医院相关管理规定以及诊疗工作要求。第二条适用范围本规章制度适用于医院全部医生门诊与住院查房管理的工作。第三条定义医生门诊:医生依据患者的病情进行的日常门诊工作,包含患者接诊、诊断、处方、咨询等。住院查房:医生对住院患者的情况进行定期查房、诊断、治疗和护理引导的工作。第二章医生门诊管理第四条接诊流程患者到达门诊后,由前台进行登记,领取就诊号码,并将患者基本信息录入电子系统。医生依照就诊序号进行接诊,严格依照患者就诊次序,确保公平、公正。医生应认真询问患者病史、症状、体征等,结合病例资料进行全面检查,不行轻率对待。医生应依据患者情况进行合理的检查、化验或其他特殊检查,并在患者病历中记录认真的诊断过程和结果。医生应具备良好的沟通技巧,与患者进行充分的沟通,解释诊断结果和治疗方案,并及时回答患者的问题。第五条处方管理医生依据患者的病情,合理选用药物,并正确填写处方笺。医生应严格依照法律法规和医院相关规定开具合理有效的处方。医生应重视药物的选择与患者的病情匹配,在需要的情况下,可以适本地开具药物的使用说明和注意事项。医生应认真核对处方的名称、剂量、用法等信息,确保准确无误。医生应正确记录处方信息,并及时将处方信息录入电子系统。第六条咨询管理医生应耐性听取患者的咨询,并针对患者的问题进行准确的解答。医生应从患者的角度启程,以简明易懂的语言向患者解释相关医疗知识和治疗方案。医生应遵守医疗保密制度,确保患者的隐私不被泄露。第三章住院查房管理第七条查房要求医生应依照医院的工作布置,定期对住院患者进行查房。医生查房时应认真察看患者的病情、体征和生命体征等,并与护士、药剂师等进行沟通协作。医生应记录查房结果,并及时将相关信息录入电子系统。第八条诊疗方案医生在查房时应对患者的病情进行全面评估,订立科学合理的诊疗方案。医生应与患者及其家属进行充分的沟通,解释诊疗方案的内容、目的和预期效果。医生应依据患者的病情和治疗进展,及时调整诊疗方案,并记录相关信息。第九条治疗操作医生在住院查房时应确保操作安全、无菌,严格依照操作规程进行治疗。医生应正确选择治疗方法和药物,并进行有效的治疗操作。医生应将治疗操作情况及时记录,并与护士等进行沟通,确保治疗效果。第十条患者教育医生在住院查房时应向患者及其家属进行相关疾病知识的宣教,供应科学合理的护理引导。医生应依据患者的具体情况,设计个性化的病愈护理方案,并进行有效的引导和教育。第四章考核与评价第十一条考核内容医院将依据医生门诊与住院查房的工作要求,对医生进行综合考核,重要考核内容包含但不限于以下方面:门诊接诊流程是否规范;处方的合理性和准确性;咨询服务的满意度;住院查房的规范性和有效性;诊疗方案的科学性和有效性;治疗操作的安全性和准确性;患者教育和引导的效果。第十二条评价与奖惩依据医生的工作表现和考核结果,医院将进行综合评价,并依据相关规定进行嘉奖或惩罚。优秀:工作表现出色,病人满意度高,可予以称赞和嘉奖;合格:依照规章制度要求完成工作,无明显不足之处;待提高:工作表现需进一步改进,需要加强学习和本领提升;不合格:工作严重失职,甚至影响医院形象和患者就诊体验,将被追究责任并予以相应惩罚。第五章附则第十三条协调与修改本规章制度的解
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