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第八章数字出版产品开发与分析本章学习要点●掌握数字出版产品的形态类型;●多角度了解数字出版产品策划、设计、制作的流程及方法;●了解数字出版精品的策略及思路。第一节数字出版产品主要形态数字出版是指用数字化手段重新塑造传统出版形态并萌生新形态的出版行为,目前在数字出版范围内涌现出电子书、数字报刊、网络游戏、数字动漫、有声读物、在线教育、数据库出版以及互联网广告等多种数字出版产品形态和业务样态。一、电子书2010年,新闻出版总署发布了《关于发展电子书产业的意见》,指出电子书是指将文字、图片、声音、影像等信息内容数字化的出版物。2011年,百道新出版研究院发布的关于中国电子书产业的研究报告根据电子书的不同呈现方式及其与传统出版的关系,将电子书分为三种基本类型。(1)电子书1.0。指传统印刷图书对应的电子版,这是通过数字化方式转化而来的电子图书,通常是先有纸质图书,再借助图像扫描、数码照相、OCR和人工输入等数字化技术将纸质图书转化为数字存储格式,或者电子版与纸质书同时推出,并通过一定平台进行出版和发行。(2)电子书2.0。指直接以数字形式出版的电子图书,利用相关软件加工和组织电子化的信息,产生可以进行电子化出版发行的电子文献。它从生产到发布都只有数字化形态,不一定来自传统纸质书。(3)电子书3.0。指除了文字、图、表等平面静态阅读要素以外,集成了声音、视频、动画、实时变化模块(如嵌入的网页等)、交互模块等要素的多媒体读物。定义:电子书是将文字等信息以数字形式存储在光盘、磁盘等存储介质上,以互联网为流通渠道,以网上支付为主要交换方式,借助计算机、电子阅读器、智能手机等终端阅读设备进行读取的数字化图书。数字化内容、阅读器、阅读软件构成了电子书的三个基本要素。二、数字报刊(一)数字期刊数字期刊是指以数字化形式储存于光、电、磁等介质或网络中,通过数字化媒体发行、阅读和使用并在特定范围内传播的一种有固定名称的连续型数字出版物。与传统期刊相比,数字期刊内容容量更大,出版和更正方式更加灵活,订阅方便且交互性更强。数字期刊三个最基本的特点是连续性、数字性、特定性。我国对电子期刊的研究开始于20世纪90年代,对电子期刊比较普遍认同的定义是:以数字形式存储在光、磁等存储器上,并通过计算机、远程通信进行本地或远程阅读的机读型连续出版物。20世纪90年代,随着互联网技术的兴起,对电子期刊的定义又进一步上升为互联网期刊,它包含两方面的内容:一是传统期刊的数字化,并在互联网上出版发布;二是以期刊为主要内容的包括文献和学术论文等在内的系列知识库在互联网上推出。(二)数字报纸数字报纸是指采用数字技术手段采集、编辑新闻稿件、图片资料等信息内容,与报社的采编系统相结合,通过网络平台及时发布这些信息内容,并借助计算机、移动阅读设备等阅读终端进行读取的一种新型媒介形态。它具有及时发布、传播便捷、覆盖广泛、编读互动、操作简便、回溯性强、整合多媒体等诸多优势。如果说以前传统报纸只是将当天的信息内容提供给用户,那么数字报纸兴起后提供的就是报纸的全貌,阅读的过程体验和传统报纸高度契合,能够让用户感受到原汁原味的报纸阅读效果,这是在概念、技术、页面设置等方面的新突破。按照数字报纸的阅读终端来区分,数字报纸可分为固定阅读终端类、移动阅读终端类和户外公共阅读终端类三种主要类型。三、网络游戏网络游戏,是基于互联网技术的电子计算机游戏的一种表现形式,其呈现方式主要有三种,包括客户端、网页浏览器和其他终端形式。网络游戏出版是指把经过选择和编辑加工的内容,登载在互联网上或通过互联网发送至用户端,利用电子设备创建互动系统,供公众阅读、使用或娱乐的新型游戏方式或出版形态。网络游戏出版是集高科技、文化、艺术和网络于一体的新兴文化娱乐产业,被称为“21世纪优先发展的朝阳产业”,主要由游戏开发运营、网络支撑、推广销售等环节组成。四、数字动漫新媒体的出现,为动漫出版产业提供了肥沃的土壤,互联网技术与动漫出版产业结合,不仅继承了原有媒体的特性,还拓展了新媒体的优势,将文字、图像、声音等多种载体有机结合,具有覆盖范围广、传播能力强等优势,日益受到投资商的青睐。数字动漫,是数字动画和数字漫画的合称,是以创意为核心,采用数字化技术手段制作动画和漫画内容,并通过互联网、移动互联网等多种媒体终端进行传播,主要围绕动漫产品,以开发产品、生产出版、播出演出、投放广告、内容销售、开发衍生产品等方式实现盈利的一种出版方式。数字动漫突破了传统动漫作品较为单一的传播方式,其传播和应用的范围更加广泛,视觉效果更佳,周边产品的衍生性也更强。五、有声读物我国国家新闻出版署将有声读物定义为:“以文字内容为主的声音出版产品。”有声读物并非新生事物,过去人们收听的评书、广播剧、CD等都是有声读物的早期形式。随着移动互联网时代的到来,有声读物借助网络和技术快车实现了快速发展,数字媒体音频形式成为有声读物复兴的新形式,目前市场上最常见的有声读物播放终端有手机App、智能音箱、车载音箱等移动终端。移动互联网时代,有声读物具有收听场景碎片化、制作草根化、内容多样化、社交互动化、操作人性化等特点,满足了用户对碎片化、交互性、定制化有声阅读产品的需求。六、在线教育在线教育目前已是一种普遍的教育模式。互联网模式下的在线教育,改变了传统教育中以教师为主导的课堂形式,使学生成为教学的主体。在线教育是一种远程的网络教育模式,它通过互联网将老师的线上教授和督导与学生的线下自主学习相结合,突破了传统教育在时间和空间上的限制,使获得知识的方式发生了巨大的变化。任何人在任何时间、任何地点,以任何水平通过在线教育学习任何课程,这种方式更具有灵活性、多样性。七、数据库出版传统出版向数字出版转型,实质上是知识组织、呈现与获取方式的转变。数据库产品运用知识本体、主题词表等技术,对各类数字内容资源进行高效组织、存储和可视化呈现,向用户提供语义检索、信息导航和个性化订阅等增值服务,极大地发挥了传统出版社内容资源优势。因此,数据库出版是数字出版的重要形式之一。特别是在专业学术领域,数据库大有可为。国外较著名的数据库出版平台有美国的WebofKnowledge及EBSCO,德国的SpringerLink等。我国的数据库出版平台目前以中国知网、万方、维普为代表。它们通过与学术期刊合作,将已发表的文章以篇为单位进行整合,形成多种类别的数据库。八、互联网广告互联网广告,是指通过网站、网页、应用程序等互联网媒介,以文字、图片、音频、视频或者其他形式,直接或者间接地推销商品或者服务的商业广告。互联网广告包含传统广告的五要素,即广告主、广告信息、广告媒体、广告受众和广告费用,但相较于传统广告,互联网广告的形式更加多样,范围更加广泛,成本更低,针对性与交互性更强。互联网广告行业涵盖门户网站、搜索引擎、电子商务平台、移动客户端和新媒体账户等。第二节数字出版产品开发了解数字出版产品的主要形态后,还需要掌握数字出版产品的开发总过程,包括策划步骤、设计环节与制作流程,最终明确数字出版产品的内容资源如何从原始数据、素材,经过编辑、删改、转换等手段,制作成成品输出到多平台展现。一、数字出版产品策划(一)开展市场调研市场调研是数字出版产品策划工作的源头,一般包括市场调查和数据分析两个环节,在市场调查环节最重要的工作就是进行信息采集。首先要明确调查的目的、对象和单位,通过调查表或者问卷的形式来进行信息的采集,做好相关产品的整理、分类和比较分析等调查研究工作,然后才能开展数据分析,并按照程序和要求启动数字出版产品策划报告的撰写和立项论证。市场调研能够为数字出版产品的生产和营销找到市场依据、资源依据和技术依据,确保数字出版产品策划具有较高的需求可信度和较强的计划可行性。市场调研工作是开展数字出版产品策划的基础,也是数字出版产品能否成功的关键。(二)搭建产品模型产品模型的建立,需要对产品进行定位分析、需求分析与可行性分析。具体来讲,定位分析即分析产品的用户定位和特色定位。用户定位要求在前期调研中对用户画像进行搭建,特色定位则需要使数字出版产品的表现形式与服务方式满足特定用户的需求。需求分析需要对数字出版产品的功能、性能与技术架构等内容进行分析与描绘。可行性分析包括资源可行性分析、技术可行性分析和市场可行性分析。资源可行性分析包括内容资源分析和人力资源分析;技术可行性分析包括对现有软硬件基础和软硬件需求进行技术分析;市场可行性分析则是在前期市场调研的基础上,对数字出版产品的发展背景、市场供需预测、目标市场、价格现状与预测以及市场竞争力等方面进行分析。(三)撰写策划报告在对数字出版产品进行充分调研与详尽分析后,下一步则需要撰写数字出版产品的策划报告。撰写报告的关键点是要对选题进行明确。选题在出版活动中是重要的工作环节,直接影响到出版物的质量和市场销售。我们需要遵守国家政令与相关的法律法规,并按照出版社的办社宗旨和出版思路进行选题的策划与组稿工作。在具体开展选题策划活动时要把握以下三点:第一是选题的新颖性,即要有自己独特的视角;第二是选题的时代性,即能体现时代的精神风貌;第三是选题的表现性,即能充分把握多媒体的特点,运用好媒体表现形式。二、数字出版产品设计(一)整体设计数字出版产品设计的首要工作是根据产品定位,找准产品的整体设计方向,从而统一数字出版产品设计团队成员对于产品的理解,提升工作的效率。任何一款产品的整体设计都需要遵循两项基本原则,即适应性原则和竞争性原则。适应性原则包括两个方面:一是产品设计要适应用户需求,投其所好,更好地树立产品形象,促进用户消费;二是产品设计要适应企业自身的人、财、物等资源配置的条件。竞争性原则或称差异性原则,即权衡市场中同行业竞争对手的情况,避免设计雷同,以减少竞争中的风险。1内容组织内容组织重点要把握四点要求:一是内容的选材和设计取决于选题定位和用户需求,需要充分研究,不能闭门造车;二是要将内容与数字技术充分结合,扩充内容的表现形式,符合时代潮流;三是内容的表现形式具有多样性,但内容的表现风格则需要有整体的一致性;四是要注重团队合作意识,内容的组织设计,应由熟悉内容的专业人员进行,并与技术和美术人员紧密合作。(二)内容设计脚本编创工作流程图常见的素材类型有以下五种:一是文本素材。文本素材常用的格式包括TXT、DOC、RTF等。二是图像素材。主要分为两种,即位图和矢量图。位图又称点阵图,色彩丰富,不会丢失图像的任何细节,适合在对图像质量要求严格的情况下使用,但不支持压缩,故保存的图像文件占用的磁盘空间很大,常见的格式有BMP、JPG、GIF、PNG和PSD等。矢量图存储空间相对较小,但显示比位图慢,需要在生成矢量图形时进行着色,有EPS和WMF等格式。三是音频素材。音频素材是数字出版物有别于传统出版物的一大特点。声音的数字编码方式非常多,不同的编码方式产生不同的数字音频文件格式,包括WAV、MIDI、MP3、WMA、CD等。四是视频素材。随着计算机技术的发展,视频素材种类越来越多,当下比较常见的有AVI、MOV、MPEG等格式。五是动画素材。常见的动画格式有GIF和SWF两种。其中,GIF是最常见的动画文件格式。SWF是Macromedia(现已被Adobe公司收购)公司的动画设计软件Flash的专用格式。2素材采集(三)交互设计在确定好数字出版产品定位与内容后,下一步则应考虑将这些需求与内容通过具体的页面进行展示。在使用数字出版产品的时候,实际上是在同它们进行交互,使用过程中的感觉就是一种交互体验。随着网络和新技术的发展,各种新产品和交互方式越来越多,人们也越来越重视对交互的体验。一般来讲,我们主要通过绘制产品原型的方式进行交互设计。产品原型可以简单理解为整个产品面市之前的一个框架设计,其最主要的作用是描述数字出版产品的主要功能、基本界面风格和主要功能模块之间的关联关系。在实际操作中需要经过多次编辑、测试、修改,不断进行优化。大体上讲,数字出版产品原型设计包括绘制草图、绘制线框图、设计交互原型等阶段。(四)用户测试在完成了以上操作后,需要通过数字出版产品的用户测试,获得一手用户数据,并根据用户的反馈来对数字出版产品的内容与交互设计进行修正。用户测试是以用户为中心设计流程中的一种设计验证方法,通过观察和询问用户(被测试者),记录产品的真实使用情况,界定可用性问题。在用户测试的人群选择方面,要根据数字出版产品的用户定位,来选择合适的用户作为测试对象,用户数量的多少,取决于数字出版产品的规模。在测试过程中,测试人员需要记录每位用户的行为与陈述反馈;测试完成后,需要对过程中的用户反馈进行数据分析;最后,分析用户使用过程中出现问题的原因,从而对产品设计进行更正和完善。用户测试是一种能够了解真实用户思维方式和操作行为的方法,其最主要的目的是发现设计中存在的可用性问题,并通过优化迭代,不断提升产品的用户体验。三、数字出版产品制作对一款数字产品进行开发,一方面要考虑终端形式,另一方面要考虑内容类型和用户群体。只有将内容、终端和用户需求三者结合,才能够开发出优秀的数字出版产品。数字出版产品的开发总过程,需要经历对数字出版产品的策划、设计以及制作过程。数字出版产品制作,实际上是在数字内容基础上完成的产品开发工作。(一)媒体整合媒体整合,即对数字出版产品进行编著,是根据事先的设计构思布局将媒体内容填充到数字出版产品中的开发过程,是数字出版产品制作流程中难度最大、要求最高的工作。编著任务主要有两个方面:一是内容整合,即将经审校和加工的素材和交互模块等内容按照要求进行整合的过程,要遵循完整性、有效性和准确性的原则;二是功能编程,即创建可提供特定性能的软件环境。媒体整合一般采用两种方法:一种是使用编著工具来进行集成整合,从而降低对工作人员的技术要求,提高生产力;另一种是要依靠程序设计来进行,优点是可以较为灵活地实现创作意图和功能要求,但对工作人员的技术要求较高。(二)产品规范化产品规范化指的是将整合后的内容按照产品设计要求进行转换和封装,以期实现数字出版产品开发目标的过程。产品规范化一般包括内容规范化、内容与软件的打包和版权加密等几个方面的工作。内容规范化,主要是遵循产品最终格式、规格等规范化要求,例如,文件的格式与存放位置、图像的尺寸和格式等,将整合后的数字内容进行调整转换,以达到数字出版产品相关要求的过程;内容与软件的打包,是在产品进行内容规范化的基础上,根据产品需求规格书的要求,将产品设计的全部数据文件通过技术手段打包压缩为一个或一组文件的过程,通常使用ZIP、RAR等文件压缩软件工具来完成;版权加密,是对打包完成后的数字出版产品添加数字版权管理(DRM)功能的过程,用来确保数字出版产品的安全。(三)产品测试数字出版产品制作完成后,在正式发布之前,还需对产品进行体系化的测试,以确保产品的质量。一般情况下,数字出版产品的测试过程包括硬件环境测试、软件环境测试、常规测试、版权检查和病毒检测五个部分。硬件环境测试,包括CPU类型、内存容量、显示卡类型、硬盘容量等。软件环境测试,是对数字出版产品运行时的操作系统、数据库以及其他应用软件构成的环境进行测试,特殊条件下还要考虑网络环境,比如网络带宽、IP地址设置等。常规测试主要包括对数字出版产品的内容检测、可运行模块测试和产品功能测试。其中,产品内容检测包括文字质量、音视频质量、版式文件和流式文件质量、链接关系等;可运行模块测试主要对数字出版产品中交互操作、电子表单等模块的功能进行测试;产品功能测试则是根据产品需求规格书对产品功能进行测试,以确保产品功能满足要求。版权检查包括检查该数字出版产品是否引用了其他已注册的产品商标、公司标志,不可见内容是否公开等。病毒检测则是为了确保产出的数字出版产品无病毒,保证产品安全以及整个产业的信息安全。第三节数字出版精品案例分析一、主题出版类数字出版精品案例二、专业出版类数字出版精品案例三、大众出版类数字出版精品案例四、教育出版类数字出版精品案例五、少儿出版类数字出版精品案例一、主题出版类数字出版精品案例【“壮丽七十年——从红色历史走进新时代”系列有声读物】(一)产品介绍作为祖国70周年华诞献礼巨制,“壮丽七十年——从红色历史走进新时代”系列有声读物从2017年开始筹备,历时两年,整合了中版集团数字传媒有限公司多年以来积累的宝贵主题出版物资源,其内容涵盖多种角度,包括珍贵的战争史实、客观的历史人物传记、新中国成立之初取得的科技等成就以及进入新时代后祖国繁荣富强的崭新风貌等。有声读物包括《毛泽东精神》《大国转型:大国角色变化的成败》《“一带一路”:全球发展的中国逻辑》等“壮丽七十年——从红色历史走进新时代”系列有声读物列表1充分利用数字技术提升音质“壮丽七十年——从红色历史走进新时代”系列有声读物采用数字技术,利用64声道的Neve调音台录制主播人声,通过AdobeAudition进行声音素材的编辑和添加声音效果,并输出为编辑保存级格式或MP3网络发布级格式,压缩比(码流)128kbps及以上,采样频率为44100kHz,量化位数16bit。2采取灵活的网络传播方式“壮丽七十年——从红色历史走进新时代”系列有声读物以互联网平台为传播渠道,最初在自有平台“去听”App免费上线运营,之后采取全网铺开的运营模式,分别在喜马拉雅、懒人听书、蜻蜓FM、中国移动等日活量千万级的平台上进行内容发布,联合平台进行产品专题推荐以及互动活动,并且在国家和党的重大纪念日、节日期间向听众提供免费收听服务,实现了有声书重要平台的全覆盖。(二)精品策略1献礼中华人民共和国70华诞“壮丽七十年——从红色历史走进新时代”系列有声读物集合了多部近年来产出的主题出版物作为内容支持,历经两年的精心策划和编排,最终在中华人民共和国70华诞之际作为献礼巨制得以完整呈现。2收录内容丰富精良该系列共收录主题出版物40部,其制作周期之长、质量和内容之精良、涵盖历史事件和人物之丰富、产品体量之大,在系列有声产品中颇具独特性。(三)创新亮点二、专业出版类数字出版精品案例【中国临床决策辅助系统——“人卫助手”系列知识服务数字平台】(一)产品介绍在医学专业领域,为满足专业医务人员学习和实践的需求,适应新时代医学人才培养要求,服务基层医疗服务能力和水平的提升,人民卫生出版社开发了中国临床决策辅助系统,即“人卫助手”系列知识服务数字平台,它是人卫社医学学术数字出版转型升级的重要载体,推动着优质医疗资源下沉、工作重心下移,是落实“强基层”和分级诊疗工作的主要抓手,是人卫社服务医改重点工作的核心平台。人卫社成立全资子公司北京人卫智数科技有限公司专门负责该项目的运营工作。中国临床决策辅助系统平台分类图1优质的内容资源与先进的信息技术相结合“人卫”系列产品以一流的作者、一流的质量、一流的服务,满足读者全方位的需求。“人卫”品牌已深入全国广大医药院校师生、医药工作者和群众心中,成为优质的代名词。本项目的内容建设充分依托人卫社大量优质内容资源,以图书知识提取、医疗大数据挖掘、知识图谱构建、3D手术操作可视化等先进的信息技术为支撑,深度挖掘人卫社60余年积累的精品图书内容,将优质纸质图书资源加以转化、拆分、整理、分类,根据不同临床诊疗场景的需要为广大医务工作者提供专业可靠的决策辅助。2科学的运维模式与全面的营销思路相结合系统在运维方面建立成熟的运维保障机制,包括对硬件、网络、系统、应用的日常维护,以及备份恢复保障机制,形成文档作为日常规范。故障处理方面进行分级管理,并制定相应的响应机制。(二)精品策略1知识加工流程的创新性2知识分类框架的创新性3案例决策过程的创新性4运营模式的创新性5技术的创新性(三)创新亮点三、大众出版类数字出版精品案例【国韵承传App】(一)产品介绍“国韵承传App”是由北京出版集团北京电子音像出版社自主研发的一款移动应用程序,该程序致力于传承、传播中国戏曲特别是京剧,有国韵承传京剧名家专辑、京剧系统知识普及产品《中国京剧传承人大讲坛》、京剧老唱片数字化产品、京剧名家经典唱段四大类产品。国韵承传App将以此为依托持续打造成为聚拢融合最优质京剧资源的艺术信息传播平台,对精品艺术剧目、京剧服饰、京剧知识等进行全面展示,形成集听戏、看戏、学戏、伴奏等于一体的专业戏曲App。1传承中华优秀传统文化2开发数字化转型品牌产品3栏目设置以用户需求为核心4内容兼具专业性与系统性(二)精品策略1主要技术应用:以创新且适用为原则国韵承传App坚持创新为要,把握全媒体时代信息传播规律,适应移动化、知识化、数据化、碎片化、音视频化的信息传播趋势,运用大数据、云计算、人工智能等技术,展现着产品和服务在内容表达、呈现方式、服务模式等方面的突破与创新。系统会统计每个用户每日不同时间段的使用情况并绘制成图表呈现给用户,统计出用户最关心的内容并进行推荐。对于后台管理员,系统会每日生成阅读报表、销量报表、用户数据等信息,这也为内容的策划制作提供了可靠的数据支撑。2服务模式:兼顾广泛传播与个性化服务国韵承传App采用付费与免费并行的服务模式,以实现戏曲产品的传播与差异化需求的服务。它为用户提供部分免费资源,以提高产品的传播率。同时,更多精彩、有附加价值的音视频内容则需要用户付费购买,以便找到更多有真实需求的用户,实现用户与产品的无缝链接。(三)创新亮点四、教育出版类数字出版精品案例【贝壳网精准教育互动平台】(一)产品介绍贝壳网创建于2015年,是中南出版传媒集团旗下核心出版社——湖南教育出版社依托30多年的专业教育出版资源优势,倾心打造的K12精准教育互动平台。贝壳网以“让教育更开放,资源更均衡,机会更平等;让学习更高效,发展更全面,成长更自由”为目标,以“以技术创新推动教育创新,以资源均衡推动教育均衡”为发展模式,以“用户为本、内容为先、体验为上、服务为王”为核心理念,致力于为广大教师、学生、家长、学校、教研机构提供精准优质教育解决方案,打造开放、高效、全面、自由的新型教育生态圈。贝壳网主页贝壳网积极推动出版融合创新,不仅建设了为传统教材教辅提供增值服务的配套数字化资源,还建设了优课大师、备课资源、微课资源、公开课精选、实验精讲、虚拟实验室、中高考真题等一系列精品内容资源,涵盖小学、初中、高中各学科、各年级的主流教材版本,总量超过21TB,成为湖南省乃至全国最受欢迎的、优质教学资源最多的教育资源平台之一。贝壳网借助互联网、云计算、大数据等技术,成功开发了在线教研、在线备课与听评课、线上直播、综合素质评价、智能测评云、新高考整体解决方案、贝壳网App等一系列提高教与学效率的产品,并且搭建了包括资源生产系统、课程生产系统、图书生产系统等在内的完整的数字内容生产体系,形成了围绕教与学完整闭环的平台、内容和服务,在国内同类教育出版社中处于领先地位。(二)精品策略(三)应用效果贝壳网诞生于“互联网+”背景下,并于2015年9月获得了中央文化产业发展引导资金2000万元。经过三年多的快速发展,贝壳网通过重点
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