物业管理委托合同终止协议

物业管理委托合同终止协议合同编号：__________甲方（委托方）：单位名称：____________________单位地址：____________________法定代表人：__________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（受托方）：单位名称：____________________单位地址：____________________法定代表人：__________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第一章总则1.1定义1.1.1甲方：指委托物业管理服务的单位，即业主委员会或业主大会授权的代表。1.1.2乙方：指受甲方委托，提供物业管理服务的单位。1.2合同目的本协议旨在明确双方在物业管理委托合同终止过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。1.3适用范围本协议适用于甲方与乙方之间的物业管理委托合同终止事宜。1.4法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二章物业管理委托合同终止条件2.1终止情形2.1.1甲方因自身原因，提前解除合同。2.1.2乙方未按照合同约定履行义务，经甲方催告后仍未改正。2.1.3乙方违反法律法规，被有权部门吊销资质证书。2.2终止程序2.2.1甲方书面通知乙方终止合同。2.2.2乙方在接到终止通知后5个工作日内，向甲方提交合同终止报告，包括但不限于乙方已完成的物业管理服务内容、未完成部分的处理方案等。2.2.3甲方在接到乙方终止报告后15个工作日内，对乙方提交的终止报告进行审核，并根据实际情况提出处理意见。第三章物业管理委托合同终止后的处理3.1物业服务移交3.1.1乙方应在合同终止后15个工作日内，向甲方完成物业服务移交工作，包括但不限于物业管理资料、物业设施设备、物业维修基金等。3.1.2甲方应在乙方完成移交工作后15个工作日内，对乙方提交的物业服务移交资料进行审核，确认无误后予以接收。3.2费用结算3.2.1乙方应在合同终止后15个工作日内，向甲方提交已发生的物业服务费用结算报告，包括但不限于物业服务费、公共能耗费等。3.2.2甲方应在接到乙方结算报告后15个工作日内，对乙方提交的结算报告进行审核，确认无误后按照约定方式支付乙方已发生的物业服务费用。3.3奖惩措施3.3.1乙方在合同履行期间，如取得优异成绩，甲方应按照合同约定给予乙方奖励。3.3.2乙方在合同履行期间，如出现违规行为，甲方有权按照合同约定对乙方进行处罚。第四章违约责任4.1甲方违约责任4.1.1甲方未按照约定支付乙方物业服务费用，应按照约定支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。4.1.2甲方违反合同约定，提前解除合同，应支付乙方合同违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。4.2乙方违约责任4.2.1乙方未按照合同约定提供物业服务，应按照约定支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。4.2.2乙方违反法律法规，被有权部门吊销资质证书，甲方有权要求乙方支付合同违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第五章争议解决5.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2仲裁解决如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。5.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第六章物业管理服务质量保证6.1服务标准6.1.1乙方应按照国家和地方有关物业管理服务的法律法规、行业标准和服务规范，提供优质的物业管理服务。6.1.2乙方应制定详细的物业管理服务作业指导书，保证服务质量符合甲方及业主的合理要求。6.2服务监督6.2.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，对乙方服务中出现的问题提出整改要求。6.2.2乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，并及时回应甲方及业主的合理意见和建议。6.3质量考核6.3.1甲方应设立物业管理服务质量考核机制，对乙方提供的服务质量进行定期评估。6.3.2乙方应接受甲方的质量考核，并根据考核结果改进服务。第七章物业管理费用与收支7.1费用构成7.1.1物业管理服务费用包括但不限于物业服务费、公共能耗费、维修基金等。7.1.2乙方应按照合同约定，向甲方明确物业管理服务费用的具体构成和使用标准。7.2费用收取7.2.1甲方应按合同约定及时支付物业管理服务费用。7.2.2乙方应提供正规发票，并按照财务规定进行费用收取和入账。7.3收支公开7.3.1乙方应定期向甲方公开物业管理服务费用的收支情况。7.3.2甲方有权对乙方的收支情况进行审计，保证费用使用的透明性和合理性。第八章物业管理服务期限与续约8.1服务期限8.1.1本协议的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。8.1.2服务期限届满前，双方如无异议，可协商一致续签本协议。8.2续约条件8.2.1甲方满意乙方的物业管理服务，愿意继续委托乙方提供服务。8.2.2乙方愿意继续为甲方提供物业管理服务，并无违反合同的行为。第九章违约责任与赔偿9.1违约责任9.1.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违反协议，应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切直接和间接损失。9.2赔偿范围9.2.1赔偿范围包括但不限于因违约导致的损失、合同履行障碍所造成的费用、第三方索赔等。9.2.2赔偿金额应按照实际损失计算，并不得低于合同违约金的标准。第十章其他条款10.1保密义务10.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。10.1.2保密义务在本协议终止或解除后仍继续有效，除非该秘密已成为公开信息。10.2通知与送达10.2.1双方的任何通知、函件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.2.2通知送达后，视为对方已收到，除非有证据证明通知未能送达。10.3合同变更与解除10.3.1本协议的变更和解除必须经双方协商一致，并以书面形式确认。10.3.2协议变更或解除后，双方应按照新的约定履行义务，或终止原协议的履行。10.4法律效力10.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。10.4.2本协议的任何修改和补充，均须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。第十一章物业管理服务标准及考核11.1服务标准11.1.1乙方提供的服务应达到以下标准：（具体标准内容）11.1.2乙方应定期对服务标准进行评估和更新，保证服务与时代需求同步。11.2考核机制11.2.1甲方应建立完善的考核机制，对乙方的服务进行定期或不定期的考核。11.2.2考核结果将作为评价乙方服务质量的重要依据，并影响乙方未来的服务合同签订。第十二章物业管理安全与应急12.1安全管理12.1.1乙方应制定并执行严格的物业安全管理措施，包括但不限于消防安全、防盗安全等。12.1.2乙方应定期对物业安全进行检查和维护，保证业主的生命财产安全。12.2应急处理12.2.1乙方应制定应急处理预案，包括自然灾害、火灾、突发公共事件等情况。12.2.2在发生紧急情况时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施，并及时报告甲方。第十三章物业管理服务改进与沟通13.1服务改进13.1.1乙方应根据甲方及业主的反馈，不断改进服务质量，提升服务水平。13.1.2乙方应建立服务改进机制，定期对服务流程进行优化。13.2沟通协调13.2.1双方应保持良好的沟通与协调，定期召开会议，讨论物业管理服务中的问题及改进措施。13.2.2乙方应积极回应甲方的合理要求，及时解决业主的合理诉求。第十四章物业管理服务终止后的善后处理14.1服务终止通知14.1.1无论是甲方还是乙方提出终止服务，均应提前____个工作日书面通知对方。14.1.2终止服务通知中应明确终止原因、终止日期及善后处理措施。14.2善后处理14.2.1服务终止后，乙方应协助甲方完成物业服务的平稳过渡，包括资料移交、设施设备检查等。14.2.2双方应就服务终止后的财务结算、遗留问题处理等事项达成一致。第十五章一般条款15.1不可抗力15.1.1由于不可抗力导致的协议不能履行或延迟履行，受影响的一方应立即通知对方，并尽力减少损失。15.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。15.2合同的完整性15.2.1本协议构成双方关于物业管理服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。15.2.2本协议的任何修改或补充均须双方书面同意，并构成本协议的一部分。15.3合同的保存15.3.1双方各执一份本协议的正本，具有同等法律效力。15.3.2本协议的副本应分发给相关部门，以便于执行和查阅。签字部分：甲方（委托方