旅游景区游客服务合同

旅游景区游客服务合同合同编号：__________甲方（提供服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（接受服务方）：一、合同定义及服务内容1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在明确双方在旅游景区游客服务过程中的权利、义务和责任。1.2甲方同意为乙方提供以下服务：1.2.1景区门票销售及预订服务；1.2.2景区导览及讲解服务；1.2.3景区餐饮、住宿推荐及预订服务；1.2.4景区交通接驳服务；1.2.5其他增值服务。二、合同期限2.1本合同自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2在合同期限内，双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。三、服务费用及支付方式3.1乙方应按以下标准向甲方支付服务费用：3.1.1景区门票费用：人民币____元/人；3.1.2导览及讲解费用：人民币____元/次；3.1.3餐饮、住宿推荐及预订费用：按照实际消费金额的____%支付；3.1.4交通接驳费用：人民币____元/人；3.1.5其他增值服务费用：根据实际服务内容另行约定。3.2乙方支付服务费用的方式为：3.2.1现金支付；3.2.2银行转账；3.2.3其他双方约定的支付方式。四、服务标准及质量保证4.1甲方应保证提供的服务符合以下标准：4.1.1门票销售及预订服务：保证门票真实有效，预订成功后及时通知乙方；4.1.2导览及讲解服务：提供专业、准确的导览及讲解，保证乙方在景区内的游览体验；4.1.3餐饮、住宿推荐及预订服务：推荐优质、卫生的餐饮和住宿，保证乙方的住宿及餐饮需求得到满足；4.1.4交通接驳服务：提供安全、准时的交通接驳，保证乙方的出行便利；4.1.5其他增值服务：根据乙方需求提供个性化服务，保证乙方的满意度。4.2甲方应对提供的服务质量承担如下保证：4.2.1若乙方对甲方提供的服务不满意，甲方应在接到乙方反馈后____小时内进行整改；4.2.2若因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。5.2若甲方未能按照约定提供services，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并有权要求甲方支付违约金，违约金金额为已支付服务费用的____%。5.3若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金，违约金金额为应支付服务费用的____%。5.4双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。如因一方违法行为导致合同无效，守约方有权要求违约方承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.3双方同意，诉讼前应向对方发出书面通知，说明争议的性质及解决争议的请求，并给予对方至少____个工作日的响应时间。七、保密条款7.1双方在合同履行过程中可能获得的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。7.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后____年内继续有效。7.3若一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%，并赔偿因此造成的一切损失。八、合同的修改和补充8.1本合同的修改和补充必须以书面形式作出，并由双方授权代表签字确认。8.2任何口头修改和补充均视为无效。8.3修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。九、合同的转让和分包9.1除非另一方书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。9.2甲方未经乙方同意，不得将本合同项下的服务分包给其他服务提供商。9.3若经乙方同意进行分包，甲方应保证分包商的服务质量符合本合同的约定，并对分包商的行为承担连带责任。十、不可抗力10.1如果任何一方因不可抗力无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供有关不可抗力的证明。10.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工、疫情等。10.3若因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任，但应尽可能减少不可抗力对合同履行的影响。10.4若不可抗力持续超过____天，双方有权协商解除或部分解除合同。十一、保险责任11.1甲方应为其提供的服务购买相应的责任保险，保险金额应不少于人民币____元。11.2乙方应为其人员购买旅游意外保险，保险金额应不少于人民币____元。11.3双方应在保险期间内保持保险的有效性，并将保险单复印件交对方备案。十二、合同的终止和解除12.1在合同有效期内，除非另有约定，任何一方不得单方面终止或解除合同。12.2若一方违反本合同的实质性条款，守约方有权书面通知违约方终止合同。12.3合同终止或解除后，双方应按照约定完成未了事宜，并办理相关手续。12.4合同终止或解除后，本合同中的保密条款、争议解决条款继续有效。十三、适用法律和司法管辖13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方因本合同引起的任何争议，应提交合同签订地的人民法院进行诉讼。十四、其他条款14.1双方应遵守诚实信用原则，履行合同义务。14.2双方应按照国家相关法律法规的要求，合法经营，保证合同的履行。14.3本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。十五、合同的签署15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15