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文档简介

物业服务纠纷终结执行裁定书合同编号:__________甲方(业主):________________乙方(物业服务公司):________________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业服务过程中的权利、义务及责任,保证物业服务质量的持续稳定,维护甲乙双方的合法权益。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.3合同效力本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。第二章物业服务范围与标准2.1物业服务范围1)物业管理区域内公共部位的清洁、绿化、安保、维修等服务;2)代收代缴水电费、物业费等相关费用;3)负责物业管理区域内公共设施设备的维护、保养;4)其他双方约定的服务。2.2物业服务标准1)清洁服务:保证物业管理区域内公共部位的清洁卫生,达到相关标准;2)绿化服务:保证物业管理区域内绿化植被的生长良好,达到相关标准;3)安保服务:保证物业管理区域内的公共安全,达到相关标准;4)维修服务:保证物业管理区域内公共设施设备的正常运行,达到相关标准。第三章甲方权利与义务3.1甲方权利1)享有物业服务范围内的公共服务;2)对物业服务提出合理建议和意见;3)对乙方不履行合同义务的行为提出投诉和索赔。3.2甲方义务1)按时足额缴纳物业费、水电费等相关费用;2)遵守物业管理区域的规章制度;3)爱护公共设施设备,合理使用物业资源。第四章乙方权利与义务4.1乙方权利1)享有甲方缴纳的物业费、水电费等相关费用;2)对甲方不履行合同义务的行为提出索赔。4.2乙方义务1)按照合同约定的范围和标准提供物业服务;2)及时处理甲方提出的合理建议和意见;3)保证公共设施设备的正常运行,保障甲方合法权益。第五章物业服务费用与支付5.1物业服务费用1)物业服务费用包括物业费、清洁费、绿化费、安保费等;2)物业服务费用按照物业管理区域内相关标准计算。5.2物业服务费用支付1)甲方应于每月____日前向乙方支付当月物业费用;2)乙方应于收到甲方支付的费用后,向甲方开具正规发票;3)若甲方未按时支付物业费用,乙方有权按照合同约定采取相应措施。第六章物业服务质量的监督与评价6.1监督机制1)甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督,乙方应积极配合;2)乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况,接受甲方监督;3)甲方可以委托第三方专业机构对乙方的物业服务质量进行评估。6.2评价体系1)甲乙双方共同制定物业服务评价体系,明确评价标准和流程;2)甲方应定期对乙方提供的物业服务进行评价,并将评价结果告知乙方;3)乙方应根据评价结果,及时改进和提高物业服务质量。6.3处理投诉1)乙方应设立投诉处理机构,及时处理甲方及业主的投诉;2)乙方应在接到投诉后__小时内作出回应,并在__个工作日内给出解决方案;3)对于重大投诉或多次投诉,乙方应立即报告甲方,并采取有效措施解决问题。第七章物业服务合同的变更与终止7.1合同变更1)甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同;2)合同变更不得违反法律法规,不得损害第三方合法权益。7.2合同终止1)合同期限届满,甲乙双方未续签合同,本合同自然终止;2)甲乙双方协商一致,可以书面形式终止本合同;3)乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权单方面解除本合同。7.3合同终止后的处理1)合同终止后,乙方应按照甲方要求办理物业服务的交接手续;2)乙方应在合同终止后__日内,将物业管理相关资料、设施设备等移交给甲方或甲方指定第三方。第八章违约责任8.1甲方违约责任1)甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权按照合同约定追究甲方违约责任;2)甲方违反本合同其他约定,给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方承担相应责任。8.2乙方违约责任1)乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权按照合同约定追究乙方违约责任;2)乙方违反本合同其他约定,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应责任。第九章争议解决9.1协商解决1)甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;2)若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十章其他约定10.1合同副本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2保密条款1)甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等,应予以严格保密;2)保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3合同的修改和补充1)本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商并签订补充协议;2)补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4合同的生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,但需满足以下条件:1)甲乙双方已充分阅读本合同条款,并完全理解其含义;2)甲乙双方具备签订和履行本合同的法律资格。第十一章物业服务合同的续签11.1续签条件1)在本合同期限届满前__个月,甲乙双方应就是否续签本合同进行协商;2)若甲乙双方同意续签,应在本合同期限届满前__日内签订新的物业服务合同;3)新的物业服务合同应参照本合同的主要条款,并根据实际情况进行适当调整。11.2续签程序1)甲乙双方应按照本合同第十章的规定,就续签事宜进行协商;2)若甲乙双方达成续签协议,应按照本合同第十章的规定,签订书面协议;3)新的物业服务合同应经甲乙双方签字(或盖章)后生效。第十二章物业服务合同的转让12.1转让条件1)乙方在合同期限内不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方,除非得到甲方的书面同意;2)若甲方同意乙方转让合同,乙方应保证受让方具备相应的资质和条件,且不得损害甲方权益。12.2转让程序1)乙方拟转让本合同权利和义务的,应提前向甲方提交书面申请;2)甲方应在收到申请后__个工作日内作出是否同意的答复;3)若甲方同意转让,乙方应与受让方签订转让协议,并将协议副本报甲方备案。第十三章物业服务合同的解除13.1解除条件1)在合同期限内,甲乙双方不得随意解除本合同,除非出现以下情况:a.不可抗力导致合同无法履行;b.一方严重违约,经另一方书面催告后__日内仍未改正;c.法律、法规规定的其他解除情形。2)解除合同应书面通知对方,并说明解除事由。13.2解除程序1)任何一方拟解除合同,应提前__日书面通知对方;2)解除通知中应说明解除合同的理由和依据;3)解除合同后,双方应按照本合同第七章的规定处理相关事宜。第十四章物业服务合同的补充协议14.1补充协议的签订1)在合同履行过程中,甲乙双方如需对本合同进行补充,应签订补充协议;2)补充协议应采用书面形式,并由甲乙双方签字(或盖章);3)补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议的内容1)补充协议应明确补充的内容和条款;2)补充协议不得违反法律法规,不得损害第三方合法权益;3)补充协议应与本合同相互衔接,形成完整的合同体系。第十五章其他事项15.1通知与送达1)本合同项下的任何通知、函件等,应以书面形式送达对方;2)通知、函件等送达后,视为对方已收到;3)若一方变更联系方式,应在变更后__日内书面通知对方。15.2合同的存放与查阅1)本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份;2)甲乙双方应妥善保管本合同,并保证其

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